近年来，随着来韩留学的外籍学生人数持续增长，韩国各大商业银行纷纷推出针对外籍留学生的特色服务，旨在消除语言障碍并提升金融服务的便利性。 根据韩国教育部的统计数据，截至去年4月，在韩国大学攻读学位或进修语言的外籍留学生总数达20.8962万人，比去年（18.1842万人）增长15%，首次突破20万大关。外籍留学生自2016年首次突破10万人后，呈现出逐年增长趋势。 从大学分布来看，留学生人数最多的大学是汉阳大学（8264人），其次是庆熙大学（6929人）和延世大学（6621人）。留学生群体中，有69.8%是学位课程的学生，交换生或语言研修生等非学位课程的留学生占30.2%。 对初抵韩国的留学生而言，开设银行账户是开启本地生活的关键环节。然而，语言障碍常导致外籍留学生在办理银行业务时面临诸多不便。为此，韩国商业银行正着力构建面向这一群体的专属服务体系。 目前，新韩银行聚焦外籍劳工、留学生等特殊群体的金融需求，主动开展上门服务。去年10月，其营业网点工作员赴东国大学WISE校区，为外籍留学生办理开户、借记卡申请等业务。共有200名留学生通过新韩银行官方应用程序“新韩SOL”完成账户开设及借记卡申领。 此外，自去年6月起，该行面向在韩外籍人士推出非接触式金融服务，支持远程开立存取款账户及在线申办借记卡。新韩银行相关负责人表示，此类创新服务显著提升了外籍用户的金融便利度，助力其更快融入在韩学习生活，未来将根据外籍居民规模增长持续优化服务环境。 另一家地方银行BNK庆南银行则于近日在蔚山大学、蔚山科学技术院（UNIST）和庆南大学开展了“智慧金融生活”主题活动。在活动上，银行工作人员用外语为留学生提供一对一业务咨询，协助完成开户、跨境汇款等操作，并向参与者发放涵盖金融诈骗防范、电子银行使用指南、外汇兑换流程等内容的“金融交易手册”。 BNK庆南银行个人客户部部长金亨泰强调：“我们期待通过此类活动，帮助留学生掌握电信诈骗识别技巧及基础金融工具应用能力，为其在韩生活构筑安全屏障。” 本月5日，BNK庆南银行在蔚山大学、蔚山科学技术院（UNIST）和庆南大学开展“智慧金融生活”主题活动。【图片提供 BNK庆南银行】

#在韩国居留的中国人陈伟持有长期居留签证F2签证。尽管他在韩国生活了近十年，韩语也说得非常流利，但申请贷款对他来说并非易事。最近，陈先生急需一笔资金，在网上搜索贷款信息时发现，由于韩国主要银行很少为外籍人员提供信用贷款业务，他难以找到合适的贷款渠道。 对于在韩国工作数年的外籍人员来说，攒下大量资金并非易事。由于生活成本上升、理财知识匮乏等多重原因，多数外籍人员面临着资金管理上的困难。为解决这些问题，全北银行和BNK庆南银行面向外籍客户分别推出了“JB外籍劳工贷款”和“K Dream外国人信用贷款”等贷款产品。此外，全北银行水原外国人金融中心正在向持有E9、E7、F2、F5和F6签证类型的外籍人员提供信用贷款“JB BRAVO KOREA LOAN”服务。其贷款金额最低100万韩元（约合人民币4990元），最高4000万韩元。 随着韩国社会多元化的发展，外籍人员逐渐成为韩国金融市场的新兴客户群体。根据韩国法务部近日发布的统计数据，长期居住（90天以上）的外籍人员已达265.0783万人，约占韩国总人口的5%，创下自2019年以来的最高纪录。 尽管如此，外籍人员在申请贷款时仍面临诸多限制。与韩国人相比，外籍人员的信用记录不足，且缺乏担保资产，这使得他们在申请贷款时往往处于不利地位。与此同时，部分银行对外籍人员的贷款审批流程更为严格，进一步增加了他们的贷款难度。 韩国主要商业银行也提供外籍人员可申请的贷款产品，如KB国民银行的“Welcome Plus全租资金贷款”、新韩银行的“SOL GLOBAL全租资金贷款”以及友利银行的“公寓贷款”等，但这些产品并非专门为外籍客户设计。更重要的是，这些产品是不动产抵押贷款产品，对于更需要信用贷款的外籍人员来说，申请门槛较高。 银行相关人士向本报记者表示：“信用贷款无需任何担保，银行仅凭个人信用决定是否放贷。但如果外国人在贷款后离境并拒绝还款，银行将承受巨大的风险。因此，银行对外籍人员的信用贷款业务持谨慎态度。” 有观点认为，外籍人员在韩国开设银行账户、办理金融理财和海外汇款等业务为银行带来了可观的收益，但多数银行仍选择将外籍客户拒之门外。专家指出，银行可以通过提高贷款利率等方式来消化风险，但这一做法并未得到广泛采纳。 由于大型金融机构贷款渠道有限，外籍人员不得不转向私人放贷者或非法贷款渠道。专门处理外国人犯罪案件的律师白秀雄（音）表示：“在韩国工作的外国人中，能够利用金融机构贷款产品的人并不多。因此，近年来利用非法私人金融的外国人受害案例不断增加，金融机构有必要考虑为这一群体提供更合适的贷款产品。” 随着外籍人员收入规模的增加，提供适合其金融需求的服务已成为提升银行盈利能力的重要途径。韩亚金融研究所研究员白钟浩（音）指出：“与普遍认为外国人主要是低收入劳动者、金融需求有限的观念不同，近年来外国劳动者的收入与韩国人相差不大，且具有多样化的金融需求。韩国金融业需要探索新的服务模式，以满足这一不断增长的客户群体。” 【图片提供 Gettyimagesbank】

近期，随着在韩国工作的外籍人员数量持续增长，韩国已迈入“外籍劳工100万时代”。然而，外籍劳工数量的增加导致工伤事故不断上升。目前，外籍劳工依然面临着诸多挑战，包括语言障碍、安全教育不足以及对工作环境危险性的认知不足等问题。 根据韩国统计厅去年12月发布的《2024年移民居留现状及就业调查》报告，截至去年5月，15岁以上常驻韩国的外籍人员总数为156.1万人，同比增加13万人（9.1%）。其中，就业人数达到101万人，较去年增加8.7万人；就业率达64.7%，同比上升0.2个百分点。从国籍分布来看，中国籍就业人数最多，达到34.1万人，其次是越南籍，为12.3万人。与去年相比，越南籍就业人数增长18.2%，中国籍则增长12.4%。 随着外籍劳工数量的增加，制造业、建筑业等领域的工作现场工伤事故频发。在2021年至2023年期间，因工伤事故受伤的外籍劳工人数分别为8199人、8509人和9097人，呈逐年上升趋势。2023年工伤事故死亡人数为812人，其中外籍劳工占10.5%（85人），死亡率比韩国人高出三倍。 去年6月，韩国京畿道华城市一家电池工厂发生严重火灾事故，造成23人死亡，8人受伤。在23名遇难者中，有17人为中国籍劳工，引发了社会的广泛关注。此次火灾悲剧不仅是一个安全生产的警示案例，也凸显了外籍劳工在韩国工作环境中可能面临的诸多挑战，包括工作安全和社会保障等问题。 值得关注的是，安全教育缺失和语言障碍被认为是导致此次事故的重要原因。一位幸存的员工表示：“我们从未接受过安全教育，也不知道紧急出口的位置。”据悉，火灾发生时，劳工们对锂电池的特性一无所知，试图用普通灭火器灭火，结果错过了逃生时间。 为解决语言障碍问题，韩国部分企业正在帮助外籍劳工了解工作现场的危险情况，并积极采取安全措施。例如，HD现代三湖开发了基于人工智能（AI）的翻译服务程序，能够与外籍劳工实时沟通，确保现场安全。DL E&C则使用了多国语言制作事故预防宣传动画。韩国政府也出台针对外籍劳工及小规模工厂的安全措施，要求外籍劳工必须接受基础安全卫生教育，包括火灾逃生训练。 另有数据显示，外籍劳工的工伤申请数量从2023年的9543件增至去年的1.0161万件，增长6.48%。同期，工伤批准率从2023年的89%降至去年的87.4%。外籍劳工的工伤申请件数为2019年8054件、2020年8062件、2021年8555件、2022年8886件、2023年9543件，呈逐年增加趋势。其中，制造业和建筑业是外籍劳工工伤的高发行业，工伤申请件数占全体的74.3%。 韩国执政党国民力量党议员金渭相指出，目前，在韩外籍劳工数量突破100万人，政府必须加强对其工作条件的关注和改善。特别是针对外籍劳工韩语水平有限、小规模企业安全管理薄弱的问题，有必要制定切实有效的安全对策，确保外籍劳工的权益与安全得到充分保障。 韩国公务员们正在位于釜山的工地进行安全检查。【图片提供 韩联社】

韩国GS零售5日宣布，为优化外籍游客的外币兑换服务，在钟路、仁寺洞等地的GS25便利店内引入“自助外币兑换服务机”。该服务机提供24小时外币兑换服务，支持美元、日元、人民币等15中外币兑换成韩元，并同时提供“预付卡”服务。外籍游客可在自助服务机上购买预付卡后，使用15种外币进行充值，充值时会自动兑换成韩元。 根据GS零售的数据，去年外币兑换服务机的使用人数同比增长18倍，同时支付宝和微信支付等支付方式的使用次数也同比增长126.7%。其中，接待外籍游客最多的店铺为GS25安宁仁寺洞店。 韩国旅游发展局近日发布的数据显示，去年访韩外籍游客数量达到1637万人次，同比增长48.4%，已恢复至疫情前水平。随着访韩游客数量的增加，前往韩国便利店利用金融服务的外籍顾客也有所增加。 在此背景下，GS25自2023年起优化针对外籍顾客的金融服务，包括外币兑换服务、退税及移动支付等服务。今后，GS25计划通过引入自助外币兑换服务机，进一步提升外币兑换的便利性。GS零售相关人士表示：“我们将继续加强针对外籍顾客的各种服务，将GS25打造成‘外国游客访韩必到的打卡地’。” 一位顾客正在GS25便利店内通过自助外币兑换服务机进行外币兑换。【图片提供 GS零售】

韩国旅游发展局近日发布1月韩国观光统计数据显示，今年1月访韩外籍游客达到112万人次，同比增长26.8%，恢复至新冠疫情前2019年同期的101%水平。 从国家（地区）来看，访韩游客最多的是中国，1月共有36.4万人次入境韩国。其后依次为日本（17.5万人次）、台湾（13.5万人次）、美国（7.4万人次）和香港（4.4万人次）。 其中，台湾、美国和香港游客较2019年同期分别增长54%、18.4%和23.4%。中国和日本游客的恢复率分别达到2019年同期的93%和85%。 主要市场的访韩游客数量普遍增长，但泰国是唯一出现下降的国家，同比减少0.3%。分析认为，韩国实施电子旅行许可制度（K-ETA）后部分泰国游客入境受限，导致当地赴韩旅游意愿下降。 另外，1月韩国出境游客共计297万人次，较去年同期（277万人次）增长7.3%，较2019年同期增长2.1%。 【图片来源 韩联社】

韩国法务部出入境和外国人政策本部3日发布的统计数据显示，截至去年12月底，在韩居留的外籍人员共有265.0783万人，创下2019年以来最高值。这一人口规模占韩国总人口（5121.7211万人）的5.17%，同比上升0.28个百分点。 在韩外籍人员中，作为长期居留（90天以上）向政府部门进行登记或居住登记申报的人员共204.2017万人，占77%；短期居留人员共60.8766万人，占23%。 从国籍来看，中国籍以95.8959万人居首，其次为越南籍（30.5936万人）、泰国籍（18.877万人）、美国籍（17.0251万人）、乌兹别克斯坦籍（9.4893万人）等。 从年龄分布来看，20至30多岁的外国人占比接近一半，达到49.7%。其他年龄段依次为40多岁（15.9%）、50多岁（12.6%）和60岁以上（12.9%）等。 统计显示，外籍人员最多的地区为京畿道（31.4%）和首尔（17.8%）。其后依次为庆南、忠南、仁川、庆北、全南等地。 在韩外籍留学生人数自2020年起逐年增加，达到26.3775万人，同比增长16.5%。因学位课程等赴韩留学的外国人有17.8519万人，参加韩国语等研修的留学生有8.5256万人。 在韩国非法居留的外籍人员人数达到39.7522万人，同比减少6.2%。自2021年9月起，韩国政府实施电子旅行许可制度（K-ETA）以来，新增的非法滞留率从2021年的19.9%大幅下降至去年的15%。 【图片提供 韩联社】

韩国金融投资行业26日数据显示，在去年12月至本月24日期间，外籍投资者净卖出韩国四大金融集团股票总额达1.327万亿韩元（约合人民币67.2亿元）。其中，KB金融集团成为外籍投资者抛售最多的公司，净卖出额达7700亿韩元，外资持股比例也从去年12月2日的78.04%下降至75.62%。 同期，外籍投资者还净卖出新韩金融集团股票4123亿韩元，外资持股比例从60.98%降至59.06%；韩亚金融集团股票也被净卖出1882亿韩元，外资持股比例从68.17%降至67.11%。 分析指出，外籍投资者抛售韩国金融股的主要原因与韩元兑美元汇率大幅波动有关。受“紧急戒严”等因素影响，韩元汇率出现剧烈震荡，导致外资撤离。新韩投资证券研究员禹景完（音）分析指出：“在韩国政治和经济不确定性加剧的背景下，银行股相对于KOSPI指数出现了下跌。同时，韩元汇率波动导致外国投资者卖出金融股。” 为应对外籍投资者持续撤离的局面，韩国主要金融集团的高层纷纷亲自参与投资者关系（IR）活动，积极吸引外资。本月21日，KB金融集团会长梁琮熙、韩亚金融集团会长咸泳周和友利金融集团会长任钟龍等主要金融集团会长们出席了由JP摩根在首尔主办的活动，向外籍投资者详细介绍了公司提升股票价值的计划，以期恢复市场信心。 韩国四大金融集团【图片提供 韩联社】

近年来，韩国人工智能（AI）与半导体行业的人才争夺战日益激烈。继SK海力士去年大规模招聘超过千名新员工及经验丰富的专业人才后，三星电子近日也启动了2025年上半年研究开发（R&D）领域的外籍人才招聘，力求抢占高端科技人才资源。 据相关业界26日消息，三星电子及三星显示、三星电机、三星SDS、三星SDI等10家关联企业自24日起正式开展R&D领域外籍经验人才招聘工作。这是三星集团自2023年启动该类招聘以来的第四次，参与企业已从最初的三星电子、三星显示和三星SDI三家扩大至十家。 此次招聘的基本要求为申请者须通过韩国语能力考试（TOPIK）三级以上，并具有至少两年相关工作经验或持有硕士、博士学位。尤其是具备半导体（DS）领域专业知识或硕博学历的技术人才，将大幅提高录取机会。 与此同时，韩国半导体企业正加大人才招募力度，以应对行业人力资源短缺的困境。随着AI产业迎来黄金发展期，高带宽存储器（HMB）市场快速增长，但企业普遍面临人才供不应求的局面，特别是引领高端技术创新的“超级人才”更是稀缺。 韩国业界对人才争夺的紧迫感还源于美国和中国在AI领域的激烈竞争。这两国正通过庞大的资源投入，吸引全球顶级科技人才，加剧了韩国本土企业在高端人才招聘方面的挑战。 根据韩国科学技术企划评价院（KISTEP）23日发布的《三大变革性技术领域技术水平深入分析》报告，韩国在部分半导体技术领域已被中国超越。例如，在“高集成化低功耗化”方面，韩国以90.9%（全球排名第三）落后于中国的94.1%（全球排名第二）；“高性能低功耗AI芯片技术”方面，韩国的技术水平为84.1%（全球排名第三），同样低于中国的88.3%（全球排名第二）。此外，在“功率半导体技术”及“下一代高性能传感技术”领域，韩国的全球排名也均低于中国。 尽管面临美国的高强度贸易壁垒，中国仍在加快构建自主AI与半导体技术体系，增强国际竞争力。2023年，全球顶级学术期刊《自然》（Nature）发布的“自然指数”显示，中国连续两年在学术论文数量与影响力方面超越美国，位居全球第一。 在人才培养方面，中国同样取得显著成就。据美国芝加哥大学智库的《全球AI人才追踪》报告，在全球排名前20%的顶级AI研究人员中，中国籍学者的占比从2019年的29%跃升至2022年的47%，而同期美国则从20%下降至18%。相比之下，韩国的占比始终维持在2%左右。 专家指出，中国之所以能在短时间内成长为“AI人才摇篮”，与政府的大力支持密不可分。自2016年提出“科技强国”战略以来，中国政府在高科技产业人才培养和引进方面投入了巨额资金，构建了全球领先的人才储备体系。 韩国科学界人士认为，韩国“软件产业重视度不足”的问题正在加剧人才短缺。韩国科学技术院（KAIST）名誉教授文松天表示，由于政府和企业对软件投资与研发的关注度不够，导致人才培养体系缺乏良好的发展环境，进而影响了AI半导体等前沿技术的国际竞争力。 据统计，韩国政府2025年AI相关预算仅为1.8万亿韩元（约合人民币91.29亿元），占总财政预算（673.3万亿韩元）的0.27%。文松天指出：“政府应尽快加大对软件产业的支持力度，凭借三星电子等韩国龙头企业的技术实力，完全有能力在短时间内实现突破。” 【图片来源 路透社/韩联社】

近期，韩国化妆品集合店和百货店化妆品专柜纷纷加码“K-美妆体验服务”，通过提供专业化妆咨询、皮肤及头皮诊断等多元化服务，吸引国内外消费者。 与传统简单的产品试用不同，“K-美妆体验服务”涵盖了一对一化妆咨询、手臂按摩、皮肤及头皮诊断等丰富项目，深受年轻消费者和外籍游客的青睐。 以希杰（CJ）集团旗下健康美妆集合店欧利芙洋（Olive Young）为例，其位于圣水洞的“Olive Young N 圣水”门店自去年11月开业以来，持续推出多项美妆体验活动。其中，“家庭皮肤管理课程”和“全妆”服务需提前线上预约，开放后仅1分钟便告满额；而“皮肤·头皮咨询”服务虽仅限现场预约，但等待时间往往超过2小时。 据悉，化妆服务从基础护肤品涂抹开始，直至完成预定妆容，全程约90分钟。此类服务在美容院通常需支付约10万韩元（约合人民币506元），但在欧利芙洋可免费体验，因此吸引了大量顾客。欧利芙洋相关负责人表示：“在彩妆领域，色彩效果的对比及实际试用至关重要。我们希望通过多元化服务，让顾客充分体验美妆产品。” 凭借K-美妆的全球热度，这些体验服务在外籍游客中也形成了口碑传播。数据显示，在“皮肤·头皮咨询”服务中，外籍游客占比超过80%，其中英美顾客占据半数。 与此同时，新世界百货旗下的化妆品集合店希阔（CHICOR）也推出了“快速补妆”服务，由专业化妆师巡回全国20余家门店，为顾客提供现场化妆体验。新世界百货于本月17日至23日期间，在20多个化妆品品牌专柜举办了“美妆节”，顾客可亲身体验化妆、护肤、美发等服务，并接受专业咨询。 乐天百货自2023年起率先推出一对一线下化妆预约服务“美妆沙龙”，并采用全年预约制。最初以彩妆品牌为主，后拓展至提供个性化香水咨询的“香氛服务”及“护肤诊断·美发咨询”。截至目前，“美妆沙龙”已累计接待5万名顾客，其中40%在咨询后购买产品。 乐天百货美妆团队采购专员闵多海（音）表示：“目前，‘美妆沙龙’的主要顾客以20至30岁的年轻人为主，占比超过一半。鉴于个性化体验广受年轻消费者欢迎，我们计划进一步丰富美妆服务内容。” 顾客在“Olive Young N 圣水”接受皮肤测试。【图片来源 欧利芙洋】

受韩流热潮影响，美容整形领域成为韩国医疗旅游的核心支柱。不仅是韩国流行音乐（K-POP），韩剧、电影等韩国文化也备受关注，外籍游客对韩国美容的兴趣大增。特别是，医疗旅游作为外籍游客短期海外旅游的趋势之一，凭借医疗技术的先进性，韩国已成为全球游客医疗旅游的热门目的地。 根据韩国旅游信息网站的数据，去年访问韩国的 外籍游客医疗消费额达到1.3032万亿韩元（约合人民币65.9亿元）。2019年的医疗消费额为4085亿韩元，在新冠疫情期间有所下降，2022年约为2706亿韩元，2023年则增至5896亿韩元。 值得注意的是，美容整形领域占据了外籍游客的医疗消费支出的最高比例。在2021年至2023年期间，整形外科的比例达37.65%，其次为皮肤科（17.13%），美容整形领域的指出比例超过一半。 此外，韩国保健产业振兴院近日发布的数据显示，2023年，在韩国医疗机构就诊的外籍游客中，有287人（19.1%）访问了整形外科。 这意味着外籍游客中有一半以上集中在皮肤科和整形外科等美容领域。 韩国保健产业振兴院分析指出，受韩流等影响，整形美容深受外籍游客的欢迎。在选择整形外科时，41.3%的受访者表示“韩国文化经验有影响”。特别是东南亚（70.8%）和中东（70.2%）的外籍游客中，超过70%受访者表示韩国文化影响了他们选择。 韩国美容整形的全球市场占有率约为25%，韩国人口中平均每10万人中就有4.5名整形外科专业医师，居全球首位。整形外科专业医生在总人口中占比越高，意味着韩国民众对整形的关注度越高，整个整形市场十分活跃。此外，韩国平均每千人接受过的整形手术约8.9件，也高居全球之首。 与此同时，韩国大部分的整形外科医院都积极接待外籍游客，其中很多医院都有精通中、英、日、俄、蒙等多国语言的职员常驻。他们从患者选定医院前的咨询到诊疗、手术、术后管理、出院及回国后线上护理等，为患者提供全程贴身服务。得益于这种服务，外籍游客可以不受语言的阻碍，轻松地接受整形手术。 目前，韩国政府计划到2027年将在韩国就诊的外籍游客数量增加到70万人。通过外籍游客在韩国停留期间的医疗消费，可以带来经济效益。2023年，利用韩国医疗的外籍游客在韩国平均消费了8910.9美元，包括医疗费用。 外籍游客正在接受医疗咨询服务【图片提供 仁川市政府】