全球信息技术（IT）企业思科在Naver上正式开设品牌商店，旨在增强对国内中小企业和初创公司的在线销售渠道。 思科韩国于21日宣布开设“思科官方品牌商店”。通过这一平台，中小企业（SMB）和初创客户可以在线直接浏览和购买网络、安全和协作解决方案。 随着中小企业逐渐转向基于人工智能（AI）的工作环境和混合办公模式，稳定的网络和安全基础设施需求不断增加，因此企业IT设备的购买方式也在迅速从线下转向线上。 商店内提供适合小型办公室到中大型企业的网络交换机、防火墙和视频会议设备等产品。特别是思科房间支持微软Teams、Zoom和Webex Meeting等主要协作平台。 包括思科商业交换机系列在内的主要产品线降低了企业级网络技术的引入门槛。初创企业和中小企业可以以相对合理的成本使用思科的网络和安全技术。 思科韩国表示，此次Naver品牌商店的开设将扩大与国内客户的接触点，并增强数字电子商务能力。 思科韩国代表崔智熙表示：“此次Naver品牌商店的推出是让国内中小企业和初创客户以更简单、可信的方式体验经过验证的思科技术的重要起点。”她还表示：“我们将持续增强数字电子商务能力，以便中小型企业客户在AI时代能够通过官方渠道接触到全球顶级的技术实力。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

随着韩中关系近期释放出回暖信号，以及中国本地流通环境逐步改善，韩国时尚企业正在重新加快布局中国市场。 设计师品牌Andersson Bell已于今年正式启动中国线下布局。继上月29日北京三里屯太古里门店开业后，公司计划未来2至3个月内在深圳南山区等核心商圈陆续开设3家门店。 与此同时，公司也对流通结构进行了调整。从过去以全球批发为中心的模式，转向以本地零售分销商为基础的运营体系。通过与当地合作伙伴共享商品并扩大供货规模，不仅提升市场响应速度，也在维持品牌高端定位的同时强化价格竞争力。 服装品牌General Idea则采取更为直接的本地化战略。公司以杭州、广州分公司为基础，构建起涵盖直播电商、物流、生产与流通在内的全流程自营体系，不再依赖代理运营，以此同时提升运营效率与收益结构。 在此基础上，公司以前端直播电商为核心快速切入市场。通过与快手平台头部主播合作，仅今年4月便在中国市场实现约40亿韩元（约合人民币1816万元）销售额。业内分析认为，其核心竞争力在于“库存基础+按需反应生产”体系。通过在本地同步管理生产与运营，公司建立起以两周为周期的快速补单系统，可即时应对直播销售需求，并结合第三方物流提升配送效率，从而提高购买转化率。 新锐设计师品牌The Barnnet则正以中国市场为中心具体化其全球扩张战略。目前，公司正与中国大型集团企业推进合作洽谈，并计划年内通过10余场快闪店测试市场反应。依托小红书与淘宝平台，公司年内已实现约50亿韩元销售额，并在此基础上加快推进线下扩张。 时尚电商平台MUSINSA则同步推进“平台型进入”与线下网络扩张战略。公司以上海安福路买手店为基础聚集韩国时尚品牌，同时Musinsa Standard继淮海路、南京东路之后，在衡山路开设第3家门店，并于上月28日在杭州恒隆广场正式开业，进一步完善核心商圈线下版图。 业内认为，此轮韩国时尚企业改变的已不仅是“销售渠道”，而是整体“商业结构”。Andersson Bell以线下据点与分销商体系为核心，General Idea构建直播电商基础上的自营模式，The Barnnet推进合作伙伴型测试扩张战略，而MUSINSA则采取平台与线下结合的复合型布局，各自形成差异化路径。 这一变化也与中国市场环境密切相关。当前中国时尚市场虽然依旧庞大，但进入门槛已更加精细化。相比过去依赖短期销售业绩，如今市场更重视可持续运营结构与品牌塑造能力。 另一方面，时尚上市公司AU Brands近期也在中国市场延续增长势头。公司表示，旗下“Rockfish weatherwear”位于江苏南京万象城的新门店于上月19日开业，仅两天累计销售额便突破1亿韩元。 公司称，门店开业两天共吸引超过5000名顾客到访，在没有额外折扣及开业促销的情况下，仅依靠品牌自身需求便取得上述成绩。开业后现场持续出现排队现象，部分产品迅速售罄，甚至转为预约销售。这一成绩也创下AU Brands在中国运营14家门店中的最高开业初期销售纪录，被视为品牌认知度在中国市场快速提升的代表性案例。 此外，公司现有核心商圈门店也持续保持增长势头。包括上海安福路、南京西路、北京三里屯及深圳万象城等主要商圈门店在内，截至今年第一季度，公司通过13家线下门店及线上渠道预计实现约100亿韩元销售额。 门店扩张方面，公司计划仅第二季度便新增10家门店，重点布局中国核心城市，预计第二季度末门店总数将增至约23家，年底有望突破40家。 业内分析认为，本轮韩国时尚品牌重返中国市场，已不再局限于单纯的销售扩张，而是围绕线下据点、本地化生产、物流体系及内容运营展开更深层次布局。随着中国消费市场进一步细分，“本地化运营能力”正逐渐成为决定韩国时尚品牌能否长期立足中国市场的核心竞争力。

贝斯핀全球于21日参加了亚马逊网络服务（AWS）主办的“2026年AWS峰会”，展示了以“HelpsNow AI工厂”为核心的实际成果导向的人工智能转型（AX）战略，面向国内外企业发布。 2026年AWS峰会是AWS主办的国内最大规模的人工智能（AI）和云计算会议，旨在分享生成式AI和云技术的最新趋势及行业创新案例。 作为金牌赞助商，贝斯핀全球通过展位和发布会介绍了其在人工智能技术方面的能力及客户成功案例。 在展位上，贝斯핀全球展示了HelpsNow产品系列中的HelpsNow AI工厂和HelpsNow AI之旅，展现了公司的技术实力和经验，并公开了金融、制造、零售和公共等行业的客户成功案例。 贝斯핀全球相关人士表示：“我们提供了企业在面对AI转型挑战时的具体执行策略和能够带来商业成果的洞察。” HelpsNow AI工厂是一个集成支持企业AI实现全过程的编排平台，涵盖从数据连接到安全治理的各个环节。 其主要功能包括：AI代理工作流构建器、企业范围内的RAG管理（RAGOps）、GraphRAG与本体工作室、企业大规模语言模型运营（LLMOps）、AI治理与安全监控。该平台提供一站式解决方案，结合RAGOps和知识图谱技术，提高数据清洗和复杂问题的逻辑回答能力，提升搜索质量。 此外，HelpsNow AI工厂还提供灵活的LLMOps环境，建立数据保护和基于角色的访问控制（RBAC）等安全监控体系，帮助企业安全透明地运营AI服务。 公司致力于通过HelpsNow AI之旅，使AI的引入能够转化为具体的商业成果，提供组织能够切实感受到的AX方向。通过数据分析基础的投资回报率（ROI）和原型基础的可行性验证，最小化引入过程中的不确定性，并制定分阶段的执行路线图。 在发布会上，贝斯핀全球AXT部门的张亨华强调了通过HelpsNow AI工厂实现高效AI运营的重要性，展示了该平台作为提供实际成果环境的能力，并重新定义了AI平台的概念。 近年来，企业AI市场正从简单的AI引入转向以AI编排为中心，整合管理分散的模型和数据。AI编排平台能够将企业拥有的各种AI技术和数据整合管理。 贝斯핀全球在过去五年中积累了企业AI技术，并于去年将全系列产品整合为“HelpsNow”品牌。今年4月，为了解决企业在AX方面的实际困惑，推出了编排平台HelpsNow AI工厂和战略咨询HelpsNow AI之旅，积极开拓企业AI市场。 贝斯핀全球CAIO副总裁韩宣浩表示：“许多企业正在考虑AI引入或进行技术验证（PoC），但在将其转化为实际商业价值方面面临困难。贝斯핀全球将成为企业实现AX的坚实伙伴，帮助他们以最快和最安全的方式实现AX并取得有意义的成果。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

中国奶茶品牌“CHAGEE”（霸王茶姬）接连在首尔主要商圈开设新门店，加速布局韩国市场。 据茶姬韩国20日消息，霸王茶姬将于本月21日和22日先后在首尔驿三洞和市厅开出新门店。 这是继上月30日首尔江南旗舰店、龙山I’ Park购物中心店和新村店同步开业后，品牌进入韩国市场不到一个月的再次扩张。 茶姬韩国表示，驿三洞门店将重点面向江南商务办公人群，而市厅店则主要瞄准上班族及外国游客，希望通过门店运营，将高端茶文化融入韩国消费者的日常生活。 开业当天，门店将举行赠送SPA体验券及品牌周边商品的促销宣传活动。 霸王茶姬目前在全球拥有超过7000家门店，去年4月成功在美股纳斯达克上市。 在上月28日举行的记者会上，茶姬韩国方面表示，韩国拥有高水准的咖啡文化和严格的品质标准，对新品牌持开放态度，是重要的市场。在亚洲地区，韩国的文化影响力巨大，在拓展全球市场方面，韩国属于具有战略意义的市场。

CJ集团赞助的美国职业高尔夫(PGA)巡回赛常规赛全场比赛‘CJ杯拜伦·尼尔森’将于22日至25日在美国德克萨斯州麦金尼的TPC克雷格牧场举行。 此次比赛总奖金为1030万美元（约合155亿韩元），共有144名选手参赛。冠军将获得500个联邦快递杯积分、两年的巡回赛资格以及该年度签名赛事的参赛资格。此外，还将获得下赛季球员锦标赛和主要大满贯赛事的参赛资格。 CJ杯的象征性冠军奖杯是根据世界上最古老的活字印刷书籍《直指心体要诀》制作的，采用韩文设计。曾在拜伦·尼尔森比赛中获胜的选手，如老虎伍兹、山姆·斯尼德、杰克·尼克劳斯（均为美国）和厄尼·埃尔斯（南非）的名字均以韩文刻在奖杯上。 ◆谢夫勒争取连冠……‘TEAM CJ’全员出动 今年比赛的最大看点是卫冕冠军、目前世界排名第一的斯科蒂·谢夫勒（美国）能否成功卫冕。谢夫勒在PGA巡回赛上已取得20场胜利，本赛季赢得了美国快递赛的冠军。在参加的10场比赛中，他全部晋级，并6次进入前五名，展现出压倒性的竞技状态。他在达拉斯度过了青少年时期，并在此比赛中首次亮相PGA巡回赛，常常表达对同样来自达拉斯的传奇高尔夫选手拜伦·尼尔森的敬意。 TEAM CJ的选手们也备受期待。金时沅在本赛季参加的所有比赛中均晋级，并取得1次亚军和2次季军，6次进入前十名，状态最佳。他在4日结束的凯迪拉克锦标赛中获得并列第四名，并在去年CJ杯中取得韩国选手中最佳成绩（并列第15名），表示：“本赛季整体比赛状态和状态都很好，感到满意。作为主办方的比赛，我感到更大的责任和动力，期待能延续良好状态。” 在赛季初表现稍显不佳的林相杰在11日结束的特鲁伊斯特锦标赛中获得并列第五名，成功扭转了局面。曾在2021年和2022年连续夺冠，创造韩国人首次在PGA巡回赛卫冕的新历史的李京勋，去年因腰伤缺席后再次参赛，挑战在自己标志性的舞台上恢复名誉。 此外，曾在2018年CJ杯@九桥夺冠的布鲁克斯·凯普卡（美国）也将参加此次比赛。今年CJ集团赞助的首位PGA巡回赛外籍选手皮尔森·库迪（美国）同样备受关注。库迪曾是前业余世界排名第一，本赛季在农夫保险公开赛中获得并列第二名。他是德克萨斯州人，背靠家乡球迷参加此次比赛。此外，活跃于韩国职业高尔夫（KPGA）巡回赛的裴勇俊也获得了此次比赛的参赛资格，将与世界顶级选手同场竞技。 ◆‘CJ之家’扩大运营……积极推动地区共生CSR CJ杯作为一个全球体育文化平台，持续扩大宣传K食品和K文化的角色。特别是去年因有效反映赞助商品牌身份和理念而获得PGA巡回赛的‘最佳标题赞助商奖’。 CJ集团将在观众广场建立约750平方米（约合227坪）的‘CJ之家’，比去年扩大约20%。今年以‘美味、时尚、趣味’为关键词，增加了增强现实（AR）互动和数字挑战等多种参与型内容。现场将提供包括Bibigo产品展示、CJ Olive Young K-Beauty体验区、CJ ENM音乐内容、ScreenX放映内容、K鸡尾酒品尝、Tous Les Jours面包试吃、商品赠送、拍照区等多种体验机会。CJ Foodville计划在去年备受欢迎的Tous Les Jours生日派对活动的基础上，首次在此次比赛中推出‘鹤’品牌，以验证K街头食品的反响。这将继承今年2月在2026米兰·科尔蒂纳丹佩佐冬季奥运会期间在意大利米兰运营的韩国之家，期待发挥K生活方式综合宣传馆的作用。 为选手和观众提供的Bibigo餐饮将在7号洞和CJ杯的签名洞17号洞运营。在7号洞，将以‘厨师餐饮’为主题，日常推出与明星厨师合作的菜单；在17号洞，将提供强调Bibigo人气产品和辛辣口味的特别菜单。谢夫勒曾表示：“去年下了很多雨，度过了艰难的一天，但多亏了韩餐让我振作起来。” CJ集团还将继续进行全球青少年高尔夫人才培养和社区贡献的CSR活动。自2017年起开展的‘桥梁儿童’活动，今年迎来了第九届，参与者为来自北德克萨斯PGA（NTPGA）和达拉斯地区青少年高尔夫学院选拔的16名青少年高尔夫选手。他们将参与PGA巡回赛选手的一对一指导等辅导项目，并共同体验Bibigo便当。至今，崔京周、林相杰、金时沅以及汤米·弗利特伍德（英格兰）等人曾参与担任导师。此外，CJ集团还将推出以地区为基础的新社会贡献项目‘NTPGA奖学金’，计划向今年德克萨斯地区的5名高中毕业生各提供1万美元的奖学金。 在比赛的17号洞，还将开展‘小鸟活动’，每个小鸟可积累1000美元。通过该项目筹集的捐款将捐赠给达拉斯地区儿童青少年及家庭心理健康支持机构Momentous Institute。2024年记录了76个（7.6万美元），去年记录了104个（10.4万美元）的小鸟，累计筹集了约18万美元的捐款。这是继承自自1968年开始主办比赛的达拉斯推销员俱乐部的慈善理念的社会贡献活动。 CJ集团相关人士表示：“CJ集团基于‘梦想实现’的理念，持续通过CJ杯扩展体育所能带来的积极变化。”并表示：“未来将继续致力于多样的社会贡献活动和未来人才培养，以实现选手、球迷和社区的共同成长，发展成为可持续的全球体育舞台。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

现代汽车集团重新加速布局中国与日本市场，以在两大亚洲核心汽车市场重建存在感。面对中国本土电动车企的强势崛起与日本市场的本土品牌壁垒，现代汽车与起亚分别以电动汽车和专用目的型电动汽车（PBV）为突破口，展开差异化攻势。 据汽车行业近日消息，现代汽车在上月举办的2026北京国际车展上首次亮相艾尼氪金星（IONIQ V）。这款专为中国市场量身打造的纯电车型，是IONIQ品牌首度针对中国本土用户需求与使用环境专项开发的量产车型，标志着现代汽车新一轮中国市场攻势正式打响。 现代汽车表示，公司将携手北汽集团（BAIC）共同投入80亿元人民币，未来五年内向中国市场推出20款新车型。与此同时，现代汽车还加大与本土企业的合作力度，包括与宁德时代（CATL）开展电池合作，以及与自动驾驶企业Momenta推进技术协作。 现代汽车集团会长郑义宣已连续两年亲赴北京车展。他坦言，中国汽车产业发展速度之快、对技术关注度之高令人印象深刻，但他同时强调，在快速迭代的同时，技术的准确性与可靠性同样不可或缺。在自动驾驶领域，郑义宣表示，中国企业、特斯拉与Waymo均发展迅猛，但相较于速度，安全性更为根本。现代汽车宁可慢一步，也要将安全放在首位。 然而，现代汽车在华处境仍不乐观。数据显示，中国本土品牌的国内市场占有率已从2020年的约44%跃升至去年的近70%。随着比亚迪等自主品牌加速主导电动车市场，现代汽车集团在华销量较2020年峰值已腰斩过半。 相比现代汽车在中国的全面突围，起亚在日本市场则选择了更为务实的路径。本月13日，起亚在东京正式举办PBV车型PV5发布会，宣告进军日本市场。首批推出乘用版与货运版，后续还计划推出专为轮椅用户设计的无障碍车型及其他PBV系列产品。 PV5针对日本城市路况进行了深度本地化适配。充电接口采用日本主流标准CHAdeMO，最小转弯半径控制在5.5米以应对狭窄街道，同时支持V2L与V2H功能，可在自然灾害发生时作为应急电源使用。 在渠道建设上，起亚正与日本综合商社双日株式会社携手合作，搭建涵盖销售、售后、金融及充电基础设施的本地化服务体系。目前，起亚在日本已运营7家经销门店与52个服务中心，并计划年内分别扩充至11家与100个。 事实上，日本市场对韩国车企而言向来是一道难关。现代汽车曾于2001年进入日本市场，但因销量长期低迷，于2009年宣告退出乘用车业务——当年其日本子公司净亏损约86亿韩元。此后，现代汽车于2022年携电动车与氢能源车型重返日本；此番起亚则以PBV产品进一步扩大集团在日布局。 业界普遍认为，现代汽车集团此番重返中日市场，更多着眼于长期重建市场基础，而非追求短期销量突破。韩国平泽大学特任教授李恒久（音）表示：“中国与日本分别是全球第一、第三大汽车市场，没有哪家全球车企能够轻言放弃。但现实挑战不容忽视中国市场竞争白热化，本土企业在价格与技术上均具明显优势。日本消费者则长期对本国品牌抱有高度忠诚，韩国车企短期内难有立竿见影之效。” 他同时指出，对于现代汽车集团而言，重回中日市场更深层的战略意义在于推动出口市场多元化、强化电动化竞争实力。相较于销量规模，能否稳步建立品牌信任与本地化服务体系，才是决定长远成败的关键所在。

正勇进新世界集团会长就星巴克韩国的‘坦克日’营销争议公开致歉。继解雇子公司代表后，他亲自承认责任，全力以赴处理此事。 19日，业界消息称，正会长表示：“这是绝对不应发生且不可容忍的不当营销，给5·18民主化运动的英灵及其家属、国民带来了深深的伤害。”他强调：“此次事件的所有责任在我，我明白任何解释都不会被轻易接受。” 此次争议源于星巴克韩国在5·18纪念日举办的‘坦克日’活动中使用了‘坦克’、‘桌子上’等表达。这些措辞被批评与民主化运动及过去的酷刑致死事件相关，导致舆论迅速恶化。 随着争议升级，新世界集团迅速采取行动。正会长在事件发生当天解雇了星巴克韩国代表孙正贤，并指示对相关人员进行问责。集团内部对此评价为“最强有力的责任措施”。 正会长将此次事件视为不仅仅是实务失误，而是‘历史意识缺失’的问题。他表示：“对韩国共同体历史痛苦的敏感性不足”，并强调将重新审视集团整体的决策系统。 因此，新世界集团计划加强对营销内容的审核体系，并具体化审查标准。同时，将对全体员工进行历史与伦理教育，以防止类似事件再次发生。此外，集团还决定彻底调查此次事件的发生经过和审批流程，并公开结果。 在政治界和市民社会中，批评声也不断上升。包括李在明总统在内的各界人士对此提出了严厉的指责，争议已超越单纯的企业问题，扩展为社会性影响。 在商界，预计此次事件将促使企业在营销中加强历史和社会责任的标准。一位商界人士表示：“品牌形象直接相关，因此考虑社会背景的审核机制已成为必不可少的要素。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

星巴克韩国在第46周年5·18民主化运动纪念日当天进行的“坦克日”营销引发争议。新世界集团高层试图前往光州向5·18团体道歉，但该团体拒绝了会面，称需先调查情况和进行正式真相调查。 5·18纪念基金会和5·18公法三团体于19日上午拒绝了新世界集团副总裁金秀完的会面请求。金副总裁前往光州是为了就星巴克韩国在5·18纪念日进行的“坦克日、桌上啪”事件道歉。 5·18团体批评道歉方式单方面且仓促。5·18伤者会副会长金泰灿表示：“在情况尚未调查清楚的情况下，突然提出道歉的举动让人怀疑是否是噪音营销。”该团体要求星巴克韩国进行正式的对公众道歉，解释事件的策划和审核过程，并对故意性进行真相调查和结果公开。 金副总裁在会面未果后表示：“将仔细检查公司广告活动的整体流程，并对五月英灵表示歉意。将尽全力调查，以确保此类事件不再发生。”他解释称“坦克”一词源于官方产品名称的营销，但强调“这不是噪音营销，也没有故意性或意图。” 争议始于星巴克韩国在18日举办的“但丁·坦克·那水日”事件。活动中使用了“彩色坦克保温杯套装”、“坦克二重套装”等商品名称，并配以“桌上啪！”的口号。网上批评指出，在5·18纪念日使用“坦克日”一词让人联想到光州民主化运动期间的戒严军和国家暴力。而“桌上啪！”的口号也让人想起1987年朴钟哲烈士被酷刑致死事件时治安总部的声明。 随着批评声加大，星巴克韩国暂停了该活动并发布了道歉声明。星巴克表示：“在推广保温杯系列的过程中发现使用了不当的措辞，向客户表示诚挚的歉意。” 新世界集团会长郑容镇也亲自道歉。他表示：“我们深刻认识到集团整体对韩国共同体历史创伤的认知和敏感性不足。”新世界集团已更换了孙正贤SCK公司代表，并对相关高管采取了问责措施。 政治界的批评也随之而来。李在明总统在社交媒体上表示：“在历史性的光州5·18民主化运动纪念日，侮辱光州牺牲者和市民的‘5·18坦克日’事件让我愤怒，这种否定韩国共同体及基本人权、民主价值的低劣行为必须承担道德、行政、法律和政治责任。” 消费者的反对声浪也在扩大。社交媒体上出现了废弃或损坏星巴克马克杯和保温杯的帖子，一些用户表示抵制该品牌。长期以来忠实于星巴克的顾客也表示：“不会消费缺乏历史敏感性的品牌。” 此次事件被认为不仅仅是措辞失误。5·18纪念日这一日期、“坦克”一词和“桌上啪！”的口号同时结合，成为了将韩国现代史上最敏感的国家暴力记忆商业化事件的结果。尤其是大型消费品品牌的营销在网络传播速度极快的背景下，内部审核机制对于历史事件和社会创伤的敏感性显得尤为重要。 未来的关键在于星巴克韩国和新世界集团的后续措施。如果未能具体提出5·18团体要求的正式对公众道歉、真相调查结果公开、策划和批准线的责任明确以及防止再发的对策，争议可能难以平息。 尤其在对5·18扭曲和贬低敏感的光州地区社会，将此次事件视为企业伦理和历史认知的问题。品牌管理标准应从单纯的销售导向转变为包括历史敏感性和社会责任的方向。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

随着中国电动汽车市场持续扩大，韩国政府正积极帮助本国汽车零部件企业拓展中国市场，重点瞄准汽车电子、车载软件及轻量化材料等细分领域，寻找新的出口机会。 据大韩贸易投资振兴公社（KOTRA）19日消息，KOTRA于本月14日在中国吉林省长春市举办“韩中汽车零部件出口洽谈会”。长春是中国第一汽车集团（FAW Group）总部所在地，也是中国重要汽车产业基地之一。 此次活动共有FAW及15家中国本地一级供应商参与，14家韩国汽车零部件企业与中方企业进行了商务洽谈。双方重点围绕新能源汽车转型过程中需求快速增长的汽车电子零部件、车载软件及轻量化材料等领域展开合作讨论。 目前，中国汽车市场正加速向电动汽车转型。据中国汽车工业协会（CAAM）统计，今年第一季度，中国新能源汽车（NEV）销量占整体汽车销量的48%。其中包括纯电动车（EV）与插电式混合动力汽车（PHEV）。KOTRA认为，虽然中国整车企业正在强化本土供应链体系，但在部分核心技术领域，韩国企业仍具备一定竞争优势。 事实上，已有部分韩国企业正逐步进入中国汽车供应链体系。韩国汽车内外饰彩色不锈钢材料企业DSP目前正与全球汽车内外饰市场主要企业维持每年约280万美元规模的出口合同，并积极推进进入FAW供应链。韩国车载软件企业SureSoft则成功获得FAW旗下高端品牌“红旗”两项车辆安全验证软件项目，合同金额约25万美元。此外，线束连接器企业EasyTechron也正与中国本地一级供应商讨论追加供货合同。在去年实现约70万美元出口额基础上，公司正研究进一步扩大对华供应规模。 在洽谈会前举行的“韩中移动出行供应链论坛”上，FAW相关负责人还介绍了未来汽车项目规划及采购政策。FAW方面表示，韩中两国汽车产业虽然存在竞争关系，但同时也具有较强互补性。在中国电动汽车产业加速转型背景下，双方企业应积极探索合作共赢机会。 KOTRA中国地区本部长黄在元表示，虽然中国本土汽车供应链体系已相当成熟，但在电动汽车转型过程中，汽车电子、软件及轻量化材料等领域仍存在大量市场机会。KOTRA未来将继续协助韩国未来汽车零部件企业扩大对华出口。

企业的危机往往在意想不到的时刻降临。然而，危机的根源大多源于组织内部长期积累的问题。最近，新世界集团旗下的星巴克韩国因5·18相关的营销争议与CJ集团的个人信息泄露事件看似是两个不同的事件，但本质上提出了同样的问题：企业在多大程度上结构性地管理品牌风险。 5·18争议与星巴克韩国，品牌立足于历史之上 星巴克韩国的一则促销文案引发了对5·18光州民主运动和朴钟哲被酷刑致死事件的联想，受到广泛批评。一些消费者强烈反对，认为某些表达唤起了军事政权时期的暴力记忆。随着争议的扩大，郑容镇会长在收到相关报告后，指示进行强有力的应对，新世界集团宣布解雇了星巴克韩国的首席执行官及相关高管。 此次事件中引人注目的部分是郑容镇会长的应对速度。集团总裁亲自关注此事，并采取了最高级别的人事措施，显示出企业对危机的高度重视。他并没有将其视为简单的网络争议，而是判断为品牌整体的信任问题。 然而，此次争议的本质并不在于是否是简单的“失误”。关键在于企业内部的敏感性和验证机制是否正常运作。企业沟通中，结果比意图更为重要。如果负责人的意图与消费者的历史创伤和不快感无关，那么品牌风险就已经成为现实。 速度竞争下的验证系统 尤其是在当今，品牌不仅仅是商品的名称，而是企业价值观的象征。消费者不仅消费价格和质量，还消费企业的态度和哲学。全球品牌在历史、人权和社会问题上的敏感性成为重要的评估因素。星巴克的争议再次显示了历史问题在韩国社会中的敏感性。 更大的问题在于，这则文案在外部公开之前，内部验证过程中没有受到任何制止。一个营销文案在传递给消费者之前，经历了策划、审核、批准等多个环节。如果在这个过程中未能意识到问题，说明整个组织的敏感性不足；如果意识到了却没有过滤掉，说明验证系统本身存在失败。 最近，企业纷纷投入以社交媒体和移动平台为中心的实时营销竞争中。为了提高关注度，短小而刺激的文案层出不穷。问题在于，速度开始压倒验证。这一事件清楚地表明，快速反应的内容可能会导致企业整体信任的动摇。 CJ个人信息泄露，内部控制的崩溃 另一方面，CJ的案例则揭示了另一层面的品牌风险。最近，有消息称CJ旗下女性员工的手机号码、职级、公司联系方式、照片等通过Telegram频道被外部发布。公司方面表示，正在调查内部人员信息查询和泄露的可能性，并准备向相关机构报告和请求调查。 事件的核心并不仅仅是个人信息的泄露。这显示了在数字时代，企业的核心资产已转变为数据和信任。个人信息不仅仅是数字或字符，而是与个人安全直接相关的敏感信息。尤其是手机号码、照片和职级等信息结合时，二次伤害的可能性更大。 CJ事件显示，韩国企业的安全体系仍然停留在“防御外部入侵”的阶段。大多数企业在外部黑客防范上投入了相当多的资金，但在内部人员风险管理上相对薄弱。内部网络中可查询的信息被泄露的迹象，暗示了访问权限管理和异常行为检测系统可能存在漏洞。 最终，这两起事件看似是完全不同的类型，但显然有共同点。星巴克的争议是内容验证失败，而CJ事件则是内部控制失败。两者都不是外部攻击，而是源于组织内部系统的漏洞，结构上有相似之处。 李在贤与郑容镇，品牌风险的试金石 另一个值得关注的方面是两位集团总裁的应对方式。郑容镇会长侧重于立即的人事措施和公开回应，而李在贤会长领导的CJ则保持相对谨慎的应对基调，进行调查和请求调查。尽管风格不同，但两家集团都意识到事件与品牌信任直接相关。 然而，在品牌风险管理中，重要的并不仅仅是应对速度。更重要的是结构性改进。分析问题为何发生，并在组织层面上进行系统变革，以防止同样的问题再次发生是关键。如果仅仅停留在追责层面，类似的危机很可能会重演。 如今，非财务风险正在左右企业价值。过去，销售额、市场份额和生产力是企业竞争力的核心，而现在，个人信息保护、伦理意识、历史敏感性和组织文化等因素决定了品牌价值。实际上，全球投资者也将ESG和内部控制系统作为重要的评估标准。 最终，李在贤会长和郑容镇会长都面临着重要的考验。危机之后，如何改变组织和设定标准将极大影响未来集团的信任。单靠一次性道歉和人事措施是不够的。只有在内部控制和组织敏感性上进行实质性加强，危机才能成为体质改善的契机。 品牌不是通过广告创造的，而是通过如何处理危机而形成的。这些事件向韩国企业社会传达了明确的信息：品牌风险不再是附带问题，而是管理的核心议题。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。