自本月29日起，韩国将对中国团体游客实施免签入境政策，流通业界正在全力投入最后阶段的“迎客”准备。不仅是百货商场和大型超市，美妆、时尚、美食及健康功能食品卖场等外籍游客常去的消费场所都在紧锣密鼓进行筹备。尤其曾受“萨德风波”与新冠疫情重创的免税行业，更将此次政策视为行业复苏的转折点。 然而，业界预测，免签政策实施初期能否迎来大量中国团体游客，仍需观察中国当地的组团情况。流通、美妆、时尚、博彩以及酒店等行业正加快推出符合现今中国游客旅行和消费习惯的K-POP文化体验课程及相关特色产品。 据流通业界21日消息，在韩流文化席卷全球的背景下，访韩外籍游客不断增加，对此流通业界积极打造更加便利的购物环境。具体来看，主要免税店与百货店可使用支付宝、微信支付及银联等多种支付方式，同时提供多语种导购服务及人工智能翻译平台。 近期，欧利芙洋在全国门店增设多语种服务人员，并引入即时退税终端系统。乐天免税店计划于年内在明洞总店新设韩国美妆（K-Beauty）馆。新世界免税店则将自本月底，向消费满一定金额的外籍游客赠送“福袋”。 爱茉莉太平洋将于下月初在仁川国际机场免税店开设两处“雪花秀快闪店”。此外，首尔百乐达斯酒店则面向大中华区消费者，推出包含音乐节门票、天堂城（CIMER）及Wonderbox主题乐园使用券的特惠套餐，并通过线上旅行社进行销售，加大在大中华区的市场营销力度。 免税行业还致力于吸引高附加值团体顾客。近期在全球范围内《K-POP：猎魔女团》动画电影热播带动韩流文化的传播，访韩外籍游客增加，但免税行业未出现明显复苏迹象。这主要源于中国游客的旅游趋势已从团体旅游转向个人和小规模自由行，购物选择也从免税店转向欧利芙洋、大创和MUSINSA等精品店，导致免税店销售回升乏力。 因此，免税行业尤为重视会展（MICE）等团体需求的开拓。上月底，新世界免税店成功接待中国乳制品企业伊利集团1109名长期核心客户，乐天免税店近期走访广州、青岛等主要城市，与30余家当地旅行社洽谈团体客源合作，新罗免税店则依托中国境内办事处，全力拓展会展业务。 业界普遍认为，短期内不会出现大规模中国团体游客涌入现象。免税行业重点关注的会展团体游客商务属性较强，所以节假日前后需求较低，而以家庭为单位的游客往往会选择自由行。 业界预测，继本月韩中外长会谈之后，如果10月亚太经合组织（APEC）会议期间中国国家主席习近平访韩，势必带动“限韩令”解除氛围的扩散，从而有望迎来真正意义上的中国团体游客的大规模赴韩。

随着本月29日中国团体游客免签政策的实施，以及下月初中国“黄金周”长假的临近，乐天百货近日表示，将全面推出面向外籍游客的定制促销活动。 具体来看，自本月19日至下月11日期间，使用支付宝单笔消费满1000元即可享受立减30元的优惠；本月25日至下月12日期间，使用微信支付满800元即可获赠价值40元的折扣券。此外，使用微信支付购买BEANPOLE、KUHO及Theory等三星物产旗下品牌商品即可享受立减5%的优惠。 值得注意的是，位于乐天百货总店的韩国时尚平台KINETIC GROUND计划向中国顾客赠送主题钥匙扣等周边商品，并全面加大面向外籍游客的优惠力度。 在乐天百货首尔总店、蚕室店、釜山总店、光复店及金浦机场店使用外籍游客专用预付卡“WowPass”支付，并消费满10万韩元（约合人民币514.5元），即可获得5%返现。本月26日至下月12日期间，在所有门店外籍游客当日购买时尚与美妆类商品分别满30万韩元和60万韩元，即可获赠价值10%的乐天商品券。 乐天百货蚕室店还面向在手表、珠宝专区消费达到指定金额的外籍顾客，限量赠送价值10%的商品券。此外，与首尔观光财团合作，为持有“Discover Seoul Pass”的顾客提供AVENUEL BAR使用券两张。 乐天百货在​​​​​​今年年初在中国社交平台“小红书”开设官方账号，通过实时推送促销资讯与快闪店信息，频繁与海外顾客的互动。 乐天百货营业战略部负责人朴相佑（音）表示：“在韩国文化热潮带动赴韩外国人激增的背景下，加之中国团体游客免签政策的实施，预计下半年百货店外籍游客访问量将大幅增长。我们正通过多方面准备，让外籍游客享受到差异化购物体验与专属优惠。”

随着中国国庆黄金周的临近，韩国正式实施中国团体游客免签入境政策。在此背景下，乐天免税店正在加快布局，抢滩中国游客。 据乐天免税店日前消息，该公司主要高管于本月10日至12日期间访问广州和青岛，与当地30余家主要旅行社进行深入交流，共同探讨吸引中国游客的各项举措。韩国旅游发展局驻华机构相关负责人也出席了此次会议，双方通过“政企联动”释放更大的协同效应。 韩国将从本月29日起面向中国团队游客试行免签入境政策，旅游业界已摩拳擦掌，准备迎接中国游客大军的到来。此次访问正是为了推动中韩旅游合作的落地实施，乐天免税店与当地旅行社的主要目标是为中国团体游客提供专属优惠，并深化双方的联合推广合作。 在访问期间，乐天免税店分别与广州中国国旅（CITS）、青岛旅游集团签署战略合作备忘录（MOU），进一步巩固与当地合作伙伴的关系。 值得注意的是，乐天免税店注意到中国游客的消费趋势正在发生变化。根据上半年的销售数据，来自青岛、杭州、成都等中国二三线城市的团体游客比例明显上升；消费品类也从传统的化妆品、时尚用品逐渐扩展至纪念品、食品等多元化产品。 为应对这一趋势，乐天免税店正积极推出多项策略，包括在各城市拓展新代理商、开发定制化商品、构建区域化营销模式等。乐天免税店表示，此次广州与青岛之行仅仅是个开始，未来还将把合作网络扩展至中国中西部地区。 此外，乐天免税店将于18日邀请约200名精通中文、日文等语言的韩国旅游翻译导游，向他们介绍相关优惠政策与服务内容，以持续加大对外籍游客的吸引力度。 乐天免税店营销部门部长南宫杓（音）表示：“中国团体游客免签入境政策的实施，将为韩国旅游业和免税行业带来新的转折点。本次出访让我们深刻认识到中国地方城市市场的巨大潜力。国庆期间，我们将为来韩游客提供差异化的购物体验，为激活韩国旅游业贡献自己的力量。”

据仁川港湾公社11日消息，中国天津东方国际邮轮有限公司旗下“梦想号”邮轮（7.7万吨级）将于本月29日停靠仁川港。 当天正值中国团体游客免签入境韩国首日，2270名游客和600名船员将搭载“梦想号”从天津出发，停靠仁川后返回，全程为期5天。

韩国文化体育观光部（以下简称文体部）7日宣布，自本月29日至2026年6月30日，针对由指定旅行社组织的3人以上中国团体游客实施阶段性免签制度，停留期限最长15日。文体部表示，此举是继8月6日国务总理主持的“旅游活性化迷你政策TF会议”之后，由文体部、法务部、外交部等部门联合制定的实施方案。 此次免签对象为国内外指定旅行社组织的3人以上中国团体游客。国内指定旅行社由文体部指定，需在Hi Korea平台注册并上传入境前24小时（乘船为36小时）的游客名单。国外指定旅行社则由驻华韩国使领馆指定，无需名单申报。通过该制度入境的游客可在韩国全境旅游，济州岛则维持中国游客30日免签政策。 为防止非法滞留，法务部届时提前审查游客名单，筛查出入境受限者及有非法滞留记录者，高风险人员须另行申请签证。如果团体游客出现擅自脱团，国内外旅行社则会受到行政处罚。国内旅行社季度脱团率达2%以上将被取消资格（现行标准为5%），若因脱团被取消资格，2年内不得重新申请。若存在故意或勾结导致脱团，将立即取消资格。 国外旅行社若在两年内曾受6个月以上停业处罚，不得被指定。季度脱团率达2%以上将被取消资格，并限制代办其他签证业务。处罚标准为脱团率0.2%至0.5%警告，0.5%至1%停业1个月，1%至2%停业2个月，2%以上取消资格。此外，政府将禁止低价购物团体和强制购物行为，并通过培训、说明会等方式加强旅行社监管。 本月8日至19日，政府计划对旅行社进行程序说明；法务部自15日起启动旅行社注册；考虑到中国国庆长假，系统将自22日起提前开放名单申报功能。 文体部强调，此次免签制度将对餐饮、住宿、免税店等旅游产业产生积极影响，不仅有助于吸引更多游客进入首都地区，也将带动地方旅游发展，促进区域经济活力。同时，中韩人员交流将进一步扩大，有助于增进两国民众理解与友好关系。

韩国将从本月29日起面向中国团队游客试行免签入境政策，流通业界摩拳擦掌迎接中国游客大军。 据流通业界7日消息，各主要百货店将美妆、健康保养品、服装饰品作为主力品类，全力布局商品流通网络，集中全力吸引中国游客。 直至2010年代中期，一向以出手阔绰闻名的中国游客来韩时，在免税店“扫货”是必不可少的行程之一。但随着消费趋势的变化，中国游客的兴趣已扩展至美妆、韩流时尚，甚至覆盖整体生活方式，购物品类也因此变得更加多样化。 乐天百货店提供的数据显示，在“萨德风波”前的2016年，中国团队游客购买最多的产品主要为化妆品和服装，但近三个月的销售数据显示，“Gentle Monster”等墨镜产品中，中国游客购买比重最高。为应对这一变化，乐天百货店近来集合深受年轻顾客青睐的网红时尚品牌，推出“Kinetic Ground”空间，并与韩国科玛签订合作协议，在明洞总店推出韩国美妆馆。 新世界百货店计划在中秋假期前后举行“新世界国际购物庆典”，集中销售深受外国游客喜爱的服装、美妆、健康食品等。 便利店也计划通过韩国流行文化加持的商品迎接中国游客，GS25负责人表示，中国游客过去喜爱购买香蕉牛奶、啤酒等商品，但近来希腊酸奶、嗨棒酒（High Ball）、K-POP唱片等成为热门商品。GS25正在制作投放《韩国便利店使用指南》，内含热门商品销售排名、艺人最爱同款零食等多种信息。 7-Eleven则以外籍顾客比重较高的门店为中心，拓宽包括用太极旗、常平通宝（朝鲜李朝仁祖时期铸造的铜质货币）等韩国传统文化元素制作的钥匙扣、充电宝等商品矩阵。 最期待中国游客大军的莫过于免税店，团队游客是免税店的最大“金主”，除了价格优势外，在观光大巴停车和移动路线等基础设施方面具备极高竞争力。各免税店争相抢占重新开放的中国团体旅游市场，乐天免税店负责人即将出访广州、青岛等地，与当地代理商和旅行社巩固合作网络。新罗免税店则计划通过中国当地办事处，与旅行社合作努力吸引大型会展旅游团。新世界免税店计划摆脱以传统大型团体游客为中心模式，专注于吸引小规模高单价团体。 为加强沉浸式购物体验，乐天免税店计划年内对“星光大道”（Star Avenue）进行翻新，并引入AI翻译服务。 与来韩中国游客达到顶峰的2010年代中期不同，近来旅行趋势已转变为以个体为中心，免税店遭遇挑战。虽然全球范围内对韩国文化的关注度急剧上升，但免税店等传统流通企业在与外国游客相关的收益中却逐渐被边缘化。 免税店业界相关人士表示，期待中国团队游客免签入境政策可以成为韩国旅游业复苏转折点的同时，必须伴随消费复苏才能出现可视效果。据悉，组团、包机等可观测游客是否增长的核心指标并未出现火爆信号。由于价格竞争力在团队旅游中占据极其关键地位，新冠疫情后大幅上涨的住宿成本将不可避免令游客承压，考虑到政策开始实施至游客正式回归存在“时差”，预计10月底在庆州举行的亚太经合组织（APEC）领导人非正式会议前后才会产生实质性影响。

韩国旅行社乐天观光开发近日发布的数据显示，旗下济州天城综合度假村8月实现营业收入596.07亿韩元（约合人民币3亿元），同比增长18.1%，再度刷新单月销售纪录。 从各业务板块来看，8月酒店部门营收达166.19亿韩元，较去年同期增加11亿韩元。客房入住率自4月的85.9%开始持续攀升，5月达87.6%，6月升至89.3%，7月进一步提升至91.1%，8月更是达到91.5%。赌场部门同样表现强劲。8月赌桌投注总额达2515亿韩元，入场客流量突破5.7万人次，双双超越7月创下的历史纪录（投注额2406亿韩元、入场5.67万人次）。 乐天观光开发相关负责人表示，继7月后8月再创历史新高，预计第三季度盈利水平将显著超越上一季度。本月29日起，韩国政府对中国团队游客实施免签政策，有望为公司带来新的增长契机。 在此利好背景下，证券业界普遍预测乐天观光开发最快有望于10月刷新业绩新高，并将其推荐为旅游板块的首选股。韩华投资证券给予该股“买入”评级，认为随着中国国庆黄金周临近，赴韩中国游客数量有望大幅增加。 韩华投资证券分析师朴秀英（音）指出，乐天观光开发8月赌桌投注额和客流量均创历史新高。9月新增赌桌投入使用后，预计10月国庆假期将带来显著的业绩增长。朴秀英进一步分析，公司已将单桌最高投注限额提升至1亿韩元，并推出多元化投注产品。同时，赌场桌位数量从第二季度的159张增加至目前的166张，预计将在国庆期间吸引更多中国游客。 济州天城赌场自2021年开业以来，曾受疫情冲击经历两年低迷期，月均营收仅在30至40亿韩元区间徘徊。随着全球疫情缓解和国际航班逐步恢复，该项目业绩实现快速反弹：2023年5月首次突破100亿韩元，去年8月攀升至300亿韩元，今年5月更是跨越400亿韩元大关，展现出强劲的增长势头。

乐天玛特于2日宣布，将于本月4日正式面向外籍顾客推出新款“Mr. 脆海苔”系列产品。该系列包含原味、酸奶油味及甜椒味三种口味。新品选用比普通海苔厚度增加20%的优质海苔为原料，显著提升酥脆口感，并采用每包20克的小规格包装设计，便于外籍顾客随身携带。 此外，乐天玛特还将推出“海之源”系列海苔零食新品共三款。该系列产品以鳀鱼、坚果等为主要原料，风味香浓，旨在进一步丰富产品矩阵。乐天玛特方面表示，随着本月29日起中国团队游客免签入境政策正式实施后，预计外籍顾客人数将显著增长，公司决定加强海苔零食类产品的开发与推广。 海苔零食因其即食性强、口味接受度高，较传统海苔更受外籍消费者青睐。在外籍顾客占比较高的乐天玛特首尔站店，海苔类产品去年已跃居该品类销量前列，今年1至8月期间销售额同比增长约40%。 同时，乐天玛特还计划为外籍顾客推出韩妆专项促销活动。其旗下健康美容门店LOHB’s Plus将于4至17日期间，对VT、Mediheal等深受外籍消费者欢迎的韩妆品牌产品实行优惠销售。 为进一步提升外籍顾客购物体验，乐天玛特还计划于本月底前，在首尔站店、永宗岛店等十余家外籍顾客较为集中的门店内张贴多语种标识，并在热门商品附上“Best Pick”推荐标签，以优化购物便利性与商品辨识度。

韩国平价咖啡之王Mega咖啡日前与支付宝达成合作，将从下月18日陆续在全国门店接入支付宝。此举将为来自大中华地区的消费者提供更便捷的支付体验。 Mega咖啡近来持续扩大“Mega Concert”等全球品牌宣传，品牌知名度和影响力不断上升，为应对日益增长的外籍消费者客流量，集团计划提前布局基础设施，通过优化支付便利性来提高销售额。 本次接入支付宝后，Mega咖啡将同时支持全球17种跨境电子支付方式，覆盖用户约17亿人。业界分析称，即将从下月起实施的中国团队游客免签入境政策也是促成此次合作的决定性因素。韩国下月29日起至明年6月30日，对中国团队游客实施免签入境政策，目前政府各部门正就具体实施方案进行商讨。

据航运业界27日消息，韩国政府决定自本月29日起至明年6月30日期间，对中国团体游客实施免签入境政策。自去年11月中国政府允许韩国公民免签入境以来，韩方经多部门协商，已明确政策方向，并就具体实施方案进行细化。此举有望推动韩中之间客轮及世界邮轮业务复苏，尤其为仁川港带来积极影响。 仁川港湾公社（IPA）指出，此次针对中国团体游客推行的免签政策，预计将显著促进韩中客轮及从中国出发的世界邮轮业务的活跃度。受新冠疫情影响，韩中客轮曾一度停运，直至2023年8月方恢复通行，但目前客流量仍远未恢复至疫情前水平。 据IPA统计，今年1至7月，往来于青岛、威海、石岛等七座城市的韩中客轮累计客运量约为22.7万人次，仅相当于2019年同期（44.2万人次）的一半水平。此外，今年从仁川港出发的世界邮轮共计29艘，其中仅3艘曾停靠中国城市；而中国邮轮则无一艘停靠仁川港。IPA相关负责人表示，目前中国邮轮公司正积极咨询免签政策相关细节，并计划将仁川纳入航线范围。随着近期团体游客数量逐步增加，韩中客轮客运量已呈回升态势，预计免签政策将进一步发挥积极作用。 为配合免签政策的实施，IPA计划持续推动韩中客轮及世界邮轮业务发展，具体措施包括开展专项营销活动及举办团队游客欢迎仪式等。自今年6月起，IPA已陆续邀请中国当地旅行社和网红赴仁川考察，推介仁川主要旅游景点，并积极宣传包括医疗美容在内的旅游产品。 此外，仁川港国际客运码头已在韩中客轮团队游客出入境时播放欢迎及送别标语，以期提升旅客体验、营造友好往来氛围。