韩国国民体育振兴公团自行车和赛艇总局将开展全员培训，以促进健康的业务运营和用户保护。 根据27日自行车和赛艇总局的消息，计划举办“2026年员工健康教育”，旨在提高从事自行车和赛艇业务员工的责任意识，同时增强用户保护能力，包括预防过度沉迷。 此次培训分为全员参与的共同培训和根据岗位特性定制的培训。 一般行政职员工将通过小组讨论，直接提出在工作过程中可以实施的健康任务。 直接与客户接触的支持职员工将通过角色扮演，利用实际工作中可能出现的案例，探讨应对方法和行为标准。 还将进行外部专家的培训，以提高专业性。 韩国赌博问题预防治疗院的专业讲师和希望之路的专业咨询师将参与培训，提高对过度沉迷预防和用户保护的理解。 培训的核心在于超越简单的员工教育，使直接接触用户的员工理解并实践创造健康使用环境所需的角色。 市民们也认为，对于自行车和赛艇等博彩行业，除了业务运营外，还必须考虑用户保护和过度沉迷预防。 特别是，用户自身实践健康使用固然重要，但与用户接触的员工的预防性应对和指导同样必要。 一位市民表示：“我认为对使用相关设施的人来说，防止过度使用和提供必要信息的角色也很重要，希望在业务运营的同时，用户保护的努力能够持续进行。” 自行车和赛艇总局的相关负责人表示：“通过此次培训，希望能提高员工对健康业务运营的责任意识，增强用户保护能力，并将持续推进创造健康使用环境的各种活动。” 此外，自行车和赛艇总局还在员工培训之外，继续开展健康使用宣传活动和过度沉迷缓解等多种用户保护的健康活动。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

韩国广播媒体通信委员会（广播媒体通信委员会）将严厉打击诱导用户选择高价套餐或附加服务的手机销售点的不正当行为。 广播媒体通信委员会于16日在政府果川厅召开了第35次全体会议，审议并通过了旨在提升用户权益和防止不正当行为的“移动通信终端等健康流通环境的政策”及其具体实施计划。 该政策是根据去年7月废除的“移动通信终端设备流通结构改善法（单通法）”修订后的“电信事业法”制定的，旨在保护用户。 首先，广播媒体通信委员会将成立由专家、通信公司和制造商等参与的“流通环境改善协商体”。这是因为政府主导的事后监管在发现和制裁市场违规行为方面存在局限性。 还将进行市场监测，检查通信公司子公司与中小型虚拟移动运营商之间的补贴差异行为。同时，为防止黑卡手机的开通，也将检查虚拟运营商的注册程序是否合规。 还将推动提高用户便利性的政策。移动通信公司在用户选择的套餐维持期结束后，将自动发送通知短信，帮助用户选择适合的套餐。 除了移动通信公司公开的“共同补贴”信息外，还将制定标准格式，要求销售点公布额外补贴信息。 针对用户受损的对策也已制定。如果用户因合同不完善而遭受损失，可以通过提供相关证据直接举报，推动“用户参与举报制”的活跃。 还将推动通信公司和流通网络的自律监管。为防止销售点员工在合同过程中未支付承诺的补贴而离职等问题，将扩大实施“销售责任制”，并加强对无资格销售点的不当销售行为的管理和监督。 金钟哲委员长强调：“通过制定和实施以用户利益和权利为中心的市场秩序全面改革的政策，将果断消除市场的不正当行为和惯例。” 此外，广播媒体通信委员会将根据此次政策成立“流通环境改善协商体”，执行政策任务，并对终端流通市场的不正当行为进行常态化检查。 ※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

韩国广播媒体通信委员会（방미통위）正在为能够与用户建立情感关系的生成型人工智能（AI）制定用户保护体系。 根据10日的消息，委员会正在进行《人工智能用户保护法》的政策研究。该法案的核心是保障用户权利，并为在使用人工智能服务过程中发生的损害提供救济的制度基础。 委员会相关人士表示：“我们已经为保障用户权利和救济受害者制定了法律框架，目前正在讨论如何设计人工智能服务的评估制度，以及对企业施加何种程度的责任和义务。”相关法案的公开讨论会预计将在11月举行。 对人工智能用户保护的需求日益增加，原因在于生成型人工智能服务的角色迅速扩大。生成型人工智能不仅提供一般信息，还提供咨询和情感交流。与用户的语气、偏好和过去对话进行记忆的“伴侣AI”和关系型聊天机器人也在不断普及。 实际上，基于人工智能的服务如Scatter Lab的“Zeta”和Lutton的“Crack”正在快速增长。Zeta的月活跃用户数（MAU）从2024年4月的58,069人增加到上个月的1,586,178人，增长了约27倍。Crack的月活跃用户数从去年4月的218,050人增加到今年8月的538,841人，增长了约2.5倍。 在此过程中，人工智能可能会助长用户的自残和犯罪行为，青少年可能会对服务产生情感依赖或过度沉迷等新问题也随之浮现。由于同样的问题在不同的对话上下文中可能产生不同的回答，现有的方式难以事先确认其有害性。 关于青少年保护措施的有效性也引发了质疑。美国加州大学欧文分校和阿拉巴马大学的研究团队在2月发布的预印本《行动胜于言辞：调查人工智能聊天机器人的年龄限制政策》显示，研究团队对五种主要人工智能聊天机器人进行了1,050次实验，结果发现没有成功阻止儿童用户访问服务的案例。 引导成年人提供帮助的案例也仅有2例。研究团队指出：“仅仅在用户协议中明确最低使用年龄并不能有效限制儿童的实际访问。” 当发生损害时，责任归属和救济程序不明确也是一个待解决的问题。信息通信政策研究院（KISDI）在其《人工智能服务用户保护法律引入方案研究》中指出，现有的信息通信相关法律体系无法充分应对人工智能服务的风险和用户损害。KISDI认为，有必要设立专门处理人工智能服务相关争议的争议调解委员会。 在海外，强化人工智能聊天用户保护的举措也在持续进行。去年，美国联邦贸易委员会（FTC）对OpenAI、谷歌、Meta等主要企业进行了调查，关注人工智能聊天机器人对儿童和青少年的影响及安全措施。 加利福尼亚州在今年1月要求人工智能伴侣聊天机器人企业告知用户其并非与人类对话，并制定应对自残风险和未成年人性内容的安全措施。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

在韩国市场上，服务的中国短剧平台正迅速扩大影响力，但却处于增值电信业务者的注册和管理体系之外。这些平台提供的内容往往充满了低俗和暴力元素，尽管有韩语字幕，但政府却无法掌握其国内的收入或用户规模，形成了监管盲区。 根据8月26日李周熙民主党议员办公室的消息，经过核实，DramaBox、LilShot、TopShot等11个中国短剧平台并未进行增值电信业务的注册。然而，这并不构成对现行法律的违反。 因为没有国内法人或营业所的外国法人被归类为“跨境服务提供者”，根据世界贸易组织（WTO）关于服务贸易的一般协议（GATS）和自由贸易协定（FTA），因此不需要进行注册。 与Netflix和Disney+等在韩国注册的法人不同，中国短剧平台通过应用直接提供服务，因此在政府管理的纳入上存在差异。 问题在于，这些未列入报告对象的平台的内容水平。由于审查标准不一，且15岁以上的内容可以在不登录的情况下观看，令人担忧，但政府却没有合适的管理和监督方法。 法务法人世宗的首席专家李宗观指出：“如果没有国内法人以跨境供应的形式提供服务，适用国内法律可能会很困难。如果通过增值电信实态调查无法掌握情况，连收入规模都难以得知。” 根据《电信事业法》，国内代理人指定的义务仅适用于前一年日均用户超过100万、国内流量占比超过1%的经营者，但由于规模本身无法掌握，因此是否符合这一标准也不明确。李专家补充道：“即使政府要求提交资料或进行损害救济，由于在国内没有行政接触，执行上可能会遇到困难。” 在这样的管理盲区中，中国短剧的使用时间和用户数量都在迅速增长。根据Mobile Index的数据，6月ShortMax的每人月均使用时间为332分钟，接近Tving（376分钟）的88%和Wave（464分钟）的72%。DramaBox（260分钟）和LilShot（201分钟）也大幅领先于Coupang Play（71分钟）。 DramaBox、LilShot和ShortMax三家的平均使用时间从今年1月的248分钟增加到6月的264分钟，而Tving、Wave和Coupang Play三家国内OTT的平均使用时间则从328分钟减少到304分钟，差距从80分钟缩小到近40分钟。月活跃用户数（MAU）方面，LilShot从1月的64529人增加到7月的389160人，增长近6倍（503%），而DramaBox的用户数接近100万，达到919761人。 这种增长也是全球趋势。Sensor Tower的数据显示，今年第一季度全球短剧应用下载量达到8.5亿次，同比增长140%，支付收入约为75亿美元，增长20%。 韩国智能信息社会振兴院的《2025年智能手机过度依赖实态调查》显示，短视频的使用率在青少年中达到95%，在成年人中达到94.8%，较2023年分别增长了10个百分点和17.3个百分点。此外，涉及继兄弟之间的浪漫、与前男友父亲的不正当关系等刺激性题材的内容在LilShot的热门排名中占据上位，吸引了大量用户。 中央大学传播学院的兼职教授安定相表示：“刺激性和低俗的题材正在引导20至30岁的观众重复观看。如果中国企业在内容获取、平台运营、用户数据积累、广告和应用内支付等方面建立一个完整的生态系统，韩国可能会将内容消费市场以及平台主导权拱手让给海外企业。” 在政府监管之外迅速扩张的中国短剧，给韩国的媒体生态系统带来了越来越大的挑战。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

뤼튼科技（以下简称“뤼튼”）为加强人工智能（AI）服务的用户保护和信任度，成立了由外部专家组成的“用户委员会”。该委员会旨在将AI伦理、法律和心理领域专家的意见融入服务政策和产品开发中，建立负责任的AI服务运营体系。 据悉，뤼튼于7月10日正式成立用户委员会，并召开了首次会议。会议上，除了뤼튼的代表李世英外，委员会主席李相旭及其他委员也出席了会议。 用户委员会的设立是为了提高AI服务所需的伦理责任和用户保护水平。뤼튼计划定期召开委员会会议，主动将外部专家的视角融入服务政策和产品开发，作为提升用户信任的讨论平台。 委员会将基于AI伦理、哲学、认知心理和法律等多个领域的专业知识，从用户的角度审视服务，并将讨论结果反映在实际产品和政策中。 委员会由李相旭汉阳大学哲学系教授担任主席，成员包括汉阳大学法学院的申志源教授、庆南大学心理学系的李允亨教授以及DLG律师事务所的黄惠珍律师，共四名外部专家。 李相旭主席表示：“如果企业忽视用户保护，将会付出巨大的有形和无形成本。”他强调，作为各领域的顶尖专家，委员会将积极提出意见，确保不只是停留在抽象讨论，而是推动基于现场的伦理技术创新和业务发展。 李世英代表指出：“随着뤼튼的成长，‘在技术便利背后是否存在被忽视的责任’这一问题愈发沉重。”他表示，成立用户委员会是为了履行这一责任。 他还表示：“我们的目标是为每个人提供安全、可靠的AI服务，倾听外部专家的意见，并将其诚实地反映在实际产品和政策中。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

虚拟资产市场的低迷导致韩国两大交易所的业绩下滑。Upbit的运营公司Dunamu和Bithumb在2026年第一季度的收入和营业利润均大幅减少。交易量的下降直接打击了手续费收入。 根据15日金融监督院电子公示系统的数据，Dunamu在2026年第一季度的合并营业收入为2346亿韩元，同比下降54.6%，去年同期为5162亿韩元。营业利润为880亿韩元，同比下降77.8%，去年同期为3963亿韩元。净利润也降至695亿韩元，同比下降78.3%，去年同期为3205亿韩元。 Dunamu表示，业绩不佳的原因在于全球经济放缓导致虚拟资产市场交易量减少。由于虚拟资产交易所的收入大部分来自交易手续费，因此市场交易量的减少直接影响了盈利能力。 Bithumb同样未能逃脱业绩下滑的命运。Bithumb在第一季度的收入为825亿韩元，同比下降57.6%，去年同期为1947亿韩元。营业利润为29亿韩元，同比大幅下降95.8%，去年同期为678亿韩元。净利润则由去年同期的330亿韩元盈利转为今年第一季度的869亿韩元亏损。 两家公司的业绩恶化与虚拟资产市场整体投资心理低迷密切相关。中东局势不稳、高利率压力以及对风险资产的回避心理叠加，导致投资者交易量减少，交易所的核心收入来源——手续费收入也随之下降。Bithumb表示，交易量的减少对业绩产生了影响。 Dunamu虽然仍保持较高的绝对利润规模，但同比下降幅度较大。去年虚拟资产市场反弹期间的交易需求在2026年第一季度急剧减弱，导致Upbit的盈利能力也随之下降。不过，与上一季度相比，Dunamu的营业利润从849亿韩元增至880亿韩元，增长了3.6%；净利润也从517亿韩元增至695亿韩元，增长了34.4%。 Bithumb的营业利润勉强维持在盈利状态，但净亏损规模扩大。分析认为，这与交易手续费收入的减少以及持有虚拟资产的评估损失和行政处分相关费用等营业外费用的反映有关。 此次业绩显示，韩国虚拟资产交易所的收益结构仍然高度依赖交易量。在市场繁荣时，手续费收入迅速增长，但一旦交易量下降，收入和利润都会急剧减少。因此，交易所需要通过质押、保管、面向机构的服务、数字资产基础设施等多元化收益来源。 监管环境也是一个变量。自虚拟资产用户保护法实施以来，交易所面临着不公平交易监测、用户资产保护、内部控制加强等成本压力。Dunamu表示，正在遵守相关法律标准，致力于内部系统的完善和投资者保护，以促进健康市场的形成。 未来的关键在于市场反弹和非交易收入的扩大。如果比特币等主要虚拟资产价格回升，交易量增加，业绩有望改善。然而，从中长期来看，仅依靠交易手续费的模式难以确保稳定增长。交易的稳定性、用户保护、机构客户的获取以及区块链金融基础设施业务将成为交易所竞争力的核心。 Bithumb相关人士表示：“我们将加强内功，提升服务竞争力，为市场反弹做好准备，建立可持续的增长基础。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

广播媒体通信委员会对因单方面取消Galaxy S25预订而被罚6400万元的KT公司作出整改命令。委员会认为，KT在进行用户注册时未能正确告知优惠人数限制，损害了用户利益。 广播媒体通信委员会于8日召开第七次全体会议，审议通过了对KT违反电信事业法第50条的整改措施。委员会认为，KT在招募用户时对优惠数量限制进行了虚假或夸大告知，并无正当理由限制服务注册。 问题发生在去年的Galaxy S25预订过程中。KT在KT.com上通过“活动共同注意事项”告知用户，如果没有特别的截止标识，则可以享受优惠。然而，实际调查显示，优惠对象仅限于先到先得的1000名用户。 在此过程中，7127名完成了本人认证和支付方式输入等实际注册程序的用户，其合同被单方面取消。委员会认为，这些用户在没有正当理由的情况下被限制注册。KT对此解释称是负责人的简单失误导致告知遗漏，但委员会认为这是对直接影响合同签订的重要事项的告知义务的违反。 此前，公平交易委员会也将此事认定为违反电子商务法，对KT处以50万元罚款并发出整改命令。这次广播媒体通信委员会的制裁再次确认了在通信服务注册阶段，向用户明确提供优惠和条件是经营者的基本义务。 广播媒体通信委员会当天还确认了实施广播三法的总统令和规则的修订案，主要内容包括加强公共广播的编排自主性和独立性，确保董事会及社长的选任程序公正。然而，KT的制裁案件因直接涉及新设备预订和在线注册过程中的营销告知问题，对通信行业的警示效果显著。 通信公司的预订竞争是抢占设备发布初期用户的核心营销手段。问题在于，如果优惠条件和数量限制不明确，用户可能会误解实际合同的可能性和优惠的获得情况。尤其是在线预订过程中，用户需进行本人认证和支付信息输入，因此经营者的事前告知责任更加严格。 此次制裁难以视为简单的活动运营失误。注册条件和优惠数量直接影响用户的选择信息。如果通信公司未能明确标示，用户可能会在投入时间和个人信息后遭遇合同被取消的损失。未来在设备预订和在线促销中，优惠人数限制和截止条件的告知需要更加明确。 金钟哲广播媒体通信委员会主席表示：“我们将对移动通信服务注册时虚假告知或遗漏重要事项等损害用户利益的行为进行彻底检查，并加强监督，确保此次裁决措施能够得到有效执行，让公众在使用服务时没有不便。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

NCSoft（共同代表金泰均、朴炳武）连续三年入选全球ESG评估指数“2026道琼斯最佳行业指数（DJBIC）”亚太指数。成为唯一同时入选亚太与韩国指数的国内游戏公司。 NCSoft于8日宣布，已被纳入S&P Global发布的2026年DJBIC亚太指数。该公司在韩国指数中连续四年入选，在亚太指数中连续三年入选。这表明其在全球可持续经营评估中，国内游戏公司中相对稳定的表现。 DJBIC是S&P Global对企业经济表现和可持续性表现进行综合评估后发布的指数。亚太指数纳入了亚太地区市值最高的600家公司中，符合长期经济、环境和社会标准的前20%企业。韩国指数则是从国内200家顶尖企业中选出前30%的公司。 NCSoft表示，在此次评估中，其在信息安全、个人信息保护、人力资源管理、安全健康、环境管理等主要ESG领域的表现均在前10%之内。环境政策与管理程序、人力资源信息公开、企业伦理政策等方面的评估较去年有所改善。 在游戏行业中，信息安全和个人信息保护被视为ESG评估的核心项目。游戏公司处理大量用户账户和支付信息，并提供长时间的在线服务。如果个人信息保护和网络安全体系受到影响，用户信任和业务稳定性将同时受到打击。NCSoft的此次入选显示了游戏公司在可持续经营中，不仅关注环境指标，还扩展到安全、人权、组织文化和用户保护等方面。 NCSoft在其他全球ESG评估中也取得了佳绩。今年在2026年MSCI ESG评估中获得最高等级AAA，并在Sustainalytics 2026年ESG风险评估中被评为“行业ESG领导者”和“区域ESG领导者”。NCSoft表示，成为这两个领域的领导者是国内唯一的游戏公司。 然而，ESG评估指数的入选并不一定能直接保证企业价值的提升。全球投资者会参考ESG评估结果，但在实际投资判断中，还会考虑业绩增长、公司治理、风险和行业前景。在游戏行业中，新作的表现和用户指标对股价和企业价值的影响更为直接。ESG表现应被视为中长期信任和风险管理的指标。 未来的关键在于将评估成果转化为实际的经营改善。为了在信息安全、安全健康、环境管理和人才管理等领域保持成果，NCSoft需要公开量化指标和积累执行结果。尤其是在游戏行业中，用户保护、概率性物品透明度、劳动环境、人工智能伦理等问题可能成为可持续经营的新标准。 NCSoft首席运营官具现范表示：“继MSCI之后，DJBIC在全球主要ESG评估中接连取得成果，表明了NC的ESG经营的真实性正在得到认可。我们将继续努力实现可持续增长。”