随着美国特朗普政府考虑调整针对中国、加拿大、墨西哥等国进口商品的“小额关税豁免政策”（De Minimis，以下简称“小额豁免政策”），业界分析认为，全球速卖通（AliExpress）、Temu、希音（Shein）等中国电商企业或进一步扩大在韩国市场的布局。 据韩国贸易和通商业界24日消息，美国白宫上月曾宣布将废除针对中国、加拿大、墨西哥进口商品的小额豁免政策，但随后决定暂时维持。根据该制度，美国对个人进口800美元以下的商品免征关税。数据显示，每年通过该制度进入美国的包裹总额达646亿美元，其中60%以上为中国产品。 尽管特朗普政府以尚未建立新的小额进口商品关税体系为由，暂缓废除该制度，但在其任期内推动改革的可能性仍然较大。疫情后，小额国际包裹及毒品走私激增，加之中国电商平台迅速扩张、供应链透明度问题引发关注，美国国内要求修改小额免税制度的跨党派呼声日益高涨。 美国国会统计显示，自2023年至今年3月，共和党和民主党议员共提出5项涉及小额豁免政策改革的法案。其中，今年提出的两项法案明确要求立即废除针对中国的小额豁免政策，或逐步取消适用于其他国家的相关制度。 若该制度改革落地，难以进入美国市场的中国电商企业可能进一步加大对韩国市场的投入。韩国贸易协会国际贸易通商研究院分析指出，在中国电商对韩国市场影响力不断增强的背景下，若美国小额豁免政策被废除，中国企业或将更加积极地进军韩国，以填补美国市场的损失。 市场数据也反映出中国电商在韩国的扩张趋势。按月活跃用户（MAU）计算，韩国电商市场格局已发生变化。2023年，韩国本土电商平台Coupang、11号街、Gmarket位居前三，而今年1月，Coupang之后的两大平台已变为全球速卖通和Temu，显示中国电商渗透速度加快。 与此同时，韩国也可能因中国电商绕道出口而面临贸易风险。韩国贸易协会警告称，美国已加强对中国绕道出口的调查，韩国或被列入进口制裁对象。若美国收紧对韩出口产品的审查，可能导致物流延误、合规成本上升，甚至引发贸易摩擦。 业界专家建议，韩国企业应提前做好应对美国通关及关税政策变化的准备，并寻找替代中国供应商的市场机遇。去年，韩国对美直销的主要品类包括服装、化妆品、电脑及周边设备、食品饮料和办公文具等。 韩国贸易协会国际贸易通商研究院首席研究员全允植（音）表示，韩国企业需细分消费市场，制定针对不同群体的营销策略。 他还强调：“韩国企业应提升本土竞争力，防范中国电商绕道出口及投资可能带来的市场冲击。此外，可借鉴其他国家的案例，探讨小额豁免政策的改革方向。” 全球速卖通韩国市场代言人汤唯【图片来源 全球速卖通】

随着韩国大型连锁超市Homeplus正式申请企业重整，流通行业的紧张局势进一步加剧。 Homeplus于本月4日向首尔回生法院申请企业重整。公司表示，近期信用评级下调可能引发资金压力，因此决定通过重整缓解短期财务困境。然而，业内分析认为，除大股东MBK Partners的经营问题外， 长达10年的义务性休业等过度监管政策，以及Coupang和中国电商平台的强势崛起，也是导致其陷入困境的主要原因。 近年来，受疫情影响，“非接触式消费”文化迅速普及，消费者购物习惯从线下转向线上，电商业务迎来爆发式增长。与此同时，全球速卖通（AliExpress）、Temu等中国电商平台加速进军韩国市场，进一步挤压了传统大型超市的生存空间。 韩国产业通商资源部发布的《2024年年度流通企业销售现状》显示，大型超市在整体流通销售中的占比从2020年的17.9%下降至11.9%，而同期线上销售占比则从46%上升至50.6%，显示出市场结构的快速变迁。 此外，大型超市还面临政策性监管的挑战。为保护传统市场和小商圈，韩国政府实施每月两次的义务性休业政策，并限制凌晨配送。然而，随着在线购物的普及，这些政策的实际效果备受质疑。周末休业削弱了线下门店的竞争力，而限制凌晨配送则使大型超市在与电商企业的竞争中处于劣势。 为应对挑战，大型超市正加快调整经营战略，寻求通过提升线下门店特色化和商品竞争力来稳固市场份额。例如，易买得计划到2027年新增至少三家门店，并打造特色食品市场，以提升顾客黏性。 乐天玛特则调整战略，聚焦提升生鲜和自有品牌（PB）商品的竞争力，计划扩大以生鲜和即食食品为核心的杂货店规模，并引入儿童游乐场、体育设施等专业租户，以延长顾客停留时间并优化消费体验。 首尔市内某家Homeplus门店外部【图片来源 韩联社】

随着中国电商平台对韩国市场的渗透加剧，假冒伪劣山寨产品开始无序泛滥。大多山寨产品通过全球速卖通（AliExpress）、Temu、希音（Shein）等中国电商平台进入韩国，以海淘的方式经海关后流入市场。Temu本月宣布在韩启动开放市场（连接买家和卖家的在线市场）业务，业内预计中国山寨商品的流入或进一步加剧。 韩国关税厅（海关）近日公开的中国海淘商品通关现状显示，去年来自中国的海淘商品通关数量达1.3424亿件，较2020年的2748万件增长近5倍。通关数量暴增的同时，查获的山寨商品也大幅增加。去年通过平泽海关进入韩国的中国海淘商品达3771万件，其中假货1.6973万件，较前一年翻一倍以上。 对此，关税厅正在加强对海淘商品的监管。去年关税厅对儿童用品、杂货、化妆品等1401种商品进行分析，发现198种有害产品。自去年9月起，关税厅联合环境部、食品药品安全处、国家技术标准院等机构，在关税国境风险管理中心设立国民安全协作信息小组，防止有害商品进入市场。 关税厅指出，包袋、服饰等时尚商品是侵犯知识产权的“重灾区”，因此重点加强对此类产品的检查。数据显示，中国海淘商品的知识产权侵权案件从2020年的4.4742万件增至去年的8.1149万件，四年间增长近两倍。 韩国特许厅也对中国山寨商品涌入现象保持高度警惕。去年12月，通过全球速卖通、Temu等中国电商平台进入韩国的假冒商品达8766件，与查获的韩国本土电商平台假货总量相当。去年9月，特许厅查获一家生产和销售山寨星巴克保温杯的组织，逮捕307人，收缴17.6万件假货。 目前特许厅已把监控范围从韩国本土电商平台扩大至中国电商，并积极屏蔽假冒商品相关信息，同时计划设立热线并推动中国电商平台加入“防止假货流通协议会”，以进一步遏制假货涌入。 中国电商在韩市场攻势加剧，还引发用户对个人信息泄露的担忧。目前，全球速卖通、Temu等平台要求用户在注册时同意隐私政策，而用户在同意后可能面临数据泄露风险。Temu甚至明确表示，用户拒绝个人信息跨境传输时，可能无法使用服务，此举一度引发争议。 此外，通过中国电商平台进入韩国市场的摄像头、家用监控、扫地机器人等智能设备也存在黑客攻击风险，可能侵犯用户隐私。韩国政府和相关机构正在密切关注中国电商的扩张，并加紧监管，以遏制山寨商品流入并保护消费者权益。 仁川海关在仁川港海上快递物流中心查获的疑似山寨香奈儿包【图片来源 韩联社】

“Temu Seller Center”网页 【图片提供 韩联社】 拼多多旗下跨境电商平台Temu决定摆脱现有面向海外消费者直销中国产品的商业模式，以流通韩国商品的“L2L”（local to local）方式直接进军韩国市场。 Temu于18日宣布，计划在韩国开设开放市场（连接卖家和买家的在线市场），并已开始招募韩国卖家。Temu表示希望通过此举为韩国消费者提供多样化的本地商品，并为韩国卖家开辟可以连接数百万名顾客的新销售渠道。 Temu的在线市场将面向在韩国注册、拥有库存并能自主处理订单和配送物流的卖家运营。有入驻意愿的商家可在谷歌上搜索“Temu Seller Center”进行注册。 预计Temu将像全球速卖通一样，在韩国成立办公室，派遣分公司负责人并在当地招聘韩国员工。 2023年10月，全球速卖通上线韩国商品馆“K-Venue”，截至去年12月免收卖家入驻手续费，以开放市场模式经营业务。Temu在维持直销模式的同时，从去年底开始在人事、总务、宣传营销、物流等核心岗位招聘 韩国员工，多方权衡进入市场的时机。 据悉，Temu还计划通过总部进行公开招标，与韩国主要物流企业签订合同。目前希杰大韩通运和韩进负责Temu在韩国的配送业务。 Temu是2018年在美国纳斯达克上市的拼多多控股的子公司，海外业务总部位于美国波士顿，2022年9月正式进军美国市场。目前业务覆盖北美、欧洲、中东港、非洲、亚洲、大洋洲等全球90个国家（地区）。 自2023年7月进入韩国市场以来，Temu与全球速卖通一直以性价比为王牌，逐步打开市场。去年2月，Temu成立韩国法人Whaleco Korea LLC，但未运营办公室。 以上月数据为准，Temu在韩国的月活跃用户数（MAU）达到823.4万多人，去年韩国消费者支付金额推算为6200亿韩元（约合人民币31亿元）。 Temu原专注于通过海外直销方式销售中国商品，但近来逐步扩大L2L业务，业务覆盖美国、日本、墨西哥、英国、德国、法国、意大利、荷兰、西班牙、比利时、奥地利、波兰、捷克、匈牙利、罗马尼亚、瑞典等地。 随着Temu的入局，韩国电商市场竞争将进一步升级。在经历了去年的TMON和薇美铺爆雷事件后，韩国电商加速洗牌，逐渐形成Coupang和Naver两强争霸格局。 流通业界相关人士称，中国电商为打开市场，在营销上一掷千金投入现金优惠券，“钞能力”令韩国企业望而却步。随着中美关税战争，全球速卖通、Temu和希音（SHEIN）对美销售直接或间接受限，预计将持续加码韩国市场。

据韩国流通业界17日消息，中国电商领军企业全球速卖通（AliExpress）韩国代表张锐（Ray Zhang）将加入韩国时尚平台ABLY的理事会。ABLY Corporation计划任命张锐为登记高管中的其他非执行理事。 ABLY的理事会此前由代表理事姜锡勋（音）、首席技术官崔夏恩（音）、首席产品官吴庆允（音）等内部董理事组成，其他非执行理事包括裴仁焕（音）、金民锡（音）、尹夏英（音）和朴智亨（音）。值得注意的是，ABLY的所有理事会成员均为1980年代出生，体现了年轻化的特点。 1988年出生的张锐为中国籍，2016年加入阿里巴巴，2018年10月起担任全球速卖通韩国代表，全面负责韩国业务。此次任命被视为阿里巴巴集团对ABLY进行大规模投资后，开始直接参与其经营管理的举措。去年12月，ABLY Corporation从阿里巴巴获得了1000亿韩元（约合人民币5亿元）的投资。当时，阿里巴巴为持有ABLY Corporation约5%的股份，投入了200亿韩元认购新发行的第9类可转换优先股，以及800亿韩元购买现有股东持有的旧股。 业内人士认为，阿里巴巴集团借助ABLY正式进军韩国时尚市场，未来可能加剧与韩国代表性时尚平台MUSINSA的竞争。一位流通业界相关人士表示：“近期，所谓的C电商三巨头（全球速卖通、Temu、希音）中，专注于时尚的希音在韩国市场表现不佳，而阿里巴巴集团正加强在时尚领域的布局，区别于其他中国电商，加大对韩国市场的全方位投资。” 此外，ABLY去年还在其业务范围中新增了房地产租赁业、出版业、内容制作与流通业、电子金融业、仓储业等。 全球速卖通韩国代表张锐【图片来源 全球速卖通】

在国内外各种风险交织作用下，今年韩国流通业前景也不被看好，中国企业依托强大的资金实力正在加快开辟韩国市场。全球速卖通、Temu等中国电商虽然因产品质量问题在韩国备受诟病，但影响力仍持续扩大。近来有“中国版大创”之称的名创优品（MINISO）也重新叩开韩国市场大门，拓展线下销售网络。 据流通业界6日消息，名创优品日前正在就入驻乐天和现代百货店进行探讨。上月14日，名创优品在位于首尔钟路区的大学路开出首家门店，并计划在弘益大学和建国大学增开门店，弘益大学店占地在250坪（1坪=3.3平方米）左右，建国大学店可能为二层独立建筑。 名创优品方面表示，计划入驻现代首尔及乐天旗下购物中心和大型超市。总部位于中国广州的名创优品成立于2013年，瞄准年轻消费者通过与大型IP推出联名商品，逐渐发展为综合生活用品集合店，并先后于2020年和2022年在纽交所和香港联交所上市。目前在112个国家（地区）拥有超过7100家门店，近5年累计销售规模达64万亿韩元（约合人民币3200亿元）。 名创优品负责人表示，大学路门店将从2月起变身为迪士尼概念店，推出多款迪士尼周边商品，满足韩国MZ消费者的需求。 除了线下卖场外，中国电商与韩国流通企业的竞争也进一步趋于白热化。继阿里巴巴国际站与新世界旗下G-Market宣布将成立合资法人后，阿里巴巴集团日前在首尔State Tower南山成立法人，这座写字楼是全球速卖通进军韩国市场初期所在地。 虽然全球速卖通和Temu因产品质量问题在韩国屡遭消费者诟病，但并不影响用户的增长势头。Wiseapp Retail Goods提供的数据显示，去年12月全球速卖通在韩月活跃用户数（MAU）为899万人，Temu为813万人，仅次于Coupang稳居第二、三位。本土电商11号街和G-Market仍难以挽回继续下滑的颓势。 名创优品在首尔大学路开出的首家门店，出售多款与哈利波特联名商品。【图片来源 网络】

近年来，中国企业加速布局韩国市场，从比亚迪、宁德时代等高科技巨头，到霸王茶姬、名创优品等消费品牌，以及全球速卖通、Temu等电商平台，呈现出多点布局的趋势。这反映了企业全球化战略的推进，也标志着中韩市场合作关系的深化。 比亚迪的入韩动作颇具代表性，其计划在韩国设立综合售后服务中心，显示对韩国电动车市场潜力的重视。宁德时代及其他电池制造商通过成立法人或合作方式，抢占动力电池市场。显然，技术优势已成为中国企业在韩国市场的重要竞争力。 在消费品领域，名创优品通过与国际知识产权（IP）联名，再次尝试赢得韩国消费者的青睐；霸王茶姬则借助区域市场的成功经验，逐步扩展至韩国。这反映了中国品牌日益注重本地化和差异化策略，以提高市场的接受度。笔者认为，这种精准的市场定位将有助于中国品牌在韩国市场站稳脚跟。在电商领域，中国平台凭借价格优势和高效物流，迅速渗透韩国市场。全球速卖通、Temu和希音（SHEIN）等平台已初步建立竞争优势。 这一现象背后受到多重因素驱动。中国消费市场增速放缓、国际形势变化等外部环境促使企业寻求新的增长路径。笔者认为，韩国作为地理近邻，拥有消费潜力和文化相似性，是中国企业扩展的重要目标。然而，韩国市场也面临一定挑战，如中韩贸易关系、消费者认知度，以及本土企业的竞争。 展望未来，中韩市场的互动前景广阔。中国企业若能在技术、服务和文化适应上找到平衡，或能为中韩经济合作注入新的活力，同时推动两国经济关系的进一步深化。 【图片来源 GettyImagesBank】

在竞争激烈的电子商务市场，新世界集团宣布与阿里巴巴集团结成战略联盟。此举被视为新世界集团为提升旗下电商平台Gmarket竞争力的一项重要举措。然而，市场也有观点认为，这一合作或为未来出售Gmarket铺路。 新世界集团于2021年斥资约3.44万亿韩元（约合人民币171亿元），从美国eBay手中收购了Gmarket 80.01%的股份，意图在疫情推动的电商热潮中站稳脚跟。然而，过去两年的业绩表现却未达预期。2022年至2023年间，Gmarket累计亏损达1000亿韩元，今年上半年亦录得221亿韩元的营业亏损。 面对Coupang与Naver占据主导地位的国内电商市场，Gmarket的市场份额逐步缩减。为削减成本，今年上半年Gmarket实施了紧缩政策，并首次开展员工希望退休计划。 为扭转局面，新世界集团选择与阿里巴巴结盟，试图通过互补合作开辟新路径。Gmarket将通过阿里巴巴的全球销售网络扩大商品类别，并借此进入海外市场。与此同时，Gmarket的商家也能通过阿里巴巴的平台触及全球消费者。 新世界集团表示：“通过全球扩张，我们的卖家交易规模将扩大，形成规模经济，并增强商品和价格竞争力。”去年，集团还任命曾担任阿里巴巴韩国总经理的郑形权（音）为Gmarket负责人，这被视为双方结盟的前期铺垫。 尽管如此，也有分析认为，这次合作可能不仅仅是战略性合作，更可能是为未来出售Gmarket进行准备。消息人士指出，与阿里巴巴的合作协议可能包含三年内合资公司上市的条款，若上市困难，阿里巴巴将收购新世界持有的Gmarket股份。不过，新世界集团对此予以否认。 与阿里巴巴合作的另一潜在问题是商品安全性。全球速卖通（AliExpress）等平台的直邮商品因质量和安全标准问题曾引发争议。作为开放市场的Gmarket，如果与全球速卖通深度合作，可能面临类似问题。 此外，部分行业人士对新世界集团依赖阿里巴巴资本的做法持保留态度。阿里巴巴是全球最大的电子商务企业之一，其季度销售额高达40万亿韩元。外界担心，这种依赖可能进一步削弱Gmarket的自主性。 行业观点认为，与阿里巴巴的合作或许能够在短期内提升Gmarket的平台竞争力，但长期效果仍难以预估。新世界集团此前已拒绝收购eBay所持的Gmarket剩余19.99%股份，并允许eBay将其出售给第三方，这进一步加剧了外界对其可能计划出售Gmarket的猜测。 一位业内人士分析称：“通过与阿里巴巴的合作，Gmarket或许能够增强市场竞争力，但最终选择出售的可能性依然存在。” 位于首尔明洞的新世界百货【图片来源 韩联社】

新世界集团于26日宣布，将与阿里巴巴国际站建立战略合作伙伴关系，并成立合资公司，以增强其在韩国电商市场的竞争力。 根据协议，双方将各自出资50%，其中新世界集团计划通过实物出资旗下电商品牌Gmarket的方式参与合作。预计合资公司将于2025年成立，届时将Gmarket和全球速卖通韩国纳入旗下，作为子公司运营。然而，即便合资公司成立，Gmarket和全球速卖通仍将维持现有的独立运营模式，分别管理各自的平台业务。 新世界集团表示，此次合作的核心目标是建立一个全球化的合作生态系统，通过资源共享和协同效应提升效率，从而强化各自在韩国电商市场的竞争力。 全球速卖通将利用Gmarket现有的60万卖家基础，进一步扩大其在韩国市场的影响力；而Gmarket的卖家也将借助阿里巴巴集团的全球销售网络，更迅速地进入海外市场。 新世界集团相关负责人表示：“通过与阿里巴巴集团的战略合作，我们将为韩国卖家提供拓展国际市场的平台，从而显著扩展韩国商品的销售渠道。对于Gmarket而言，与阿里巴巴集团的合作不仅有助于市场开拓，还能利用其丰富的信息技术提升平台的运营能力。” 新世界集团自2021年以3.44万亿韩元（约合人民币171亿元）收购Gmarket后，未能取得预期的成果。2022年至2023年，Gmarket持续亏损，面临严峻挑战。 业界普遍认为，在这一背景下，此次战略合作是新世界集团为应对电商领域激烈竞争所做出的重要尝试。同时，对于希望深耕韩国市场的阿里巴巴集团而言，与新世界集团的合作则是对抗Coupang等强大竞争对手的重要战略。 新世界集团和阿里巴巴国际站logo【图片来源 新世界集团和阿里巴巴国际站】

进军韩国并飞速发展的中国电商近来增长势头出现放缓，业内评价称原因在于受客户信赖问题所困。在这种情况下，受到冲击较小的韩国本土企业NAVER和Kakao则分别趁势强化旗下电商业务。 据市场调研机构IGA Works的25日Mobile Index数据，全球速卖通（AliExpress）、TEMU、希音（SHEIN）等中国电商的月活跃用户量（MAU）在今年年初急剧增长后，下半年进入停滞状态。全球速卖通MAU从年初的500多万迅速增至近700万，目前维持在这一水平。TEMU则从年初的近500万增至600多万后，回落至500多万。 信息技术（IT）行业评价中国电商暴露出局限性。中国电商自进入韩国市场以来，在商品质量和安全方面一直饱受质疑。近期首尔市的一项调查显示，中国电商平台销售的部分圣诞儿童玩具中，检出远超韩国标准的有害物质，进一步加剧中国电商的信任危机。 另有分析认为，除了价格便宜之外，中国电商缺乏其他显著优势。相比之下，韩国本土电商通过分析消费趋势及市场特性来制定精准策略，而中国电商则一味依靠低价突围，这种战略已经逐渐显现出局限性。中国电商利用优惠券吸引用户安装手机软件（APP）并注册会员，但今年5月曝出的个人信息泄露和隐私侵害问题导致这一策略也难以为继。 消费者市民联盟面向500名使用过中国电商平台的消费者进行调查的结果显示，用户总体满意度仅为41.8%。其中，价格满意度较高，为80.8%；但商品质量满意度仅为20%。消费者对中国电商不满的原因中，“商品质量差”占比最高，达64.3%；其次是“配送延迟”（53.6%）和“退换货困难”（44.7%）。 在中国电商的增势减缓之际，韩国本土电商巨头NAVER和Kakao正在加速提升各自电商业务的竞争力。NAVER近期宣布，计划明年上半年推出独立平台NAVER Plus Store。平台与卖家紧密合作，推出生活用品1小时内送达的“即时配送”与针对大型家具家电的“指定日期配送”等服务，以提升用户购物体验。 此外，NAVER还计划把生成式人工智能（AI）HyperCLOVA X应用于旗下电商平台，为用户提供符合个人兴趣的商品推荐和定制优惠。通过AI技术，用户可以快速获取量身定制的搜索结果与购物建议，NAVER还为此启动技术和服务相关岗位的招聘工作。 Kakao计划把Kakao Shopping服务正式更名为Talk Deal，以强化品牌形象。Kakao同时还重组KakaoTalk内的购物界面，通过提升直观性和便利性来缩短用户的商品搜索时间，并在界面上提供个性化的优惠信息和商品推荐。平台还支持根据用户兴趣和行为数据，推荐流行品牌或赠送给朋友的礼物。 此外，Kakao还加大在KakaoTalk平台上的广告宣传力度。Kakao通过在好友列表的更新信息中嵌入广告，或在聊天和好友标签页顶部设置广告横幅等方式，吸引更多卖家入驻平台。公司还逐步增加Talk Channel广告客户数量，为电商业务的拓展奠定基础。 业内人士指出，中国电商此前通过激进的低价战略吸引用户，但韩国电商企业在国内多年来建立的信任体系起到决定性作用。消费者更倾向在本土电商平台购买重要商品，而把中国电商平台用于购买季节性商品或一次性商品。 中国电商平台销售的圣诞儿童玩具中检出有害物质超标。【图片来源 首尔市政府】