新韩信用卡公司27日宣布，公司推出金融及认证平台“Trip Pass”，并发行两款预付卡。该平台针对访韩外籍游客及居住在韩国的外籍人员设计，整合身份认证与支付功能，提供一站式金融服务。 据介绍，“Trip Pass”由新韩信用卡与LORDSYSTEM合作开发。通过移动护照功能，外籍游客无需随身携带实体护照，即可轻松完成身份验证流程。同时，平台还支持移动支付，跨境汇款等多项金融服务，大幅提升外籍客户的消费便利性。 此次推出的两款预付卡将于下月1日正式发售。目前，用户已可通过“Trip Pass”应用程序（APP）和Interpark Triple旅游平台进行线上预订，并可在CU便利店（仁川机场店）或国立中央博物馆商品馆领取实体卡。 在使用体验方面，该预付卡提供多种便捷充值渠道。用户可使用万事达、美国运通等国际信用卡进行线上充值，也可在全国范围内的CU、GS25便利店使用外币兑换韩元后进行线下充值。值得一提的是，卡片还内置交通卡功能，可乘坐地铁、公交车、出租车等各种交通工具。此外，平台还覆盖叫车服务。外籍游客只需完成会员认证后，直接在APP上预约出租车。 为了纪念“Trip Pass”的上线及预付卡的推出，新韩信用卡计划自4月起至今年年底，面向外籍客户开展多项优惠活动。届时，外籍游客不仅可享受最高15%折扣的乐天免税店金卡会员福利，还可在乐天世界、乐天世界水族馆、Seoul Sky展望台等景点享受8折优惠，并可领取可在乐天免税店及乐天玛特使用的折扣券。 新韩信用卡公司负责人表示：“希望通过‘Trip Pass’平台和预付卡产品，外籍游客能够享受便利的金融服务与各种优惠。未来还将针对外籍客户推出更多定制化服务。” 新韩信用卡公司推出的预付卡产品【图片提供 新韩信用卡公司】

韩国友利银行26日宣布，为提供在韩外籍人员就业服务，与韩国知名就业平台“Jobkorea”签署业务合作协议，将推出岗位匹配服务。 根据协议，从今年上半年起，在韩外籍人员可通过友利银行的外籍客户服务平台“WON Global”，直接获取JobKorea提供的招聘信息。 目前，该平台支持17种语言。此外，除提供账户查询、转账、跨境汇款等金融服务外，还涵盖出境保险服务、外国人登录证挂号邮件查询服务。 友利银行负责人表示：“希望此次推出的新服务将有效缓解外籍客户在求职过程中面临的困难。随着在韩外籍人口突破265万大关，我行将持续完善金融服务，同时开发更多定制化服务。”

首尔市政府与首尔观光财团25日宣布，自4月起将对巨型月亮造型气球“首尔之月”的运营模式进行全面升级。 首尔之月是满月形状的氦气热气球，在汝矣岛公园垂直飞行130米。目前，运行时间为1次约15分钟，从周二至周日中午12点至下午10点运营，最多可乘坐20人。首尔之月运营7个月以来已接待3万人次，成为首尔市夜间旅游的地标。 在预约制度方面，此前外籍游客需现场排队购票，4月起将提供Klook、KKday、Trip.com等国际旅游平台的线上预约服务。运营时间方面，从原先的下午3点至晚上8点（6个班次，120人）扩展至中午12点至晚上8点（9个班次，270人）。旅游旺季（4至6月及9至11月）的周末则将延长为上午10点至晚上10点。 此外，首尔市还对票价体系进行了调整。儿童票（适用于3至18岁）现根据年龄段细分为两类：儿童票（3至12岁）为1.5万韩元，青少年票（13至18岁）为2万韩元。同时，团体游客的优惠力度也有所提升，折扣率从10%上调至20%。 据悉，首尔市与首尔观光财团还将携手旅行社和酒店，共同开发联票套餐产品和周边商品。首尔观光财团董事长吉基演表示：“此次升级旨在提升外籍游客的便利性，同时通过差异化的票价政策吸引更多家庭游客。” 氦气球观光项目"首尔月亮"【图片提供 首尔市政府】

韩国政府近日宣布，将从今年第三季度起对中国团体游客实施限时免签试点政策，旨在提振旅游市场。然而，济州旅游业界对此表示担忧，认为该政策可能导致中国游客流失，进而削弱济州岛作为韩国唯一免签地区的竞争优势。 据旅游业界25日透露，此次免签政策被视为对去年中国对韩国试行免签政策的回应，旨在简化中国游客的入境手续，刺激旅游消费。 目前，济州岛仍是韩国唯一对中国游客免签的地区。根据《济州特别自治道设置与国际自由城市建设特别法》，自2002年起，除特定国家外的外籍游客可在济州岛免签停留30天。这一政策使济州岛成为中国游客的首选目的地。 根据济州观光公社的统计数据，去年济州岛接待外籍游客190.5696万人次，其中中国游客达138.3013万人次，占比73%。今年1月，这一比例进一步升至80%。 近年来，中国游客的旅游偏好逐渐从传统景点转向“韩式生活体验”，如时尚、美妆等，推动了首尔等地旅游需求的增长。尤其是主打“MZ世代（1980年代初至2000年代初出生）生活方式”的首尔圣水洞，去年外籍游客数量同比增长了87.5%。 业内人士分析指出，签证手续的繁琐和高昂费用长期以来一直制约着游客的出行选择。随着免签政策的实施，这一关键障碍将不复存在。尤其是首尔、釜山等基础设施完善的城市，凭借丰富的商业设施、文化体验和便捷的交通网络，预计将吸引更多原计划前往济州岛的游客。 面对日益激烈的市场竞争，济州岛正加速推进旅游产品多元化，并加强精准营销以拓展国际客源。韩国政府表示，免签政策的实施细则将于下月中旬正式公布，并在完成公众意见征询后实施。对此，济州旅游业界普遍呼吁，迫切需要提升旅游服务质量，以保持其在区域旅游市场中的核心竞争力。 位于济州岛西归浦市安德面沙溪里的龙头海岸一景【图片来源 韩联社】

美国总统特朗普开启第二任期后全方位加大对华施压力度之际，中国通过加强与周边国家友好关系等灵活外交战略谋求破局。在此背景下，中国对韩国释放一系列友好信号，一度难以进入中国市场的韩国产品、服务重新面临新机遇，业绩呼吁应制定应对战略。 韩国贸易协会国际贸易通商研究院23日发布《“限韩令”解除与应对战略》报告称，2018年因中方采取一系列反制韩国部署萨德反导系统的措施，导致韩国对华文化内容、旅游服务及消费品出口遭受重创。虽然中方虽未正式承认“限韩令”的存在，但叫停中国赴韩团体旅游，韩国文化内容对华出口受限。 据韩国旅游发展局统计，中国游客占韩国全体外籍游客比重从2016年的94%下降至2017年的68.4%，2022年继续下降至54%，韩国影视产业对华出口规模从2016年的9400万美元“腰斩”至2022年的5400万美元。 曾在中国风光无限的韩国化妆品在华销售额增速从“限韩令”前3年（2014年至2016年）的18.6%暴跌至“限韩令”后（2017年至2019年）的3.9%。 但特朗普开启第二任期后加大对华施压，中国开始采取灵活的外交战略。中国国务院上月发布《2025年稳外资行动方案》，着力改善优化外商投资环境。 报告称，由于“限韩令”本身不属于官方禁令，解除方式更可能以扩大民间交流形式推进。去年11月，中方首次对韩国公民实施免签入境政策，韩中文化部长官会谈上，就扩大文化艺术、内容旅游等领域的合作方案进行讨论。 上月，韩国国会议长禹元植访华与中国国家主席习近平举行会谈，再次就文化交流的重要性达成共识。本月初，奉俊昊导演的作品《编号17》获准在华上映，将“限韩令”解除的期待推向高潮。 报告预测，“限韩令”解除将大大降低韩国文化内容进军中国市场的门槛，对华出口或迎爆发式增长。韩国内容振兴院统计显示，以2023年数据为准，中国文化内容市场规模为328亿美元，仅次于美国（912亿美元）居全球第二位，达到韩国（41亿美元）的8倍。预计2023年至2028年中国文化内容市场年均增速将达到9.1%，远超美国（4.9%）和韩国（3.5%）。 若中国市场重新开放，预计面向中国在线视频平台（OTT）的版权销售将大幅增长，韩中合拍内容制作等此前成功案例有望重现。K-POP有望进一步扩大在华影响力，韩国游戏在华发行机会预计将显著增加。 在旅游领域被视为免税店“金主”的中国游客访韩人数回升，将助推免税行业业绩改善，化妆品等消费产品增长也将对经济复苏产生积极效果。 韩国贸易协会建议，为积极应对“限韩令”解除带来的机遇，韩国企业有必要结合中国最新消费趋势，开发产品服务。重点潜力领域包括影视剧领域的短视频内容；K-POP领域运用虚拟现实（VR）、人工智能（AI）等沉浸式演出；游戏领域的角色周边产品及网漫；旅游领域的高端定制游产品等。 国际贸易通商研究院新贸易战略室首席研究院朴素英（音）称，面向中国采购商实施的问卷调查显示，品质仍是韩国产品最具竞争力的要素。当前亟需重塑“限韩令”期间有所下降的韩国品牌形象，持续提高产品服务质量。

18日，全球支付技术公司Visa基于VisaNet结算数据发布的《全球旅行洞察》报告显示，游客对旅游目的地特产的消费偏好正成为影响旅游决策的重要因素。其中，韩国美妆（K-Beauty）以其创新性、高质量及价格竞争力，正成为外籍游客的购物热点。 数据显示，去年第四季度，持Visa卡的外籍游客中，11%在韩国线下化妆品及护肤品门店消费，较前一年增长约1.6%。这一消费趋势在亚洲及部分中东国家游客中尤为显著。沙特阿拉伯游客的购买比例最高，达22%，紧随其后的是菲律宾（21%）、印度尼西亚（20%）、马来西亚（19%）、新加坡（18%）和日本（14%）。此外，波兰（18%）和阿联酋（17%）游客的购买比例也较高，显示出K-Beauty在全球市场的广泛吸引力。 Visa分析认为，K-Beauty不仅推动了韩国“特产经济”的增长，也成为吸引游客的重要因素。尤其是Z世代（1995年至2009年出生）消费者，他们对个性化、高品质的美妆产品需求旺盛，预计到2030年，这一群体将占全球旅行者的30%，进一步推动K-Beauty的全球热度。 此外，报告还以阿联酋为例，揭示了社交媒体对旅游消费的推动作用。去年，一款名为“迪拜巧克力”的产品在社交媒体上引发热议，成为当地游客的热门选择。该品牌通过配送应用程序Deliveroo进行限量销售，导致配送交易高峰时段发生变化。通常集中在午餐和晚餐时段的交易，在巧克力销售的下午2点和5点出现大幅增长。其中，下午2点的平均交易金额较平常增长两倍，下午5点则增长1.6倍。 Visa表示，随着全球“特产经济”持续升温，K-Beauty等热门产品的消费热潮不仅推动了旅游业的发展，也为金融业和零售业带来了新的市场机遇。Visa相关负责人指出：“未来，Z世代将成为旅游消费的主力，他们对高品质、本地特色产品的偏好将进一步提升目的地特产在旅游决策中的影响力。” 3月13日，在首尔COEX麻谷举办的“首尔独立美妆展”上展出的产品【图片来源 韩联社】

首尔市政府18日公布2017年至2022年个体企业调查数据分析报告显示，截至2022年，首尔共有酒馆14626家，较2020年的16350家减少1724家。面食店同期减少959家至10454家，炸鸡店则减少393家至5711家。也就是说，2020年新冠疫情暴发后的短短两年内，首尔的酒馆、炸鸡店和面食店共减少3076家。 该报告旨在研究20类与市民生活密切相关的行业在疫情期间的变化情况。行业包括韩餐店、房地产中介、服装店、咖啡店、理发店、培训机构、酒馆、面食店、便利店、化妆品店、诊所、艺术培训、药店、体育培训、西餐厅、超市、精肉店、电脑与配件销售、洗衣店和炸鸡店。 此外，服装店数量减少7042家至28649家。便利店数量也有所下降，从2020年的10097家降至2021年的9752家后，2022年回升至9989家，但低于2020年的水平。化妆品店、超市以及电脑与配件销售店也呈减少趋势。考虑到每年依旧有新店开业，因此上述行业实际关闭的店铺数量可能远超统计数据。 与此相反，疫情暴发后的两年期间咖啡店数量有所增加。截至2022年，首尔共有22135家咖啡店，较2020年增加452家，其中麻浦区延南洞新增137家，增幅最大。此外，体育培训机构增加1026家，普通诊所数量也增长509家。 截至2022年，20个生活密切行业的总店铺数为277589家，其中韩餐店最多，达47017家。其次是房地产中介（33003家）、服装店（28649家）和咖啡店（22135家）。从店铺的平均经营年限来看，西餐厅最短，仅为3.7年，其次是咖啡店（3.8年）、体育培训机构（5.1年）、炸鸡店（5.2年）和便利店（5.3年）。 在二三十多岁年轻创业人士占比最高的行业中，体育培训行业以52.4%排名第一，其次是西餐厅（45.3%）、咖啡店（42%）和艺术培训机构（39.3%）。 首尔市还对主要商圈的变化进行分析。圣水洞的制鞋店数量从2020年的360家减少到2022年的311家。明洞作为外籍游客购物中心，受疫情冲击严重，药品和化妆品店数量从2020年的222家减至2022年的134家。新沙洞林荫道则出现空置趋势，2022年新店开业率为12%，但关店率高达18%。 10日，位于首尔中区黄鹤洞的一家二手厨房用品店货物堆积如山。【图片来源 韩联社】

韩国文化体育观光部（以下简称“文体部”）与韩国访问年委员会18日宣布，在1月15日至上月28日期间举行的“2025韩国购物季”共吸引34.6万人次外籍游客，较去年同期增长逾两倍，创历史新高。 韩国购物季自2011年首次举办以来，已成为韩国旅游业的一大亮点。每年购物季期间，韩国政府和企业都会推出各种优惠活动，吸引大量国内外消费者。今年，参与活动的企业数量达到1680家，创历史新高。这些企业在航空、住宿、购物、餐饮、体验等多个领域提供折扣和优惠，并进一步优化了购物和旅游服务。 根据大韩航空、韩亚航空、易斯达航空等国内10家航空公司和主要跨国在线旅行社（OTA）提供的“K旅行促销”产品销量数据，去年该产品的购买人数达到17万，而今年销量同比增长104%。此外，与OTA合作举办的旅游商品展中，住宿、体验活动等旅游商品的销量超过4万件，同比增长258%。活动期间，大型超市和奥特莱斯的销售额也显著增长，同比分别增长185%和27%。 文体部还提供了以韩国流行音乐（K-POP）、美食、美容、文化遗产、地方文化等韩国内容为主题的体验活动。共有来自70个国家（地区）的856名外籍游客参与了19个节目，深入体验了韩国文化的独特魅力。 设立在首尔明洞、弘大、圣水、江南、蚕室等地的迎宾中心共接待外籍游客2.4万人次，同比增长10%。参与购物季折扣活动的外籍游客共计8120人次，同比增长24%。 活动期间，面向外籍游客进行的问卷调查结果显示，92.5%的受访者对今年活动表示“满意”，90.6%的受访者表示“未来韩国购物活动期间有意再次访问韩国”。这两个数字同比分别上升1.7个百分点和1.4个百分点。 此次购物季的成功，不仅吸引了大量国内外消费者，也为韩国的零售行业注入了新的活力，进一步彰显了购物季在吸引外国游客、推动旅游业和消费增长方面的重要价值。 文体育观光旅游出口战略推进组组长金正勋（音）表示：“随着韩国文化影响力的不断扩大，今年成功吸引了大量外籍游客。未来，我们将继续扩大有吸引力的旅游内容和体验活动，为访韩游客提供更加便利的旅行体验。” 设立在首尔明洞的迎宾中心【图片提供 韩国文化体育观光部】

12日，韩国文化体育观光部和韩国观光公社（旅游发展局）与韩国游戏公司珍艾碧丝（Pearl Abyss）及客路旅行（Klook）合作，针对外籍游客推出与在线游戏《黑色沙漠》联动的旅游产品，该产品将运营至今年年底。 《黑色沙漠》是由珍艾碧丝于2015年推出的大型多人在线角色扮演游戏（MMORPG）。自2015年上线以来，已在全球150多个国家（地区）运营，累计注册用户数达到5000万。 据悉，旅游发展局于去年11月与珍艾碧丝签署了业务合作协议，并携手Klook推出了此次旅游产品。该产品以朝鲜时代的韩国为背景，围绕《黑色沙漠》“晨曦之国”中的主要场景设计，共包含4条主题路线，涵盖首尔（景福宫、韩国民俗村等）、南浦关门（清州上党山城、报恩法住寺等）、干热风（水原华城、富川原尾山等）以及达别（恩平韩屋村、坡州甘岳山等）。 游客可以通过沉浸式的体验活动，获得在线游戏中使用的优惠券和周边商品。旅游产品价格从最低40美元至最高72美元不等，参与者还可以选择英语、日语、中文等外语导游服务。 旅游发展局主题旅游组组长潘浩哲（音）表示：“此次旅游产品以韩国游戏背景地为特色，为游客提供了跨越线上与线下的独特体验。未来，我们将继续开发更多创新旅游产品，丰富访韩旅游路线。” 在线游戏《黑色沙漠》联动的旅游产品形象【图片提供 韩国旅游发展局】

近年来，外籍游客已成为韩国消费市场的重要力量。为吸引更多客户，韩国流通企业纷纷推出针对外籍游客的服务和优惠措施。 根据韩国旅游发展局（韩国观光公社）的数据，今年1月访韩外籍游客数量达到112万人次，同比增长26.8%，超过新冠疫情前的2019年水平。其中，中国游客数量最多，达36.4万人次，其后依次为日本（17.5万人次）、中国台湾（13.5万人次）、美国（7.4万人次）和中国香港（4.4万人次）。 值得关注的是，“日常游”深受外籍游客的青睐。“日常游”是指以体验韩国人日常生活为核心的旅游方式，涵盖时尚、美容、美食、住宿、休闲等领域。 根据韩国金融科技公司Orange Square对访韩外籍游客预付卡“Wow Pass”的支付数据分析，去年外籍游客在韩国消费最多的领域是化妆品，在消费额排名前1000的商店中，化妆品行业占比达22%，其次是服装（15%）。 这一趋势在企业的业绩中也得到体现。首尔金浦现代奥特莱斯的外籍游客销售额增幅从去年的30%升至今年60%以上，增长近两倍。此外，MUSINSA的线下门店的退税金额破200亿韩元（约合人民币1亿元），同比增长6倍。希杰欧利芙洋（CJ Olive Young）去年外籍游客销售额同比增长140%。 除美妆与时尚外，便利店也成为外籍游客消费的重要领域。GS零售公布的数据显示，去年GS25便利店内外币兑换服务的使用人数同比增长18倍；退税业务总交易量同比暴增935%；支付宝和微信支付等支付方式的使用次数也同比增长126.7%。 为吸引更多外籍游客，韩国流通企业纷纷加强相关服务和优惠措施。近期，GS零售在其运营的GS25便利店加装了“自助外币兑换服务机”。该服务机是一款可24小时提供外币兑换服务的设备，可将美元、日元、欧元等15个国家的货币兑换成韩元。每次兑换上限为4000美元，同时还支持预付卡的发行和充值。预付卡可在购买后以15国货币进行充值，并在充值时自动换算为韩元。 此外，首尔金浦现代奥特莱斯计划扩大针对外籍游客的体验内容和服务。Musinsa计划通过引入退税服务机和外语导览服务，提升外籍游客的购物便利性。同时，从去年4月起，各大Olive Young门店已投入可实时翻译16种语言的便携式翻译机，为外籍游客提供更便捷的服务。 外籍游客在韩屋风格的希杰欧利芙洋庆州皇南店前拍照留念。【图片提供 希杰欧利芙洋】