防弹少年团（BTS）将在12日举行的釜山演唱会吸引了超过10万名粉丝，零售业正在全力以赴争取这一“阿米”（BTS粉丝名）带来的商机。三大百货公司通过接驳巴士、快闪店和限量商品等方式，加速吸引外国游客的需求。根据零售业的消息，BTS世界巡演“阿里郎在釜山”将于12日至13日在釜山亚运主体育场举行。在演出前，乐天、 新世界和现代百货等主要百货公司正在加强针对阿米的营销。乐天百货将在14日前运营连接金海机场和西面乐天城的接驳巴士。在演出当天（12日至13日），还将安排连接西面乐天城和演出场地的接驳巴士。西面乐天城聚集了釜山乐天酒店、乐天百货釜山本店和乐天免税店等。此举旨在吸引往返于机场和演出场地的粉丝，促进购物、住宿和免税需求的增长。新世界百货将在14日前在釜山Centum City店运营BTS官方快闪店。除了现有的官方快闪商品外，还将推出釜山限量商品，吸引海外粉丝的光临。根据新世界百货的说法，Centum City店在今年1至4月的外国人销售额比去年同期增长了两倍，预计BTS演出将进一步推动外国人销售的增长。现代百货也将在连接现代釜山的地方举办外国游客喜爱的K时尚品牌的“K街节”，活动将持续到14日。BTS成员V代言的Snow Peak和Jungkook代言的CK Jeans店铺将进行折扣活动。此外，持有“访问釜山通行证”的外国顾客还将获得价值1万韩元的Olive Young礼品卡和免费饮料券。 三大百货公司之所以在BTS演唱会前加大营销力度，是因为阿米的消费能力。根据韩国文化观光研究院的数据，3月21日BTS光化门演出期间，外国游客在韩国的平均停留时间为8.7天，每人消费约353万韩元。与今年第一季度一般外国游客的平均停留时间（6.1天）和平均消费金额（245万韩元）相比，阿米的停留时间和消费金额均高出不少。实际上，演出带来的特殊效应也体现在百货公司的销售上。BTS光化门演出前一天和当天（3月20日至21日），乐天百货本店的销售额同比增长了20%。同一时期，前来本店的外国顾客销售额增长了2.4倍。新世界百货本店在同一时期的销售额同比增长了41%。现代百货的The Hyundai Seoul同样在外国人销售额上同比增长了2.4倍。因此，业界预计BTS演唱会将不仅仅是单纯的演出需求，还将推动釜山地区的消费增长。零售业人士表示：“为了观看BTS演出而入境的外国粉丝，通常会在演出前后同时享受购物和观光，因此不仅釜山地区的百货公司，K时尚和美容品牌也将迎来可观的销售增长。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

随着“釜山病”在大中华区游客之间持续蔓延，釜山正成为韩国最受欢迎的旅游城市之一，并带动当地消费市场持续升温。随着防弹少年团（BTS）釜山演唱会临近，业界预计外籍游客流入规模将进一步扩大。 据流通业11日消息，今年1至5月，釜山新世界百货Centum City店外国顾客销售额同比增长267%。同期，乐天百货釜山总店和东釜山店的外国顾客销售额也分别增长125%和150%。 便利店行业同样明显受益于外籍游客增加。GS25表示，今年1至5月，位于海云台、广安里等釜山主要旅游景点周边门店，通过支付宝、微信支付等外籍游客常用支付方式完成的交易额同比增长191.9%。 韩国美妆和时尚行业也呈现出相似趋势。希杰（CJ）集团旗下健康美妆集合店欧利芙洋（Olive Young）今年1至5月釜山旅游景点周边门店的外国顾客销售额同比增长64%，其中大中华区顾客销售额增幅约达80%，高于整体增长水平。Musinsa Standard西面店同期外国顾客销售额同比增长104%，显著高于整体销售额24%的增幅。尤其是在上月到店消费的外国顾客中，来自中国台湾地区的消费者占比高达45%，位居首位。 流通业相关人士表示，过去集中于首尔明洞和江南地区的外籍游客购物需求，近期正逐渐向釜山转移。海云台、广安里、西面、田浦洞等集旅游、购物与餐饮（F&B）体验于一体的商圈吸引力持续提升，成为外籍游客到访釜山的重要目的地。 近年来，在中国大陆、中国香港及中国台湾等大中华区市场，釜山已逐渐成为比首尔更受欢迎的旅游城市。今年第一季度，釜山接待外籍游客突破100万人次，创下历史同期最高纪录；截至4月，外籍游客消费额同比增长近50%。 外籍游客消费偏好的变化甚至开始影响当地商品销售结构。以海云台地区GS25门店为例，希腊酸奶销售额同比增长17倍，香蕉牛奶增长51%，“感动蛋”增长102.5%。这反映出韩国食品以及韩国便利店文化正逐渐成为海外游客体验韩国生活方式的重要内容。 为吸引不断增长的外籍游客，企业也持续完善相关服务。MUSINSA将西面店打造为外籍游客特色门店，提供退税服务、无人换汇机、行李寄存以及多语言广播等便利化服务，以提升购物体验。 流通业相关人士表示，包括大中华区游客在内的外籍游客持续增加，正成为推动釜山流通市场增长的新动力。

零售行业的人工智能（AI）应用正在向能够自主分析数据、做出判断并采取行动的“代理AI”阶段演进。随着AI代理深入价格决策、客户分析和人才培养等核心业务领域，工作方式也在发生变化。 根据行业消息，乐天超市自10日起开始推出以蔬菜价格预测为基础的AI，逐步开发各部门专用的AI代理。去年6月，乐天超市引入了内部员工使用的AI代理，进行内部规定的指导、会议室预定等工作自动化。特别是，乐天超市通过AI学习销售业绩和货架陈列量，自主决定最佳折扣率，已在129家水产店和99家熟食店实施了“AI新鲜降价”系统，降低了商品的废弃率。公司计划在今年将该系统扩展到农产品和非新鲜类商品。 CJ Olive Young在4月引入了谷歌的“Gemini Enterprise”，以生成各职能专用的AI代理，最大化工作效率。人事部门利用“入职代理”帮助新员工快速适应，商品规划师（MD）通过全球美容趋势分析代理提取各国市场数据并反映在规划方向上。全球业务负责人也通过AI快速搜索各国化妆品法规和禁用成分信息，提高了海外出口的应对能力。 百货公司也在扩大AI代理的应用范围。乐天百货去年5月与全球数据分析公司Strategy合作，首次在零售行业引入生成型“BI代理”。乐天百货表示，经过高技能和专业性要求的客户分析过程已被简化为对话形式，客户分析所需时间缩短至几分钟或几十秒。乐天百货相关人士表示：“我们正在考虑将BI代理的应用扩展到商品规划、营销等百货公司的核心业务领域。” 现代百货则通过直接将学习了公司内部专家经验的AI投入实际工作，加快了“AX（AI转型）”的进程。以控股公司内的AX推进室为核心，去年5月正式引入的AI导师“海（Hai）”就是一个典型案例。海是一款学习了13个职能领域139名内部专家经验和见解的生成型AI，担任帮助新员工或职能转换者的“数字导师”，提高了组织的工作投入度。此外，AI文案撰写工具“路易斯”、分析客户投诉和意见并提出解决方案的“洞察实验室”、AI广告设计师“一步到位”等多种AI工具也在帮助实务人员做出决策。 随着AI代理在零售现场的实际商业成果得到验证，支撑这一趋势的全球相关市场也预示着爆炸性增长。根据全球市场调研公司Grand View Research的数据显示，全球AI代理市场规模预计将从2025年的763亿美元（约合11万亿韩元）以年均49.6%的速度增长，到2033年达到1829亿美元（约合266万亿韩元）。全球IT研究公司Gartner也预测，企业软件应用中搭载代理AI的比例将从2024年的不足1%飙升至2028年的33%，日常工作决策中至少15%将通过AI代理自主完成。 一位零售行业人士分析称：“由于零售业从商品采购到客户应对都存在许多变数，代理AI的引入对该行业的影响远大于其他行业。未来，AI在多大程度上被精确应用于实际决策，将成为零售企业未来竞争力的关键因素。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

【编者按】随着韩流文化在全球范围内的广泛传播，本系列专栏将聚焦于K-趋势，探讨韩国美妆与时尚行业如何通过创新和差异化策略吸引消费者。韩国风格不仅体现在独特的美妆产品和时尚设计中，还反映在品牌体验和市场战略上。本系列将通过实地探访，为韩中读者全面而深入地揭示这一独特的“韩国风格”。 过去，外籍游客来到首尔，购物目的地往往集中在明洞、江南或圣水洞。然而近年来，越来越多游客开始走进广藏市场、通仁市场等传统市场，体验韩国人的日常生活。随着韩国旅游消费趋势发生变化，传统市场正从单纯的购物空间逐渐转变为体验韩国文化的重要窗口。 在这样的背景下，希杰（CJ）集团旗下健康美妆集合店欧利芙洋（Olive Young）近日在首尔广藏市场开设“广藏市场店”。与其说这是一家新的美妆门店，不如说是韩国美妆从商品消费走向文化体验的一次尝试。 欧利芙洋方面表示，该门店是基于“韩国日常体验（K-Dailycation）”趋势打造，希望让外籍游客在体验当地日常生活的同时，接触韩国美妆文化，并进一步推动广藏市场成为体验韩国文化的代表性旅游目的地。 与普通欧利芙洋门店相比，广藏市场店最大的特点在于空间设计和体验内容。门店以20世纪60年代韩国商店为灵感，打造出名为“欧利芙洋洋行”的复古空间。木质货架、复古招牌等元素营造出浓厚的怀旧氛围，与一般美妆门店的现代化陈列风格形成鲜明对比。 店内最引人注目的区域之一，是名为“原物策展区”的展示空间。青橘、艾草、胡萝卜、鱼腥草、桦树等韩国护肤品中常见的天然原料被直接展示出来，游客不仅可以看到产品，也能了解产品背后的原料来源。 据欧利芙洋相关负责人介绍，这一原物策展区目前仅设置于广藏市场店，是全国唯一的特色空间。与传统按品牌或功能分类的陈列方式不同，原物策展区更强调“韩国美妆从天然原料出发”的理念，希望让消费者从原料层面理解韩国护肤文化。 另一项颇具特色的设计，则是围绕韩国消费者日常护肤流程打造的购物动线。欧利芙洋相关负责人表示，许多外籍游客对韩国人的护肤步骤十分好奇，因此店内按照韩国消费者的实际护肤习惯进行布局。从卸妆清洁、美容仪器，到护肤品和面膜，消费者可以沿着动线逐步了解韩国人的护肤流程。特别是在外籍游客购买需求较高的面膜区域，门店专门扩大了陈列面积，并推出20片装等大容量产品，以满足海外游客集中采购需求。 在体验内容方面，广藏市场店也融入了更多韩国文化元素。店内设置了韩服拍照区，游客可以试穿韩服、搭配传统配饰拍照留念。相比专门的韩服租赁体验，这种轻量化体验更适合在购物过程中完成。对于许多外籍游客而言，一次简单的拍照体验，或许同样能够成为韩国旅行记忆的一部分。 最具代表性的体验项目则是个人色彩诊断区。值得注意的是，欧利芙洋并未简单复制其他门店已有的诊断服务，而是结合广藏市场以布匹、传统面料闻名的特色，在体验区摆放传统布料，让消费者在进行个人色彩测试的同时，也能感受到广藏市场长期积累的市场文化与历史氛围。店内工作人员表示，相关体验支持英语、中文和日语等多种语言，方便外籍游客参与。 事实上，从广藏市场店的整体设计不难看出，欧利芙洋如今销售的已不仅仅是化妆品。 过去，外籍游客来到韩国，购买的是面膜、护肤品和彩妆产品；而如今，他们更希望了解韩国人的生活方式，体验韩国人的消费文化。从韩服体验、个人色彩测试，到护肤动线和传统市场空间设计，商品正在逐渐成为体验的一部分。 广藏市场店的出现，反映出韩国旅游消费模式正在发生变化。随着韩流、韩剧等内容逐渐成为全球流行文化的一部分，越来越多海外消费者开始将目光投向韩国人的日常生活。相比单纯购物，他们更愿意为体验付费，也更加关注商品背后的文化故事。 从这个角度来看，欧利芙洋进入广藏市场并非简单的门店扩张，而是韩国美妆与文化内容融合的一次尝试。当外籍游客在传统市场里了解护肤原料、体验个人色彩诊断、穿上韩服拍照留念时，他们购买的已不只是产品本身，而是一种关于韩国生活方式的体验。 随着韩国旅游产业逐渐从“景点打卡”转向“日常体验”，传统市场也正在被赋予新的角色。对于韩国美妆品牌而言，商品不再只是消费品，而成为连接文化、生活方式与全球消费者的重要媒介。 或许正如广藏市场店所展现的那样，未来吸引海外游客的，不仅是韩国制造的产品本身，更是产品背后所承载的韩国日常与文化体验。

CJ Olive Young正在通过体验型内容和外部平台合作多元化其会员“橄榄会员”的福利。 Olive Young于9日宣布，将于14日前招募与护肤品牌“倩碧”合作的“橄榄课堂”申请者。 倩碧橄榄课堂将于25日以“夏季皮肤问题集中解决方案”为主题，在Olive Young中央江南城的橄榄会员休息室举行。皮肤科专家将直接诊断皮肤状况，并提供品牌代表产品的体验。 橄榄课堂是由入驻品牌和外部合作品牌共同运营的小型体验项目。高级别的金卡和黑卡橄榄会员每月可以通过移动应用程序报名。此外，会员还可以参加个性化的美妆课程和定制发型设计等美容课程，以及制作香薰滚珠等体验型健康课程。 本月除了倩碧外，还准备了丰富的课程阵容。15日，将与健康品牌“阿罗玛提卡”共同举办以“日常中的小健康”为主题的定制滚珠制作课程。滚珠是将香水、香薰油、精油等以球形滚轮涂抹在皮肤上的产品。 接下来在17日，皮肤科化妆品品牌“瑞德玛EX”将参与，进行品牌代表产品的体验，并根据个人的皮肤问题推荐定制产品的课程。 与外部平台的合作福利也在增加。到7月为止，每天上午10点前，所有等级的会员将按先到先得的原则获得在线讲座平台“脱颖”的折扣券包。为金卡和黑卡橄榄会员准备了与脱颖合作的美妆和自我按摩等线下课程以及一个月的在线VOD课程学习权利。 在本月的11日和21日，将按先到先得的原则发放内容平台“丽迪”的积分。粉色和婴儿橄榄会员将获得1000积分，金卡、黑卡和绿色橄榄会员将获得2000积分。同一天，还将按先到先得的原则发放可在家政服务平台“青缘”使用的最高2万元折扣券。 橄榄会员根据最近6个月的累计购买金额分为五个等级：婴儿（10万元以下）、粉色（10万元以上至40万元以下）、绿色（40万元以上至70万元以下）、黑色（70万元以上至100万元以下）和金色（100万元以上）。 Olive Young相关人士表示：“未来将继续扩大差异化的体验型内容和橄榄会员福利，以满足Olive Young的粉丝需求，并计划为非首都圈的消费者增加可在线和线下使用的福利。” ※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

大元制药正在重组健康功能食品品牌‘大元健康’，加快消费者健康护理（CHC）业务的扩展。公司通过根据消费者接触点（如家庭购物、H&B商店和在线渠道）调整产品组合和营销策略，积极开拓市场。 据大元制药5日透露，公司专注于健康功能食品业务的‘渠道定制型产品组合’。与以往向多个销售渠道统一供应通用产品的方式不同，公司计划根据不同渠道的消费者特征和购买目的，细分业务结构。 这一战略变化反映了健康功能食品市场消费模式的变化。根据韩国健康功能食品协会的数据显示，过去五年，健康功能食品市场已从家庭消费转向个体健康需求，快速重组。健康功能食品逐渐成为日常管理工具，消费群体和购买目的也在细分化。 市场竞争也愈发激烈。根据食品药品安全处的数据，健康功能食品的专业销售公司数量从2019年的3200多家增加到今年的5630多家，增长了73%。这意味着仅靠通用产品已难以实现差异化。 大元制药根据市场变化，细化了渠道产品策略。在家庭购物渠道，公司强化了高含量和大容量的传统健康功能食品产品线，重点针对重视品牌信任度和功能性的中老年消费者。其代表产品高含量白蛋白产品‘白蛋白王’在首次家庭购物直播中售罄，之后连续13次完售，随后线下购买咨询不断，销售渠道也扩展至全国主要百货商店。 而在Olive Young等H&B商店，公司则针对年轻消费者推出便捷型产品的策略。以液态小包装的‘蜂蜜睡眠饮’、‘压力饮’、‘鼻通饮’等日常便捷产品为主，扩大消费者接触点。上个月，公司围绕这些产品还开展了快闪店活动。 在在线渠道，公司计划扩大符合细分消费者需求的小包装产品和特定功能的定制型产品组合。 大元制药相关人士表示：“大元健康的重点方向是根据各渠道特性多样化产品线。”他补充道：“我们正在分析渠道特性和消费者生活方式，开发和运营渠道定制型产品。”他还指出：“通过将家庭购物、线下和在线商业等渠道结构二元化，扩大消费者接触点是我们的核心战略。” 品牌战略也进行了重新调整。大元制药自2017年推出益生菌品牌‘肠大元’以来，逐步扩大健康功能食品产品线，并于去年进行了品牌重塑，改名为‘大元健康’，旨在提高消费者认知度，使品牌身份更加直观。 公司计划在此战略基础上快速扩大健康功能食品业务规模。在最近的企业说明会上，公司提出了将去年87亿韩元的‘大元健康’销售额在今年提升至400亿韩元，2027年达到700亿韩元，2028年突破1000亿韩元的目标。 大元制药相关人士表示：“随着健康问题的日益细分，能够应对这些问题的产品线也在不断扩大。”他强调：“我们将专注于在消费者需要的时刻提供优化的产品，而不仅仅是数量的扩张。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

HKイノエン的慢衰老护肤品牌比元兹于近日宣布，正式入驻美国Olive Young的帕萨迪纳线下门店及在线商城。这一举措不仅是化妆品品牌销售额的提升，更是全球业务基础的进一步巩固。 比元兹通过此次入驻，开始针对美国当地消费者进行市场拓展。其代表产品包括“肽-X紧致眼部精华棒”、“海藻PDRN光泽撕拉面膜”、“修复胶原保湿精华”和“深层美白谷胱甘肽安瓶精华”等。 Olive Young帕萨迪纳店是于5月29日开业的美国首家门店。为庆祝开业，比元兹参与了“盛大开业优惠”活动，推出包括海藻PDRN光泽撕拉面膜、修复胶原保湿精华和深层美白谷胱甘肽安瓶精华在内的三款产品，享受40%的折扣，活动将持续至11日。 HKイノエン美容事业部比元兹负责人表示：“通过此次入驻，我们将扩大与消费者的接触，并在美国市场提升品牌知名度。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

法玛研究公司宣布，其皮肤科化妆品品牌“瑞珠兰化妆品”已正式入驻美国Olive Young的线上商城和线下门店，旨在扩大在北美市场的分销网络。 瑞珠兰化妆品于5月29日入驻位于美国帕萨迪纳的Olive Young门店，并计划在本月内在Westfield Century City门店继续扩展。同时，瑞珠兰化妆品也已在Olive Young的美国在线商店开始销售产品。 此次入驻是北美市场分销渠道多元化战略的一部分。瑞珠兰化妆品通过亚马逊和Sephora等主要渠道，持续扩大在美国市场的接触点。 入驻的产品包括“双重效果安瓶”、“更新安瓶”、“营养霜”和“更新面膜”等。其中，双重效果安瓶和更新安瓶在入驻后立即成为Olive Young美国在线商店的畅销产品。 法玛研究公司表示，凭借瑞珠兰品牌的医疗美容业务良好表现，今年第一季度实现销售额1461亿韩元，营业利润573亿韩元，分别同比增长25%和28%。这一增长得益于瑞珠兰在国内市场的稳定需求、化妆品业务的快速增长以及全球出口的扩大。 瑞珠兰化妆品计划未来加强与CJ Olive Young美国公司的合作，扩大营销，以进一步巩固当地销售基础。瑞珠兰化妆品相关人士表示：“我们将展示瑞珠兰独特的皮肤科化妆品竞争力，并在北美市场作为K-皮肤品牌不断扩大影响力。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

爱敬产业在并入泰光集团后，正加速向“全球综合美妆企业”转型。公司计划通过与泰光产业等集团核心子公司的协同合作，强化韩国美妆竞争力，并逐步摆脱以生活用品为主的既有企业形象。 据金融监督院电子公示系统1日消息，爱敬产业今年第一季度实现销售额1588亿韩元（约合人民币7亿元），同比增长5.1%；实现净利润137亿韩元。剔除一次性费用影响后，营业利润为57亿韩元，实现扭亏为盈。 这是爱敬产业被泰光集团收购后的首份季度成绩单。其中，化妆品业务表现尤为突出，成为带动业绩增长的主要动力。第一季度化妆品业务销售额达519亿韩元，同比增长13.0%。 在业绩改善的基础上，爱敬产业正加快由生活用品企业向美妆企业转型。公司表示，将顺应全球消费趋势变化，推进品牌组合多元化，并持续强化护肤领域竞争力。未来将重点拓展美国、欧洲、日本及东南亚等市场，同时逐步降低对中国市场的依赖。 在品牌布局方面，公司计划重点培育signiq和ONE THING等护肤品牌，并推动AGE20’S和露娜（LUNA）等彩妆品牌加快全球化发展。其中，爱敬气垫近期入驻韩国美妆零售平台欧利芙洋（Olive Young），并通过快闪活动扩大与消费者的接触点。 与此同时，爱敬产业还对组织架构进行调整，将业务细分为彩妆、护肤、个人护理、家居护理和口腔护理等板块，并引入事业部责任经营制度。公司提出，到2028年将化妆品业务销售额占比提升至50%以上，而这一比例去年为32%。 业内认为，这一转型战略背后离不开泰光集团资源整合带来的协同效应。泰光集团计划将旗下泰光产业的材料技术，以及家庭购物平台Shopping&T的流通渠道与爱敬产业化妆品业务相结合，构建覆盖研发、生产和销售的一体化价值链。 爱敬产业相关负责人表示：“以并入泰光集团为契机，公司正专注于成长为全球综合美妆企业，未来将持续推进创新与变革，进一步提升全球竞争力。”

休杰尔通过将其化妆品品牌“维拉珠”引入美国Olive Young线下门店，进一步加快了其在北美市场的布局。制药公司正在将填充剂和肉毒杆菌等核心医疗技术扩展到化妆品领域，以实现增长引擎的多元化。休杰尔于6月1日宣布，维拉珠已于上月29日在加利福尼亚州帕萨迪纳的Olive Young美国帕萨迪纳店完成入驻，成功建立了在美国的首个线下据点。Olive Young美国门店将展示包含高浓度、高纯度有效成分的维拉珠品牌核心产品9种。产品线以维拉珠的代表产品“真实透明质酸蓝色100安瓶”为中心，包含6种真实透明质酸系列、2种修复舒缓系列和1种PDRN系列。维拉珠目前已进入12个国家，继亚马逊和加拿大Costco之后，成功在美国线下门店建立据点。休杰尔相关人士表示：“美国Olive Young的入驻，意味着我们在加拿大Costco之后，进一步扩大了在美国本土的线下分销网络，增加了与北美消费者的接触点。”他还表示：“我们将基于维拉珠独特的临床技术，快速提升品牌在全球市场的知名度和消费者接触点。”制药公司加速进入化妆品行业的原因在于皮肤护理市场的爆炸性增长。根据Euromonitor的数据，从2020年起的五年间，韩国的护肤市场年均增长2.1%，而皮肤护理市场年均增长15.7%，是普通化妆品的7倍。全球市场也呈现类似趋势。全球皮肤护理市场在去年突破7414亿美元，预计到2035年将实现年均超过10.3%的增长。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。