去年，韩国零售销售额创下21年来最大跌幅，并连续第三年下滑。随着韩国遭遇21年来最严重的经济衰退，消费者纷纷转向超市购物，而非选择大型超市。 韩国统计厅最新数据显示，去年零售销售同比下降2.2%，主要受高通胀压力影响，耐用品和非耐用品的销售均出现下滑。这是自2003年以来的最大年度降幅，也是继2022年下降0.3%和2023年下降1.4%之后，零售销售额连续第三年下跌。 内需疲软导致百货商店、大型超市等大部分零售企业的销售额和营业利润双双下滑。然而，企业型超市（SSM）却逆势增长，成为市场的新宠。 GS零售旗下的企业型超市GS The Fresh近日公布，去年销售额达到1.608万亿韩元（约合人民币80.9亿元）同比增长11.1%；营业利润为315亿韩元，同比增长15.4%。 值得注意的是，GS The Fresh的销售额已连续三年增长，营业利润也连续两年上升。分析指出，企业型超市通常位于居民区或商业区，方便消费者就近购物，因此吸引了更多顾客。 另一家企业型超市乐天超市的去年销售额为1.2962万亿韩元，营业利润为293亿韩元。尽管销售额同比小幅下降0.8%，但营业利润增长了14.4%。自2022年录得55亿韩元亏损后，乐天超市的营业利润已连续两年增长。相比之下，乐天玛特的销售额（5.5765万亿韩元）和营业利润（650亿韩元）同比分别下降了2.8%和25.5%。 事实上，在乐天购物运营的百货商店、大型超市、电商、Himart等零售渠道中，只有企业型超市的营业利润实现增长。企业型超市的最大优势在于其便利性和以小包装商品为主的销售策略。在物价上涨的背景下，消费者更倾向于按需购买、理性消费，而企业型超市正好满足了这一需求。 根据韩国产业通商资源部的资料，去年韩国企业型超市行业的销售额同比增长4.6%，超过了便利店（4.3%），成为增长最快的零售渠道。百货商店的销售额仅增长1.4%，而大型超市则下降了0.8%。 位于仁川市黔丹洞的企业型超市GS The Fresh【图片提供 GS零售】

【图片来源 韩联社】 一项调查显示，电商平台Coupang在食品网购呈现出一家独大的局面。 市场调查机构Open Survey面向1285名满20至59岁的成年男女进行问卷调查，并于11日发表《食品网购趋势》报告显示，55.4%的受访者表示，主要在Coupang电商平台购买食品。其次依次为Kurly（8.6%）、Naver购物（8.4%）、Homeplus（5.6%）、易买得（5%）、Gmarket（3.1%）、SSG（2.9%）等。与2023年的数据相比，Coupang的上升势头尤为显著。排名依次为Coupang（40.1%）、Kurly（10.3%）、Naver购物（9.5%）、易买得（7.9%）、Homeplus（7.1%）等。 数据显示，除Naver购物外，大部分平台的使用率均有所下跌，反之Coupang则逆势而上，使用率急剧上升15.3个百分点，2年内用户数量激增‌，成为食品网购领域的领头羊。关于近3个月内使用过的购买食品平台中，Coupang的使用率遥遥领先，占73.7%，远超Naver购物（38.1%）、Kurly（27.2%）、Gmarket（19.2%）、Homeplus（18.4%）等平台。 从各平台的月均食品购买频率来看，Coupang同样表现出色，月均购买次数达3.72次，较易买得和SSG（2.84次）、Naver购物（2.37次）、Kurly（2.66次）还要高。然而，在次均和月均支出金额方面，易买得和SSG分别以5.94万韩（约合人民币298元）元和16.8696万韩元位居榜首。据统计，Coupang次均和月均支出金额分别为3.54万韩元和13.1688万韩元。 在各平台满意度调查中，Kurly以85.5%的用户满意度位居首位，Naver购物以82.5%的满意度紧随其后，Coupang和SSG的用户满意度也达到80.5%。关于各平台的优势，Kurly和Naver购物分别以会员优惠范围的多样性和配送速度受到用户青睐，而Coupang则因性价比高而赢得广泛认可。易买得和SSG的用户则认为，整体上提供了更为便捷的购物体验‌。

中国跨境电商平台Temu拟直接进军韩国市场，继全球速卖通站稳脚跟后，Temu的加入或将令韩国电商市场竞争进一步趋于白热化。 据流通业10日消息，中国电商企业拼多多旗下的跨境电商平台Temu去年底开始招聘韩国员工，涉及人事、总务、营销、物流等核心岗位。据悉，人事等部分岗位已完成招聘。 此外，Temu还准备在韩国构筑综合物流系统。目前Temu的商品主要由希杰大韩通运和韩进负责配送。但今后计划通过公开招标的方式与韩国主要物流企业签约，确保在韩国电商市场中至关重要的物流竞争力。 业界将Temu的一系列举措解读为韩国业务本地化或为直接进军做前期准备工作，与全球速卖通进军韩国市场的方式极为相似。 2019年，全球速卖通首次上线韩文销售网站，2023年8月成立韩国法人，当年下半年起开始在当地招聘韩国员工。Temu于2023年7月上线韩文网页，去年2月成立韩国法人Whaleco Korea LLC，Whaleco是Temu在美国成立和运营的法人名称。 分析称，Temu之所以加码韩国市场，是因为通过一年多的网站运营后判断在扩大市场份额上有胜算。尤其是参考全球速卖通的先例，Temu已了解韩国市场的监管、政府政策方向，以及韩国消费者偏好性价比的特点，从而可以控制风险。 Temu自提供韩文销售服务后，以惊人的速度吸引韩国顾客。据零售分析服务商WiseApp·Retail的数据，截至上月，Temu的月活跃用户数（MAU）为823万人，仅次于Coupang（3302万人）和全球速卖通（912万人），位居第三位。与Temu首次进入韩国市场的2023年8月（52万人）相比，用户数增长了17.5倍。这意味着Temu在不到两年的时间里积累了全球速卖通花费约5年时间的客户。 在特朗普就任美国总统前，Temu已显示出对直接进军韩国市场的兴趣。有意见称，Temu可能是预测到业务基础所在的美国市场环境或将大幅恶化，因此将全球第五大电商市场韩国作为替代市场。 若Temu加速韩国市场本地化，预计韩国电商市场的竞争格局和版图将发生不小的变化。在全球最大的电商市场美国，Temu的下载量曾一度位居市场首位，震惊当地流通业界。 电商业界相关人士称，随着G-Market与全球速卖通成立合资公司，Naver推出独立购物应用程序，Coupang大规模投资物流，再加上Temu的入局，韩国电商市场生存环境将更加激烈。 拼多多旗下跨境电商平台Temu 【图片提供 韩联社】

现代百货店4日表示，访问现代首尔百货（The Hyundai Seoul）的外籍顾客大幅增加，已成为“全球购物圣地”。现代首尔百货于2021年2月26日在首尔汝矣岛开业，现已成为国内外20至30岁年轻群体中最热门的场所之一。 2023年，现代首尔百货打破了韩国百货店总访客数量突破1亿人次的最短时间纪录，外籍顾客销售额同比增长了915.7%，创造了韩国零售业的新历史。在小红书等中国社交媒体平台上，现代首尔百货备受关注，其在包括中国游客在内的访韩外国游客中声名鹊起，正逐渐成为韩国的必游之地。 根据现代百货的数据，去年现代首尔百货的总销售额中，外籍顾客销售额占比达到14.6%。这一比例在2023年2月仅为3%左右，但在两年内增长了约5倍。此外，访问现代首尔百货的外籍顾客国籍也从2021年的40个国家（地区）增至去年的156个国家，增长了约4倍。据悉，受外籍顾客的青睐的商品包括高级珠宝、化妆品和服装等多种品类。 随着外籍顾客接待量急剧增加，现代首尔百货推出了多元化的服务以提升外籍顾客的购物体验。首先，在一楼的顾客服务台，提供免费行李寄存服务，并配备能使用英语、中文、日语等多种语言的咨询人员。此外，为帮助外籍顾客便捷地找到店铺位置，引入了线上导航服务。外籍顾客只需扫描二维码即可实时定位并找到目标店铺。 现代首尔百货还计划开设针对外籍顾客的文化活动课程，并与位于首尔的高级酒店合作，提供送货服务等。现代百货店相关人士表示：“我们将继续加强针对外籍顾客的各种便利服务。” 位于首尔汝矣岛的现代百货首尔【图片提供 现代百货店】

去年，韩国食品不仅涵盖传统农食品，还延伸至智能农场等上下游产业，其总出口额突破130亿美元，再创历史纪录。面对农业贸易环境的不确定性，韩国政府为2025年设定了140亿美元的出口目标。 根据韩国农林畜产食品部18日公布的数据，2024年食品出口额达130.3亿美元，同比增长6.1%，创下新高。其中，农食品出口额同比增长9.0%，接近过去三年的三倍增长率。这是继2021年（13.1%）以来的最大增幅，当年受新冠疫情影响，家庭食品消费激增，推动出口大幅增长。 自2015年以来，农食品出口连续9年保持增长，2024年的成果尤为显著。在出口品目中，有14类产品创下历史新高，其中加工食品表现尤为亮眼。方便面出口额同比增长31.1%，达到12.485亿美元；大米加工食品出口增长38.4%，达2.992亿美元。 随着韩国文化的全球影响力扩大，美国等市场成为韩国食品增长的重要引擎。2024年，美国一跃成为韩国农食品出口的最大市场，超过此前的中国与日本。 特别是在美国，方便面和大米加工食品的增长率均超过50%。德克萨斯州的大型零售商新设门店推动了70%以上的出口增长；大米加工食品因其“无麸质健康食品”以及“简便一餐”的特性，在美国市场增长了51.0%。 新鲜食品出口同样表现不俗，辛奇在美国和荷兰的出口增长率超过20%，出口额达到1.636亿美元，刷新历史纪录。 尽管农食品出口增长强劲，但上下游产业链出口同比下降2.4%。2024年，智能农场、农药和化肥等农资产品的出口增速放缓，主要受2023年中东地区大型订单基数效应的影响。然而，农林畜产食品部指出，目前正在谈判中的1.66亿美元海外订单有望在2025年转化为实际合同，前景依然光明。 另一方面，占上下游产业链出口约40%的农机械出口也出现增长放缓。农林畜产食品部相关人士解释称：“北美是主要出口市场，但疫情期间家用农机械出口量较大，这些设备尚未达到更换周期，影响了新出口需求。” 宠物食品、动物用药品、农药等具有潜力的产品在2024年出口增长显著。农药在南美和东南亚市场表现抢眼，出口额增长61.7%；动物用药品因中东家禽疫苗需求增加，增长9.0%；宠物食品得益于新项目支持，增长7.4%。 展望2025年，农林畜产食品部计划将韩国食品出口目标定为140亿美元，同比增长7.4%。未来，将重点开拓中东、南非等新兴市场，以及美、中、日中小城市的市场潜力。 尽管韩国食品的出口持续增长，但仍面临一些阻碍。农协未来战略研究所在报告中指出，出口市场过于集中于美国、中国和日本，产品组合以加工食品为主的结构性问题，可能限制韩国食品的长远发展。同时，全球贸易环境的不确定性也给出口带来了风险。 然而，与内需低迷形成对比，韩国食品出口的增长态势预计将在2025年延续，为韩国农业贸易注入持续动力。 8日，在首尔一家大型超市里，市民正在购物。【图片来源 韩联社】

韩国文化体育观光部（以下简称“文体部”）15日宣布，携手韩国访问之年委员会共同举办的“2025韩国购物季”活动当天开幕，截至下月28日。 韩国购物季是面向外籍游客推出的航空、住宿、购物等优惠打折和体验活动。今年有1680家航空、住宿、购物、美食企业参与，创2011年活动启动以来的最大规模。 在航司方面，大韩航空、韩亚航空等国内10家航司从去年9月起参与酬宾促销活动，针对214条航线推出打折机票，最大折扣幅度高达94%。住宿方面，首尔江南宜必思时尚大使酒店、首尔玫菲尔酒店等参与活动，最大折扣达19%。 购物方面，全国各地的大型免税店、百货店、大型超市、奥特莱斯、便利店等19家企业参与，提供最高达80%的折扣优惠。同时，参与企业还提供会员升级、赠送纪念品等各种各样的附加服务。除了购物、机票和购物以外，外籍游客可以享受K-POP、餐饮、美容、文化遗产、地方文化等17项韩国文化体验活动。 为方便外籍游客，文体部在明洞、弘大、江南、蚕室、圣水和庆州六大旅游胜地设立了“韩国购物季迎宾中心”。游客可在迎宾中心享受购物季相关折扣、获取多语言旅游咨询、使用行李寄存和托运服务。此外，还可参与迎宾中心举办的韩国文化体验活动，感受多样化的文化魅力。 15日，在位于明洞的韩国购物季迎宾中心，韩国文化体育观光部第二次官张美兰向外籍游客赠送礼品后留影。【图片提供 文化体育观光部】