在近期发生的Coupang个人信息泄露事件后，韩国电商平台用户对个人信息转移至海外的担忧迅速升温。 此次事件的主要嫌疑人是一名中国籍前Coupang员工，目前已离境，因此外界猜测窃取的数据可能已流向包括中国在内的海外地区。尤其是在对“有害物质、假冒商品、个人信息泄露”忧虑高涨的背景下，此次事件进一步加深韩国消费者对中国跨境电商的不信任。 与此同时，为了对抗Coupang在电商领域的主导地位，韩国新世界集团旗下G-market与中国阿里巴巴集团旗下全球速卖通（AliExpress）结成合作联盟，也因此遭遇意料之外的舆论危机。 在双方成立合资公司之初，外界就质疑个人信息可能被转移至海外。对此，韩国公正交易委员会在今年9月批准合作时，要求双方在三年内分离国内消费者数据并禁止相互使用。随着Coupang事件爆发，公众开始质疑该限制措施的实际效力，原因在于韩国企业与海外平台联手后，敏感客户信息流向海外的风险显著增加。 更令人担忧的是，新世界集团正在运营整合会员服务Shinsegae Universe Club，涉及旗下多家子公司，外界担心这一结构可能导致更多客户数据被共享或流向合资企业体系。 上月29日，G-market平台发生约60名消费者遭遇未经授权的支付事故，令公众的担忧进一步扩大。新世界方面强调事故与黑客无关且无任何外部入侵迹象，但消费者的不安情绪并未消退。 应用与支付数据分析机构WiseApp·Retail样本调查显示，上月综合电商平台的月活跃用户（MAU）中，Coupang以3439.8407万人居首。全球速卖通（992.1314万人）、Temu（793.1962万人）等跨境电商平台也在持续扩大用户规模并逐步掌握韩国消费者数据。与全球速卖通建立合资关系的G-market用户也达到685.898万人。 实际上，跨境电商涉及的数据访问范围与海外传输担忧并非空穴来风。去年7月，全球速卖通违规进行个人信息海外传输遭到韩国监管部门处罚；今年5月，Temu也因类似违规行为被处以罚款。 因此，有专家呼吁必须增强数据海外转移监管的实际效力并尽快加强安全体系建设。韩国目前的个人信息保护制度基于“在国内收集的数据需在国内存储与处理”这一原则设计，已经无法匹配平台依赖全球云端架构的现实。现行制度仅通过“事前同意”来允许个人数据跨境传输，政府必须尽快构建实质监督数据海外存储、处理和共享的机制。

新世界集团与阿里巴巴国际（Alibaba International）共同设立的合资公司在年末最大购物季推出大规模促销活动。流通业界普遍认为，随着合资公司步入正常运营轨道，包括中国电商在内的海外平台与韩国本土企业的竞争将进一步加剧，韩国电商市场格局也可能迎来新一轮调整。 据流通业界23日消息，新公司Grand Opus Holding近期完成董事会组建。新世界集团会长郑溶镇出任董事会主席，1789 Partners代表朴炳恩（音）、Gmarket代表张承焕（音）、全球速卖通（AliExpress）韩国代表张锐（Ray Zhang）以及阿里巴巴国际数字商业集团（AIDC）国际市场事业部总裁董铮（James Dong）共同入席董事会。 合资公司旗下两家子公司本月通过大规模促销活动正式启动业务。Gmarket自1日至11日举办“Big Smile Day”，销售约3万名卖家的3000万件商品，仅优惠券补贴就高达550亿韩元（约合人民币2.7亿元）。全球速卖通则于7日至9日在圣水洞开设快闪店，并于11日至19日开展“双十一”活动，进一步强化本土营销。 业界指出，阿里巴巴国际借助新世界这一韩国代表性零售品牌，加快渗透本土市场。通过Gmarket和全球速卖通，大量中国超低价商品涌入，可能加剧价格战压力，同时进一步压缩韩国国内制造业的生存空间。 中央大学经济学部教授李正熙（音）表示：“在线市场竞争本身是必要的，但如果由中国电商企业与韩国企业结盟承担主导角色，可能带来一系列副作用。” 事实上，以全球速卖通为代表的中国电商企业在韩国市场已展开强势扩张。根据零售分析机构WiseApp·Retail上月数据，全球速卖通与Temu在综合购物应用（APP）活跃用户数中分别位列第二、第三，超越11街，对排名第一的Coupang形成压力。京东今年也在韩国设立物流中心，显示其进一步进军韩国市场的意图，令业界高度关注。 面对中国电商企业的冲击，Coupang表示将持续投资以巩固市场领先地位。母公司美国Coupang Inc创始人金范锡本月5日在电话会议中表示：“韩国依然是增长潜力较高的稳健市场，公司计划在‘火箭配送’和市场平台上扩大商品规模，并进一步提升物流自动化水平。” 韩国IT企业Naver今年也正式向电商平台转型。其于3月推出购物APP“Naver Plus Store”，以开放市场运营商身份进军电商领域；9月又与以“凌晨配送”闻名的Kurly合作开通线上购物服务“Kurly N Mart”，进一步强化生鲜食品业务布局。

在内需复苏乏力、消费低迷持续蔓延的背景下，中国电商平台在韩国市场呈现出明显增长势头。随着大量中国制造商品涌入及超低价策略的推广，消费者关注度持续上升，行业对其发展趋势的关注也进一步增强。 根据韩国国家数据处10日发布的《网购动向》数据显示，今年第一至第三季度，自中国的海淘网购规模达到4.6296万亿韩元（约合人民币227亿元）。在假货和安全隐患争议的影响下，第一季度规模为1.2205万亿韩元，第二季度升至1.466万亿韩元，第三季度再次上升至1.9431万亿韩元，同比第一季度增长59.2%。 从年度走势来看，海淘规模自2023年第三季度的1.6433万亿韩元增至2024年的1.9431万亿韩元，今年进一步升至2.1224万亿韩元，两年间累计增长29.15%。其中，自中国的海淘比重持续扩大，虽从2024年第三季度的1.9431万亿韩元有所下降，但今年仍达到1.4141万亿韩元，占总量比例由60.7%升至66.6%。相比之下，自美国的海淘交易额为3479亿韩元，占比由21.3%下降至16.4%。 从商品结构来看，以第三季度数据为基准，整体海淘规模同比增长9.2%，其中服装及时尚类商品增长7.2%，生活及汽车用品增长9.7%。中国电商平台如全球速卖通（AliExpress）、Temu、希音（Shein）等，正以时尚、汽车及生活用品为主力品类，持续加大在韩销售力度。 根据市场调研机构WiseApp·Retail的数据，10月综合购物平台排名显示，Coupang（-0.3%）、11街（-3.6%）、Gmarket（-2.7%）均呈下降趋势，而希音则上涨11%，首次进入前八名。 此外，自去年年初正式进入韩国市场以来，全球速卖通（第2位）、Temu（第3位）等平台的用户吸引力持续上升。以全球速卖通为例，自7月韩国月活跃用户（MAU）突破900万后，截至上月已增至909万，三个月内增加近10万人。 销售额也呈现上升趋势。Temu和希音方面数据显示，今年总交易额（GMV）预计将高于去年。一位业内人士表示：“销售量持续增长，今年的业绩有望超过去年水平。” 随着新世界集团与阿里巴巴国际合资公司的正式成立，业内普遍预计，明年韩国流通市场的竞争将进一步加剧。在消费信心回升乏力的背景下，中国电商平台凭借制造业主导的大量供应和价格优势，其市场影响力有望持续扩大。

阿里巴巴旗下跨境电商平台全球速卖通（AliExpress）于5日表示，将在“双十一”购物节前夕举办线下体验式快闪活动“11秒购物车挑战”，通过线上线下联动的方式强化消费者的参与与互动体验。 该快闪店将于7日至9日在首尔城东区圣水洞一带运营，为期三天。活动以本月4日上线的“11秒购物车挑战”为主题，通过线下空间延伸品牌活动概念，打造集体验、娱乐与互动于一体的沉浸式场域，吸引MZ世代（出生于1980年代初至2000年代初人群）的关注。 现场将设置游戏体验区、品牌展示区和奖品活动区等多元内容。持有参与线上挑战认证的消费者可享受额外优惠，进一步实现线上与线下的联动体验。 今年“双十一”活动的一大亮点在于，活动形式由以往的抽奖机制转变为以反应速度和专注力决定中奖率的“实力型挑战”。其中最具代表性的“11秒购物车挑战”规则是：消费者支付111韩元（约合人民币0.5元）参与费后，在11秒内尽可能多地将商品加入购物车。购物车中商品金额越高，中奖概率越大，全球速卖通将为获胜者代付相应商品金额，并提供相关奖品。本次活动总奖金额约达11亿韩元，消费者可于11月18日前通过全球速卖通应用程序（APP）参与。 全球速卖通相关负责人表示，本次活动选址于深受MZ世代喜爱的圣水洞，旨在打造兼具时尚感与潮流氛围的线下体验空间。通过将线上活动延伸至线下的整合式购物体验，活动不仅提供多重优惠，还将为消费者营造一个可亲身参与、共享乐趣的节日舞台。

阿里巴巴旗下跨境电商平台全球速卖通（AliExpress）7日表示，其青年人才培养企业社会责任（CSR）项目“ALIDREAM”于7月28日至8月1日组织奖学金获得者参访中国杭州集团总部及上海地区，相关行程已圆满结束。 本次活动为全球速卖通与韩国奖学财团联合推进的“2025年蓝灯塔速卖通捐赠奖学金”配套项目，旨在为对信息技术（IT）和人工智能（AI）领域感兴趣的韩国低收入家庭优秀大学生提供亲身感受全球化环境、拓展职业视野的机会。 在为期五天的参访行程中，奖学金获得者们走进杭州阿里巴巴集团总部，深入了解“基于AI的电商创新案例”以及“阿里云自研AI技术”等内容，并参与了由阿里巴巴员工担任导师的辅导课程。特别是通过与当地专家的讲座和交流，学生们不仅拓宽了对全球科技产业的认知，也获得了切实可行的职业启发。 全球速卖通韩国代表张锐（Ray Zhang）表示：“此次总部考察不仅帮助学生们挖掘自身潜力，也为他们明确未来发展方向提供了宝贵契机。未来，全球速卖通将持续积极支持韩国青年人才走向更广阔的国际舞台。” 据悉，“ALIDREAM”是全球速卖通于2024年9月启动的公益活动，旨在帮助韩国低收入家庭大学生拓宽职业探索机会。阿里速卖通向韩国奖学财团捐赠10亿韩元（约合人民币519万元）此前，用于支持有志在IT及AI领域就业的大学生。

阿里巴巴旗下跨境电商平台全球速卖通1日表示，将邀请获得“Ali Dream”奖学金的韩国大学生前往位于杭州的阿里巴巴集团总部进行参观。 “Ali Dream”是全球速卖通去年9月启动的公益活动，旨在帮助韩国低收入家庭大学生拓宽职业探索机会。阿里速卖通向韩国奖学财团捐赠10亿韩元（约合人民币530万元）此前，用于支持有志在IT及AI领域就业的大学生。 奖学金获得者将于本月前往阿里巴巴集团总部参观，与当地员工交流，参加职业规划讲座等。全球速卖通日前在位于首尔的银行会馆同韩国奖学财团共同举行“蓝灯塔速卖通捐赠奖学金颁奖暨启动仪式”。全球速卖通韩国代表张锐表示，AI和IT领域是能够让未来一代实现梦想的舞台，全球速卖通能参与这段旅程，意义非凡。

阿里巴巴集团旗下跨境电商平台全球速卖通（AliExpress）今日宣布，将于今年7月正式启动与韩国本土网红合作的全新电商项目“Celeb Shop（网红甄选店）”。作为专为Z世代（1995年至2009年出生）消费者打造的策划式电商平台，该项目通过社交媒体内容与沉浸式电商购物来重新定义韩国时尚消费体验。 在商品运营方面，Celeb Shop的商品由韩国本土具有潮流敏锐度的网红亲自甄选并穿搭展示，消费者可跟随网红的穿搭购买同款商品，体验“Celeb Pick Shopping”模式，所有商品均直采自东大门等韩国本土供应链。在运营模式方面，网红将专注于风格定位与内容创作，而商品采购、物流配送等工作则由全球速卖通及其合作方全权负责。 此次7月展开的策划展作为Celeb Shop测试期的重要活动，将以入驻网红为重点运营特别活动。与此同时，参与该活动的网红有望获得三大收益：个人知识产权（IP）价值提升、首销业绩保障和全球化营销资源包。 该项目最具突破性的是其全球化布局，不仅面向韩国本土消费者，还面向美国、日本、法国、西班牙等核心国家消费者。同时在多国线上销售商品，并为网红提供实质性进军全球市场的机会。目前，全球速卖通正在招募参与此次策划展的韩国网红。 全球速卖通相关负责人表示：“本次Celeb Shop开创了韩国时尚结合内容与电商进军全球的新模式。网红亲自甄选并穿搭的商品，既能引发消费者的共鸣，也能有效提升消费者购买意愿。” 全球速卖通预告面向Z世代试运营韩国时尚项目“Celeb Shop” 【图片来源 全球速卖通】