随着暑期到来，韩国政府携手食品及流通企业启动大规模促销活动，重点针对辛奇、方便面、咖啡、冰淇淋等加工食品，以缓解价格上涨给消费者带来的负担。 韩国农林畜产食品部近日宣布，将与食品、流通行业合作开展夏季促销活动，以减轻加工食品价格上涨对消费者造成的压力。此前，韩国政府与相关行业于本月4日召开会议，就7月至8月假期期间的促销计划进行了协商。 根据统计厅数据，上月韩国加工食品的消费者物价指数同比上涨4.6%，涨幅是整体消费者物价涨幅（2.2%）的两倍多。其中，巧克力、辛奇和咖啡等食品价格涨幅尤为突出，主要受可可、咖啡等原材料价格暴涨，以及人工成本和能源费用上升的影响。 市场数据显示，国际可可价格从2023年的每吨3308美元飙升至今年6月的9613美元，涨幅接近三倍。咖啡价格也从2490美元升至4190美元。不过，随着棕榈油、糖等部分原材料价格近期趋于稳定，政府预计下半年原材料价格上涨压力有望得到缓解。 在此背景下，各大食品企业纷纷推出大规模促销活动。CJ第一制糖（宗家）、大象（必品阁）等主要辛奇品牌将在电商平台、电视购物、大型超市、便利店等渠道推出最高35%的折扣优惠。农心、不倒翁、八道等企业将在大型超市提供最高43%的方便面折扣，在便利店推出“买一赠一”、“买二赠一”等促销活动。此外，面包、饮料、咖啡等品类也都列入打折范围。 流通企业也积极参与其中。易买得将针对参鸡汤、冷面等速食食品、方便面、咖啡、辛奇等热门食品开展促销活动。乐天玛特将从本月10日至23日举办“暑期食品促销”活动；Homeplus将持续到8月底进行“暑期特卖”活动，部分食品最高可享五折优惠。农协HANARO超市也将对速食白米饭、辛奇、参鸡汤等食品提供最高55%的信用卡折扣。 与此同时，政府也通过税收和财政政策，致力于稳定加工食品价格。目前，对咖啡、可可等21种进口原材料实行关税配额制度。此外，食品企业的原材料采购资金支持规模也从原定预算的1056亿韩元增至1256亿韩元（约合人民币5.5亿元至6.5亿元）。 农林畜产食品部负责人表示：“我们将继续与相关行业合作，积极缓解消费者物价压力，并持续监测物价走势，做好应对准备。”

现代免税店在免税业界首次引进无人售货机，可通过人工智能（AI）技术识别护照内的文字、照片等用户信息来销售商品。据免税店业界2日消息，现代免税店日前在仁川机场店开始试运营无人售货机“Smart Seller”，目前仅支持销售的商品为杏仁等适合售货机销售的小零食类，仅限持有韩国护照的顾客进行结算。 “Smart Seller”不仅仅是一台售货机，而是集成尖端技术的AI设备。由于购买免税商品需要护照、机票、本人身份确认等流程，因此所有功能必须集成于一台机器中，并无误地实现无人操作。该设备可实现购买免税品所需的所有身份验证流程。顾客选择商品后，将护照放置在识别区域进行扫描，并通过设备前方的摄像头拍摄照片进行本人身份确认，完成机票核验及信用卡识别后即可付款。 “Smart Seller”应用的技术难度极高，扫描护照中的文字和照片信息时，使用了光学字符识别（OCR）技术，即使护照有折痕，也能通过残存信息识别出全体内容。为实现本人确认，还整合了人脸识别技术、物联网（IoT）、系统集成（SI）等综合技术。 无人售货机的投入提高了顾客的便利性，升级消费体验。通常领取免税品时需排队向工作人员出示护照和订单信息，而无人售货机将各项流程压缩为“一站式”操作，大幅减少等候时间，尤其在出境前客流高峰时段优势显著。 免税店此举不仅可扩大营收，更是应对市场变化的战略调整。旅游购物趋势发生变化，游客逐渐转向路边店等渠道，促使行业从“价格竞争”转向“便利性竞争”。 免税业界正在尝试各种方法提升购物便利性。仁川机场公社日前开发了一款App，将机场内新罗、新世界、现代、景福宫免税店的商品信息整合至一个线上平台。过去在免税店官网最迟需在出境前三小时内购买商品，而通过该App可延长至出境前30分钟。 机场内的免税店也正在运营移动提货服务。过去顾客在线购买商品后需前往提货点排队领取，现在可通过移动提货服务，在商店等多个地点于指定时间直接领取。

在时尚消费持续承压的背景下，韩国主要在线时尚平台纷纷通过大规模促销活动释放市场回暖信号，借助季节性营销策略提升用户黏性，为低迷的市场注入新的活力。 据时尚业界1日消息，Musinsa于上月15日至25日举办“2025夏季黑五大促”，活动期间累计销售额达2466亿韩元（约合人民币13亿元），同比增长22%，创历史新高。 活动期间，Musinsa共举办27场直播，累计吸引95万人次观看，带动成交额达59亿韩元，单场最高交易额达5.7亿韩元，平均日活跃用户（DAU）达到240万人。线下方面，弘大、大邱及“圣水店@大林仓库”等门店共吸引超过15万人次到访，线上线下联动效应持续扩大。 Musinsa相关负责人表示：“夏季黑五最初旨在帮助品牌清理淡季库存，如今已发展为时尚行业代表性的大型促销活动。未来我们将持续提供高性价比的购物体验，助力品牌提升销售业绩。” Ably则凭借5月9日至15日举行的“Mega Sale”活动实现强劲增长。5月品牌馆交易额同比上涨105%，订单量增长95%，其中20多岁用户的交易额占比达45%，30多岁用户也超过20%。 据Ably方面介绍，“Mega Sale”活动期间整体交易额同比增长158%，下单用户数增长152%，活动最后一日的交易额更是去年的三倍以上。各类商品销售表现普遍向好，快时尚（SPA）类交易额同比增长134%，街头休闲风格增长107%，设计师品牌增长86%。随着季节更替，运动品类销售额增长95%，运动品牌整体增长76%，居家与内衣类别也上涨63%。 Ably相关负责人表示：“通过直观的价格优惠和实时互动的直播形式，有效激发了夏季消费热情。未来将继续优化品牌结构与促销策略，打造更贴近消费者需求的购物体验。” 另一平台Zigzag则聚焦中小型卖家的发展扶持，自3月起每月第二周推出“Rookie Store”联合促销，协助新入驻及高潜力商家扩大交易规模。数据显示，该活动带动参与店铺平均交易额同比激增13倍，环比增长超过73%。 今年3月至6月，共有27家店铺参与该项目。其中，服饰品牌OVMUTE在3月创下入驻以来的单月最高销售记录，部分店铺单月交易额突破1亿韩元。平台还在每月第四周推出“关键词商品联合促销”，并通过“Partner Plus”系统提供关键词趋势、销售数据、定向广告等服务，进一步提升卖家运营效率。 此外，Zigzag依托稳定的用户基础，持续拓展多样化的促销策略。平台日活跃用户中，约八成为具有购买记录的忠实消费者。自4月起，Zigzag陆续推出线下美妆快闪店、“上线10周年纪念促销”等系列活动，不断增强用户参与度与品牌黏性。 Zigzag相关负责人表示：“在当前经济不确定性持续的背景下，我们正通过多元化的促销方案和制度性支持，助力中小卖家实现稳定增长，推动平台生态的良性循环。”

随着K-POP热潮持续席卷全球，欧利芙洋（Olive Young）凭借销售K-POP专辑与周边商品，吸引了大量海外消费者。 欧利芙洋于29日发布的数据显示，今年上半年（截至6月27日），其在海外电商平台“Olive Young Global Mall”上销售的K-POP商品营收同比增长240%。同期，韩国本土线下欧利芙洋门店K-POP商品营收也同比增长220%。 为顺应全球K-POP热潮，欧利芙洋早在2022年5月便在其Global Mall设立“K-POP专区”。目前面向150个国家提供8000余款韩国美妆（K-Beauty）与韩国健康（K-Health）产品，并引入了超过2000种偶像专辑及周边商品。这种快速响应市场的策略成效显著，K-POP专区上线一年即实现138%的销售增长，主要得益于海外K-POP粉丝的积极反馈与口碑宣传，逐步成为海外粉丝获取正版周边的重要渠道。 韩国观光公社数据显示，中国游客数量从2021年的17万人次增至去年的460万人次，今年的增长势头则更为迅猛，前4个月访韩中国游客已达156万人次。值得注意的是，在韩国自由行成为主流的趋势下，欧利芙洋已经成为中国游客的“购物必逛之地”。相比以往的团体游，越来越多的中国消费者更倾向于个性化、实用性的消费，因此具备高性价比与丰富产品的欧利芙洋深受游客青睐。 另外，为进一步吸引外籍游客，欧利芙洋正积极推广韩国本土品牌。以海外消费者频繁光顾的旅游商圈门店为重点，全面升级旅游消费购物体验。具体措施包括优先安排外语能力熟练的门店员工，并在商品标签中标注英文商品名。此外，还为游客提供现场即时退税服务，并与海外旅行社及信用卡公司合作推出专属优惠券等营销活动。

随着外籍游客消费趋势由高价奢侈品转向日常实用型商品，韩国主要免税店纷纷加快引进甜品、蜂蜜、维生素饮料等特色品牌，积极营造差异化的购物体验，以吸引原本倾向于前往欧利芙洋（Olive Young）、大创（Daiso）等渠道消费的游客群体。 据流通业界30日消息，新世界免税店计划于7月中旬重新装修明洞店的食品馆，重点引进一系列国内外人气食品品牌。公司方面表示，蛋糕品牌BRICKSAND、曲奇品牌Grains Cookies、茶饮品牌Osulloc等将陆续入驻。此外，面向MZ世代（1980年代初至2000年代初出生人群）的时尚馆也将同步改装，引入Guess、MMLG等深受年轻消费者欢迎的潮流品牌。 事实上，新世界免税店早在去年11月便已展开相关布局。其在仁川国际机场推出的甜点产品“Heart Tiramisu”，因需用勺子敲碎巧克力表层后方可食用的独特形式，在社交媒体上引发热议，迅速成为日本及中国台湾游客返程前的热门伴手礼之一，目前日均销量约为70份。 乐天免税店也在不断拓展食品品类，近日于釜山门店引入蜂蜜品牌Presbee，进一步丰富商品选择。该公司相关人士表示：“过去免税食品主要以传统韩餐食材、进口巧克力和紫菜等为主，此次则尝试引进在社交媒体上具有较高人气的新兴品牌。” 新罗免税店则在首尔门店加快布局韩国本土时尚品牌，包括Who.A.U、国家地理（National Geographic）等，并通过线上商城销售Bedullst、Saladbowls、Poshproject等轻量型背包产品，持续吸引年轻消费者的关注。 免税店企业积极引进特色品牌的背后，是外籍游客消费结构转变所带来的市场变化。与过去以高价奢侈品为主的消费方式不同，如今的游客更青睐价格适中、兼具韩国特色与社交媒体热度的产品。根据韩国免税店协会数据，今年5月外籍游客在韩免税店的销售额为7741亿韩元（约合人民币41亿元），同比减少21%；同期访店人数则达95.2万人，同比增长16.9%，销售额与客流量之间呈现出鲜明反差。 对此，业内人士分析指出：“尽管中国游客出现回流迹象，但受当地经济放缓和消费习惯变化影响，奢侈品销售增长空间有限。目前的重点在于挖掘深受MZ世代喜爱的热门品牌，提升免税店的吸引力，吸引更多游客主动进店。”

随着韩国政府计划在今年第三季度内试点实施针对中国团体游客的限时免签政策，免税行业正加紧调整经营战略，力图抢占由此带来的“免签红利”。业内普遍预计，若政策正式落地，访韩中国游客将显著回升，为长期低迷的免税市场注入新的增长动力。 据免税业界19日消息，乐天、新罗、新世界、现代等主要免税店正积极与中国当地旅行社合作，联合开发旅游产品，并根据中国游客的消费偏好优化商品策划（MD），全方位强化针对中国市场的销售布局。 乐天免税店自年初起全面停止与中国代购的交易，转而聚焦团体游客、自由行旅客及高端VIP等多元客群，推进精细化运营。公司新设营销部门，将免税店参观行程纳入韩国旅游产品中；同时携手便利店GS25、微信支付等，优化支付系统，积极筹划面向中国游客的定制化促销活动。 新罗免税店则将高附加值的MICE（会议、奖励旅游、会议及展览）团体作为重点客户，通过与当地办事处和旅行社协作，推出LED欢迎屏、黄金通行证、团体专属空间等差异化接待服务，并进一步提升中国热门品牌在商品构成中的比重。 新世界免税店聚焦美容、医疗及奖励旅游团体等高消费群体，计划独家引进在中国市场极具人气的韩国美妆和时尚品牌，并对卖场空间进行整体升级，提升购物体验。 现代免税店依托江南COEX等核心商圈的地理优势，联合水族馆等主要景点开发团体旅游线路。同时，通过支付宝、微信支付等平台，根据消费等级匹配会员等级，提供全年即时优惠政策。 业内人士指出，中国游客的人均消费显著高于其他国家，团体游客回流将对销售额和营业利润产生实质提振作用。尤其今年第三季度恰逢中国中秋长假（10月1日至8日）及10月底在庆尚北道庆州举行的亚太经合组织（APEC）领导人非正式会议，被业界视为吸引中国游客的“黄金窗口期”。 据中国国家移民管理局数据显示，2024年上半年通过免签方式入境中国的外国人已达2011.5万人，同比增长112.3%。自去年11月中国对韩国实施免签政策以来，韩中双边游客交流逐渐回暖。韩国免税行业密切关注政策动向，积极准备迎接中国游客重返市场的关键时刻。

乐天电视购物于17日宣布正式启动双向全球流通业务，全面涵盖韩国品牌的海外出口及全球品牌在国内的流通。面对内需疲软与经济不确定性持续加剧的市场环境，公司将“全球流通平台”定位为新的增长引擎，战略性推动业务结构转型。 该模式旨在一方面支持韩国优质中小品牌拓展海外市场，另一方面扩大海外潜力品牌在韩国的流通渠道。自去年起，乐天电视购物陆续收购海外时尚品牌的韩国独家销售权，加快商品引进步伐，并同步强化负责出口业务的海外事业专职团队。 目前，该战略已在海外市场取得初步成效。乐天电视购物独家出口的功能性洗发水“Gravity”于上月22日登陆中国台湾最大家庭购物频道“MOMO购物”后迅速售罄。今年下半年，公司计划将出口范围进一步拓展至日本、印尼等亚洲主要市场。8日，乐天电视购物通过日本最大电视购物频道“Shop Channel”推出独家时尚品牌BY BRIDG:IT。公司表示，年内将持续向亚洲、欧洲及中东等主要市场出口更多韩国优质中小品牌产品。 与此同时，海外品牌在韩国市场的引入力度也在不断增强。继去年获得法国户外品牌AIGLE的韩国独家销售权后，乐天电视购物今年已在乐天百货蚕室店开设首家线下门店，并同步上线自营电商平台，持续拓展国内销售渠道。为迎接即将到来的梅雨季，公司计划自20日起，在釜山乐天百货总店等三家门店开设以雨靴为主打的限时快闪店，进一步提升品牌曝光度。 此外，今年4月，乐天电视购物还推出全球时尚精选线上平台“APTE”，引入法国雨衣品牌FLOT、意大利时尚品牌OOF WEAR等7个国际品牌，持续丰富产品矩阵。据悉，该平台自开业以来月均销售额较首月实现逾一倍增长，市场反响积极。 乐天电视购物品牌开发实验室负责人李尚勇（音）表示：“乐天电视购物已不再局限于传统电视购物角色，而是正通过双向拓展韩国品牌海外出口与海外品牌本土流通，构建具备竞争力的全球流通平台。未来，公司将持续强化连接全球与本地市场的核心能力，稳固其在国际流通网络中的枢纽地位。”

韩国纤维产业联合会自去年3月至今年2月对全国17个市道的3500名16至69岁男女进行《时尚消费实态调查》，并于4日发布结果显示，韩国人一年期间在时尚产品上的总消费额达82.8828万亿韩元（约合人民币4360亿元）。 从种类来看，休闲服饰的消费金额最高，达22.4695万亿韩元，占比27.1%。其次是鞋类（12.3118万亿韩元，14.9%）和包袋（6.83万亿韩元，8.2%）。运动相关服饰（运动服12.3%、高尔夫服5.5%、户外服9.5%）的总消费额达22.6538万亿韩元（27.3%），与休闲服饰的消费水平相当。 从季节来看，秋冬季消费额为47.9244万亿韩元，在总消费额中占比近半，高于春夏季的34.9583万亿韩元。春夏季对运动鞋、T恤等实用产品的需求较高，而秋冬季则更注重外套和冬季配饰的购买。 从年龄来看，50多岁人群消费占比最高，达23.6%，其后依次是40多岁（22.8%）、30多岁（18%）、60多岁（17.3%）、20多岁（15.8%）及10多岁（2.5%）。 购物渠道方面，线上购物（51.6%）首次超过线下购物（48.4%）。线上平台中，Coupang等开放型电商的使用率最高，占比33.1%，其次是时尚专业购物网站（26.6%）和综合购物网站（15%）。线下渠道中，奥特莱斯（25.9%）最受欢迎，其次是百货商店（24.6%）和综合购物中心（16.1%）。 关于获取时尚资讯的媒介，社交媒体（SNS）占比最高，为26.8%。数据显示，年龄越低，对社交媒体获取时尚信息的依赖程度越高。

韩国电商平台Gmarket与Auction于26日宣布，正式引入海外奢侈品直购平台AdoreLUX，旨在进一步强化奢侈品直购服务，扩充全球高端品牌阵容，满足消费者日益增长的奢侈品消费需求。 AdoreLUX是一家与欧洲等地知名精品店及高端潮流品牌建立官方合作的海外平台，提供多样化的主题型奢侈品购物体验，特别在Z世代（1995年至2009年出生）人气品牌方面具有竞争力。平台涵盖STOW London、Scarosso、Mytheresa等，同时还提供包括三宅一生（Issey Miyake）、The Row、博柏利（Burberry）、Stone Island、芬迪（FENDI）、赛琳（Celine）、Miu Miu等在内的热门奢侈品牌。 平台方面表示，通过引入AdoreLUX，Gmarket与Auction将进一步完善以年轻、时尚消费群体为中心的高端商品直购阵容。在产品多元化的同时，还将提供面向韩国本地消费者的客服支持及便捷的退换货服务，以提升整体购物体验。 为纪念AdoreLUX上线，两大平台将同步开展限时促销活动。即日起至本月31日，消费者在AdoreLUX专区购买商品满1万韩元（约合人民币53元），即可使用8%折扣券，单笔最高可优惠30万韩元。 Gmarket相关负责人表示：“通过AdoreLUX的正式入驻，我们将进一步扩大严选精品的供应范围，并以更具价格竞争力的方式，为消费者提供高品质、多样化的奢侈品购物选择。”

三星电子14日宣布，已与英国私募基金德腾资本（Triton）达成协议，将以15亿欧元的价格（约合人民币116.7亿元）收购德腾资本持有的欧洲最大暖通空调系统（HVAC）公司德国弗莱克特集团（Fläkt Group），正式进军发展迅速的全球暖通空调市场。 这是三星电子继2017年以80亿美元的价格收购哈曼后，时隔8年再次完成的万亿级韩元收购，将于年内完成收购流程。 弗莱克特集团成立于1918年，是一家拥有100多年历史的老牌制造企业，具备可根据客户需求提供解决方案和定制产品的产品矩阵设计能力。多年来主要向大型数据中心、博物馆、图书馆、机场、客运站、大型医院等对抗菌、恒温恒湿要求严格的场所提供暖通空调设备。凭借卓越的产品性能、稳定和可信赖的服务支持，近年来实现快速发展，去年还获得有大数据中心领域奥斯卡奖之称的“DSC Awards 2024”，技术实力广泛得到认可，在全球拥有超过60家的顶尖制药、医疗、食品饮料企业等大型客户。 受全球变暖和各国环保能源政策的影响，全球对暖通空调设备的需求逐年增长。尤其是在机场、购物中心、工厂等大型设施中使用的中央空调市场规模有望从去年的610亿美元增长至2030年的990亿美元，实现年均8%的增幅。 三星电子计划将快速发展壮大的空调业务作为新的发展动力，积极展开投资。随着生成式人工智能（AI）、机器人、自动驾驶、扩展现实（XR）等技术的普及发展，大数据中心的需求呈爆发式增长。 通过此次收购，三星电子将在建筑综合控制解决方案的基础上，加持弗莱克特的空调控制方案，有望扩大稳定且盈利能力较强的服务与维护业务。 目前三星电子正在以家用与商用系统空调市场为中心，推进无管道（Ductless）空调业务。去年5月，三星电子与美国空调企业雷诺士（Lennox）成立合资法人，将三星电子原有销售渠道与雷诺士进行整合，加强对北美空调市场的攻势。 此前，三星电子还陆续收购了人形机器人制造企业Rainbow Robotics、AI制造企业OST、医疗技术企业Sonio等与未来产业发展相关的企业。 三星电子设备体验（DX）部门代理社长卢泰文表示，三星电子收购弗莱克特，迎合AI与数据中心等领域的巨大需求，奠定了向全球综合空调企业跃进的基础，将成为三星电子新的发展动力。 弗莱克特集团CEO特雷弗·杨（Trevor Young）表示，非常高兴成为三星电子的一员，作为一家百年老牌顶级空调制造企业，将借助三星电子的全球业务基础与投资，迈向新的发展阶段。