韩国配送平台市场的领军者优雅兄弟不仅在食品配送领域占据优势，在“购物市场”也取得了前所未有的增长。 17日，优雅兄弟表示，今年一季度배민B마트的订单量同比增长37%。同期，客户数和交易额分别增长22%和36%，实现了持续的外形增长。值得注意的是，与去年第四季度相比，订单量增长27%，客户数增长21%，所有主要经营指标均创下历史新高。 累计订单客户数已接近800万。尤其是在“使用频率”这一忠诚度指标上，月使用3次以上的“重度用户”同比激增54%。这表明消费者开始将B마트视为每周购买食材的主要购物平台，而不仅仅是应急时的辅助工具。 这种增长的主要推动力是通过积极的品类扩展增强商品竞争力。배민B마트从最初的便利店模式转变为拥有生鲜食品、加工食品和生活用品等大型超市级别的产品线。实际上一季度生鲜食品销售同比增长超过50%，成功赢得了消费者在水果、蔬菜、肉类等易腐品类上的信任。 自有品牌“배민이지”的增长更为迅猛。一季度销售额同比暴增98%，几乎翻了一番。优雅兄弟通过将产品种类（SKU）扩大20%，并推出针对单身家庭和实惠型消费者的“990韩元均价”商品，取得了显著成效。这与重视性价比的MZ世代消费趋势和배달의민족独特的设计风格相结合，产生了协同效应。 在零售业的价格战中，배민B마트通过全方位的促销活动防止客户流失。通过运营“最低价挑战”、“每日特价”、“快速交易”等常设折扣栏目，致力于树立“比便利店便宜，比超市实惠”的形象。 此外，最近推出的订阅服务“배민클럽”也成为强劲的推动力。通过为배민클럽会员提供B마트10%的折扣券，形成了从点餐到购物的良性循环。배달의민족庞大的用户数据和物流基础设施为快速商务业务的顺利推进提供了坚实的背景。 배민B마트通过在城市各处设置的微型履行中心（MFC），实现了下单后约30分钟内送达。这种速度感满足了现代人即时消费的需求，迅速吸引了大型超市和线下超市的需求。 此外，单身家庭的增加和小量购买趋势也对배민B마트有利。与其去大型超市购买大包装商品，不如只订购当天晚餐所需的新鲜食材，这种方式已成为合理消费的趋势。 优雅兄弟商务部门负责人李孝珍表示：“B마트独特的配送速度和具有竞争力的商品组合获得了客户的积极反馈，实现了历史最高季度业绩。”他还表示：“未来将继续逐步扩大地区覆盖，并提供差异化的客户福利，以进一步巩固市场主导地位。” 目前，배민B마트主要在首尔和首都圈活跃运营，最近也在考虑向广域市等地方枢纽城市扩展。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

LG CNS推出可在零下26度冷冻仓库中稳定运行的下一代物流机器人，加速进军全球物流自动化市场。随着物流行业对自动化需求的快速增长，LG CNS通过在极端环境中应用的机器人技术来扩大业务领域。4月13日，LG CNS在美国亚特兰大开幕的MODEX 2026展会上发布了物流自动化机器人“移动穿梭车”。该产品设计用于在零下26度的低温环境中稳定运行，适用于食品、流通等冷链物流领域。全球物流市场随着电子商务的扩展，自动化需求迅速增加。特别是在北美市场，劳动力成本上升和物流人员短缺问题加剧，推动了机器人自动化设备的普及。此外，随着生鲜食品和药品等冷链物流规模的扩大，对在冷藏、冷冻环境中稳定运行的物流自动化解决方案的关注度也在上升。此次发布的LG CNS移动穿梭车由数十到数百台穿梭机器人组成，能够在物流仓库货架内以每秒1.5米的速度移动，运输物品。每台穿梭机器人可承载最多1500公斤的物品，并通过“四向穿梭”结构实现前后左右及垂直移动，最大限度地减少路径限制。LG CNS表示，通过这种方式，可以灵活地构建物流流程，实现高密度存储结构，比现有设备提高30%以上的存储效率。此外，设备还应用了AI代理功能，提高了物流运营自动化水平。在紧急出库等异常情况下，操作员可以通过自然语言聊天机器人控制穿梭机器人，设备故障时，AI会分析原因并提出应对方案。通过数学优化技术，实时分析穿梭机器人路线和工作流程，最小化瓶颈区域。LG CNS通过此次展会正式进军北美物流自动化市场。北美是全球物流自动化市场中增长最快的地区之一，大型零售商和制造企业正在扩大物流自动化投资。LG CNS以可应用于冷冻、冷藏环境的机器人技术为差异化因素，计划吸引全球客户。LG CNS最近与正在美国德克萨斯州建设的巴黎贝甜面包厂签署了基于移动穿梭车的物流自动化系统建设合同。该工厂将应用LG CNS技术在冷冻环境中对新鲜原料进行分类和运输。此外，LG集团在北美的工厂也引入了数百台穿梭机器人物流自动化系统并投入运营。LG CNS计划以移动穿梭车为基础，将智能物流业务扩展到全球市场。为制造、流通、汽车、电池等多个行业提供定制化物流自动化系统，并结合AI运营平台，增强物流自动化业务竞争力。在物流自动化需求持续增长的背景下，LG CNS通过机器人智能物流业务，预计将在全球市场扩大影响力。LG CNS智能物流与城市事业部部长李俊浩表示：“通过适用于冷藏、冷冻环境的‘移动穿梭车’，我们扩大了物流自动化的应用范围。我们将以高密度、高效率的物流运营为基础，持续扩大全球业务。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

随着韩国电商市场进入重组阶段，线下流通业界在监管放宽预期升温的背景下加快应对步伐。地方选举后，《流通产业发展法》修订讨论有望重启，业界关注度持续上升。业内普遍认为，政策环境变化或将成为影响行业格局的重要变量。 据流通业界9日消息，长期由Coupang主导的市场格局正出现松动。尽管其以“火箭配送为”核心的物流优势依然明显，但在盈利压力加大及市场趋于饱和的情况下，增长势头有所放缓，市场对其可持续增长能力的关注亦有所上升。 与此同时，主要竞争平台加快布局。Naver依托搜索平台与Smart Store生态扩大电商影响力，Kurly则以高端食品为核心强化差异化战略，持续提升市场竞争力。 其中，Kurly凭借凌晨配送在生鲜市场巩固优势，并通过扩大自有品牌（PB）及向美妆、生活用品等品类延伸，推动盈利能力与用户黏性同步提升。在高忠诚度用户结构支撑下，其发展重心由追求规模转向提升用户密度。叠加中资平台的低价攻势，行业竞争正由单一主导转向多方角力，市场呈现多极化发展趋势。 在此背景下，线下流通企业也加快调整步伐。易买得（E-Mart）与乐天玛特（Lotte Mart）等大型超市在优化门店结构的同时，强化线上与物流能力，并加快布局社区型中小门店，以应对消费场景变化。 当前业界高度关注的核心变量在于《流通产业发展法》的监管走向。现行制度下，大型超市受到强制休业日及营业时间限制，而电商则相对不受约束，竞争环境失衡问题长期存在。 近期政界普遍认为，地方选举后相关放宽讨论有望进入实质阶段，线下流通企业已提前制定应对策略。若对强制休业日进行调整或放宽营业时间限制，预计将有助于恢复客流并带动销售回暖，同时缓解线上线下之间的制度差异。 流通业界相关人士表示，过去在线上主导的市场环境下，线下企业长期处于不利地位；若监管放宽得以推进，线上与线下之间的竞争格局有望趋于均衡。 专家指出，随着电商市场重组与监管环境变化同步推进，流通行业整体格局或将加速重组。围绕物流、数据与平台能力融合的混合型流通模式将进一步发展，企业间竞争重心也将由单一渠道转向综合能力。

Coupang宣布，截至去年底，年销售额低于30亿韩元的小商户数量已超过30万，交易额同比增长超过20%。 Coupang的火箭配送、火箭生鲜、火箭成长和市场平台上的小商户数量从2023年的约23万增加到去年的30万，增长了30%。这些商户的交易额也增长了20%以上，远超全国小商户平均增长率0.2%。 这一增长得益于销售渠道的扩展。Coupang通过运营中小商户专用的“善良商店”以及扩大地方农产品采购，帮助入驻商户拓展销售基础。实际上，入驻后成长为中小企业的商户已超过1万家。 Coupang近期通过扩大台湾的火箭配送基础设施，加速了海外扩展。在桃园建立了第四个物流中心，目前在台湾70%的地区运营火箭配送。台湾市场已有超过1万家韩国中小商户进驻。 入驻企业感受到通过Coupang扩大出口的效果。食品公司“国民”在入驻Coupang后增长了10倍，在台湾市场的销售额也增长了4倍。宠物用品公司“叮咚宠物”销售额从10亿韩元扩大到200亿韩元，雇佣人数大幅增加。 Coupang相关人士表示：“我们将扩大物流和出口一站式支持，帮助地方小商户进入全球市场，并积极响应政府促进小商户发展的政策基调，以促进地方经济活力。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

CJ OnStyle举办2026春夏时装周，强化短视频内容CJ OnStyle宣布将于本月31日前举办“2026春夏时装周”，重点通过移动直播和短视频内容扩大时尚销售。活动期间，移动直播节目将增加约60%，并通过短视频展示品牌风格和轮廓。公司计划今年制作超过5000个与时尚相关的短视频内容。此前的时装展示活动中，视频内容的点击率占比约70%，显示出内容消费的趋势。活动将有当代和设计师品牌以及全球品牌参与，展示多样化的时尚商品。CJ OnStyle表示，将通过短视频、移动和电视等视频商务，增强“视觉时尚”的竞争力，将时尚发展为平台的核心类别。JTI韩国加热不燃烧电子烟“Ploom”获韩国消费者评选最佳品牌奖JTI韩国宣布，其加热不燃烧电子烟品牌“Ploom”在“2026 KCAB韩国消费者评选最佳品牌奖”中连续两年获得加热不燃烧电子烟类别的大奖。该奖项旨在帮助消费者做出合理选择，并发掘优秀品牌，增强竞争力。评选标准包括品牌差异化、偏好度、满意度和沟通指数，由专家和消费者综合评估。Ploom是一种不燃烧烟叶而是加热的电子烟设备品牌。JTI韩国最近推出了专用的高端烟弹品牌“EVO”。JTI韩国表示，此次获奖是因为Ploom持续反映成年消费者的需求和生活方式，未来将继续通过创新技术和设计为消费者提供更满意的体验。G市场招募300家食品领域小企业参与“2026年在线品牌小企业培育项目”G市场宣布被选为“2026年在线品牌小企业培育项目”的执行机构，将招募300家食品领域的小企业参与。该项目由中小企业部和韩国中小企业流通院主办，旨在由民营企业直接发掘和培育有潜力的小企业。G市场负责食品领域的卖家支持。入选企业将获得分阶段的定制咨询、广告资金、专属策划展销售支持、折扣券费用、额外广告资金和G直播等直播支持，以及线下快闪店运营机会。G市场表示，今年将扩大支持措施，包括开拓海外市场，希望卖家们多多关注。Coupang今年首次物流中心招聘，面向京畿南部和岭南地区Coupang Fulfillment Services宣布将于24日和26日分别在水原和大邱举办招聘活动，正式招募现场物流员工和物流管理人员。24日将在水原市的京畿道经济科学振兴院举办招聘会，届时将有20多个位于首都圈南部的物流中心参与招聘。26日将在大邱的岭南理工大学天马体育馆举办招聘会，此次招聘是为了应对Coupang火箭生鲜服务扩展带来的人员需求。大邱和庆山地区的5个物流中心将参与。招聘领域包括入库、出库、库存和退货检查、叉车操作、物流现场管理等。招聘会将以“一站式招聘”形式进行，包括就业咨询和现场面试，并设有抽奖等活动。有意申请者可通过主要招聘网站如Saramin、Albamon、Alba Heaven、Job Korea等提交申请，招聘会当天也可现场报名。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

韩国平台巨头Kakao与流通巨头乐天玛特达成合作。Kakao的流量优势与乐天的物流和商品采购能力结合，意图撼动电商市场格局。业界关注他们能否在Coupang和Naver主导的市场中制造突破。Kakao（代表郑信雅）宣布与乐天玛特和超市签署在线购物竞争力提升的合作协议（MOU）。根据协议，今年内KakaoTalk购物标签将引入乐天玛特的快速电商和当日配送服务。此次联盟的核心是“角色分工”。Kakao将利用其月活跃用户达4800万的KakaoTalk平台，在购物标签和Talk Deal等主要页面展示乐天玛特的生鲜食品和自有品牌商品，用户无需安装额外应用或注册即可完成购物。乐天玛特负责配送和商品竞争力。特别是与英国零售科技公司Ocado合作建设的先进自动化物流中心“Zeta智能中心”是其核心武器。乐天计划以今年在釜山开设的Zeta智能中心为起点，大幅提升凌晨配送和短期配送能力。◆ 成长停滞的Kakao vs 渴望流量的乐天……“利益一致”两家公司的合作被认为是应对快速变化的电商市场环境的必然选择。Kakao一直以“礼物”为中心发展电商业务，但面临市场饱和和增长放缓的问题。生鲜食品购物是最能锁定用户的平台类别，但自行建立生鲜物流网络（冷链）成本高昂且风险大。与乐天玛特的合作解决了这一难题。乐天玛特同样迫切需要合作。在乐天On等在线渠道增长缓慢的情况下，获得Kakao这一强大的流量入口如同获得强大支持。特别是为了提高投入数千亿韩元的Zeta智能中心的运转率，稳定的订单量至关重要。◆ 通过“垂直服务”取胜……预示电商市场变革业界关注此次合作是否会扩展至线上线下整合营销。利用KakaoTalk渠道引导乐天玛特线下店访问、通过会员系统进行目标营销等，潜在协同效应巨大。然而，突破现有市场壁垒仍是挑战。在Coupang（火箭生鲜）、Kurly（晨星配送）、Naver（购物）已占据市场的情况下，Kakao-乐天联盟能否提供差异化的配送体验和价格竞争力是关键。流通业界人士表示：“这是结合平台便利性和线下流通信任度的模式。如果Kakao能将其在‘礼物’领域展示的策划能力成功移植到购物市场，将对Coupang和Naver主导的电商格局产生强大冲击。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

韩国政府和执政党正在考虑允许大型超市进行凌晨配送，并重新审视流通法规。当前，在线平台普遍提供凌晨配送服务，而线下大型超市则受到营业时间限制，这种不平衡引发了争议。根据12日的行业消息，目前大型超市根据《流通产业发展法》在午夜后禁止营业，而在线平台则不受此限制。这导致同一行业内的监管差异问题长期存在。近年来，凌晨配送市场迅速增长。统计数据显示，在线购物交易额持续上升，尤其是在生鲜食品和生活必需品领域。生活方式的变化，如双职工家庭和单人家庭的增加，被认为推动了这一趋势。政府正在从消费者利益扩大和改善流通产业竞争条件的角度考虑制度改革的必要性。然而，具体实施方式和范围尚未确定，预计还将评估对劳动安全和地方商业的影响。流通业界认为需要制度性解决监管公平性问题，而劳动和市民团体则担心夜间劳动的增加和社区商业的萎缩。因此，未来的讨论中需要综合考虑消费者便利、产业竞争力、劳动环境和地方商业保护等因素。这一问题不仅涉及营业时间调整，还可能影响到如何在政策上平衡线上和线下流通的监管体系。制度改革的决定将通过社会讨论来确定。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

韩国生鲜电商平台Kurly推出当日夜间配送服务，进一步缩小与Coupang火箭配送之间的差距，以配送速度为核心的竞争日趋白热化。Kurly方面于9日宣布，在原有凌晨时段“星辰配送”服务基础上，正式上线可在订单当日午夜前收货的“午夜星辰配送”服务。随着该服务的推出，Kurly建立起覆盖夜间与凌晨的每日两次配送体系。 根据配送安排，消费者在前一日晚11时至当日下午3时之间下单的商品，可在当日晚9时至午夜12时之间送达；当日下午3时至晚11时之间下单的商品，则于次日早上7时（部分地区为8时）之前送达。该服务目前覆盖首尔、仁川及京畿道等首都圈大部分地区。Kurly方面表示，“午夜星辰配送”实际配送时间从晚上9时开始，所有商品均采用冷藏、冷冻包装，以确保生鲜品质。消费者下单后即可确认订单是否适用于午夜或凌晨配送，公司还计划在本月内上线可按居住地判断午夜星辰配送可用性的系统。 业内普遍认为，此次服务上线将会进一步加剧Kurly与Coupang之间的配送竞争。长期以来，Coupang通过火箭配送和火箭生鲜在当日及次日凌晨配送占据市场领先地位，而Kurly过去主要提供凌晨7时前的配送服务。随着午夜前送达机制的引入，生鲜食品及日常采购领域的“夜间配送”竞争正式展开。此外，与Naver合作推出的生鲜采购服务“Kurly N Mart”用户，也将同样适用“午夜星辰配送”，有望进一步扩大服务范围。 Kurly运营战略本部长李太熙（音）表示，午夜星辰配送不仅配送速度快，可预测送达时间也将成为顾客选择的重要标准。随着服务范围的扩大，物流中心运营灵活性将进一步提升，也将有助于强化Kurly整体物流竞争力。

随着韩国高物价与消费萎缩态势延续，过去4年仓储式超市迅速崛起。大型超市增长乏力之际，追求高性价比的消费者对仓储式超市的偏好显著上升。 25日，应用与支付数据分析机构WiseApp·Retail发布数据显示，去年12月仓储式超市的净支付预估金额指数较2021年同月增长约一倍。以2021年12月大型超市的净支付预估金额（100）为基准，仓储式超市的支付规模从2021年的74.2增长至去年12月的147.1，实现翻倍增长。 然而，大型超市的趋势截然相反。以每年12月为基准，大型超市的净支付预估金额在2022年达到122.9峰值后，于2023年降至111.7，2024年为111.4，去年12月进一步下滑至87.5，连续三年呈下降趋势。与2021年相比，累计下降12.5%。 所谓净支付预估金额是WiseApp基于韩国消费者信用卡和借记卡支付数据进行抽样调查的结果，不包含转账、现金及商品券支付。 仅从支付比重来看，大型超市仍占主导地位。线下零售品牌支付金额中，大型超市（农协Hanaro超市、易买得、Homeplus、乐天玛特、Topmart）的占比为26.5%，仅次于百货店与奥特莱斯（40.4%），位居第二。但从趋势上看，仓储式超市的支付占比同期由7%升至10%，而大型超市的占比则较2021年下降6.7个百分点。 业内分析认为，在高物价持续影响下，消费者对能够以更合理价格一次性购入大批量日常必需品的仓储式超市需求迅速上升。数据显示，去年易买得Traders的大块肉类（9.7%）、刺身（15.2%）等大容量生鲜食品，以及自有品牌（PB）“T STANDARD”（22.6%）的销售表现亮眼。易买得Traders去年第三季度总销售额达到1.004万亿韩元（约合人民币48亿元），首次突破1万亿韩元；前三季度累计营业利润同比增长27.2%。 在快递与即时零售扩张、家庭采购频次下降等多重因素影响下，传统大型超市竞争力有所减弱。 易买得Traders方面表示，鉴于仓储式超市以“少品类、大批量”运营为特征，新品与差异化商品同样是关键，今年将更新一半以上的品类。此外，易买得Traders计划于今年底在议政府新开一家门店。

自Coupang发生用户大规模个人信息泄露事件后，韩国电商行业出现明显的用户“转移”现象。以生鲜食品和即时配送为核心的需求率先发生变化，部分消费者转向其他平台，推动竞争对手的用户规模、订单量和交易额同步增长。 据流通业界20日消息，生鲜电商平台Kurly去年12月订单量同比增长超过15%。分析认为，Coupang事件发生后，部分生鲜消费需求向Kurly转移，带动新用户规模快速扩大。 相关数据也显示出这一变化。根据市场分析平台IGAWorks旗下Mobile Index推算，Kurly去年12月月活跃用户数（MAU）达449万人，同比大增34%，创下历史新高。同期，其付费会员服务“Kurly Members”的累计注册人数同比增长94%，会员规模显著扩大。 业内指出，Kurly约七成交易额来自会员用户，因此付费会员增长被视为带动业绩改善的重要因素。投资银行（IB）业界预计，Kurly去年12月总交易额（GMV）同比增幅或超过20%，公司第四季度有望实现两位数销售增长。 此外，近期推出新会员制度的线上商城SSG.com也表现突出。本月1日至15日期间，日均新增访客数同比激增330%，带动“SSG配送”首单会员人数增长53%。同期，白天及凌晨配送订单量同比增加15%，显示新增流量已转化为实际消费。 随着订单量增加，各平台加快物流体系优化。Kurly计划在现有的凌晨配送和即时配送基础上，增加更多配送时段；SSG.com则拟于今年上半年将即时配送物流据点从60个扩充至90个。 业内普遍认为，此次个人信息泄露事件对长期占据主导地位的Coupang造成信任冲击，成为电商行业竞争格局变化的重要分水岭。相关人士指出，关键在于各平台能否通过后续战略，将这波短期流量转化为长期稳定的重复消费。