韩国媒体《朝鲜经济》对2021年至2024年韩国四大银行年度报告进行分析，并于8日发布结果显示，KB国民银行、新韩银行、韩亚银行、友利银行四大银行在此期间向被裁员工支付的经济补偿达2.4177万亿韩元（约合人民币125亿元）。 其中，KB国民银行支付的经济补偿额最高，达1.0219万亿韩元，被裁员工数量达2861人。新韩银行支出5936亿韩元（1464人）、友利银行支出4629亿韩元（1614人）、韩亚银行支出3359亿韩元（1619人）。 过去四年来，四大银行持续推进大规模自愿退休计划，旨在降低人工成本、提升经营效率。随着人工成本得到有效控制，部分银行的管理费用已呈现下降趋势。 KB国民银行在成本控制方面已显现成效。今年一季度，该行员工管理费用为5967亿韩元，同比下降5.2%；包括管理人员人工成本在内的一般管理费用为9655亿韩元，同比下降3%。 同期，韩亚银行员工管理费用为3866亿韩元，同比下降4.8%。虽然一般管理费用从7491亿韩元增至7897亿韩元，但考虑到一季度新增849亿韩元裁员补偿金的影响，总体仍呈下降态势。 然而，今年一季度友利银行员工管理费用为6550亿韩元，同比大幅增长36.3%；新韩银行为4832亿韩元，同比小幅增长2.9%。 在成本控制推动下，四大银行的成本收入比（CIR）持续改善。去年四大银行平均CIR为42.4%，较2021年的48.9%下降6.5个百分点。CIR是衡量银行等金融机构管理费用与总收入比例的重要指标，通常40%至45%被视为经营管理良好的水平。 具体来看，友利银行CIR降幅最大，从2021年的52.5%降至2023年的43.4%；KB国民银行从52.1%降至43.2%；新韩银行从46.1%降至41.8%；韩亚银行从44.8%降至41.3%。

韩国政府发放“民生恢复消费优惠券”首周，全国信用卡总消费额上升显著，年营业额在30亿韩元（约合人民币1553.5万元）以下的个体工商户受益最为明显。 国会政务委员会所属共同民主党议员许荣于7日从八家主要信用卡公司（新韩、三星、现代、国民、乐天、韩亚、友利、BC）获取的数据显示，自7月22日消费券正式发放以来的一周内，全国信用卡及借记卡消费总额达14.8413万亿韩元，较政策实施前环比增长12.9%，消费提振效果显著。 在纳入消费券使用范围的七大重点行业（餐饮、便利店、咖啡店、医疗机构、教育培训机构、加油站及眼镜店）中，年营业额不足30亿韩元的小微企业销售增长尤为突出，总体销售额从2.1485万亿韩元上升至2.3346万亿韩元，实现8.7%的显著增长。相比之下，同行业中大型商户（年营业额超过30亿韩元）销售额增幅仅为4.8%，从1.2949万亿韩元微增至1.3568万亿韩元。 整体来看，随着消费信心逐步回暖，各行业销售额均呈增长态势，但政策效果主要集中于能够使用消费券的个体工商户。具体来看，年营业额30亿韩元以下的餐厅总销售额从1.0309万亿韩元增至1.1042万亿韩元，增长7.1%，而年营业额超过30亿韩元的大型餐厅总销售额仅从2173亿韩元增至2297亿韩元，仅增长5.7%。 这一趋势在其他行业同样显著。便利店行业中，小型便利店销售增长率为7.7%，高于大型便利店的5.6%。咖啡店行业的小型店铺增长10.4%，而大型店铺增幅为8.4%。加油站领域的小型站点实现11.5%的增长，远超大型站点6.7%的增速。眼镜零售业的差异最为明显，小型店铺销售额激增40.7%，而大型店铺增幅仅为23.1%，反映出消费刺激政策对中小微企业的扶持效果更为显著。 此外，未纳入消费券使用范围的大型超市业态则出现销售下滑现象。其中，年营业额30亿韩元以下的门店销售额环比下降10.6%，年营业额逾30亿韩元的门店也下降2.6%。许荣表示：“消费补贴政策在预算执行初期就显现出显著的消费心理改善效果。政府将持续完善相关政策措施，确保消费券的实施效果能够转化为推动经济复苏与增长的良性循环动力。” 根据行政安全部最新统计，截至本月5日，全国已有4736万国民成功申领消费券，覆盖率达总人口的93.6%，为后续消费持续回暖奠定了坚实基础。

近期，随着借款人还款能力持续下降，韩国主要金融集团不良贷款损失规模快速扩大，引发市场广泛关注。 据韩国金融界31日消息，截至今年第二季度，KB金融集团、新韩金融集团、韩亚金融集团、友利金融集团四大金融集团不良贷款损失额达2.7494万亿韩元（约合人民币142亿元），同比增长25.1%。 从各集团情况来看，今年第二季度KB金融集团不良贷款损失额为5567亿韩元，同比增长14.4%；新韩金融集团为1.0327万亿韩元，同比增长20%，创2014年第三季度以来的最高水平；韩亚金融集团为4329亿韩元，同比增长36.1%；友利金融集团为7271亿韩元，同比增长36.7%。 金融集团所持贷款资产分为正常、关注、次级、可疑、损失五个类别。其中，次级以下贷款是指逾期超过3个月的贷款；可疑贷款是借款人无法足额偿还，即使执行担保也将造成较大损失的贷款；损失贷款是采取所有可能措施和必要法律程序后仍无法收回的贷款。次级、可疑、损失三类贷款合称为不良贷款（NPL）。 今年以来，借款人还款能力急剧恶化，导致金融集团无法回收的不良贷款规模进一步扩大。业内人士分析，在高利率环境和经济低迷的双重冲击下，借款人还款压力显著加大，银行资产质量状况堪忧。 韩国银行（央行）上月发布的《金融稳定报告》也指出，虽然银行不良贷款新增规模有所扩大，但处置规模却小幅下降，导致整体资产质量持续恶化。报告还指出，金融集团旗下储蓄银行等非银行金融机构的资产质量也因借款人负债负担加重、建筑和房地产行业低迷等多重因素影响而不断下滑。 另外，韩国政府计划加强对高风险贷款领域的监测与管理。但也有观点认为，如果借款人还款能力下滑趋势波及到实体经济，届时不良贷款增长势头将难以遏制。

据韩国金融界30日消息，今年第二季度KB国民银行、新韩银行、韩亚银行、友利银行韩国四大银行的中小企业贷款平均逾期率达0.5%，较前一季度上升0.01个百分点，较去年同期上升0.11个百分点，创近九年来新高。 四大银行中小企业贷款逾期率在2022年第二季度曾降至0.2%，但此后持续攀升。2023年进入0.3%区间，去年第二季度升至0.4%，今年第二季度进一步升至0.5%。 四大银行中，友利银行中小企业贷款逾期率最高，达0.59%，创2019年第一季度以来新高。韩亚银行逾期率也达0.54%，为2017年第一季度以来最高。尽管KB国民银行和新韩银行逾期率分别为0.42%和0.46%，较前一季度分别下降0.08个百分点和0.03个百分点，但仍处于较高水平。 专门为中小企业提供金融服务的韩国中小企业银行情况同样不容乐观。今年第二季度中小企业贷款逾期率为0.93%，较前一季度的0.92%和去年同期的0.78%分别上升0.01个百分点和0.15个百分点，达到2011年第三季度以来的峰值，时隔14年再创新高。 从整体来看，韩国国内银行中小企业贷款逾期率攀升至九年来最高水平。根据金融监督院数据，截至5月底，国内银行中小企业贷款逾期率为0.95%，环比上升0.12个百分点，创自2016年5月以来最高值。 从行业来看，建筑业贷款逾期率上升最为显著，受建筑市场低迷影响，整体债务风险正在上升。KB国民银行的建筑业贷款逾期率从1.04%升至1.12%；新韩银行从0.64%升至0.88%；友利银行从0.57%升至0.72%。其中，KB国民银行和友利银行分别刷新最高纪录。 批发零售业逾期率同样处于高位。友利银行该行业逾期率从0.61%升至0.82%，韩亚银行从0.43%升至0.63%，均呈上升态势。 韩国央行上月发布的《金融稳定报告》指出，受内外部不确定性因素加剧影响，出口、批发零售等周期性行业以及建筑业的债务偿还能力持续恶化。

据韩国金融界28日消息，KB金融、新韩金融、韩亚金融、友利金融四大金融集团今年上半年净利润达10.3254万亿韩元（约合人民币534.4亿元），同比增长10.5%，创历史新高。 从各集团表现来看，KB金融集团上半年净利润为3.4357万亿韩元，同比增长23.8%；新韩金融集团为3.0374万亿韩元，同比增长10.6%；韩亚金融集团为2.301万亿韩元，同比增长11.2%。然而，友利金融集团则为1.5513万亿韩元，同比下降11.6%。 利息收入方面，四大金融集团上半年利息收入合计21.0924万亿韩元，同比增长1.4%。其中，新韩金融集团利息收入为5.7188万亿韩元，同比增长1.4%；友利金融集团利息收入为4.5138万亿韩元，同比增长2.7%；韩亚金融集团为4.4911万亿韩元，同比增长2.5%。虽然KB金融集团利息收入最高，为6.3687万亿韩元，但较去年同期小幅下降0.4%。与此同时，四大金融集团上半年非利息收入达7.2122万亿韩元，同比增长7.2%，成为推动业绩改善的重要因素。 尽管四大金融集团上半年交出历史上最佳成绩单，但由于韩国政府收紧家庭贷款规则，预计下半年利息收入增长将陷入停滞。 韩国政府正在敦促主要银行转变经营模式，摆脱对存贷利差（存款利率与贷款利率之差）的过度依赖，将重心转向投资扩大。总统李在明本月24日在首席秘书官会议上向金融机构强调：“不要沉迷于住房抵押贷款等轻松的‘利息游戏’，要更加关注投资扩大，只有这样，金融机构才能实现健康发展。” 为此，金融委员会将于28日召开由副委员长权大暎主持的金融机构座谈会，邀请银行联合会、人寿保险协会、综合保险协会、信贷金融协会和金融投资协会等主要金融协会负责人参会，共同探讨应对策略。

韩国银行业信用卡贷款逾期率突破4%，创20年来新高。近期，韩国政府为加强家庭债务管理而提高银行贷款门槛，部分贷款需求转向信用卡贷款。 韩国银行（央行）经济统计系统近日发布的数据显示，今年5月韩国国内银行信用卡贷款逾期率（逾期1天以上）达4.2%，环比上升0.6个百分点，创自2005年5月以来时隔20年的最高水平。 此次统计范围内的国内银行，主要是指除KB国民银行、新韩银行、韩亚银行、友利银行四大银行和IBK企业银行等已将信用卡业务独立分拆的银行外的银行外，包括光州银行、庆南银行、釜山银行、全北银行等地方银行。 信用卡贷款为持卡用户提供灵活的融资渠道，主要分为短期预借现金和中长期信用卡贷款。持卡用户可在额度范围内，向发卡银行申请贷款，并分期偿还。与传统银行贷款相比，信用卡贷款审批速度快、手续简便，但利率通常较高。 近年来，国内银行信用卡贷款逾期率呈现持续上升趋势。数据显示，2023年12月逾期率为2.8%，去年1月升至3%后持续维持在3%以上。去年10月、11月连续两个月录得3.4%，12月小幅回落至3.1%，但进入今年以来快速攀升，2月为3.8%，3月为3.5%，4月为3.6%，5月更是达到4.2%。 分析认为，韩国政府近期为控制家庭债务规模，提高了银行和第二金融圈的贷款门槛，导致更多难以从银行获得贷款的弱势群体转向信用卡贷款。 目前，银行主要向收入较高、信用水平良好的借款人放贷；第二金融圈方面，储蓄银行、互助金融机构也纷纷加强风险管理，收紧放贷标准。数据显示，截至今年5月底，储蓄银行贷款余额为95.7067万亿韩元（约合人民币4995.6亿元），创自2021年10月（95.5783万亿韩元）以来的最低水平。 业内人士指出，5月份信用卡贷款逾期率飙升，反映出部分弱势借款人的资金状况进一步恶化。尤其在内需持续疲软的背景下，弱势群体生活愈发困难，偿债压力进一步加剧。

韩国金融信息企业FnGuide于21日发布的数据显示，KB金融、新韩金融、韩亚金融、友利金融四大金融集团今年第二季度净利润预计为5.1118万亿韩元（约合人民币263.6亿元），同比下降1.1%。 分析认为，随着基准利率下调推动市场利率整体走低，银行净息差（NIM）出现收窄，拖累整体利息收入。不过在此背景下，四大银行整体业绩表现依然相对稳健。 从各集团来看，KB金融集团今年第二季度净利润预计为1.6413万亿韩元，同比下降4.1%；友利金融集团预计为8784亿韩元，同比下降8.6%。相比之下，新韩金融集团预计实现净利润1.47万亿韩元，同比增长1.3%；韩亚金融集团预计为1.1221万亿韩元，同比增长7%。 分析指出，韩亚金融集团业绩表现亮眼，主要得益于信用卡、证券经纪、融资租赁等业务保持稳健增长态势，同时受益于韩元升值带来的汇兑收益。 值得关注的是，尽管今年二季度业绩略有回落，但四大金融集团全年净利润预计达到18万亿韩元，创历史新高。 具体来看，KB金融集团今年全年净利润预计将从去年的5.0286万亿韩元增至5.6152万亿韩元，同比增长11.7%；新韩金融集团预计将从4.5582万亿韩元增至5.0845万亿韩元，同比增长11.5%；韩亚金融集团预计将从3.7685万亿韩元增至4.0158万亿韩元，同比增长6.6%。 然而，友利金融集团因近期收购了东洋人寿与ABL人寿，而一次性费用增加，今年全年净利润预计将从去年的3.1715万亿韩元降至3.1095万亿韩元。 尽管韩国政府持续加强家庭贷款监管，但各大证券公司对主要金融集团的全年业绩前景仍持乐观态度。这反映出各集团正积极拓展非利息收入业务，通过多元化经营策略有效应对净息差收窄带来的挑战。 另外，四大金融集团将于本周内陆续发布今年第二季度财报。其中，KB金融集团将于24日率先发布财报，新韩金融、韩亚金融和友利金融集团则将于25日依次发布。

尽管韩国主要金融集团持续推进女性人才培养体系建设，但职场性别天花板仍未得到实质性突破。一项调查显示，四大金融集团女性高管占比仍维持在个位数水平。 KB金融、新韩金融、韩亚金融与友利金融等四大金融集团于21日发布的《2024年可持续经营报告》显示，截至去年底，上述金融集团女性高管平均占比仅为8.8%。具体来看，友利金融以11.4%的占比居于首位，其次依次为新韩金融10.2%、KB金融8.8%，韩亚金融则以5.02%垫底。韩亚金融2022年女性高管占比为5.6%，2023年不升反降，下滑至5.02%。 从金融行业整体情况来看，性别平等进程同样不容乐观。据国会政务委员会报告，在总资产规模超过2万亿韩元（约合人民币103.2亿元）的99家金融机构中，共有682名记高管，其中女性仅96人，占14%。特别是在银行业领域，包括釜山银行、全北银行、光州银行、水产协会银行以及韩国产业银行等六家银行机构高管仍均为男性，反映出女性在核心决策层中的代表性严重不足，企业倡导的多元化理念与实际管理架构之间仍存在显著差距。 为改善这一局面，各大金融机构积极构建制度性保障体系，着力推进女性人才培养与晋升机会。通过设立女性管理层比例目标等量化指标，推进更加系统且可持续的举措。KB金融集团计划截至2027年为止将女性高管比例提升至20%，为此推出“WE（Womens Empowerment）STAR”专项计划，系统性培养女性管理人才和未来领导者。 新韩金融则制定2030年女性高管占比15%的战略目标。同时计划将女性部门负责人比例从2024年底的18.2%提升至2030年的25%。自2018年以来，新韩金融持续运营“新韩SHeroes”女性领导力培养项目，截至2023年已累计培养331名女性管理人才。韩亚金融则致力于将女性管理人员比例从当前的26.55%提升至30%，并通过“Hana Waves”专项培训计划强化女性领导力建设。友利金融则计划截至2030年将女性高管比例从目前的11%提升至15%的发展规划。此外，近年来，该通过定期举办“女性客户经理座谈会”、“集团女性领导者交流日”等活动，持续优化女性人才培养机制。 一位金融业相关人士指出：“尽管部分企业认为多元化包容性与女性职业发展障碍问题已得到基本解决，但从人才梯队建设的实际情况来看，女性人才流失现象仍然严峻。企业在制度创新、文化重塑等维度需持续发力，构建真正意义上的包容性职场环境。”

近期，在韩国政府加强对家庭贷款的监管，企业贷款拖欠率不断上升的背景下，韩国商业银行的传统盈利模式受到冲击，长期依赖存贷利差的银行业经营模式正面临挑战。面对这一挑战，银行业正积极寻求新的突破口，力图跳出传统盈利模式，转型为覆盖客户日常生活的综合性平台。 在韩国四大银行中，KB国民银行首次进军“虚拟运营商”（MVNO）市场、推出廉价手机服务，成为典型案例。与韩国主流移动通信公司的套餐相比，资费低廉，同时没有规定合约时间，解约时不需要支付违约金。目前，KB国民银行和友利银行两家银行提供廉价手机服务。 2019年12月，KB国民银行率先推出旗下低廉手机品牌“KB Liiv M”，成为首家涉足通信服务的银行。同年4月，该服务被韩国金融委员会指定为创新金融服务。去年4月，韩国政府进一步将低廉手机服务正式纳入银行附属业务范围，为金融与通信融合的商业模式提供制度保障。 KB国民银行方面表示，将以数据为基础深度融合金融与通信服务，为客户提供个性化、定制化的解决方案。“KB Liiv M”不仅推出5G套餐资费，还陆续推出智能手表及平板套餐、好友共享套餐、eSIM服务和流量返现等优惠，深受用户欢迎。 值得关注的是，居住在韩国的外籍人员也可以利用廉价手机通信服务。根据KB国民银行的相关规定，持有外国人登录证且在韩合法停留期剩余30天以上的外籍人员均可开通该服务，享受与韩国居民同等的资费标准和优惠政策。 在服务满意度方面，自2021年下半年起，“KB Liiv M”连续八次在消费者调查机构Consumer Insight满意度调查中位居首位，巩固了其在MVNO市场的领军地位。在最新公布的调查中，“KB Liiv M”获得总分726分，远高于行业平均的627分，领先优势明显。截至今年6月，该品牌用户数量已突破43.7万人。 银行进军虚拟通信市场，并不仅仅是为了扩大业务范围，更重要的是通过整合用户的金融与通信数据，构建更精准、个性化的服务体系。未来，银行不仅可以开展“我的数据”服务，还可基于通信消费行为，推出差异化的金融产品与信用评估模型。与此同时，通信资费的优惠策略也成为吸引年轻用户的重要手段，有助于银行拓展新客户群体、增强客户黏性，进一步提升平台的综合竞争力。 除了廉价手机服务外，新韩银行推出的外卖平台“ddangyo”也备受关注，已成为打破金融与非金融服务界限的典型案例。 新韩金融集团通过“ddangyo”首次进军非金融领域。该平台在2020年12月被金融委员会指定为创新金融服务后，经过约一年的筹备期间，于2022年1月14日正式上线。 据新韩银行介绍，该平台的优势在于不向商户收取入驻费和广告费，仅收取业内最低水平的2%中介手续费。相比之下，其他外卖平台的平均手续费高达11.4%，“ddangyo”的收费标准则更为合理。以月销售额为500万韩元（约合人民币2.5万元）的商户为例，在其他平台结算后实际可得约443万韩元，而通过“ddangyo”结算后可获得约490万韩元，收入却明显更高。 目前，“ddangyo”已不再是单纯的外卖平台，而是发展成为涵盖区域货币支付、小微商户贷款等服务的综合性生活服务平台。 业内人士表示，银行的传统服务平台正逐步从单一的金融服务工具转型为覆盖客户日常生活与资产管理的综合性金融平台。未来，各家银行还将持续推出多元化的创新服务，为客户生活带来前所未有的便利。

近年来，韩国主要金融机构正加快布局东南亚市场步伐。东南亚地区凭借年轻的人口结构优势，数字金融服务快速普及，已成为韩国金融机构的战略重点。 根据韩国金融监督院的数据，截至去年9月底，14家韩国银行在海外共设有204家法人、分支行及办事处，其中位于东南亚的占比达32%（66家）。从国家（地区）来看，越南最多，为20家，其次是缅甸（14家）、印度尼西亚（9家）、柬埔寨（9家）和新加坡（6家）。 从业绩表现来看，去年，KB国民银行、新韩银行、韩亚银行、友利银行四大银行的东南亚法人净利润为3374亿韩元，同比下降11.59%。其中，新韩银行和韩亚银行在越南、印尼市场表现亮眼，净利润同比增长10%；而KB国民银行和友利银行业绩表现相对疲软。 在东南亚国家中，越南是四大银行均已进军的市场，也是竞争最为激烈的“主战场”。新韩银行目前在胡志明市、河内等地设有54家分支机构，去年实现净利润2640亿韩元，同比增长13.4%。新韩银行方面表示，将通过并购等方式，巩固其“越南外资银行第一”的地位。 在印度尼西亚市场，韩国主要银行也在积极扩大布局，但盈利方面仍面临挑战。KB国民银行旗下印尼法人KB Bank今年第一季度净利润达280亿韩元，时隔五年首次实现盈利。此外，友利银行则重点布局柬埔寨和老挝的微型金融（MFI）领域。 业内人士表示：“东南亚数字金融基础设施正在迅速完善，韩国金融机构在IT技术方面具备竞争优势，有望在多个领域实现新突破。目前仍以零售业务为主的业务结构，今后应更多面向在东南亚经营的韩资企业和本地企业，大力拓展企业金融服务。”