公平交易委员会已对运营名轮真沙肋的加盟总部名轮堂涉嫌高利贷及对加盟店强制交易的行为展开制裁程序。此举是基于其被指控强迫加盟店主使用特定公司并隐瞒贷款相关信息的判断。 公平交易委员会办公室于8日向被调查的名轮堂发送了关于其涉嫌违反《加盟事业公平化法》的审查报告，报告中详细记录了行为事实、违法性及处理意见，并于10日提交给委员会。 名轮堂被指控自工业银行获得低利贷款后，通过其设立的贷款公司以高利率向加盟店主提供贷款，自去年9月至今年4月接受公平交易委员会的调查。 根据公平交易委员会的调查，名轮堂通过其大股东所拥有的贷款公司，以高利率向加盟店主提供与加盟店开设相关的资金，且未充分考虑加盟店主的财务状况。特别是在加盟店主开设店铺时，名轮堂要求其承担实际支付金额以上的费用，用于室内装修公司及各种设备的安装和销售。 调查还发现名轮堂实际上强迫加盟店主使用特定公司进行交易。名轮堂指定了开设加盟店所需的室内装修公司及各种设备的安装和销售公司，要求加盟店主与其进行交易。 此外，尽管名轮堂向加盟店主提供信用或协助金融机构贷款，但在信息公开书中却将信用提供及协助等必要事项标注为“无相关事项”。 审查员认为名轮堂的这些行为属于不当提供不利待遇、不当限制交易对方、虚假及欺骗性信息提供，因而提出了整改命令、征收罚款及控告意见。 公平交易委员会相关人士表示：“我们保障被调查人的书面意见提交、证据材料的查阅及复印申请等充分的辩护权利”，并表示“委员会将在审议后作出最终判断”。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

经营无限量肉类自助餐厅的名륜당被发现利用低利政策资金向加盟店主提供高利贷。金融监管机构决定阻止加盟总部通过政策资金间接转嫁金融负担给加盟店主的结构。 金融委员会和公正交易委员会于10日发布了“利用政策资金应对加盟总部高利不当贷款的对策”。以名륜당的案例为契机，经过实地调查，确认了3起政策资金贷款的加盟总部向加盟店主提供高利贷的案例，以及其他1起案例。 根据调查，名륜당利用来自政策金融机构如工业银行的年利率为3%至6%的低利资金。随后，向其大股东设立的13家特殊关系借贷公司借出约899亿韩元，这些借贷公司向加盟店主提供了年利率为12%至18%的高利贷，名义上用于装修费用等。 自2022年9月至去年8月，名륜진사갈비加盟店主的贷款规模总计达1451亿韩元。调查还发现，这些特殊关系借贷公司为了规避金融委员会的注册要求，管理总资产在100亿韩元以下，涉嫌所谓的“拆分注册”以逃避金融监督。值得注意的是，名륜당目前已知已全部退还借贷许可证。 其他加盟总部的案例也显示出类似的结构。一家加盟总部通过信用保证基金的担保，利用银行资金12亿韩元，年利率约为4%，同时与其代表董事设立的特殊关系借贷公司共同向112名加盟店主提供了总额114亿韩元的贷款，年利率为13%。 监管机构认为，加盟总部在利用低利政策资金扩展业务的同时，可能会将高利贷负担转嫁给加盟店主。特别是加盟店主所获得的贷款被用于装修等开店费用，而贷款的本金和利息则是根据销售额或必需品的供应款项进行偿还的情况也被确认。 因此，金融委员会决定加强对加盟总部政策贷款的管理。未来，政策金融机构在向加盟总部提供新贷款或担保时，必须确认总部及其关联公司的加盟店是否持有贷款。还将检查用途外挪用的情况以及到期延长时的贷款增减和新贷款的处理情况。 如果确认加盟店存在高利贷等不当信贷，将限制政策资金的供应。将阻止新政策贷款和担保，并限制现有贷款和担保的到期延长或引导分期偿还。不过，如果加盟总部自愿降低贷款利率等解决问题，将不在限制范围内。

BGF零售公司在与货运联盟达成协议后，开始向CU店主提供损失补偿。尽管物流问题得到缓解，但店主与货运联盟的矛盾仍在继续。据流通业界消息，CU店主在7日的结算单中看到了总部提供的“物流供应补助及慰问金”明细。这是在BGF物流公司与货运联盟达成协议并结束罢工一周后。部分店主表示，尽管损失不大，但获得的补助超出预期。BGF零售发布公告，详细说明了店主的补助方案，包括低温缺货补助和简餐废弃补偿。慰问金根据地区和店铺的损失程度分为四类，8日将单独入账。低温缺货补助涵盖了4月5日至30日期间所有冷藏冷冻商品的缺货损失，简餐废弃补偿则涵盖了同一时期的废弃金额。店铺慰问金是额外的补助，地区慰问金根据供应不稳定程度分级，最高可达30万韩元，店铺慰问金则根据缺货和延迟配送情况，最高可达70万韩元。BGF零售未公开总补助金额，但业内估计约为100亿韩元。BGF零售表示，将继续以伙伴关系为基础，努力实现共同成长。然而，店主与货运联盟的矛盾仍在继续。CU店主协会于4日向货运联盟发送内容证明，要求140亿韩元的损失补偿、预防措施和公开道歉。若要求未在15日前得到满足，将提起损害赔偿诉讼，并追究罢工期间的非法行为的刑事责任。CU店主联合会也已向货运联盟发送内容证明，要求解决问题并进行损失补偿。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

BGF物流与全国民主劳动组合总联盟公共运输工会货运联盟部达成协议，结束物流冲突。双方于30日上午11时举行签署仪式，达成协议。协议包括每季度一次带薪休假、制定运输费用上限标准和提高运费。运费调整被视为改善工作条件的关键措施。此前，BGF物流与货运联盟因运输单价和工作条件发生冲突，部分物流中心和简餐生产设施被封锁，导致CU便利店商品供应受阻。BGF物流表示，经过彻夜协商，达成协议，优先恢复商品供应和店铺稳定运营。公司强调，改善措施将适用于所有运输从业者，无论是否为工会成员。货运联盟也表示，在改善运输环境和确保安全行驶条件方面取得了一定成果。业界关注此次协议能否逐步缓解低运费和长时间劳动的结构性问题。协议达成后，物流中心和简餐工厂的封锁措施已解除。BGF物流计划逐步恢复商品配送，以镇川物流中心为主，力争本周内全面恢复物流中心和工厂的正常运作。BGF零售也将支持CU店主，检查店铺损失并制定实际支持方案。业界预计可能会补偿订单限制期间的销售损失并扩大促销活动。专家认为，此次事件不仅是劳资冲突，还揭示了流通和物流行业的结构性弱点。企业需加强物流网络多样化和改善运输人员待遇的策略。BGF物流表示，将以此协议为契机，构建健康的物流生态系统，持续努力提升客户便利和加盟店的稳定运营。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

BGF零售的物流子公司BGF物流与全国民主劳动总联盟公共运输工会货运联盟经过22天的罢工后达成协议，CU物流危机暂时解决。然而，由于长期供应中断导致的加盟店主损失赔偿和防止重发的对策仍是未来的主要任务。29日，据业内消息，双方经过通宵谈判后达成最终协议。协议包括运输费上涨7%，每季度4次带薪休假，罢工相关的民刑事免责，取消禁止业务妨碍的临时措施等。核心问题如待遇改善和法律负担减轻的要求得到了一定程度的反映。协议达成后，货运联盟决定解除对晋州物流中心等全国主要物流中心的封锁。因此，暂停的CU店铺物流供应也在逐步恢复。BGF零售表示，经过内部检查后，以镇川中心为主立即启动，目标是在本周内实现所有中心和工厂的正常化。此次罢工持续约3周，对便利店供应链产生了重大影响。一些店铺主要商品长期缺货，便当、饮料、方便食品等高周转率商品的销售额下降。据悉，尤其是小型店铺和依赖流动人口的店铺受到的打击最大。BGF零售表示将在调查店主损失情况后制定支持措施。BGF零售相关人士表示：“协议达成后，将仔细检查加盟店的损失情况，并反映现场意见，尽快制定支持方案。”然而，加盟店主团体要求更积极的赔偿。全国便利店加盟店协会在声明中表示：“此次事件造成的损失无法通过简单的正常化解决”，并呼吁补偿销售损失、补偿废弃成本、制定客观的损失评估标准等。此外，为防止重发，要求建立物流中断时的替代供应链、制定危机应对手册、明确总部与物流公司的责任结构。协会表示：“需要优先考虑店主生存权的实质性赔偿”，并表示如果继续采取单方面措施，将不惜采取强硬应对。一些店主团体也暗示未来可能提高应对力度。据悉，CU加盟店主联合会等正在考虑与GS25、7-Eleven店主团体联合应对。他们曾提到物流中断事件重发时可能采取拒收特定配送网络等强硬措施。业内人士认为，尽管此次协议消除了进一步供应中断的担忧，但物流完全正常化仍需一定时间。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

由韩国共同民主党主导成立的“外卖平台社会对话机构”在成立初期就面临搁浅危机。旨在讨论佣金下调等共生方案的对话陷入僵局，几乎处于瘫痪状态。据业内消息，原定于27日举行的外卖平台共生协商机制第二次会议因入驻团体缺席而取消。此前10日的第一次会议仅确认了平台方与入驻团体之间的立场差异，后续讨论计划也未能顺利进行。目前，协商机制包括外卖的民族、Coupang Eats等平台，以及公平平台商会、全国加盟店主协会、韩国餐饮业中央会、韩国特许经营产业协会、小商户联合会等主要入驻团体。外卖平台自2024年11月起实施差异化佣金制度。对销售额前35%的商户收取7.8%的佣金，35%至80%区间收取6.8%，后20%收取2.0%。在第一次会议上，平台方提议将2.0%佣金适用范围从20%扩大到30%，其余70%区间适用7.8%。同时，建议设立1公里以内的配送区，收取5%左右的佣金和2000韩元左右的配送费。对此，乙支路委员会要求全面下调佣金，认为部分入驻商户的佣金负担可能增加，但平台方坚持难以进一步下调。入驻团体反应冷淡。由于中东战争导致物价上涨，小商户的成本负担已达极限，他们要求不仅调整佣金，还需提供包装和食材支持等实质性经营支持。更大的问题在于协商机制内部的复杂利益关系。由于入驻团体规模和行业不同，需求各异，难以达成统一的共识。第二次会议取消后，后续安排尚未确定。业内人士表示：“各团体的利益分歧严重，协调难度大，甚至无法确定后续协商日程，动力正在减弱。”他补充道：“政府应优先为急需帮助的小商户制定支持措施，然后逐步为入驻团体制定替代方案。”

技术担保基金与友利银行签署中小企业并购金融支持协议技术担保基金宣布与友利银行签署了一项协议，以促进中小企业的并购和技术创新。根据协议，友利银行将提供10亿韩元的特别出资，支持200亿韩元的担保。此外，还将提高担保比例至100%并减免担保费。此外，技术担保基金将基于友利银行的3亿韩元担保费支持金，提供214亿韩元的担保支持，友利银行将在两年内提供0.7%的担保费支持。李尚昌技术担保基金理事表示：“这项协议将促进中小企业并购，推动持续增长。我们将继续与相关机构合作，支持并购企业，防止技术企业消亡，打造可持续的并购生态系统。”外卖平台地球日环保活动外卖平台宣布在地球日推出环保活动，鼓励用户不使用一次性餐具，并为选择多次使用容器的顾客提供优惠。活动将持续至28日，平台将抽取3000名用户，赠送5000韩元的优惠券。用户可通过应用内活动页面参与，需选择不使用一次性餐具并完成订单。金正恩外卖平台ESG团队负责人表示：“我们希望通过这次活动，鼓励日常环保实践，并将继续扩大多次使用容器服务的覆盖范围。”T-Order推出AI课程T-Order宣布推出“AI课程”，支持小商户的可持续发展和店铺运营效率。首期课程已于6日在T-Order总部成功举办，涵盖智能解决方案设备使用、生啤酒质量管理、本地营销策略及AI店铺运营等内容。特别是使用T-Order的AI“店铺管理自动化”教育成为核心环节。权成泽T-Order首席执行官表示：“我们将通过T-OrderGPT帮助店主减少重复管理工作，提升店铺运营效率。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

BGF物流与货物联盟开始正式谈判，长期物流冲突迎来转折点。22日，BGF物流代表与货物联盟负责人在庆南晋州劳动厅首次会面，下午将在大田进行进一步谈判。这是罢工以来首次正式协商，意义重大。冲突的核心在于“用户身份”是否被承认。货物联盟认为BGF零售及其子公司BGF物流拥有实际指挥权，要求直接谈判，并引用“黄信封法”强调原公司责任。BGF物流则坚持物流中心、运输公司、配送司机之间的“三方合同结构”，难以承认直接用户身份。由于立场分歧，谈判长期僵持，货物联盟自7日起无限期罢工，封锁主要物流中心，阻止车辆出入。罢工影响扩大至生产阶段，17日起封锁忠北镇川BGF食品工厂，全面阻止便当、三明治等简餐生产和出货，导致部分产品被废弃，全国店铺供应链受影响。店铺损失迅速积累，全国CU加盟店主纷纷表示“整个周末都没收到货”，部分店铺无法陈列三角饭团和便当，销售额下降。20日发生的死亡事故使事态急剧恶化。庆南晋州物流中心前的集会现场，一辆替代货车与工会成员相撞，导致1人死亡，多人受伤，劳资冲突成为社会问题。事故后，政府介入调解，劳动部呼吁劳资双方直接对话，强调解决问题的必要性。BGF物流决定参与谈判，被视为因物流问题导致店主损失扩大、社会舆论恶化和安全事故频发而不得不做出的决定。然而，谈判能否立即达成协议尚不确定。货物联盟要求改善待遇、保障休息权、惩罚责任人和防止再发，并表示“在达成协议前将继续封锁物流中心”。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

Naver Pay与拥有3400多家门店的巴黎贝甜合作，全面推出线下综合支付终端“Npay Connect”。这标志着Naver Pay从线上扩展到线下支付市场的新阶段。Naver Pay宣布与巴黎贝甜达成协议，将从下半年开始在直营店逐步安装终端机。此次合作在于利用巴黎贝甜广泛的线下网络，意义重大。Npay Connect不仅支持多种支付方式，还将Naver的服务生态系统连接到线下门店。该终端机可处理现金、卡片便捷支付、NFC以及Naver Pay的面部识别支付“Face Sign”。此次合作的核心在于整合支付与评论体验。顾客在支付后无需纸质收据，只需在终端机上轻触几下即可撰写Naver评论并立即积累积分。对于加盟店主而言，这种方式能在顾客支付后获取高质量评论，最大化在线营销效果。Naver Pay通过在线搜索和地图服务，完善了从支付到评论的消费者购买旅程闭环。顾客在Naver上搜索面包店，使用Naver Pay支付后留下评论，形成数据良性循环。这将为未来的客户分析和定制化营销奠定基础。业内预计，此次合作将加速Npay Connect的普及。巴黎贝甜作为大型连锁店的成功案例，将成为其他加盟店主的强大吸引力。Naver Pay计划以此为基础，积极扩展与大型连锁店及小型商铺的合作。Naver Pay为纪念此次合作，将于17日在全国巴黎贝甜门店推出限时一天的促销活动，使用Naver Pay二维码支付可享受50%折扣，最高优惠1万韩元。Naver Pay支付服务负责人李向哲表示：“我们将从巴黎贝甜开始，持续扩大Npay Connect在全国各类加盟店的覆盖。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

由于民主劳总公共运输工会货运联盟的司机罢工，部分CU便利店的商品配送出现问题。物流中心出车延误或中断，店主和消费者受到影响。据业内消息，货运联盟CU分会自5日起开始罢工，封锁了华城、安城、罗州、晋州等主要物流中心的出入口，拒绝配送。BGF物流中心的出车因此受阻，部分店铺的商品未能及时入库。消费者的不便也开始显现。一位平泽的消费者通过CU应用程序“PocketCU”订购酒类商品，收到到店通知后前往店铺，却未能取到商品。客服告知其因罢工导致配送延迟。BGF零售向店主发出的通知中也提到配送问题。公司表示：“由于部分配送司机检查中心并阻碍出车，正常出车困难，预计配送服务将受到影响。”并补充道：“虽然正在中心内采取应对措施，但根据现场情况，配送完成时间可能会有所变动。”店主们对此感到不安。一位店主表示：“附近小学订购了大量三角饭团，但物流中心的货物迟迟未到，不知道是否要亲自去取。”另一位店主称：“几天来低温商品未到，调换的物流也有订单日期混乱的情况。我们将货物转移到其他地区的中心，但那里也被封锁，去取货的店主被困。”BGF零售的相关人士表示：“配送正常化的时间取决于罢工情况，无法给出确切时间。”关于此次罢工，货运联盟与BGF零售在谈判主体上存在分歧。货运联盟CU分会的司机并非BGF物流的员工，而是与物流中心签约的运输公司特聘员工。货运联盟认为多层次的分包结构导致低运费和缺乏管理责任，要求BGF物流和BGF零售直接进行谈判。但BGF零售方面坚持认为：“这些司机不是BGF物流的员工，而是物流中心签约的运输公司特聘员工，因此不是直接谈判对象。”同时，货运联盟还预告了总罢工。如果罢工长期化，低温商品为主的店铺运营将更加困难，消费者的不便也将扩大。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。