3月31日，韩国时隔17个月正式解除卖空禁令，韩国股市重新迎来1.7万亿韩元（约合人民币84亿元）的卖空交易。 根据韩国交易所31日收盘数据，韩国综合股指（KOSPI）和科斯达克（KOSDAQ）市场卖空交易总额达到1.7284万亿韩元，占当日市场总交易额（15.1473万亿韩元）的11.41%。 从投资者类型来看，外籍投资者的卖空交易额达1.5435万亿韩元，占比高达89.3%；机构投资者的卖空交易额为1708亿韩元，占比9.88%；个人投资者仅为142亿韩元，占比0.82%。 从市场板块来看，KOSPI市场的卖空交易额达1.3012万亿韩元，占该板块交易总额的14.62%。其中，外资交易额达1.178万亿韩元，占比90.52%；机构投资者为1114亿韩元，占比8.55%；个人投资者为120亿韩元，占比0.92%。KOSDAQ市场的卖空交易额为4272亿韩元，其中，外资占比85.57%，其后依次为机构投资者（13.9%）和个人投资者（0.53%）。 在KOSPI市场，卖空交易金额最多的个股是三星电子，达1.2668万亿韩元，并且股价当日下跌了3.99%。空头交易量最多的股票则为东洋管材，成交量达511.9052万股，最终以7.57%的跌幅收盘。 受美国总统特朗普宣布新一轮关税政策预期影响，叠加韩国卖空禁令解除带来的市场情绪波动，前一交易日韩国股市大幅下挫。KOSPI指数开盘大跌，最终下跌3%，收报2481.12点；KOSDAQ指数也下跌3.01%，收报672.85点。 另外，韩国交易所1日宣布将43家上市公司列为“卖空过热股”，当天禁止其卖空交易。SK海力士、KAKAO等14家KOSPI上市公司和Techwing、Nature Cell等29家KOSDAQ上市公司的卖空交易当天被禁止交易。 KOSPI上市的14家公司包括SK海力士、乐天控股、汉森、SKC、乐天购物、SK、DIC、ILJIN Hysolus、Kakao、韩美半导体、CJ第一制糖、HD现代电子、东远系统、NC软件。KOSDAQ上市的29家公司包括三千堂制药、Nature Cell、济州半导体、Techwing、LS Marine Solution、Nchem、Polaris Office、Genic、SY等。 据悉，若上述公司股票在当日下跌幅度超过5%，卖空禁令将延长。若未达到该跌幅，从被指定的次日起即可恢复卖空交易。根据韩国政府此前公布的计划，将设立至5月31日的过渡期，并在此期间临时扩大“卖空过热股”的指定范围，以应对潜在的市场剧烈波动。 自2008年全球金融危机以来，韩国多次采取卖空限制措施。2008年金融危机期间，韩国与美国、英国等国家一道暂停卖空交易；2020年3月，为应对新冠疫情引发的市场动荡，韩国再度全面禁止卖空。 韩国最近一次卖空禁令始于2023年11月，旨在解决市场公平性问题，打击被称为“无券卖空”的非法交易行为。韩国监管机构对多家涉嫌此类操作的国际投行进行了调查并处以罚款，同时引入电子监控平台，以识别非法交易。 韩国金融服务委员会（FSC）委员长金英焕今年2月表示，全面恢复卖空交易而非仅限部分解禁，是提升市场效率、加强与全球资本市场接轨的必要步骤。 31日下午，位于首尔中区的韩亚银行交易厅显示屏上显示KOSPI和KOSDAQ指数。【图片提供 韩联社】

韩国农林畜产食品部日前公布的数据显示，韩国辛奇（泡菜）去年全年出口量和出口额双双创下历史新高。具体来看，去年出口量达4.71万吨，同比增长6.9%；出口额达1.636亿美元，同比增加5.2%。出口量和出口额均刷新历史最高纪录。 美国和欧洲市场正逐渐取代日本成为增长新引擎。去年韩国辛奇对欧美合计出口额达6584.7万美元，同比激增27%，首次超越对日本出口额（5015.3万美元）。在此趋势下，食品业界预计美国或将超越日本成为韩国最大的出口市场。 新冠疫情暴发后，辛奇普遍被认为有助于增强免疫力，逐渐成为海外消费者青睐的健康食品。与此同时，随着K-POP、韩剧等韩国文化内容在全球持续走红，海外市场对辛奇的关注度也不断提升，使其跃升为最具代表性的韩餐之一。 在此背景下，生产“宗家府辛奇”的韩国知名食品企业大象成为最大赢家。面对不断增长的海外市场，大象于2023年收购了亚洲食品专业公司Lucky Foods，以增加辛奇生产基地，并于去年在波兰建立辛奇工厂并从今年起大规模生产。去年大象辛奇出口额达9400万美元，占韩国辛奇总出口额的57%。 此外，CJ第一制糖也通过子公司Schwan's收购当地制造商Cosmos Foods，圃美多则凭借旗下新鲜食品品牌Nasoya持续扩大美国市场份额。 业内人士表示：“与亚洲市场不同，欧美市场正呈现爆发式增长。随着当地消费者对健康饮食的需求不断增加，韩餐备受欢迎。当前韩国食品企业正通过跨国并购、本土化生产等方式，加速构建全球辛奇供应链。” 首尔某大型超市的包装辛奇柜台【图片提供 韩联社】

韩国最大的多厅影院（Multiplex）运营商希杰（CJ）CGV正面临业绩困境，被迫收紧开支。继上月实施80人自愿离职计划后，本月计划关闭4家影院。在疫情后在线视频服务（OTT）时代全面到来、电影观众数量未能恢复的情况下，CGV不得不加快经营调整步伐。其股价从曾经的14万韩元（约合人民币693元）暴跌至5000韩元以下。 据业界消息，CGV计划于本月23日关闭首尔松坡店和仁川延寿店，并于31日关闭昌原店和光州客运站店。至此，CGV在韩国的影院总数将减少至192家。 这一决定是在上月实施的自愿离职计划后作出的。CGV于2月面向工作7年以上的代理级员工推行了自愿离职方案，最终约80人选择离开公司。这是自疫情高峰期的2021年2月以来，时隔四年再次实施大规模人员调整。 业内分析认为，这是电影观众减少带来的无奈之举。据韩国电影振兴委员会数据，2024年韩国影院总观众数为1.2313亿人次，较前一年减少1.6%。相较于疫情前（2017至2019年）平均2.2098亿人次的水平，仅恢复到56%左右。 2024年，CGV的合并销售额为1.9579万亿韩元，同比增长27%；同期营业利润增长54%至759亿韩元。然而，这一增长主要归功于去年6月并入子公司希杰OliveNetworks所带来的效应。若单独计算CGV本部的业绩，公司实际营业亏损达76亿韩元。CGV相关负责人表示：“去年韩国电影市场整体萎缩，形势不容乐观。公司不能单纯寄希望于市场自行复苏，而是需要通过体质改善和效率优化来增强竞争力。” 投资者对CGV的未来前景感到担忧，股价持续下跌。2016年1月，CGV股价曾飙升至14万韩元，但随后一路下滑，本月首次跌破5000韩元。截至3月19日，CGV股价收于4875韩元，较前一日微涨5韩元。 不仅是CGV，整个韩国影院行业都面临困境。竞争对手Megabox去年录得134亿韩元营业亏损，已连续五年亏损。由乐天文化财团（Lotte Cultureworks）运营的乐天影院（Lotte Cinema）虽然实现3亿韩元营业利润，但主要得益于越南市场增长，韩国本土业务依然低迷。业内普遍认为，OTT平台的快速崛起以及缺乏票房大作，是韩国电影市场低迷的主要原因。 韩国电影振兴委员会的统计数据显示，2024年韩国电影及视频产业市场规模为3.3322万亿韩元，其中影院占比35.9%，而OTT平台已攀升至61.6%。相比之下，2019年影院市场份额仍占52.5%，OTT仅为42.7%。短短五年内，OTT市场份额便实现反超，成为行业主导。影院市场的萎缩进一步削弱了电影投资动力，导致优质作品减少，形成恶性循环。 尽管影院经营困难，影院方却不能轻易关店。一位业内人士透露：“影院的租赁合同通常为15至20年，即使业绩不佳，经营方也难以立即关闭影院。” 面对市场低迷，影院行业正尝试多元化发展，CGV也在积极寻找突破口。 CGV近日与韩国职业棒球联赛（KBO）签署合作协议，计划在影院内直播棒球比赛。从3月22日开幕战开始，每周日将播放两场比赛，并直播常规赛、全明星赛及季后赛。 此前，CGV曾成功推出BTS、IU、任英雄等艺人的演唱会实况电影，吸引大量粉丝观影。这次，公司同样希望借助体育赛事的忠实粉丝群体，吸引更多观众进入影院。 此外，CGV还计划通过技术升级提升观影体验，例如推广四面屏幕的“ScreenX”特殊影厅。3月17日，CGV已与三星电子及其子公司哈曼（Harman）签署战略合作协议，计划利用人工智能（AI）技术打造未来影院。同时，CGV也将加大在越南、印尼等新兴市场的投资，以弥补韩国本土市场的颓势。 CGV相关负责人表示：“疫情后，消费者的娱乐方式发生了巨大变化。未来，我们将围绕‘影院技术升级’和‘内容多样化’这两个核心方向，探索新的增长点。” 位于首尔的一家CGV影院【图片来源 韩联社】

18日，希杰（CJ）集团旗下电影院品牌CGV宣布，已与三星电子及哈曼国际于17日正式签署合作协议，共同推进“通过人工智能（AI）构建未来型电影院”的项目。此次合作旨在通过尖端技术和AI解决方案，为观众提供高度定制化的观影体验。 签约仪式在首尔CGV龙山IPARK举行。CGV代表理事郑钟旻、三星电子韩国总负责人任成泽（音）和哈曼国际亚太及印度总负责人Amar Subash等三方高层出席了仪式。此次合作标志着全球影院行业在技术创新和用户体验优化方面迈出了重要一步。 根据协议，三方将在屏幕、音响和空间设计等领域引入尖端技术及AI解决方案。CGV影院将率先采用三星电子的下一代影院LED屏幕，以呈现更加清晰、生动的画质。同时，哈曼国际的立体音响解决方案将增强影院的沉浸感，带给观众身临其境的视听享受。 此外，CGV还将引入三星电子的定制化解决方案SmartThings，通过AI技术整合控制影院内的环境、设备和设施。例如，SmartThings系统能够根据屏幕亮度自动调节灯光，并实时根据观众人数调整温湿度及空气净化功能，从而保证观影环境的舒适性与个性化。 据悉，三星电子的影院LED屏幕不仅适用于电影放映，还可用于现场音乐会、餐饮影院等多种形式的高端放映场馆，为影院的多功能化开辟了更多可能性。这项技术的引入将进一步拓展影院的业务范围，吸引更广泛的观众群体。 三方计划未来深化合作，将这一未来型影院模式进一步推广至CGV在海外市场的影院，以提升电影产业的全球竞争力。CJ CGV代表理事郑钟旻表示：“在电影产业迎来新飞跃的关键时刻，结合三星电子与哈曼国际的尖端技术，我们将为顾客设定全新的观影标准，并通过优化空间与服务，提供独特的客户体验与价值。” 从左至右依次为三星电子韩国总负责人任成泽（音）、CGV代表理事郑钟旻和哈曼国际亚太及印度总负责人Amar Subash在签约仪式上合影。【图片来源 CGV】

随着奈飞持续加大内容投资力度，韩国流媒体行业正加速推进合作与海外扩张，以应对日益激烈的市场竞争。然而，业内普遍认为，韩流内容已步入成熟阶段，唯有转型为“全球流媒体枢纽”，才能在竞争中占据一席之地。 奈飞近日宣布，今年将把内容投资预算提升至180亿美元，较去年增长约11%，凸显其持续推进“增长模式”的战略意图。奈飞首席财务官斯宾塞·纽曼表示，公司作为全球娱乐企业仍处于发展初期，内容支出尚未触及峰值。目前全球仅40%的联网家庭订阅奈飞，仅占其潜在市场的6%，未来增长空间广阔。 截至去年年底，奈飞全球订阅用户总数预计约为3.016亿。斯宾塞·纽曼特别提及，《鱿鱼游戏》等全球爆款剧集的出现，进一步证明了韩国内容的国际吸引力。奈飞计划在2023年至2026年间向韩国内容投资25亿美元，若整体预算提升至180亿美元，韩国市场的年均投资额或将增至11.5亿美元。 面对奈飞的强势扩张，韩国本土流媒体平台TVING和Wavve正加速资源整合，试图突破国内市场饱和瓶颈，并积极拓展海外市场。TVING计划进军亚洲和美洲市场，而Wavve则通过其美国子公司Wavve Americas，在包括美国和欧洲在内的78个国家（地区）运营平台。 其中，Wavve Americas推出的KOCOWA平台专注于服务全球韩流粉丝，自2017年以来已覆盖美国、英国、西班牙等73个国家（地区），订阅用户突破100万，并于2021年在美国市场实现盈利。 业界分析认为，韩国流媒体要在全球竞争格局中占据优势，必须打造差异化的韩国文化内容、构建稳定的供应链，并提升本地化能力，包括技术优化、用户体验升级及营销策略调整等。专家建议，通过深化整合希杰娱乐（CJ ENM）和主要电视台等核心内容资源，以及SK电讯等通信基础设施，可进一步提升海外市场竞争力。 此外，与中小型制作公司合作、丰富内容类型，同时优化字幕、配音、本地支付方式及营销渠道，也是拓展国际市场的关键。为缩小与奈飞等巨头的差距，引入外资、设立内容基金及推动联合投资等多元化融资手段同样至关重要。 K-EnterTech Hub代表韩正勋（音）表示：“韩国流媒体平台必须将韩流热潮转化为‘枢纽化’优势，才能真正与全球巨头竞争。未来两到三年，将是韩国流媒体缩小与奈飞差距的关键窗口期。” 电视剧《鱿鱼游戏》第二季剧照【图片来源 奈飞】

近年来，外籍游客已成为韩国消费市场的重要力量。为吸引更多客户，韩国流通企业纷纷推出针对外籍游客的服务和优惠措施。 根据韩国旅游发展局（韩国观光公社）的数据，今年1月访韩外籍游客数量达到112万人次，同比增长26.8%，超过新冠疫情前的2019年水平。其中，中国游客数量最多，达36.4万人次，其后依次为日本（17.5万人次）、中国台湾（13.5万人次）、美国（7.4万人次）和中国香港（4.4万人次）。 值得关注的是，“日常游”深受外籍游客的青睐。“日常游”是指以体验韩国人日常生活为核心的旅游方式，涵盖时尚、美容、美食、住宿、休闲等领域。 根据韩国金融科技公司Orange Square对访韩外籍游客预付卡“Wow Pass”的支付数据分析，去年外籍游客在韩国消费最多的领域是化妆品，在消费额排名前1000的商店中，化妆品行业占比达22%，其次是服装（15%）。 这一趋势在企业的业绩中也得到体现。首尔金浦现代奥特莱斯的外籍游客销售额增幅从去年的30%升至今年60%以上，增长近两倍。此外，MUSINSA的线下门店的退税金额破200亿韩元（约合人民币1亿元），同比增长6倍。希杰欧利芙洋（CJ Olive Young）去年外籍游客销售额同比增长140%。 除美妆与时尚外，便利店也成为外籍游客消费的重要领域。GS零售公布的数据显示，去年GS25便利店内外币兑换服务的使用人数同比增长18倍；退税业务总交易量同比暴增935%；支付宝和微信支付等支付方式的使用次数也同比增长126.7%。 为吸引更多外籍游客，韩国流通企业纷纷加强相关服务和优惠措施。近期，GS零售在其运营的GS25便利店加装了“自助外币兑换服务机”。该服务机是一款可24小时提供外币兑换服务的设备，可将美元、日元、欧元等15个国家的货币兑换成韩元。每次兑换上限为4000美元，同时还支持预付卡的发行和充值。预付卡可在购买后以15国货币进行充值，并在充值时自动换算为韩元。 此外，首尔金浦现代奥特莱斯计划扩大针对外籍游客的体验内容和服务。Musinsa计划通过引入退税服务机和外语导览服务，提升外籍游客的购物便利性。同时，从去年4月起，各大Olive Young门店已投入可实时翻译16种语言的便携式翻译机，为外籍游客提供更便捷的服务。 外籍游客在韩屋风格的希杰欧利芙洋庆州皇南店前拍照留念。【图片提供 希杰欧利芙洋】

据韩国流通行业5日消息，新罗免税店已暂停接受大型连锁超市Homeplus发放的消费券。此外，希杰（CJ）集团旗下餐饮企业CJ Foodville和大使铂尔曼酒店也拒收Homeplus消费券。 本月4日，Homeplus向首尔回生法院申请了破产重整。Homeplus相关人士表示，上月底公布的企业信用评估结果未充分反映销售额增势及负债比率改善等情况，导致信用评级下降，这或引发短期资金周转问题。因此，公司决定向法院申请破产重整，以减轻短期负债偿还压力。 自2021年以来，Homeplus已连续三年出现每年1000亿韩元（约合人民币5亿元）的营业亏损。Homeplus方面透露，公司目前的实际金融负债（不含租赁负债）约为2万亿韩元。通过启动重整程序，公司有望改善现金流状况。 随着Homeplus进入破产重整程序，流通行业迅速弥漫着紧张情绪。由于担心资金无法及时回收，多家企业停止使用Homeplus消费券，并考虑减少或中断供货。 LG电子已于前日下午起全面暂停向Homeplus供货。LG电子负责人表示：“为了应对供应链风险，公司决定暂时中断供货。目前正与Homeplus协商恢复正常供货的方案，以尽量减少对消费者的影响。” 另一方面，部分人士批评Homeplus的大股东MBK Partners在通过巨额借款收购公司后，突然申请破产重整程序，存在“套现跑路”的嫌疑。对此，Homeplus回应称，自2015年收购以来，MBK从未获得任何分红，也未进行过人为的结构调整。 首尔市内某家Homeplus门店【图片提供 韩联社】

韩国美妆市场正呈现出中低端与高端产品并存的两极分化趋势。据美妆业界4日消息，随着电商平台加速进军高端美妆市场，行业竞争预计将进一步加剧。 在线下市场，大创（Daiso）和欧利芙洋（Olive Young）等中低价渠道在吸引10至20岁年轻消费者方面表现突出；而线上平台CJ OnStyle、Kurly、Coupang等企业则积极拓展高端市场，瞄准更具消费力的群体。 CJ OnStyle依托其直播带货优势，在高端美妆领域取得了显著成效。其销售的产品包括单价10万韩元（约合人民币498元）以上的功效型化妆品，以及售价超过百万韩元的家用美容仪器，并通过细致的产品演示和功效讲解，进一步增强市场竞争力。 去年10月，CJ OnStyle在电视直播中推出的丽珠兰（REJURAN）提拉紧致美容仪，虽定价高达100万韩元，但仍在首播及12月1日的二次直播中迅速售罄。CJ OnStyle相关负责人表示，高端美妆市场的核心消费群体主要为30至40岁人群，这一群体对产品功效具有较高要求，即使价格高昂，仍愿意为高品质、高效能的产品买单。 去年12月2日，Coupang正式推出高端美妆垂直平台R.LUX，明确限制中低端品牌入驻，专注于打造高端美妆消费体验。该平台凭借“当日送达”和“免费退货”等差异化服务，进一步巩固了其在快消品配送领域的竞争优势。 Kurly也在加速布局高端美妆业务，凭借其标志性的“凌晨配送”服务，积极推出高端产品线。同时，通过旗下美妆平台Beauty Kurly深化与高端品牌的合作，持续拓展独家产品及新品牌入驻。数据显示，去年Beauty Kurly的高端美妆品类增长率达40%，远超韩国统计厅公布的在线化妆品行业增长率（7.5%）。 与此同时，Kurly持续吸引高端品牌入驻。继2023年11月成功引入阿玛尼美妆（Armani Beauty）后，上月爱马仕美妆（Hermès Beauty）也正式登陆平台，首发阵容涵盖香水、身体护理及彩妆等品类的26款产品，进一步丰富了Kurly的高端美妆矩阵。 业内人士分析指出，随着线上渠道的多元化发展，高端美妆品牌正在逐步摆脱对百货店传统销售模式的依赖，转而通过电商平台、直播带货等新兴渠道拓展市场，以触达更广泛的消费群体。 Coupang高端美妆垂直平台R.LUX宣传图【图片来源 Coupang】

希杰（CJ）第一制糖的即食米饭“嗨拌”（Hetbahn）正在不断巩固其市场地位。如今，几乎所有韩国消费者提到即食米饭，都会想到“嗨拌”，而这一品牌正逐步征服全球消费者的味蕾。尤其在美国市场的火爆销售，使其出口规模大幅增长，单一产品的年销售额接近1万亿韩元（约合人民币50.7亿元）。在全球最大电商平台亚马逊上，不少外国消费者纷纷给希杰即食米饭（海外品牌名为“bibigo”）留下留下了积极评价。 据希杰第一制糖公布的数据，2024年“嗨拌”全年销售额达到9146亿韩元，首次突破9000亿韩元大关，创下历史最高纪录。其中，24%（2231亿韩元）的销售额来自海外市场，而北美市场（主要是美国）占据了海外总销售额的84%（1884亿韩元）。 近年来，“嗨拌”的销售额保持稳步增长，从2021年的6880亿韩元增长至2022年的8152亿韩元，2023年达到8305亿韩元，而2024年则突破9000亿韩元大关。同时，其出口规模也在迅速扩大，从2021年的988亿韩元增长到2024年的2231亿韩元，三年间翻了一番以上。截至2024年底，“嗨拌”累计销量已达到约60亿个，出口国家增加至40个，包括美国、澳大利亚、墨西哥、加拿大、中国等。 目前在美国，“bibigo”即食米饭不仅进入了好市多（Costco）、沃尔玛（Walmart）等大型超市，还广泛铺设至各大城市的亚洲食品店和便利店。希杰第一制糖在美国市场推广“嗨拌”时，沿用了旗下已在海外取得成功的“bibigo”品牌。此前，“bibigo”品牌的冷冻水饺已在美国市场取得巨大成功，随后该公司决定以相同品牌名出口即食米饭，以提高市场接受度。 希杰第一制糖认为，“嗨拌”能在美国市场受到欢迎，主要归因于近年来美国消费者对米饭的接受度不断提升。米饭被认为是比面包更健康的碳水化合物，因此越来越多美国消费者选择食用米饭。2024年，希杰第一制糖在美国进行的一项消费者调查显示，34.6%的消费者购买米饭的原因是“米饭是一种更健康的选择”。此外，该公司还指出，越来越多的美国消费者在食用肉类、鱼类或豆腐等蛋白质食物时，开始用米饭替代面包作为主食。 全球范围内的“K-Food（韩流食品）”热潮，也成为推动“嗨拌”销量增长的重要因素。随着美国韩国料理餐厅的增加，越来越多的消费者接触并喜爱上韩式美食，他们希望在家中也能方便地享用正宗的“韩国米饭”。 针对这一趋势，希杰第一制糖精准营销，强调“bibigo”即食米饭的两大核心优势——微波炉加热2分钟即可食用，并且可在常温下长期保存。该公司还大力拓展线下销售渠道，成功将“bibigo”米饭打入好市多、沃尔玛、克罗格（Kroger）等连锁超市，使消费者能更轻松地购买到“韩国米饭”。 自1996年12月希杰第一制糖推出韩国首款即食米饭“嗨拌”以来，该品牌已成为韩国即食米饭市场的开拓者和领导者。近年来，公司不断丰富产品线，推出了糙米饭、蒟蒻饭、韩式釜饭等创新产品，以满足不同消费者的需求。希杰第一制糖透露，2025年还将推出“嗨拌”系列的全新产品，以进一步巩固其市场地位。 【图片来源 希杰第一制糖】

近期，韩国化妆品集合店和百货店化妆品专柜纷纷加码“K-美妆体验服务”，通过提供专业化妆咨询、皮肤及头皮诊断等多元化服务，吸引国内外消费者。 与传统简单的产品试用不同，“K-美妆体验服务”涵盖了一对一化妆咨询、手臂按摩、皮肤及头皮诊断等丰富项目，深受年轻消费者和外籍游客的青睐。 以希杰（CJ）集团旗下健康美妆集合店欧利芙洋（Olive Young）为例，其位于圣水洞的“Olive Young N 圣水”门店自去年11月开业以来，持续推出多项美妆体验活动。其中，“家庭皮肤管理课程”和“全妆”服务需提前线上预约，开放后仅1分钟便告满额；而“皮肤·头皮咨询”服务虽仅限现场预约，但等待时间往往超过2小时。 据悉，化妆服务从基础护肤品涂抹开始，直至完成预定妆容，全程约90分钟。此类服务在美容院通常需支付约10万韩元（约合人民币506元），但在欧利芙洋可免费体验，因此吸引了大量顾客。欧利芙洋相关负责人表示：“在彩妆领域，色彩效果的对比及实际试用至关重要。我们希望通过多元化服务，让顾客充分体验美妆产品。” 凭借K-美妆的全球热度，这些体验服务在外籍游客中也形成了口碑传播。数据显示，在“皮肤·头皮咨询”服务中，外籍游客占比超过80%，其中英美顾客占据半数。 与此同时，新世界百货旗下的化妆品集合店希阔（CHICOR）也推出了“快速补妆”服务，由专业化妆师巡回全国20余家门店，为顾客提供现场化妆体验。新世界百货于本月17日至23日期间，在20多个化妆品品牌专柜举办了“美妆节”，顾客可亲身体验化妆、护肤、美发等服务，并接受专业咨询。 乐天百货自2023年起率先推出一对一线下化妆预约服务“美妆沙龙”，并采用全年预约制。最初以彩妆品牌为主，后拓展至提供个性化香水咨询的“香氛服务”及“护肤诊断·美发咨询”。截至目前，“美妆沙龙”已累计接待5万名顾客，其中40%在咨询后购买产品。 乐天百货美妆团队采购专员闵多海（音）表示：“目前，‘美妆沙龙’的主要顾客以20至30岁的年轻人为主，占比超过一半。鉴于个性化体验广受年轻消费者欢迎，我们计划进一步丰富美妆服务内容。” 顾客在“Olive Young N 圣水”接受皮肤测试。【图片来源 欧利芙洋】