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LG U+与Boynextdoor合作，推动K-pop粉丝参与型平台营销LG U+正在加强以K-pop粉丝为中心的参与型平台营销。该公司不仅仅是使用广告模特，而是通过连接偶像粉丝、数字平台和线下门店，加速与MZ世代客户的接触。 LG U+于19日宣布与KOZ娱乐的六人男团Boynextdoor签署品牌大使合作伙伴关系，并将开展新的粉丝基础营销活动。 此次活动将与Boynextdoor的首张专辑预发布曲《叩叩叩》的回归时间相吻合。LG U+计划制作利用专辑IP和音乐视频素材的广告内容，并通过数字广告、户外广告、线下门店、U+one应用程序和社交网络服务(SNS)有机结合，开展粉丝参与型营销。 此次活动被认为与传统通信公司的广告方式有所不同。以往通信公司的营销主要集中在知名艺人的品牌曝光，而最近则转向基于粉丝自发参与和内容传播，旨在延长平台停留时间。 特别是LG U+将Boynextdoor选为品牌大使，而不仅仅是广告模特，专注于加强与客户的沟通和服务体验的连接性。此次活动的设计旨在将粉丝的关注从SNS内容消费转化为实际的线下门店访问和自家平台的使用。 LG U+将在全国门店中使用活动创意进行宣传，并通过门店内播放音乐视频等方式增强客户体验。此外，在线上将举办官方SNS参与型活动，并在U+one应用程序的文化与生活区域提供与Boynextdoor相关的内容。 此次活动也被视为LG U+持续扩展的内容与粉丝中心战略的延续。最近，通信行业正在迅速从单一的通信服务竞争转向以内容、社区和平台体验为中心的竞争。尤其是为了吸引MZ世代用户，游戏、电子竞技、偶像和短视频内容等基于粉丝的内容竞争愈发激烈。 LG U+也在不断加强偶像内容平台和演出、粉丝关联服务，以扩大差异化战略。该公司希望通过粉丝的高忠诚度和在线传播力，提高品牌停留时间和平台使用率。 Boynextdoor同样被评估为全球粉丝增长迅速且短视频内容传播力强的团体。由于Z世代粉丝比例较高，习惯于以SNS和视频平台为中心的消费，因此预计将与数字平台基础营销产生协同效应。 LG U+计划通过此次活动进一步强化连接数字内容消费与线下体验的粉丝中心平台营销结构。 LG U+市场传播负责人金达林表示：“我们有机地连接了数字、户外、门店和自家平台，以便消费者的参与和传播能够自然延续。我们将在客户的关注到购买的整个旅程中，提供差异化的接触点，为市场差异化做出贡献。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。
2026-05-19 18:28:40 -
SK电信新闻室开展记录AX·CX变化的‘Good Change’活动SK电信新闻室正在开展一项名为“Good Change”的活动，记录人工智能转型（AX）和客户价值创新（CX）的过程。这是一个长期项目，旨在从外部专家、员工和客户的视角聚焦通过AI带来的工作方式变化和客户信任恢复的过程。 SK电信于18日宣布，将通过新闻室开展“Good Change”活动，持续到9月。此次活动的重点是展示郑在焕SK电信CEO在4月的市政厅会议上强调的“通过AX创新工作方式和通过CX恢复客户信任”的信息，具体实施案例。SKT新闻室也表示，此次活动是记录AX和CX如何改变企业文化和恢复客户信任的项目。 活动主要分为三个部分：包含外部专家视角的“Insight”、聚焦实际变革的员工的“Makers”和客户直接参与的系列活动。 “Insight”系列将邀请AI专家和客户信任委员会的成员等参与，提供关于AI转型和客户信任恢复的多种视角。在AX领域，将讨论全球AI战略和企业变革方向；在CX领域，将探讨客户信任恢复的意义和方向。 SK电信在去年5月成立了由外部专家组成的客户信任委员会，以恢复客户信任。该委员会负责倾听客户意见，并验证和咨询SKT的客户信任提升方案。客户信任委员会委员申钟元在新闻室的投稿中强调，倾听客户声音是信任恢复的起点。 “Makers”系列将讲述在现场实施AX和CX变革的员工故事。SKT在“1人1 AI代理”战略下，正在扩大员工设计和使用适合自己工作的AI代理的环境。还将介绍基于A.Dot Biz、Polaris、Playground等多种平台的工作创新案例。 此次活动与SKT正在推进的AX业务方向密切相关。郑在焕CEO在市政厅会议上表示，将把AI作为未来增长的核心支柱，正式推进AX转型，包括设立B2B业务专门组织和扩大AI数据中心业务组织。 在CX领域，将持续关注客户接触现场的变化案例。SKT在创立纪念日之际，组织高管和客户信任委员会委员走访现场，直接倾听客户的不便和需求。郑在焕CEO当时为老年客户提供了防止网络诈骗的培训和通信服务咨询。 参与型活动将以客户直接向SKT反馈期待的变化和改进意见的方式进行。客户在服务使用过程中所感受到的经验和意见将被纳入未来的变化过程中。此外，还将进行AI应用案例征集，征集客户在工作、育儿、学习、兴趣等日常生活中通过AI体验到的变化案例。 SKT计划通过此次活动将AI传达为一种实际改变生活和工作的工具，而非难以理解的技术。同时，SKT还希望通过新闻室内容积累AX和CX变化的过程，提高客户共鸣和品牌信任。 此次活动在企业沟通方式上也具有重要意义。它不仅仅是传达完成的结果，而是记录变化的过程、内部执行案例和客户意见的结构。由于AI转型和客户信任恢复不是短期内可以完成的任务，因此持续的公开和反馈将是建立信任的关键。 SK电信相关人士表示：“Good Change是一个关注变化过程本身的活动，而非完成的结果。我们将继续记录客户价值创新和AI转型的各种瞬间。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。
2026-05-18 21:48:53
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LG U+与Boynextdoor合作，推动K-pop粉丝参与型平台营销
LG U+正在加强以K-pop粉丝为中心的参与型平台营销。该公司不仅仅是使用广告模特，而是通过连接偶像粉丝、数字平台和线下门店，加速与MZ世代客户的接触。 LG U+于19日宣布与KOZ娱乐的六人男团Boynextdoor签署品牌大使合作伙伴关系，并将开展新的粉丝基础营销活动。 此次活动将与Boynextdoor的首张专辑预发布曲《叩叩叩》的回归时间相吻合。LG U+计划制作利用专辑IP和音乐视频素材的广告内容，并通过数字广告、户外广告、线下门店、U+one应用程序和社交网络服务(SNS)有机结合，开展粉丝参与型营销。 此次活动被认为与传统通信公司的广告方式有所不同。以往通信公司的营销主要集中在知名艺人的品牌曝光，而最近则转向基于粉丝自发参与和内容传播，旨在延长平台停留时间。 特别是LG U+将Boynextdoor选为品牌大使，而不仅仅是广告模特，专注于加强与客户的沟通和服务体验的连接性。此次活动的设计旨在将粉丝的关注从SNS内容消费转化为实际的线下门店访问和自家平台的使用。 LG U+将在全国门店中使用活动创意进行宣传，并通过门店内播放音乐视频等方式增强客户体验。此外，在线上将举办官方SNS参与型活动，并在U+one应用程序的文化与生活区域提供与Boynextdoor相关的内容。 此次活动也被视为LG U+持续扩展的内容与粉丝中心战略的延续。最近，通信行业正在迅速从单一的通信服务竞争转向以内容、社区和平台体验为中心的竞争。尤其是为了吸引MZ世代用户，游戏、电子竞技、偶像和短视频内容等基于粉丝的内容竞争愈发激烈。 LG U+也在不断加强偶像内容平台和演出、粉丝关联服务，以扩大差异化战略。该公司希望通过粉丝的高忠诚度和在线传播力，提高品牌停留时间和平台使用率。 Boynextdoor同样被评估为全球粉丝增长迅速且短视频内容传播力强的团体。由于Z世代粉丝比例较高，习惯于以SNS和视频平台为中心的消费，因此预计将与数字平台基础营销产生协同效应。 LG U+计划通过此次活动进一步强化连接数字内容消费与线下体验的粉丝中心平台营销结构。 LG U+市场传播负责人金达林表示：“我们有机地连接了数字、户外、门店和自家平台，以便消费者的参与和传播能够自然延续。我们将在客户的关注到购买的整个旅程中，提供差异化的接触点，为市场差异化做出贡献。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。
2026-05-19 18:28:40 -
SK电信新闻室开展记录AX·CX变化的‘Good Change’活动
SK电信新闻室正在开展一项名为“Good Change”的活动，记录人工智能转型（AX）和客户价值创新（CX）的过程。这是一个长期项目，旨在从外部专家、员工和客户的视角聚焦通过AI带来的工作方式变化和客户信任恢复的过程。 SK电信于18日宣布，将通过新闻室开展“Good Change”活动，持续到9月。此次活动的重点是展示郑在焕SK电信CEO在4月的市政厅会议上强调的“通过AX创新工作方式和通过CX恢复客户信任”的信息，具体实施案例。SKT新闻室也表示，此次活动是记录AX和CX如何改变企业文化和恢复客户信任的项目。 活动主要分为三个部分：包含外部专家视角的“Insight”、聚焦实际变革的员工的“Makers”和客户直接参与的系列活动。 “Insight”系列将邀请AI专家和客户信任委员会的成员等参与，提供关于AI转型和客户信任恢复的多种视角。在AX领域，将讨论全球AI战略和企业变革方向；在CX领域，将探讨客户信任恢复的意义和方向。 SK电信在去年5月成立了由外部专家组成的客户信任委员会，以恢复客户信任。该委员会负责倾听客户意见，并验证和咨询SKT的客户信任提升方案。客户信任委员会委员申钟元在新闻室的投稿中强调，倾听客户声音是信任恢复的起点。 “Makers”系列将讲述在现场实施AX和CX变革的员工故事。SKT在“1人1 AI代理”战略下，正在扩大员工设计和使用适合自己工作的AI代理的环境。还将介绍基于A.Dot Biz、Polaris、Playground等多种平台的工作创新案例。 此次活动与SKT正在推进的AX业务方向密切相关。郑在焕CEO在市政厅会议上表示，将把AI作为未来增长的核心支柱，正式推进AX转型，包括设立B2B业务专门组织和扩大AI数据中心业务组织。 在CX领域，将持续关注客户接触现场的变化案例。SKT在创立纪念日之际，组织高管和客户信任委员会委员走访现场，直接倾听客户的不便和需求。郑在焕CEO当时为老年客户提供了防止网络诈骗的培训和通信服务咨询。 参与型活动将以客户直接向SKT反馈期待的变化和改进意见的方式进行。客户在服务使用过程中所感受到的经验和意见将被纳入未来的变化过程中。此外，还将进行AI应用案例征集，征集客户在工作、育儿、学习、兴趣等日常生活中通过AI体验到的变化案例。 SKT计划通过此次活动将AI传达为一种实际改变生活和工作的工具，而非难以理解的技术。同时，SKT还希望通过新闻室内容积累AX和CX变化的过程，提高客户共鸣和品牌信任。 此次活动在企业沟通方式上也具有重要意义。它不仅仅是传达完成的结果，而是记录变化的过程、内部执行案例和客户意见的结构。由于AI转型和客户信任恢复不是短期内可以完成的任务，因此持续的公开和反馈将是建立信任的关键。 SK电信相关人士表示：“Good Change是一个关注变化过程本身的活动，而非完成的结果。我们将继续记录客户价值创新和AI转型的各种瞬间。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。
2026-05-18 21:48:53
