随着新世界百货公布第一季度业绩，韩国三大百货公司今年第一季度均创下历史同期最佳成绩。在外籍游客消费持续回暖的带动下，大中华区游客对韩国时尚消费明显增加，购物需求也从传统奢侈品进一步扩展至时尚品类。 新世界百货13日表示，今年第一季度百货部门总销售额同比增长13%，达2.0257万亿韩元（约合人民币91.8亿元）；营业利润同比增长30.7%，达1410亿韩元，双双刷新历史纪录。在百货业务带动下，新世界整体合并业绩也实现大幅增长。 此前，乐天百货今年第一季度营业利润同比增长47%，达1912亿韩元，录得超出市场预期的业绩；现代百货同期营业利润也同比增长39.7%，达1358亿韩元。市场普遍认为，外籍游客消费恢复是推动三大百货公司业绩改善的核心因素。 其中，外国人销售额增幅尤为明显，部分百货店甚至接近同比翻倍。值得关注的是，外籍游客的消费重心也正从以往集中于奢侈品，逐渐扩展至韩国时尚领域。 据乐天百货统计，今年第一季度总店外国人销售额中，时尚品类同比增长180%，增幅位居各品类首位。新世界百货方面，除奢侈品销售同比增长132%外，男装时尚销售也同比增长121%，同样位居前列。现代百货外国人销售增长最快的品类同样为时尚，增幅达131%。 从消费者国籍来看，三大百货公司的外国顾客中，占比最高的均为中国大陆、中国台湾等大中华区消费者，其后依次为美国、日本及东南亚国家。分析认为，今年第一季度大中华区游客赴韩消费过程中，对韩国时尚商品的购买需求显著扩大。 业内分析指出，K-POP艺人的全球影响力也进一步推高了韩国时尚热度。例如，女团aespa成员刘知珉（Karina）穿着的MLB，以及男团Stray Kids成员黄铉辰代言的盖尔斯（GUESS）等，均被视为代表性案例。虽然这些属于全球品牌，但不少品牌会推出仅在韩国销售的本土限定系列，从而吸引外籍游客购买。与此同时，Matin Kim等韩国新兴品牌人气持续上升，也进一步推动韩国时尚热潮扩散。 业界认为，当前百货行业正进入少见的高增长阶段。根据韩国产业通商资源部数据，今年以来百货销售已连续3个月实现两位数增长，增速不仅高于电商平台，也在整体流通业态中位居首位。

随着韩国商品跨境电商市场的增长，电子商务行业的战略正在迅速变化。企业从以国内消费者为中心的策略转向直接面向海外消费者，特别是在K-美妆和时尚领域。 根据国家数据局的数据，去年在线跨境电商交易额同比增长16.4%，达到3.0234万亿韩元。今年一季度，国内企业的跨境电商交易额同比增长24.4%，达到1.0599万亿韩元。这是自2021年第三季度以来，首次恢复到1万亿韩元以上。按国家来看，中国以3763亿韩元居首，其次是日本（2552亿韩元）和美国（2521亿韩元）。按商品类别，化妆品（6336亿韩元）、音像制品（1083亿韩元）、服装及时尚相关商品（938亿韩元）位居前列。 相比之下，同期的直购交易额仅增长1.2%，达到1.9789万亿韩元。直购中，中国占比最大，达到1.2276万亿韩元。服装及时尚（7872亿韩元）、食品（4157亿韩元）、生活及汽车用品（1971亿韩元）依次排在前列。这表明随着韩流文化的扩散，全球对韩国产品的需求正在迅速恢复。 电商企业正在加速扩大跨境电商业务。11街计划在下月30日结束现有的“亚马逊全球商店”运营，转向跨境电商业务。中旬起将在中国京东的海外电商平台“京东全球购”开设11街专馆。订单产生后，卖家将商品送至11街物流中心，其他运营由11街支持。 Gmarket通过阿里巴巴集团的东南亚平台“Lazada”进军跨境电商市场。入驻初期已连接7000多家卖家和120万件商品，3月通过Lazada的销售额较两个月前增长约150%。Gmarket计划在今年内将Lazada上架商品数量扩大至年初的2.5倍，并拓展至西亚和欧洲等地区。 物流企业与平台间的合作也在加速。韩进与直播电商平台Grip合作，进军日本跨境电商市场。结合自身物流基础设施和当地网红，构建基于内容的销售结构，旨在加强从“内容到购买”的转化。 时尚和美妆平台也加入了跨境电商竞争。Musinsa为克服信息不对称的限制，在全球商店引入了“全球评论”功能，让海外客户可以直接留下反馈。KakaoStyle在法国试运营以K-美妆为中心的独立跨境电商平台“Fiona”，重返欧洲市场。 业内人士表示：“过去直购以价格竞争力为主，而跨境电商则以品牌和内容竞争力为核心。随着基于韩流文化的全球需求结构性扩大，平台间的跨境电商主导权竞争将更加激烈。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

爱敬产业21日表示，旗下护肤品牌皙可研（signiq）入驻中国主要电商平台天猫和抖音，进一步扩大当地市场布局，加速推进中国线上渠道拓展。 此前，皙可研于今年3月通过中国社交媒体（SNS）兼电商平台小红书，与网红合作推出相关内容，扩大与当地消费者，尤其是Z世代（1995年至2000年出生）群体的接触面。在此基础上，公司以入驻天猫和抖音为契机，强化线上渠道建设，提升品牌在中国市场的触达能力。 公司表示，今后还将逐步进军京东、快手等平台，持续完善线上销售网络，并以“成分+功效”为导向强化产品竞争力，加快品牌在当地市场的渗透。 同时，皙可研计划以核心产品为基础逐步丰富产品线，提升市场适配能力。品牌相关负责人表示，将通过适配线上平台传播的视觉内容及互动活动等方式，持续提升品牌认知度，并以中国市场为起点推进全球渠道布局。 另一方面，皙可研主打丰盈肽与姜肽成分，定位功能性护肤领域。公司去年9月通过亚马逊进入美国市场，10月入驻TikTok Shop，并于今年3月在首尔圣水洞开设快闪店，持续拓展与消费者的接触渠道，强化全球市场布局。

【经济日报】韩国科学技术信息通信部邮政事业本部宣布，为应对国际油价上涨对小型出口企业的影响，将从20日起至下月31日，国际特快专递（EMS）费用最多下调6%，并冻结航空运输费。这是政府为缓解中东局势引发的“石油危机”对中小企业物流成本压力的实际措施。中东战争导致国际航空货运费用飙升，对通过亚马逊、Shopify等平台开拓海外市场的韩国中小企业和个体商户造成严重打击。物流成本直接影响跨境电商市场的商品价格竞争力，运输费上涨可能导致出口中断。邮政事业本部的措施旨在缓解“物流瓶颈”，不仅适用于现有客户，也惠及新签约企业，预计可为企业节省约10%以上的成本。此次邮政EMS的价格政策对民间物流企业也有启示。在FedEx、UPS等全球快递公司提高燃油附加费并将成本转嫁给消费者的情况下，邮政事业本部优先考虑“国民生活物价稳定”的公共价值。邮政事业本部不仅是简单的配送服务，更是国家经济危机中的“安全阀”核心基础设施。邮政事业本部长朴仁焕表示：“在国际油价上涨导致中小企业和民众面临困境时，政府机构提供了实质性支持。”未来，邮政事业本部的角色将更加重要。随着K-美容、K-时尚等韩国产品的海外需求激增，稳定且廉价的国际配送系统成为国家出口竞争力的关键因素。邮政事业本部的决定将“高油价”经济危机转化为“出口企业支持”的社会机遇，国家基础设施在民间企业因盈利恶化而犹豫时，率先缓解市场不确定性，助力经济发展。此次EMS费用下调不仅是物流成本的节省，更是激励国内小企业出口意愿的契机，为“韩国制造”产品走向全球提供坚实基础。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

随着韩国主要时尚电商平台陆续披露2025年业绩，行业竞争格局进一步明晰。据业内9日消息，在营收规模、盈利能力及交易额等核心指标上，MUSINSA持续保持领先地位；女性时尚平台阵营则呈现分化走势，ABLY与Zigzag表现稳健，W Concept面临阶段性调整压力。 数据显示，MUSINSA去年实现合并营收1.4679万亿韩元（约合人民币67.8亿元）、营业利润1405亿韩元，均创历史新高，稳居行业首位。业绩增长主要受益于线上与线下渠道协同扩张以及自有品牌业务放量。与此同时，公司利润增速明显快于收入增速，规模效应逐步显现，收入结构趋于多元，平台佣金与商品销售实现协同增长。 女性时尚平台方面，ABLY表现突出。去年其交易额达2.5万亿韩元，营收3374亿韩元，营业利润130亿韩元，在细分市场中保持领先。其核心优势在于庞大的用户基础，平台月活跃用户数已突破1000万，为交易转化、广告业务及品类拓展提供支撑。近年来，ABLY持续向美妆、生活方式等领域延伸，成为拉动业绩增长的重要动力。 Zigzag则在高质量增长方面表现亮眼。自2015年上线以来，平台已连续10年实现增长，去年交易额首次突破2万亿韩元。依托数据与人工智能技术，平台用户规模与转化能力同步提升，购买用户数同比增长15%，头部商家销售额实现两位数增长，生态协同效应进一步增强。 相比之下，W Concept虽实现交易额6500亿韩元、同比增长13%，但受品牌推广投入增加影响，盈利能力阶段性承压。公司已通过更换管理层等举措推进调整，并计划通过引入优质品牌及强化内容能力，提升核心竞争力。 业内普遍认为，随着市场逐步走向成熟，时尚电商平台竞争正由规模扩张转向效率与质量导向。未来，用户活跃度、转化率及盈利能力将成为关键指标，平台之间的差异化发展趋势也将进一步加深。

自2012年4月在韩国正式上市以来，三养食品旗下的火鸡面逐步成长为韩国代表性方便面品牌。上市初期，火鸡面曾因“太辣”而饱受“难吃”的评价，但随着核心消费群体的形成，市场地位持续巩固。在未投放传统广告的情况下，火鸡面借助优兔（YouTube）掀起“火鸡面挑战”热潮，相关视频在全球范围内病毒式扩散，使这款产品从普通食品跃升为兼具挑战属性的文化符号。 火鸡面由三养食品集团副会长金廷修主导开发。2011年，金廷修在首尔明洞一家热门炒饭店看到门外排起长龙，店内食客将碗中食物吃得分毫不剩。这一景象让她捕捉到消费者对辛辣口味的强烈需求，萌生了将这种味道融入方便面的想法，并着手付诸实践。研发阶段，三养食品系统调研韩国本土辣味餐饮，广泛汲取青阳辣椒、哈瓦那辣椒等全球多种辣椒原料，经反复调整配方比例，最终打造出兼具刺激感与风味层次的“韩式辣味”。据介绍，该产品经过约一年研发，累计消耗辣酱约2吨、鸡肉逾1200只。 上市后，火鸡面销量迅速攀升。产品推出仅三个月，销量实现翻倍增长，上市一年内月销售额突破30亿韩元。与此同时，消费者自发衍生出多种“混搭吃法”，带动品牌相继推出芝士火鸡面、奶油火鸡面等系列产品，持续扩大消费人群。其中，奶油火鸡面源自消费者“加入奶油更好吃”的创意灵感，2017年限量上市仅三个月便售出3600万份，随后转为常规产品，并跻身品牌核心单品之列。业内普遍认为，火鸡面系列产品的持续热销，堪称韩国方便面行业中具有代表性的现象级案例。 随着火鸡面在全球范围内的爆红，已成为三养食品海外业务的核心支柱，海外销售额占比接近80%。目前，火鸡面系列产品出口至全球100余个国家和地区，其中美洲和中国市场各占28%，亚洲市场占比达20%。值得一提的是，三养食品所有出口产品均在韩国本土生产。受出口高速增长拉动，公司业绩连年创下新高。据三养食品公布的数据，出口额从2017年突破1亿美元起步，2018年达2亿美元，2021年达3亿美元，2022年达4亿美元，2024年跃升至7亿美元，并于去年荣获“9亿美元出口塔”荣誉。目前，三养食品贡献了韩国方便面出口总额的50%以上。 火鸡面在全球的流行，发端于2014年YouTube上兴起的“火鸡面挑战”。该挑战由频道“Korean Englishman”发起，主持人Josh Carrott邀请朋友比拼谁能最快吃完火鸡面且不喝一口水。视频走红后，全球各地的YouTuber纷纷跟风效仿，并在TikTok等社交平台上，相关挑战视频遍地开花，众多博主和普通用户竞相尝试挑战这道“令人窒息”的辣味。 然而，火鸡面的成功并非仅凭社交媒体的自然传播。三养食品深刻洞察不同市场的差异化需求，积极推进本土化策略。为开拓东南亚市场，公司取得清真认证，推出符合穆斯林饮食规范的清真版火鸡面；针对美国市场，则推出更契合当地消费者口味的青柠味火鸡面。这种灵活的本土化布局，有力推动了火鸡面的全球化扩张，也助力三养食品在短短数年间跻身全球食品市场新兴力量。 作为全球最大的方便面消费市场，中国自然成为三养食品重点拓展的战略要地。火鸡面于2012年6月进入中国市场，初期规模较小，主要依托线下渠道铺货。2016年下半年产品在海外走红后，中国消费者需求快速升温，2017年起相继入驻京东、天猫等主流电商平台。进入初期，公司着力深耕线上市场，借助微博、微信等社交平台推动品牌互动与口碑传播，并面向年轻消费群体开展“Go to School”校园推广活动，通过试吃、竞赛等形式有效提升品牌知名度。一系列举措推动中国市场销售额快速增长，2017年出口额较前一年实现翻倍。自2019年起，公司携手本土渠道商全面拓展线下分销网络，此后中国市场在公司出口中的占比长期维持在40%至50%，成为海外业务的重要支柱。 为深化本土化运营，三养食品于2021年在华设立销售法人，并于次年正式展开业务。目前，公司已完成一线城市布局，并持续向二三线城市拓展，同步借助零食渠道、电商平台等多元渠道扩大市场覆盖。着眼长远，三养食品于2024年宣布在浙江嘉兴建设首个海外生产基地，总投资2072亿韩元（约合人民币9.4亿元），预计2027年正式投产，年产能可达11亿份，主要面向中国本土市场供应。 产品层面，火鸡面以韩式风味为核心卖点，与中国本土的酸辣、麻辣形成差异化竞争，逐步树立起高端方便面品牌形象。与此同时，公司持续推进产品本地化，陆续推出韩式炸鸡味、咖喱味等多元口味，并拓展火鸡辣酱、伽酱乐、MEP、Tangle等多个品牌线。近期，在中国食品行业规模最大的展会——全国糖酒商品交易会上，公司还首次亮相焦糖甜辣味火鸡面等新品，引发市场广泛关注。 从业绩表现来看，三养食品中国法人销售额呈稳步上升态势：2022年为6.8亿元人民币，2023年增至12亿元，2024年进一步攀升至21亿元，去年达到29.3亿元。三养食品方面表示，受宏观环境变化及公司全球业务结构调整等因素影响，中国市场在整体销售中的占比已由50%回落至30%，但中国依然是公司最重要的海外市场之一，对企业全球化战略布局具有不可或缺的支撑作用。 三养食品相关人士表示，随着韩中文化交流环境持续改善，韩国食品及文化在中国市场的接受度有望进一步提升。未来，除火鸡面外，公司旗下其他品牌在华的增长潜力同样值得期待。线上与线下营销环境的双重改善，也将为品牌传播和消费者沟通开辟更广阔的空间。

“推荐适合30岁新婚家庭的冰箱。” 电商行业进入“AI购物助手”时代。无需复杂的搜索词或筛选，只需像与店员对话般提问，AI即可理解问题背景并推荐最佳商品。 2日，行业消息称，从家电到时尚和电商，AI购物助手的引入正在加速。国外亚马逊的“Rufus”和沃尔玛的“Sparky”已取得显著成效，国内企业也在加紧步伐。 乐天Hi-Mart从当天起开始AI助手“哈比”的公开测试。用户无需输入搜索词，AI会根据对话找到所需商品并提供比较和推荐理由。乐天Hi-Mart计划在今年下半年正式推出该服务。乐天Hi-Mart IT和AI部门负责人朴京锡表示：“我们将推动哈比的升级，成为提供超个性化推荐的家电电商平台。” 时尚平台Musinsa上月成为Kakao推出的AI服务“ChatGPT for Kakao”的核心合作伙伴。用户在KakaoTalk中输入“2月悉尼旅行的搭配”，Musinsa会根据大量数据推荐最佳搭配并提供购买评价。Musinsa表示，这将是从“搜索型电商”向“对话式时尚电商”转变的重要契机。 AI竞争也在国内电商领域扩展。乐天On于1日推出“时尚AI”对话式搜索服务，用户输入“春季婚礼嘉宾礼服”等描述，AI会推荐合适的服装。 新世界集团旗下Gmarket计划在今年下半年推出结合阿里巴巴IT的“超个性化助手”服务，分析多种数据形式以更好理解用户需求。11街自2024年起引入的“AI Home”服务也在不断升级，优先推荐高性价比产品。 业内人士表示：“电商竞争从最低价搜索转向定制化AI，谁能更好地节省客户时间并满足其偏好，将在竞争中胜出。” ※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

防弹少年团 （BTS）日前在首尔光化门广场举行回归演出并引发全球关注，新专辑《阿里郎》周边商品的侵权问题随之升温。随着演出热度持续发酵，相关衍生商品在网络平台上的关注度明显提升，搜索量与讨论度同步上升，带动相关商品销售热度走高。 韩国诚信女子大学教授徐坰德（音）24日通过社交媒体表示，近期接到大量网友举报称，在淘宝、全球速卖通（AliExpress）等电商平台上，有商家公开售卖印有“阿里郎”标识的T恤及各类饰品，相关商品涉及服装、配件等多个品类，传播范围较广。他表示，经查看相关页面，这些商品不仅擅自使用演出元素，部分还存在未经授权使用艺人肖像的情况，涉嫌侵犯知识产权并引发争议。 他指出，擅自使用艺人肖像制作并销售商品属于严重侵权行为，并强调，即便平台未直接参与生产，作为交易平台，对侵权商品的展示与流通同样负有管理责任，应进一步完善审核机制，加强对相关商品的巡查与下架处理，防止侵权内容持续传播。 他还提及，类似问题此前亦曾出现。韩国影视作品《鱿鱼游戏》热播期间，中国市场曾因相关衍生品的非法复制与销售问题引发广泛讨论。业内认为，随着相关文化内容在全球范围内走红，衍生商品需求快速增长，但在部分市场中，版权保护与平台监管仍有提升空间。从非法观看到生产销售侵权周边，相关现象反映出跨境内容传播过程中知识产权保护面临的现实挑战。未来仍需进一步完善平台管理机制，加强对相关商品的审核与规范，以减少类似情况的发生。

零售业的美妆自有品牌竞争日益激烈。由于化妆品利润高且复购率稳定，成为内需低迷中的新盈利点，Kurly和Musinsa等电商平台纷纷进入美妆自有品牌领域。 根据专利信息搜索系统KIPRIS，Kurly在2月25日申请了包括Lurity、Robrin、Miroel等在内的6个商标，涉及化妆品和洗漱用品。Kurly计划在年内推出美妆自有品牌。Kurly的美妆部门在2022年占总交易额的约10%。 Musinsa将在首尔圣水和弘大开设美妆专卖店，扩大其自有品牌Musinsa Standard Beauty、Oddtype、Wizzy、Nodrop等产品线。去年Musinsa美妆自有品牌的交易额同比增长120%。 时尚平台Ably也申请了Bybly、Twikin、Twikit等美妆商标，并在2025年成立了美妆自有品牌专门团队。11街则以合理价格的美妆自有品牌“Scinic”进军市场。 CJ Olive Young运营着包括Bioheal Boh、Bring Green、Wake Make在内的10多个自有品牌。Olive Young的发言人表示：“通过主要美妆自有品牌观察全球消费者和海外市场反应，并将积累的数据和经验应用于全球业务。” 零售业重视美妆自有品牌的原因在于其高盈利性和稳定的消费结构。化妆品的成本结构相对简单，价格可根据品牌价值设定，因此利润率较高。护肤和化妆产品的使用周期固定，消费者一旦习惯某品牌，往往会重复购买，形成“锁定效应”。 制造方式也是美妆自有品牌扩张的支持因素。韩国有Kolmar Korea、Cosmax等化妆品ODM公司，零售商无需自建工厂即可轻松推出自有品牌。产品策划和营销由零售商负责，制造由专业公司承担，进入门槛较低。 业内人士表示：“美妆自有品牌在利润率、复购率和品牌忠诚度方面是零售商最关注的业务领域之一。随着平台间竞争加剧，以自有品牌为中心的差异化战略将变得更加重要。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

希杰（CJ）集团旗下健康美妆集合店欧利芙洋（Olive Young）2日表示，将与日本大型连锁折扣店“堂吉诃德”合作，自即日起至3月31日，针对日本游客推出为期两个月的联合促销活动。活动期间，在欧利芙洋门店完成堂吉诃德会员认证的顾客，单笔消费满8万韩元（约合人民币380元）可使用4000韩元折扣券，并获赠化妆包。相关活动将在“Olive Young N 圣水店”、“明洞TOWN店”、“弘大TOWN店”等外籍游客集中的14家门店进行。 为迎接中国春节假期，欧利芙洋还结合支付宝、微信支付、银联等中国游客常用支付方式，推出多项专属优惠。即日起至3月19日，使用银联卡消费满10万韩元，可享受支付金额10%的即时折扣。 支付宝用户在本月5日至25日期间，单笔消费满15元人民币即可获得15元立减优惠。微信支付方面，2月9日至3月7日期间，分别针对200元、500元、880元人民币消费额提供20元、50元、80元折扣。 与此同时，欧利芙洋还与外籍游客常用支付平台WOWPASS联动，推出额外优惠。2月15日至22日期间，外国顾客使用 WOWPASS 支付满10万韩元，可享受5%折扣。此外，截至6月30日，通过Trip.com预订指定酒店的游客，在欧利芙洋消费满10万或30万韩元时，可分别使用5000韩元或3万韩元折扣券。 在提升海外游客购物便利性方面，欧利芙洋自2025年起已通过客路旅行（Klook）等全球旅游平台销售可在韩国使用的移动礼品卡，并自今年1月起拓展至越南、日本本地电商平台。外籍游客可在出行前提前购买礼品卡，抵达韩国后直接使用。 欧利芙洋相关负责人表示，随着外籍游客对美妆、时尚、美食等韩国生活方式体验需求持续扩大，公司将作为韩国美妆（K-Beauty）代表平台，持续提升外籍游客的购物便利性与优惠体验。