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Temu在韩扩大用户数据收集与跨境转移 政府机构介入调查
拼多多集团旗下跨境电商平台Temu决定直接进军韩国市场,并扩大韩国用户个人信息的收集范围及提供给第三方企业的规模。随着韩国用户个人信息收集和使用范围的显著扩大,如何加强管理并防范信息泄露事故的发生成为关注焦点。 Temu在21日更新的《个人信息处理政策》中明确表示,为提供高效服务,把用户个人信息委托给国内外第三方企业进行处理,并规定用户拒绝个人信息的跨境传输时,服务无法使用。 此前,Temu要求用户必须同意的个人信息委托处理项目仅限于海外汇款信息。根据此次政策调整,委托处理的范围已扩大至个人海关编码、交易金额、地址、电话号码、短信、设备信息、年龄验证所需的身份证明,以及用户使用过程中收集的数据等。也就是说,用户想要继续使用Temu的服务,必须同意大部分个人信息的委托处理。 接收Temu用户信息的企业遍布韩国、美国、新加坡、日本、澳大利亚和印度尼西亚6个国家,共计27家企业。此外,过去仅向韩国国税厅提供用户信息的政策也出现修改,新增韩国销售合作伙伴为第三方数据接收方。分析认为,此举是Temu为吸引韩国本地卖家并拓展开放市场(连接买家和卖家的在线平台)业务做出的调整。 与Temu扩大韩国用户信息的收集和使用范围相比,保护用户权利和预防信息泄露的措施明显不足。根据韩国《个人信息保护法》,企业在韩国没有住所或营业场所时,需要指定韩国本地代理人负责个人信息保护,同时进行信息泄露的申报等相关工作。 实际上,韩国执政党国民力量党议员朴冲绻去年9月从韩国广播通信委员会获取的资料显示,Temu在韩国的本地代理人仅有3名工作人员,其中常驻人员仅1人。朴冲绻指出,人工智能(AI)时代个人信息泄露和滥用的担忧日益加剧,而Temu等部分海外企业的运营令韩国的本地代理人制度形同虚设。 高丽大学信息安全研究生院教授权宪英(音)表示,Temu已经决定直接进军韩国市场,是否符合韩国的个人信息保护标准则应由韩国个人信息保护委员会(PIPC)严格监督。同时,Temu也应主动配合韩国的政策与法规,以行动遵守当地法律法规。 去年4月,韩国个人信息保护委员会针对包括Temu和全球速卖通(AliExpress)在内的中国电商平台展开调查,以确认个人信息收集及使用的是否合规。同年7月,全球速卖通违反个人信息跨境转移程序遭到19亿韩元(约合人民币960万元)的罚款。 当时Temu在韩经营历史较短,相关业务记录有限,因此免受处罚。韩国个人信息保护委员会相关人士表示,目前针对Temu的调查已经进入收尾阶段,预计近期公布调查结果。 【图片来源 韩联社】
2025-02-21 23:27:04 -
韩国电商混战加入新玩家 Temu入局开启L2L业务
“Temu Seller Center”网页 【图片提供 韩联社】 拼多多旗下跨境电商平台Temu决定摆脱现有面向海外消费者直销中国产品的商业模式,以流通韩国商品的“L2L”(local to local)方式直接进军韩国市场。 Temu于18日宣布,计划在韩国开设开放市场(连接卖家和买家的在线市场),并已开始招募韩国卖家。Temu表示希望通过此举为韩国消费者提供多样化的本地商品,并为韩国卖家开辟可以连接数百万名顾客的新销售渠道。 Temu的在线市场将面向在韩国注册、拥有库存并能自主处理订单和配送物流的卖家运营。有入驻意愿的商家可在谷歌上搜索“Temu Seller Center”进行注册。 预计Temu将像全球速卖通一样,在韩国成立办公室,派遣分公司负责人并在当地招聘韩国员工。 2023年10月,全球速卖通上线韩国商品馆“K-Venue”,截至去年12月免收卖家入驻手续费,以开放市场模式经营业务。Temu在维持直销模式的同时,从去年底开始在人事、总务、宣传营销、物流等核心岗位招聘 韩国员工,多方权衡进入市场的时机。 据悉,Temu还计划通过总部进行公开招标,与韩国主要物流企业签订合同。目前希杰大韩通运和韩进负责Temu在韩国的配送业务。 Temu是2018年在美国纳斯达克上市的拼多多控股的子公司,海外业务总部位于美国波士顿,2022年9月正式进军美国市场。目前业务覆盖北美、欧洲、中东港、非洲、亚洲、大洋洲等全球90个国家(地区)。 自2023年7月进入韩国市场以来,Temu与全球速卖通一直以性价比为王牌,逐步打开市场。去年2月,Temu成立韩国法人Whaleco Korea LLC,但未运营办公室。 以上月数据为准,Temu在韩国的月活跃用户数(MAU)达到823.4万多人,去年韩国消费者支付金额推算为6200亿韩元(约合人民币31亿元)。 Temu原专注于通过海外直销方式销售中国商品,但近来逐步扩大L2L业务,业务覆盖美国、日本、墨西哥、英国、德国、法国、意大利、荷兰、西班牙、比利时、奥地利、波兰、捷克、匈牙利、罗马尼亚、瑞典等地。 随着Temu的入局,韩国电商市场竞争将进一步升级。在经历了去年的TMON和薇美铺爆雷事件后,韩国电商加速洗牌,逐渐形成Coupang和Naver两强争霸格局。 流通业界相关人士称,中国电商为打开市场,在营销上一掷千金投入现金优惠券,“钞能力”令韩国企业望而却步。随着中美关税战争,全球速卖通、Temu和希音(SHEIN)对美销售直接或间接受限,预计将持续加码韩国市场。
2025-02-18 23:32:37
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Temu在韩扩大用户数据收集与跨境转移 政府机构介入调查
拼多多集团旗下跨境电商平台Temu决定直接进军韩国市场,并扩大韩国用户个人信息的收集范围及提供给第三方企业的规模。随着韩国用户个人信息收集和使用范围的显著扩大,如何加强管理并防范信息泄露事故的发生成为关注焦点。 Temu在21日更新的《个人信息处理政策》中明确表示,为提供高效服务,把用户个人信息委托给国内外第三方企业进行处理,并规定用户拒绝个人信息的跨境传输时,服务无法使用。 此前,Temu要求用户必须同意的个人信息委托处理项目仅限于海外汇款信息。根据此次政策调整,委托处理的范围已扩大至个人海关编码、交易金额、地址、电话号码、短信、设备信息、年龄验证所需的身份证明,以及用户使用过程中收集的数据等。也就是说,用户想要继续使用Temu的服务,必须同意大部分个人信息的委托处理。 接收Temu用户信息的企业遍布韩国、美国、新加坡、日本、澳大利亚和印度尼西亚6个国家,共计27家企业。此外,过去仅向韩国国税厅提供用户信息的政策也出现修改,新增韩国销售合作伙伴为第三方数据接收方。分析认为,此举是Temu为吸引韩国本地卖家并拓展开放市场(连接买家和卖家的在线平台)业务做出的调整。 与Temu扩大韩国用户信息的收集和使用范围相比,保护用户权利和预防信息泄露的措施明显不足。根据韩国《个人信息保护法》,企业在韩国没有住所或营业场所时,需要指定韩国本地代理人负责个人信息保护,同时进行信息泄露的申报等相关工作。 实际上,韩国执政党国民力量党议员朴冲绻去年9月从韩国广播通信委员会获取的资料显示,Temu在韩国的本地代理人仅有3名工作人员,其中常驻人员仅1人。朴冲绻指出,人工智能(AI)时代个人信息泄露和滥用的担忧日益加剧,而Temu等部分海外企业的运营令韩国的本地代理人制度形同虚设。 高丽大学信息安全研究生院教授权宪英(音)表示,Temu已经决定直接进军韩国市场,是否符合韩国的个人信息保护标准则应由韩国个人信息保护委员会(PIPC)严格监督。同时,Temu也应主动配合韩国的政策与法规,以行动遵守当地法律法规。 去年4月,韩国个人信息保护委员会针对包括Temu和全球速卖通(AliExpress)在内的中国电商平台展开调查,以确认个人信息收集及使用的是否合规。同年7月,全球速卖通违反个人信息跨境转移程序遭到19亿韩元(约合人民币960万元)的罚款。 当时Temu在韩经营历史较短,相关业务记录有限,因此免受处罚。韩国个人信息保护委员会相关人士表示,目前针对Temu的调查已经进入收尾阶段,预计近期公布调查结果。 【图片来源 韩联社】
2025-02-21 23:27:04 -
韩国电商混战加入新玩家 Temu入局开启L2L业务
“Temu Seller Center”网页 【图片提供 韩联社】 拼多多旗下跨境电商平台Temu决定摆脱现有面向海外消费者直销中国产品的商业模式,以流通韩国商品的“L2L”(local to local)方式直接进军韩国市场。 Temu于18日宣布,计划在韩国开设开放市场(连接卖家和买家的在线市场),并已开始招募韩国卖家。Temu表示希望通过此举为韩国消费者提供多样化的本地商品,并为韩国卖家开辟可以连接数百万名顾客的新销售渠道。 Temu的在线市场将面向在韩国注册、拥有库存并能自主处理订单和配送物流的卖家运营。有入驻意愿的商家可在谷歌上搜索“Temu Seller Center”进行注册。 预计Temu将像全球速卖通一样,在韩国成立办公室,派遣分公司负责人并在当地招聘韩国员工。 2023年10月,全球速卖通上线韩国商品馆“K-Venue”,截至去年12月免收卖家入驻手续费,以开放市场模式经营业务。Temu在维持直销模式的同时,从去年底开始在人事、总务、宣传营销、物流等核心岗位招聘 韩国员工,多方权衡进入市场的时机。 据悉,Temu还计划通过总部进行公开招标,与韩国主要物流企业签订合同。目前希杰大韩通运和韩进负责Temu在韩国的配送业务。 Temu是2018年在美国纳斯达克上市的拼多多控股的子公司,海外业务总部位于美国波士顿,2022年9月正式进军美国市场。目前业务覆盖北美、欧洲、中东港、非洲、亚洲、大洋洲等全球90个国家(地区)。 自2023年7月进入韩国市场以来,Temu与全球速卖通一直以性价比为王牌,逐步打开市场。去年2月,Temu成立韩国法人Whaleco Korea LLC,但未运营办公室。 以上月数据为准,Temu在韩国的月活跃用户数(MAU)达到823.4万多人,去年韩国消费者支付金额推算为6200亿韩元(约合人民币31亿元)。 Temu原专注于通过海外直销方式销售中国商品,但近来逐步扩大L2L业务,业务覆盖美国、日本、墨西哥、英国、德国、法国、意大利、荷兰、西班牙、比利时、奥地利、波兰、捷克、匈牙利、罗马尼亚、瑞典等地。 随着Temu的入局,韩国电商市场竞争将进一步升级。在经历了去年的TMON和薇美铺爆雷事件后,韩国电商加速洗牌,逐渐形成Coupang和Naver两强争霸格局。 流通业界相关人士称,中国电商为打开市场,在营销上一掷千金投入现金优惠券,“钞能力”令韩国企业望而却步。随着中美关税战争,全球速卖通、Temu和希音(SHEIN)对美销售直接或间接受限,预计将持续加码韩国市场。
2025-02-18 23:32:37