中国电动车继凭借高性价比成功打入韩国市场后，如今又以前沿IT技术与高端车型为核心，正式展开“第二轮攻势”。随着比亚迪以最短时间实现累计销量突破1万辆并迅速站稳脚跟，极氪、小鹏等中国新兴电动车品牌也相继加快布局韩国市场，韩国电动车行业竞争预计将进一步升温。 据汽车行业19日消息，极氪目前正推进中型纯电SUV“7X”的韩国认证工作，并在首尔江南区大峙洞开设“极氪品牌画廊”，展示包括“7X”在内的多款核心车型，进一步扩大与韩国消费者的接触面。与此同时，极氪计划年内在韩国建立14家展厅及11个服务中心，逐步完善独立售后服务网络。 小鹏则已于去年设立韩国法人，并以明年上市为目标推进认证及市场调研工作。业内普遍认为，中型纯电SUV“G6”与旗舰轿车“P7”有望率先进入韩国市场。此外，奇瑞汽车以及近期在中国内需市场表现强劲的小米等中国企业，也被曝正在研究进军韩国市场的可能性。 分析认为，中国电动车企业加快进军韩国市场，核心原因在于韩国市场需求快速增长。根据韩国汽车移动产业协会（KAMA）数据，今年第一季度韩国电动车销量达到8.7683万辆，同比增长155.8%。在国际油价高企以及韩国政府持续扩大环保政策支持的背景下，韩国电动车需求正迅速升温。 相较之下，中国市场则因价格竞争加剧与补贴缩减，出现需求放缓迹象。因此，业内认为，中国企业正将韩国视为重点战略市场之一。同时，也有观点指出，若能在韩国市场取得成功，将成为中国品牌在全球市场证明产品竞争力的重要参考标准。 中国品牌在韩国市场的销售成果也正逐渐显现。根据韩国进口汽车协会（KAIDA）数据，比亚迪自去年3月进入韩国市场以来，仅用11个月便实现累计销量突破1万辆，成为韩国进口车市场中最快跻身“万辆俱乐部”的品牌。 今年截至4月，比亚迪累计销量达到5991辆，同比暴增983.4%，位列韩国进口车市场第4位。业内普遍认为，其以2000万至4000万韩元（约合人民币9万至18万元）价位为核心的价格策略发挥了关键作用。同时，由中国上海工厂生产的特斯拉Model Y与Model 3持续热销，也在一定程度上缓解了韩国消费者对“中国制造汽车”的负面认知。 不过，业内普遍认为，以高端市场为目标的极氪与小鹏短期内想真正打开韩国高端市场并不容易。韩国消费者对品牌历史、产品完成度及售后服务质量要求较高，中国品牌想要跨越德系、美系品牌长期建立的市场壁垒仍存在挑战。 面对中国品牌加速进攻，韩国本土车企也已开始全面布局。现代汽车与起亚正围绕PBV系列首款车型PV5、STARIA电动化车型，以及捷尼赛思旗舰级纯电“GV90”等产品强化阵容，同时加速推进软件定义汽车（SDV）服务。

正用真会长最终低下了头。然而，流通业界内外普遍认为此次事件并非简单的营销失误，而是长期累积的结果，涉及到企业主的信息传达、集团的历史认知以及品牌敏感性管理的失败。星巴克韩国在5·18民主化运动46周年的18日进行的所谓“坦克日”促销活动，迅速演变为震动整个集团的危机。在线活动页面上出现了“坦克日”“桌子上砰！”等字眼。在线社区和社交媒体上对此表示批评，认为这些表达让人联想到5·18期间戒严军坦克的进入以及朴钟哲烈士的酷刑致死事件。随着争议的扩大，正会长于19日亲自发布了道歉信。他将此次事件定性为“不可接受且无法容忍的不当营销”，并表示“对韩国共同体历史创伤的集团整体历史认知和敏感性不足”。同时，他承诺将对事件发生的经过进行调查，全面重整营销审查体系，并对全体员工进行历史和伦理教育。道歉的同时，相关人事调整也立即进行了。正会长对此次活动的责任追究，迅速解雇了星巴克韩国的代表孙正贤。业界对此反应称，“正会长似乎对舆论扩散的速度比预想的更为严重”。星巴克在国内不仅仅是一个咖啡品牌，更已成为一种生活文化平台。尤其是MZ世代和对消费敏感的消费群体占比很高。在这个时代，品牌对政治、历史、性别和环境问题的态度已成为消费者判断的标准。因此，大企业旗下的消费品牌在产品之外，信息管理变得更加重要。问题在于此次争议并非突发事件。流通业界内部早已反复担忧“新世界旗下品牌与企业主个人的信息过于紧密相连”。实际上，正会长曾通过社交媒体反复使用“灭共”一词，成为政治和意识形态争论的中心。那时的争议甚至引发了对星巴克和易买得等子公司的抵制，海外媒体也对此表示关注。流通企业的总裁站在政治信息争论的中心，导致品牌风险的评估也不在少数。业界认为此次5·18争议也可以视为这一延续的延伸。企业主的言论与集团品牌的身份反复发生冲突。尤其是星巴克韩国在2022年经历了“夏季手提包致癌物质”事件，遭遇了大规模召回和消费者信任下降。当时也因应对延迟和危机管理失败而受到批评。虽然之后承诺加强品牌管理体系，但此次事件再次引发了对内部控制系统的质疑。一位流通业界人士表示：“过去价格和商品竞争力构成了品牌，但现在企业如何解读和应对社会信息变得更加重要，”并指出“尤其是历史问题是消费者最敏感的领域”。另一位业界人士则表示：“问题不仅在于活动名称，而在于这一表达毫无制动地被批准和执行，”并指出“品牌内部没有起到验证历史敏感性的最低限度的过滤作用”。正会长的应对速度在过去大企业危机管理案例中被认为相对较快，因为在争议发生一天内就进行了公开道歉和代表解雇。然而，在商界内也有不少声音认为“仅仅通过人事调整无法解决问题”。实际上，此次争议已超越简单的广告文案失误，成为了大企业消费品牌在历史和社会记忆方面应当如何理解和管理的问题。尤其是将民主化运动和国家暴力这一敏感历史创伤与商业营销相联系，使得消费者的反弹强度远超预期。正会长的压力也不小。新世界集团近期在流通业低迷和消费放缓的背景下，正集中精力恢复易买得的盈利能力和增强星巴克的竞争力。同时，集团整体的ESG经营和品牌形象改善工作也在进行中。然而，如果企业主风险争议不断出现，可能会影响企业价值和消费者忠诚度。商界普遍认为此次事件将对未来大企业的营销战略产生不小的影响。过去，刺激性文案和迷因(meme)被视为吸引年轻人的手段，但现在需要对历史、政治和社会背景进行更全面的验证的趋势可能会愈发增强。流通业界人士表示：“品牌最终是一个销售时代敏感性的事业，”并指出“尤其是像星巴克这样具有象征性的品牌，其信息的一个小变化可能会产生更大的影响，这一点在此次事件中再次得到了体现。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

LG U+正在加强以K-pop粉丝为中心的参与型平台营销。该公司不仅仅是使用广告模特，而是通过连接偶像粉丝、数字平台和线下门店，加速与MZ世代客户的接触。 LG U+于19日宣布与KOZ娱乐的六人男团Boynextdoor签署品牌大使合作伙伴关系，并将开展新的粉丝基础营销活动。 此次活动将与Boynextdoor的首张专辑预发布曲《叩叩叩》的回归时间相吻合。LG U+计划制作利用专辑IP和音乐视频素材的广告内容，并通过数字广告、户外广告、线下门店、U+one应用程序和社交网络服务(SNS)有机结合，开展粉丝参与型营销。 此次活动被认为与传统通信公司的广告方式有所不同。以往通信公司的营销主要集中在知名艺人的品牌曝光，而最近则转向基于粉丝自发参与和内容传播，旨在延长平台停留时间。 特别是LG U+将Boynextdoor选为品牌大使，而不仅仅是广告模特，专注于加强与客户的沟通和服务体验的连接性。此次活动的设计旨在将粉丝的关注从SNS内容消费转化为实际的线下门店访问和自家平台的使用。 LG U+将在全国门店中使用活动创意进行宣传，并通过门店内播放音乐视频等方式增强客户体验。此外，在线上将举办官方SNS参与型活动，并在U+one应用程序的文化与生活区域提供与Boynextdoor相关的内容。 此次活动也被视为LG U+持续扩展的内容与粉丝中心战略的延续。最近，通信行业正在迅速从单一的通信服务竞争转向以内容、社区和平台体验为中心的竞争。尤其是为了吸引MZ世代用户，游戏、电子竞技、偶像和短视频内容等基于粉丝的内容竞争愈发激烈。 LG U+也在不断加强偶像内容平台和演出、粉丝关联服务，以扩大差异化战略。该公司希望通过粉丝的高忠诚度和在线传播力，提高品牌停留时间和平台使用率。 Boynextdoor同样被评估为全球粉丝增长迅速且短视频内容传播力强的团体。由于Z世代粉丝比例较高，习惯于以SNS和视频平台为中心的消费，因此预计将与数字平台基础营销产生协同效应。 LG U+计划通过此次活动进一步强化连接数字内容消费与线下体验的粉丝中心平台营销结构。 LG U+市场传播负责人金达林表示：“我们有机地连接了数字、户外、门店和自家平台，以便消费者的参与和传播能够自然延续。我们将在客户的关注到购买的整个旅程中，提供差异化的接触点，为市场差异化做出贡献。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

随着中国艺术玩具市场的增长，相关企业在2026年第一季度的业绩普遍表现良好。 中国知名艺术玩具品牌泡泡玛特最近估算其第一季度业绩同比增长75%至80%。尤其是在中国本土市场，销售额同比增长超过两倍，显示出在内需疲软的情况下仍然强劲的消费能力。 然而，海外市场的增长势头有所放缓。亚太地区的销售额增长25%至30%，美洲市场增长55%至60%，而欧洲及其他地区的增长则为60%至65%。与去年爆发式的海外增长相比，增幅明显降低，未来增长的可持续性引发了担忧。 对此，泡泡玛特表示：“我们将通过高品质的产品和丰富的内容，进一步扩大拉布布知识产权（IP）的商业价值。”公司计划通过制作拉布布电影和扩展拉布布主题公园，超越产品销售，构建一个涵盖内容和线下体验的综合IP生态系统。 美特斯邦威的业绩也保持了稳健的增长。作为泡泡玛特之后的中国第二大艺术玩具品牌，拥有塔普玩具的美特斯邦威在2026年第一季度的销售额达到最高57亿3000万人民币，同比增长约28%至29%，净利润预计将增长最高达200%。塔普玩具的快速增长推动了业绩的改善。 因此，美特斯邦威正在推动将塔普玩具分拆并单独上市。公司上个月已向香港交易所提交了上市申请。 与泡泡玛特不同，塔普玩具的70%产品采用外部引进的IP角色。与以自有角色为主的泡泡玛特相比，塔普玩具迅速引入多种热门IP，以扩大市场份额。塔普玩具创始人孙元元表示：“如果泡泡玛特是艺术玩具界的iOS（苹果操作系统），那么塔普玩具就是安卓。” 此外，中国视频平台哔哩哔哩投资的52玩具自去年以来也持续传出在香港市场上市的准备消息。 ※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

一座戴着王冠、蓝眼睛的6米高巨型Molly玩偶、中国3A（大作）游戏《黑神话：悟空》主题周边商品、以及中国国家博物馆的传统花冠装饰冰箱磁铁、北京传统烤鸭餐厅全聚德的搞笑鸭子玩偶和能够通过语音识别对话的高科技AI玩偶等，各种文化周边商品充斥着活动现场。 巨大的“周边商品天堂”北京朝阳公园 15日，在中国北京朝阳公园举行的首届中国新文化周边商品市场及艺术玩具节现场，面积约2万平方米的场地上，汇聚了拉布布、哇酷酷等中国代表性艺术玩具IP（知识产权）公司的各种时尚玩具，以及中国国家博物馆、北京故宫博物院、敦煌三星堆博物馆等“国家代表队”主题周边商品，来自中国31个省市自治区的敦煌地区文化周边商品，共计1万余种周边商品艺术玩具。 尽管是周五的下午，前来参观文化周边商品和艺术玩具的观众络绎不绝，充分展示了中国日益扩大的艺术玩具及周边商品市场的现状。 此次活动是中国文化和旅游部、北京市政府主办的首个国家级文化周边商品艺术玩具展览。北京市宣传部副部长霍志静在9日的新闻发布会上表示：“此次活动是北京建设国家文化创意产业中心、引领新消费趋势的重要尝试。” 中国艺术玩具市场规模将达20万亿 实际上，近年来，中国的艺术玩具及周边商品市场快速增长。艺术玩具在中国被称为“潮玩”。 根据中国社会科学院财经战略研究院与中国动画学会联合发布的《2026年中国艺术玩具及动画产业发展报告》，预计到2026年，中国艺术玩具产业的销售额将突破1101亿元人民币（约合24万亿元），年均增长20%。这意味着与10年前的630亿元相比，增长超过15倍。 中国艺术玩具行业成功结合了强大的制造供应链和移动平台基础的粉丝文化，迅速将IP商品化。 以搞笑怪兽角色“拉布布”而成长为全球艺术玩具品牌的泡泡玛特，以及被称为“中国版大创”的名创优品旗下的“顶玩”、中国视频平台哔哩哔哩投资的“52玩具”、奇梦道（HERE）和嘿玩等，都是中国代表性的艺术玩具品牌。 艺术玩具市场的增长背后，是年轻人日益增长的情感消费。周边商品艺术玩具的消费满足了年轻人的收集偏好和情感表达需求，并带来心理上的安全感。根据中国市场研究公司艾媒咨询的数据显示，中国所谓的“情感经济”预计到2025年将达到约2.3万亿元，2029年将超过4.5万亿元。 中国周边商品产业向“情感消费”演变 中国政府在内需疲软的背景下，将文化周边商品艺术玩具市场视为新的消费增长动力，正在国家层面进行扶持。去年11月发布的中国消费促进政策中，将角色、玩偶等艺术玩具列为需培育的1000亿元级产业的10个领域之一。 尤其在中国，艺术玩具和周边商品消费被视为一种文化活动，超越了简单的商品购买，成为情感、偏好和体验的消费。快闪店、展览、随机抽奖、社交媒体（SNS）认证文化等结合，使艺术玩具成为一种线下体验型消费产业。 中国政府计划将其归类为以角色和内容为中心的“IP经济”，作为与文化、旅游、娱乐相关的服务消费进行培育。 以拉布布为先锋的中国IP走向世界 此外，艺术玩具也迅速成长为传播中国文化的新软实力。中国正在摆脱“假玩具天堂”的形象，向IP强国发展。泡泡玛特以拉布布为先锋，吸引了东南亚、欧洲和美国等国家的年轻人，成为全球玩具产业趋势的引领者。目前，泡泡玛特近一半的收入已来自海外。 中国外交部发言人提到：“越来越多的外国人开始理解中国，并获得情感上的共鸣”，并提及拉布布的受欢迎程度。香港《南华早报》分析称：“中国正处于一个转折点，正如美国的迪士尼和漫威、日本的口袋妖怪和凯蒂猫等品牌成长时一样。” 尤其是艺术玩具正在积极攻占IP“荒漠”的韩国市场。泡泡玛特的成功之后，顶玩、52玩具已率先进入韩国，最近嘿玩也在首尔成树洞开设了旗舰店，寻求进入韩国市场。实际上，缺乏全球影响力的本土艺术玩具IP的韩国，正在将市场拱手让给中国玩具企业。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

随着5·18光州民主运动纪念日的临近，星巴克韩国（SCK公司）因“坦克日”争议，迅速解雇了手正贤CEO。此举超出了简单道歉或对相关人员的惩戒，直接动用了最高管理者的解雇权，业界普遍解读为“郑会长对此事非常重视”。 18日，业界消息称，郑会长当天通知手CEO解除职务。此举是因为星巴克韩国在进行的保温杯促销活动中使用的部分文案引发了对5·18民主运动和朴钟哲烈士被酷刑致死事件的联想，受到广泛批评。 业界还传出郑会长不仅解雇了手CEO，还对参与活动策划和审批的相关负责人进行了问责。业界对此评价为“为了尽早阻止品牌形象受损，采取了高层次的强硬应对”。 ‘坦克日’与‘桌上啪’……争议是如何升级的争议的起因是星巴克韩国从15日开始进行的保温杯促销活动。在活动中使用的“坦克日”和“桌上啪”等文案引发了问题。 最初，只有部分网络社区用户提出了质疑。然而，随着时间的推移，舆论迅速转变。临近5·18光州民主运动纪念日，“坦克”一词让人联想到军政府时期的武力镇压，而“桌上啪”一词也被批评与1987年朴钟哲烈士被酷刑致死事件时警方的声明相似。 尤其是这两个表达在同一活动期间同时使用，使得争议进一步升级。人们认为这不仅是文案选择的失误，更像是对历史悲剧的戏谑或轻视。 在为捍卫民主而与戒严军对抗的5·18民主运动纪念日举行这样的活动，引发了地方社区的强烈反对。 光州全南追悼联带当天发表声明称：“‘坦克’让人联想到1980年5·18时的戒严军坦克，而‘桌上啪’则让人想起朴钟哲烈士事件时‘桌子一拍就死了’的军政府声明。” 声明还表示：“管理层的偏见历史观通过营销的面具巧妙地表现出来，令人怀疑。”并强烈谴责星巴克韩国“以低劣的历史观亵渎了五月的英灵”。 社交媒体上也出现了“怎么会在审核过程中没有过滤掉这样的表达”的反应，部分用户甚至提到了抵制星巴克的行动。 一位网友表示：“在5·18第46周年举行坦克日活动，简直不是失误，而是故意的。”并呼吁“从今天开始抵制星巴克”。另一位用户则表示：“不明白为什么要给与坦克无关的保温杯起这样的名字，决定不再使用星巴克。” 超市产业工会也发表评论，呼吁“新世界集团立即停止反历史的极右翼行为，并向国民道歉”。 李在明总统公开批评……争议蔓延至政治界争议最终蔓延至政治界。尤其是李在明总统的直接公开批评，使事件超越了单纯的企业营销争议，成为社会问题。 李总统在同一天通过社交媒体表示：“在历史性的光州5·18民主运动纪念日，竟然举行侮辱牺牲者和市民血腥斗争的‘5·18坦克日’活动，愤怒于否定韩国共同体和基本人权民主价值的低劣商人非人道的行为。” 他接着问道：“那天冤屈而死的生命有多少，因而造成的正义和历史的损害又是多么严峻，究竟出于什么样的心态做出这样的行为？”并表示：“应当给予相应的道德、行政、法律和政治责任。” 他还反问：“是否向5·18遗属和受害者道歉了？”对星巴克韩国的应对进行了强烈批评。 现任总统直接提及特定企业的营销争议并公开批评，实属罕见。这表明此次争议与历史认知和民主价值问题的关联程度。 星巴克已道歉，但舆论难以平息随着争议的扩大，星巴克韩国首先对部分文案进行了修改。 “桌上啪”被改为“工作中啪”，而“坦克日”则改为“坦克保温杯日”。然而，批评的声音并未平息。 最终，星巴克决定停止该活动。随后在应用程序和官网上发布了正式道歉信，手CEO也单独发布了道歉信。 手CEO在道歉信中表示：“因包含对5·18民主运动的不当表述而给5·18英灵、五月团体光州市民以及为韩国民主化而努力的所有人带来了深深的伤害，深表歉意。” 他还表示：“意识到与5·18光州民主运动相关的内容被极不恰当地使用，立即停止了活动，并将彻底调查事故发生的原因，追究责任，采取必要措施。” 同时，他还表示：“将对全体员工进行历史意识和伦理标准的教育，并加强活动的事前审核程序。” 然而，舆论已经发展到仅靠道歉信无法平息的程度。业界普遍认为，郑会长最终选择更换CEO的极端措施，正是基于对这一情况的判断。 ‘夏季手提包事件’后再次更换CEO……品牌风险的重复星巴克韩国此前因2022年的“夏季手提包致癌物质”争议，时任CEO宋浩燮辞职，此次又因社会争议而面临更换CEO的耻辱。 当时，星巴克韩国因夏季赠品手提包中检出致癌物质甲醛而遭遇消费者强烈反对，随后进行了产品自愿回收和道歉，最终宋前CEO辞职。 此次被解雇的手CEO自2007年加入SK电信，2015年转至新世界I&C，2020年升任新世界I&C CEO，并于2022年10月起担任SCK公司CEO，领导星巴克韩国近四年。 业界分析认为，反复出现的争议本身可能引发对星巴克韩国内部风险管理体系的质疑。 “为何审核体系未能正常运作？”零售业界普遍认为此次事件并非简单的活动事故。最重要的是，星巴克品牌的象征性极强。 星巴克与其他咖啡品牌不同，年轻消费者和城市职场人群占比高，品牌形象消费倾向也很强。对ESG和社会价值消费敏感的客户群体是其核心用户，这使得历史和政治争议比一般餐饮品牌更为敏感。 实际上，最近全球消费品企业对历史、人权和性别问题的争议反应极为敏感。如今，品牌的维持不仅依赖产品竞争力，还需关注企业的价值观和社会态度。 一位零售业界人士表示：“像星巴克这样的象征性消费品牌，客户不仅消费咖啡，还消费品牌形象和价值。历史争议可能动摇品牌信任。” 从法律和实务的角度来看，此次争议也与企业内部控制体系有关。 大企业的营销活动通常经过实务人员策划、团队领导和高管审核，再到法务和公关部门确认的程序。然而，这次的表达却直接暴露在外，显示内部审核功能未能正常运作。 尤其是此次争议并非仅因某个特定词汇，而是多个表达和时点的结合加强了历史联想，因此更为敏感。 法律界人士指出：“企业的表达行为也不能完全脱离社会责任，尤其与民主运动或国家悲剧相关的象征性问题，必须非常谨慎对待。” 郑会长的选择……品牌时代的危机管理考验分析认为，郑会长在此次事件中也面临着难以长期化的局面。 郑会长因其社交媒体活动和公开发言常常成为焦点，且经历过政治和社会争议蔓延至整个集团的情况。在这种情况下，如果星巴克的争议持续发酵，可能会对新世界集团整体品牌形象造成负担。 尤其是在内需萎缩和消费放缓的背景下，零售业界已进入仅靠价格竞争难以吸引消费者的阶段。品牌信任和企业形象直接影响业绩的时代已经来临。 最终，此次事件不仅是简单的活动文案争议，更是展示了韩国大企业在品牌风险应对和危机管理水平上的事件。 一位零售业界人士表示：“过去可能只需一份道歉信就能解决的问题，但现在企业对历史和社会问题的敏感度和应对能力本身就是竞争力。” 郑会长此次解雇CEO的决定也被解读为对这一变化现实的意识。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

SK护盾正在扩大基于AI的数字护理业务，以应对超高龄社会的到来。通过结合物理安全基础设施、智能家居技术和AI护理平台，SK护盾加快了对老年人生活安全市场的攻势。 SK护盾于18日宣布，将与NHN和Flat合作，扩大基于AI的护理服务和生活安全业务。该战略旨在结合ADT监控的物理安全基础设施与NHN和Flat的老年护理平台，建立数字护理业务模型。 随着国内进入超高龄社会，护理需求迅速增加。根据行政安全部在1月发布的《2025年居民登记人口统计分析》，截至去年65岁以上的老年人口已达到1084万822人，比去年同期增加了58万4040人，增幅为5.69%。这一数字占总居民登记人口的21.21%，标志着正式进入超高龄社会。 随着老年人口的增加，独居老人和护理弱势群体的问题也日益严重，利用AI、物联网(IoT)和智能家居技术的数字护理市场正在迅速扩大。超越简单的安全服务，生活安全、健康管理和应急响应等融合服务的竞争正在加速。 此次合作的核心是卫生福利部的《AI应用产品快速商业化支持项目》中的智能家居领域实证项目。SK护盾与NHN和Flat将以NHN财团的形式参与，计划在2027年前在京畿道和全罗南道的400户家庭中进行基于AI和物联网的智能家居护理模型的实证。 该项目的目标是利用AI和智能家居技术，建立一个综合支持老年人安全、健康和情感管理的下一代数字护理体系。通过将生活数据、护理设备和监控服务相结合，支持老年人更安全地独立生活。 SK护盾将基于ADT监控的AI监控和24小时监控中心、全国出动基础设施，负责紧急情况的应对体系。通过将AI运动检测技术与实际现场应对系统相结合，在异常情况发生时提供紧急出动和119联动响应等支持。 NHN和Flat将负责AI基础护理平台的建设和运营。提供AI问候服务、健康与情感管理功能、AI生活助理对话服务等，以减少老年人护理的空白。 业界认为，此次合作不仅是简单的老年服务扩展，还与物理安全企业的业务结构变化趋势相关。由于传统的监控和出入控制安全市场面临增长瓶颈，生活密切相关的订阅服务和基于AI的安全服务已成为新的增长领域。 尤其是随着AI技术的发展，实时行为分析和异常迹象检测功能的高度化，安全、医疗保健和护理市场之间的界限也在迅速消失。实际上，全球安全行业也在不断扩大结合智能家居和老年人护理服务的商业模式。 SK护盾计划在未来将护理功能融入ADT监控的家庭安全品牌“监控家居”，扩大生活密切相关的安全服务领域。该服务将不仅限于入侵检测，还将演变为涵盖老年人生活安全和社会孤立预防的综合服务。 SK护盾相关人士表示：“利用AI和智能家居技术的数字护理将成为未来应对国内超高龄社会的核心服务。”并表示：“SK护盾将基于ADT监控的物理安全经验和监控家居的普通客户体验，建立防止多个弱势群体社会孤立的安全和安全体系。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

零售行业的VIP福利正在发生变化。曾经以停车券和专用休息室为中心的服务，正在演变为涵盖旅行、美食和文化艺术的定制私人体验竞争。这一策略旨在为顶级客户提供无法用金钱购买的特殊体验，从而提高品牌忠诚度。 根据18日的行业消息，新世界百货的VIP专属策划平台‘The Showcase’自2024年11月推出以来，至今已有超过5万名VIP客户使用。平均客单价约为2000万元，是奢侈品类客单价约300万元的7倍。使用客户中，30至40岁年龄段占比达到63%，成功吸引了年轻的高消费群体进入线上空间。 新世界百货通过‘The Showcase’推出了限量版超级跑车兰博基尼。部分购车金额将被视为VIP购买业绩，同时还提供了观赏汝矣岛烟花节的豪华游艇票等服务。此外，还展示了全球最贵的10亿元床垫，瑞典皇家床垫品牌‘Hästens’的顶级系列。 乐天百货将原有的‘AvenueL积分’制度改为‘AvenueL策划’，并加强内容为中心的VIP服务。AvenueL策划利用不同等级的积分，让客户在奢华酒店、精致餐饮、高尔夫和休闲等六个类别的100多个合作伙伴中体验高端生活方式内容。 作为代表项目，下个月将为AvenueL客户举办独家乌鲁岛之旅。该项目以乌鲁岛的豪华度假村‘Cosmos Villa Some’为背景，结合了著名厨师郑浩英的私人套餐晚餐和早餐，以及乐天百货的侍酒师韩熙秀的葡萄酒搭配。此外，还包括驾驶BMW 7系列在乌鲁岛海岸公路上进行的‘风景驾驶’和当地名胜游览。 百货公司在VIP体验营销上加大力度，是因为最近的营业业绩受到VIP客户和外国消费者的影响。今年第一季度，新世界百货的营业利润同比增长30.7%，达到1410亿元。乐天百货营业利润增长47.1%，达到1912亿元，现代百货营业利润增长39.7%，达到1358亿元。分析认为，奢侈品消费和VIP销售推动了业绩的增长。 去年，主要百货公司VIP客户的销售占整体销售的50%。新世界百货的比例最高，达到47%，乐天和现代均为46%。全国第一门店新世界百货江南店的VIP销售占比超过50%。 在这种情况下，免税店和美容行业也在将VIP体验扩展到文化和艺术领域。新世界免税店于13日邀请顶级SVIP客户到首尔平昌洞的英仁文学馆，参观已故李御龄老师的书房，并举办由馆长姜仁淑亲自主持的文学沙龙。阿莫瑞太平洋也在7日于首尔龙山总部举办的‘All About Amore’活动中，首次邀请了240多名来自Naver、Kakao、Coupang等公司的商品策划者（MD）和500多名阿莫瑞商城的VIP客户，举行品牌体验活动。 业内人士表示：“过去VIP福利主要集中在折扣和便利提供上，而最近则向客户的偏好和时间设计方向演变。涵盖稀缺性、体验和社区的生活方式平台竞争将变得更加激烈。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

梅赛德斯-奔驰韩国将在首尔开设全球第五家品牌生活方式体验空间。这一举措旨在打破传统品牌形象，增加与客户的接触，同时在新车即将推出之际，增强线下销售基础。梅赛德斯-奔驰韩国将在5月19日于首尔成寿洞开设的‘梅赛德斯-奔驰体验中心’举行记者会，宣布将在全球18个主要城市开设体验中心。梅赛德斯-奔驰体验中心是一个连接客户、分享品牌价值和生活方式体验的空间。首尔是继哥本哈根、斯德哥尔摩、东京和布拉格之后，第五个开设体验中心的城市。马蒂亚斯·拜特尔表示：“韩国是奔驰在全球最重要的市场之一，因此我们决定在这里开设体验中心。新车也将在这里发布，客户可以直接体验我们品牌的未来方向和愿景。”奔驰韩国计划在今年下半年推出11款新车。首先，部分改款的‘全新梅赛德斯-奔驰S级’和‘全新梅赛德斯-迈巴赫S级’将在今年第三季度正式上市。整个系列将搭载梅赛德斯-奔驰操作系统（MB-OS），并于当天开始接受预订。全新梅赛德斯-奔驰S级将在成寿洞的体验中心展出，客户可以亲自查看。此外，搭载MB-OS的首款车型‘梅赛德斯-奔驰全新CLA’预计将在今年下半年在韩国上市。该车型提供混合动力和纯电动两种驱动方式，去年中旬已在欧洲市场开始销售，并获得积极评价。因此，奔驰韩国的‘软件定义车辆（SDV）’市场攻势预计将以奔驰S级和迈巴赫S级为起点。随着这两款车型的推出，以及下半年全新CLA的上市，奔驰基于自身操作系统的车辆系列将在韩国市场得到全面扩展。此外，拜特尔代表对上个月13日启动的‘未来零售（Retail of the Future·RoF）’表示，随着时间的推移，将证明这一变化符合韩国客户的需求。他表示：“统一价格和库存管理对我们来说是巨大的变化，已经在实施RoF的所有国家中，客户满意度显著提高。”RoF是一种直销模式，整合了各经销商不同的车辆价格和库存管理结构，由奔驰韩国直接管理。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

大方建设成功中标‘果川公共住房地区1号工程’。 根据18日的建筑行业消息，此次工程招标采用综合评审中标制，大方建设以682亿6142万韩元的投标金额，达到了预计价格的91.10%，被评选为综合评审第一名。此次招标共有10家建筑公司参与竞争。 该工程位于京畿道果川市果川洞、朱岩洞、幕溪洞一带，规划面积约为96万3217平方米（约29万坪）。总合同金额约为682亿6141万韩元，施工期预计为自开工日起63个月。 大方建设表示：“此次中标是对我们技术实力和施工能力在公共领域再次得到认可的结果，我们将专注于为果川居民创造安全、舒适的生活基础。” 此外，大方建设还在继续推进其高端住宅品牌‘迪埃特尔’的住房业务。去年推出了‘北水源一目地区迪埃特尔·德·里切Ⅱ’等项目，今年则计划从阳州‘玉亭中央站迪埃特尔’开始，在主要位置继续进行销售。 大方建设相关人士表示：“此次中标韩国土地住房公社（LH）发包的大型土木工程，将进一步巩固我们在公共事业领域的地位。未来，我们将继续积极投入我们的施工技术和竞争力，扩大在公共领域的中标能力。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。