最近，全球治理的趋势正迅速从“董事会成员的组成”转向“董事会的有效性”。过去，谁参与董事会是重要的关注点，而现在，董事会如何实际运作以及对企业战略和长期价值创造的贡献，成为了更重要的评估标准。我国也在朝着同一方向变化。从2026年起，所有上市公司必须强制披露公司治理报告，企业不仅要向市场和投资者解释董事会的组成，还要说明其运作情况。 那么，董事会的能力如何形成呢？许多企业在寻找答案时，选择聘任具备专业知识的董事。为了引入来自各个领域的专家，包括产业界、政策与监管、学术界、法律与财务等，企业付出了很多努力。选任与企业战略相关的专家显然是重要的。 然而，外部董事的选任并不意味着董事会能力的完成。选任只是开始。优秀的董事会并不是通过选任而形成的。董事会的能力取决于选任后如何运作和发展。 在过去20多年中，我支持国内外企业的首席执行官和外部董事的选任，最近也参与了关于多家企业董事会运作的讨论。不同企业面临的困惑各不相同。有的企业在考虑如何确保审计委员会候选人，有的则在思考新任董事的培训，还有的企业在咨询如何进行董事会评估。 虽然表面上看问题各异，但在现场反复确认的事实只有一个。选任、培训和评估各自独立进行，但并未形成一个统一的运作体系。具备必要能力的企业，能够将下一次选任与培训和评估结果反映在董事会运作中，仍然很少。 在不断变化的经营环境中，董事会也必须持续检查和发展所需的能力。人工智能技术的普及、地缘政治风险、供应链重组、行业间界限的变化，迅速改变了董事会需要处理的议题。仅凭一次获得的专业知识，难以应对这些变化。选任后，企业和行业的理解需要不断提高，补充适应变化环境所需的专业知识，并将结果反映在下一次选任和运作中。 董事会的能力并不是通过大量选任优秀董事而产生的。不同的专业知识和经验在企业战略这一共同方向下连接，通过多角度提问和讨论，最终形成更好的决策，这才是能力的体现。最终，重要的不是个别董事的专业知识本身，而是这些专业知识在董事会内如何连接并转化为决策。 我所提到的董事会运作体系正是基于此。运作体系并不是创造新的制度，而是定义企业战略所需的能力，选任合适的董事，通过培训和评估持续发展这些能力，并将其再次与下一次选任和运作连接起来。当选任、培训和评估形成一个流动的整体时，董事会将不再依赖个人经验，而是成为一个持续学习和发展的决策机构。 企业治理报告的披露扩大所意味着的也是同样的方向。现在，市场不仅关注谁参与董事会，还关注董事会在什么原则和体系下运作。未来，企业需要解释的，不是有多少位拥有辉煌履历的董事，而是其专业知识是否具备转化为实际决策的运作基础。 优秀的董事会不是偶然形成的。只有在设计必要的能力、选任合适的董事，并通过选任后的培训和评估持续发展这些能力时，才能真正形成。现在，我们企业的关注点也应从“谁参与董事会”扩展到“如何持续发展董事会的能力”。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

当世界进入人工智能时代，当气候变化、资源危机、贫富分化和伦理困境成为全人类共同面对的挑战，人们越来越意识到，仅凭科技进步无法回答文明发展的根本问题。技术可以改变世界，却不能决定世界应当走向何方；算法可以提高效率，却无法赋予社会真正的公平、慈悲与责任。 正因如此，一种诞生于2500多年前的古老思想——耆那教（Jainism），正在以令人惊讶的方式重新进入现代文明的视野。它不仅是一种宗教，更是一套关于生命、经济、社会和人与自然关系的伦理体系，其核心理念与当今全球倡导的ESG（环境、社会、公司治理）以及可持续发展目标高度契合。 ▲一种改变经济伦理的古老智慧 衡量一种宗教的价值，不应只看寺庙的规模，也不应只看信众的数量，而应看它是否塑造了社会伦理、影响了经济秩序、推动了文明进步。 公元前6世纪，摩诃毗罗（Mahavira）系统化了耆那教思想。两千多年来，耆那教虽然始终属于印度的少数宗教，却深刻影响了印度商业文化的发展。 耆那教认为，人最重要的财富不是金钱，而是信誉。 财富可以失去，信誉却难以重建。因此，诚信不仅是一种道德要求，更是一种修行方式。诚实交易、遵守契约、不谋取不义之财，被视为修行的重要内容。这种价值观长期塑造了耆那教群体在商业、金融、珠宝、纺织和国际贸易领域的卓越信誉。 直到今天，耆那教徒虽然仅占印度总人口极小比例，却在企业经营、金融投资和珠宝产业中拥有举足轻重的地位。这种影响力，并非源于人口优势，而是建立在长期积累的诚信文化和商业伦理之上。 更重要的是，耆那教并不否定财富本身，而强调财富获取的方式与使用的目的。 财富若来自贪婪，只会束缚人的精神；财富若建立在诚信之上，并用于回馈社会，则能够创造更大的公共价值。因此，长期以来，耆那教社区广泛支持教育、医疗、慈善救助和奖学金事业，将财富视为承担社会责任的重要工具。 这一理念，与今天企业社会责任（CSR）和ESG治理理念高度一致。 ▲ESG，其实早已有答案 近年来，ESG成为全球资本市场和企业治理的重要标准。环境（Environment）要求企业尊重自然、减少环境破坏；社会（Social）强调维护劳动权益、促进社会公平；治理（Governance）则要求企业诚信经营、提高透明度和责任意识。 事实上，这些理念在耆那教中早已有完整的伦理基础。 耆那教认为，自然不是供人无限索取的资源，而是人与万物共同生存的生命共同体；企业不仅要创造利润，更要承担社会责任；真正的治理，不只是制度建设，更源于诚信、自律与责任。 换言之，今天许多企业视为“创新管理理念”的ESG，在耆那教那里，早已成为持续实践两千多年的生活方式。 工业革命推动了人类经济高速增长，却也带来了生态危机。全球变暖、生物多样性下降、森林减少、海洋污染等问题，无不提醒人类：无限制的发展模式已经难以持续。 耆那教早在两千多年前便提出，自然不是征服对象，而是共生伙伴。人类只是自然的一部分，伤害自然，最终伤害的是自己。 这一思想集中体现在耆那教著名的非暴力原则（Ahimsa）和严格素食传统之中。 素食在耆那教并非单纯的饮食选择，而是尊重生命、减少伤害的伦理实践。今天，人们倡导动物福利、绿色饮食、低碳生活和可持续消费，其价值基础与耆那教长期坚持的生命观高度一致。 现代社会正在努力寻找的可持续生活方式，对于耆那教而言，不过是延续了数千年的日常修行。 ▲AI时代，比技术更重要的是伦理 如果说工业时代考验的是生产能力，那么AI时代考验的则是文明的价值判断。 生成式人工智能正在重塑经济、教育、医疗、传媒乃至政府治理，但与此同时，一系列新的伦理问题也随之浮现：人工智能是否能够替代人的判断？效率是否可以凌驾于生命价值之上？算法能否代替良知？ 面对这些问题，耆那教提供了清晰而坚定的答案。 技术必须服务于生命，而不是支配生命；科技发展的目标，应是提升人的尊严，而非放大人的欲望。 无论人工智能多么先进，它都无法替代人的良知。机器能够计算，却不能真正理解慈悲；算法能够预测，却不能主动承担责任；AI能够生成答案，却无法决定何为善恶。 因此，文明真正的竞争，不在于技术速度，而在于伦理高度。 ▲文明的未来，需要节制而非无限扩张 今天，人类拥有前所未有的财富和技术，却也比任何时代都更容易焦虑。 物质越来越丰富，精神却越来越空虚；信息传播越来越迅速，人际关系却越来越疏离。 耆那教对此提出了一种看似朴素却极具现实意义的回答：幸福，不来自拥有更多，而来自减少执着；自由，不来自掌控世界，而来自克服自己的欲望。 非暴力不是软弱，而是真正的勇气；无占有（Aparigraha）不是贫穷，而是不被欲望奴役；节制不是发展的障碍，而是可持续未来的前提。 未来社会真正需要的，不只是更聪明的人工智能，更是更成熟的人类文明。 企业不仅要创造利润，更应承担社会责任；政治不仅要追求权力，更应服务人民；媒体不仅要追逐速度，更应守护真实；教育不仅要培养知识，更要塑造人格；科技不仅要提升效率，更应守护生命尊严。 ▲最古老的智慧，也是未来文明的灯塔 2500多年前，摩诃毗罗曾提出："欲改变世界，先战胜自己。"这句话今天依然具有现实意义。 未来文明的发展方向，不会仅由芯片算力决定，也不会仅由GDP增长决定，而将越来越取决于人类是否能够保持克制、尊重生命、坚持诚信、承担责任。 在人工智能不断突破人类能力边界的今天，我们比任何时候都更需要重新思考一个古老的问题：文明究竟是为了拥有更多，还是为了活得更好？ 耆那教之所以历经两千多年依然焕发生命力，并非因为它属于过去，而恰恰因为它不断提醒现代社会：真正决定文明高度的，从来不是技术，而是人类的品格；真正通向未来的道路，不是无限扩张，而是人与自然、科技与伦理、发展与责任之间的和谐共生。 站在AI时代的新起点，人类或许比任何时候都更需要这盏跨越2500年的文明之灯。

NCSoft（共同代表金泰均、朴炳武）连续三年入选全球ESG评估指数“2026道琼斯最佳行业指数（DJBIC）”亚太指数。成为唯一同时入选亚太与韩国指数的国内游戏公司。 NCSoft于8日宣布，已被纳入S&P Global发布的2026年DJBIC亚太指数。该公司在韩国指数中连续四年入选，在亚太指数中连续三年入选。这表明其在全球可持续经营评估中，国内游戏公司中相对稳定的表现。 DJBIC是S&P Global对企业经济表现和可持续性表现进行综合评估后发布的指数。亚太指数纳入了亚太地区市值最高的600家公司中，符合长期经济、环境和社会标准的前20%企业。韩国指数则是从国内200家顶尖企业中选出前30%的公司。 NCSoft表示，在此次评估中，其在信息安全、个人信息保护、人力资源管理、安全健康、环境管理等主要ESG领域的表现均在前10%之内。环境政策与管理程序、人力资源信息公开、企业伦理政策等方面的评估较去年有所改善。 在游戏行业中，信息安全和个人信息保护被视为ESG评估的核心项目。游戏公司处理大量用户账户和支付信息，并提供长时间的在线服务。如果个人信息保护和网络安全体系受到影响，用户信任和业务稳定性将同时受到打击。NCSoft的此次入选显示了游戏公司在可持续经营中，不仅关注环境指标，还扩展到安全、人权、组织文化和用户保护等方面。 NCSoft在其他全球ESG评估中也取得了佳绩。今年在2026年MSCI ESG评估中获得最高等级AAA，并在Sustainalytics 2026年ESG风险评估中被评为“行业ESG领导者”和“区域ESG领导者”。NCSoft表示，成为这两个领域的领导者是国内唯一的游戏公司。 然而，ESG评估指数的入选并不一定能直接保证企业价值的提升。全球投资者会参考ESG评估结果，但在实际投资判断中，还会考虑业绩增长、公司治理、风险和行业前景。在游戏行业中，新作的表现和用户指标对股价和企业价值的影响更为直接。ESG表现应被视为中长期信任和风险管理的指标。 未来的关键在于将评估成果转化为实际的经营改善。为了在信息安全、安全健康、环境管理和人才管理等领域保持成果，NCSoft需要公开量化指标和积累执行结果。尤其是在游戏行业中，用户保护、概率性物品透明度、劳动环境、人工智能伦理等问题可能成为可持续经营的新标准。 NCSoft首席运营官具现范表示：“继MSCI之后，DJBIC在全球主要ESG评估中接连取得成果，表明了NC的ESG经营的真实性正在得到认可。我们将继续努力实现可持续增长。”

SK电信（代表郑在宪）正式成立了“客户顾问团”，让消费者直接参与从产品策划到营销、分销的全过程。面对2026年通信市场饱和和人工智能转型的巨大变革，SK电信采取了这一前瞻性措施，反映了其对客户体验（CX）创新的迫切需求。SK电信于16日在首尔圣水洞的T工厂举行了由职场人士、家庭主妇、大学生等不同年龄和职业群体组成的100人规模的客户顾问团成立仪式。此次顾问团超越了过去仅限于新产品发布后监测的测试者水平。成员从策划阶段开始参与，建立基于现场的反馈体系，并直接提出改进方案。每月一次的定期会议中，提出的新服务创意将被迅速应用于实际服务和推广中。此外，通过小规模焦点小组访谈（FGI），仔细评估广告活动的效果和品牌好感度。◆面临“抢夺用户”极限，全球趋势是“生产消费者”通信行业如此重视客户声音的原因在于市场环境的固化。韩国移动通信市场已进入成熟期，单纯的降价或补贴策略已达极限。全球科技巨头早已将消费者提升为参与产品开发的“生产消费者（Prosumer）”。通过获取客户自愿提供的高质量零方数据（Zero-party Data），提高服务质量并创造强大的锁定效应。SK电信也希望通过此次顾问团收集现场的真实需求，推动通信服务的质的飞跃。此次顾问团的成立与郑在宪CEO宣布的“AI公司”目标一致。SK电信正在将综合信息系统转向以AI为中心，并推广“Adot电话”等超个性化AI代理。AI服务的成功不仅取决于算法的优越性，还在于用户感受到的“便利性”和“情感共鸣”。客户顾问团预计将成为SK电信推出各种B2C AI服务前的严格过滤器。人类反馈强化学习（RLHF）是AI高度化的关键因素，顾问团的活动将成为SK电信AX战略成功的核心资产。恢复客户信任也是一项重要任务。顾问团将与安完基委员长领导的“客户信任委员会”定期举行会议，直接向公司传达外部批评。通过客户主导的沟通，克服频繁的通信故障或资费争议等导致的行业信任度下降。SK电信MNO CIC长韩明镇表示：“我们将倾听客户和社会的声音，积极将其反映在经营战略中，并努力在所有接触点上体现出变化。”随着技术的高度化，最终的答案还是在于“人”。业界关注SK电信如何通过客户顾问团这一以人为本的沟通渠道，完成最先进的AI通信创新。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。