据韩国旅行社哈拿多乐28日消息，人工智能（AI）旅游咨询服务“H-AI”自上线以来仅10个月，累计使用次数已突破100万次。 “H-AI”是哈拿多乐推出的多重AI代理（Multi AI Agent）旅游咨询服务，用户可通过对话方式查询航班、住宿、跟团游等各类旅游信息。该服务涵盖行程规划、产品推荐与比价、机票退改签费用计算等功能，提供从行前准备到预订的一站式服务。 自“H-AI”上线后，哈拿多乐基于用户行为数据持续优化功能。针对自由行游客，平台强化了包含酒店、餐厅、景点在内的详细行程推荐，并与行程规划服务实现联动。公司表示，该功能的使用率较上线初期提升约80%。 此外，哈拿多乐还引入谷歌Nano-banana AI模型，推出旅行人物形象生成服务。用户上传照片后，可生成与全球20处地标合成的旅行形象图片，该活动获得用户积极响应。公司同时通过将问答互动活动与“H-AI”结合，不断丰富用户体验。 近期，哈拿多乐正式推出语音咨询服务“H-AI LIVE beta”。该服务基于谷歌Gemini 2.5 Flash Live模型，可根据用户需求提供实时语音旅行咨询。用户可选择旅行专家、内容编辑等不同对话风格，通过语音方式获取旅行信息与产品推荐，提升沉浸式体验。 哈拿多乐相关负责人表示：“‘H-AI’已不再只是简单的聊天机器人，而是作为多AI代理服务受到关注，并在上线10个月内实现累计使用100万次的成绩。未来公司将在旅行全流程中持续引入AI技术，向综合型AI旅行科技企业转型。”

据韩国旅行社哈拿多乐26日消息，预计今年张家界旅游产品的送客量将同比增长33%以上。公司正依托贵宾休息室、专用餐厅和差异化服务，持续强化张家界旅游产品的市场竞争力。 哈拿多乐凭借多年深耕张家界旅游市场所积累的运营经验、专业能力和当地合作网络，在机场及主要旅游景区为客户提供多项专属服务。公司目前在张家界荷花国际机场运营“哈拿多乐专用VIP贵宾休息室”，该休息室位于机场免税区内，是韩国旅游企业中唯一一家在免税区设立专属休息室的企业。高端产品游客在完成值机和出境手续后，可在免税区内舒适休憩，直至登机。 在张家界代表性景点之一的袁家界百龙天梯入口，哈拿多乐设有咖啡厅“山·咖啡”；在观看《魅力湘西》演出行程中，游客可使用专用休息区、VIP座席及专属通道，显著提升移动便利性。此外，公司还为游客提供豪华大巴接送及旅行纪念相册，游客可在当地高端餐厅享用火锅和独立BBQ餐车夜宵等特色美食。 公司代表性产品“张家界·袁家界5日游”涵盖世界自然遗产、电影《阿凡达》取景地袁家界，以及天子山自然保护区等核心景点。在天门山行程中，游客可乘坐索道，参观玻璃观景台与玻璃栈道；在宝峰湖则可乘坐VIP接驳车前往，搭乘游船游览，并享受全身按摩、BBQ餐车等哈拿多乐专属服务。 与此同时，哈拿多乐还推出融合自然景观与特色文化内容的“张家界孝心演唱会”产品，并在母亲节及公司成立纪念日前后每年限时运营两次，为游客提供差异化体验。 哈拿多乐相关负责人表示：“不仅在旅游景区，在机场免税区内设立专属贵宾休息室，也为游客带来了更加舒适的出行体验。公司为应对旅游旺季需求，不断扩展独家服务，持续提升产品竞争力。”

首尔中央地方法院17日作出一审判决，疑似中国政府在韩所设“秘密警察站”据点中餐厅“东方明珠”代表王海军因涉嫌违反《食品卫生法》《户外广告法》《舆信专门金融业法》等被判处有期徒刑6个月，缓期两年执行。 被一并起诉的“东方明珠”法人被判处罚款500万韩元（约合人民币2.3万元），王海军妻子被判处罚款200万韩元，两人涉嫌以“东方明珠”名义对餐厅相关费用进行结算，构成违法行为。 法院在判决中指出，尽管王海军主张自己并未实际经营“东方明珠”，也未参与名义出借，但综合其在餐厅中担任的角色和执行的业务内容，足以认定其为实际经营者。 此外，法院还认定王海军通过虚假申报方式逃避关税。法院称，已确认其与共犯之间通过通讯软件分享合同内容、进口货款支付方式等事实。 不过，对于王海军营业申报期限于2021年12月到期后，未向所辖机关首尔松坡区进行申报继续营业的指控，法院认为《食品卫生法》上的营业申报属羁束行政行为，判定此项指控无罪。 对于2022年12月，王海军在餐厅外墙安装大型户外电子显示屏的行为，法院则以《户外广告法》规定的公诉时效已过为由，做出免诉判决。当时“东方明珠”被质疑为“秘密警察站”后，为进行澄清，未经许可在餐厅外墙安装大型户外电子显示屏，并投放“操纵韩国政治、破坏中韩友好关系”等争议性文案，于去年2月被检方起诉。 此外，法院还分别判处王海军妻子经营的餐饮公司罚金100万韩元，并对参与王某逃税行为的A公司判处罚金500万韩元。

韩国信用数据（KCD）1日发布的《2025年第三季度小微企业动向》显示，三季度小微企业单店平均销售额为4560万韩元（约合人民币22万元），较上季度增长1.16%，同比增长5.28%。不过，同期单店平均利润降至1179万韩元，环比减少4.63%；平均支出增至3435万韩元，同比增长3.22%，导致平均利润率下滑至24.7%，较上季度下降1.5个百分点。尽管短期利润承压，但与去年同期相比，利润和利润率仍分别增长10.22%和1.11个百分点。 分行业来看，餐饮业快餐（5.8%）、咖啡馆（3.6%）、中式餐厅（2%）、日式餐厅（1.5%）较第二季度普遍实现增长，但自助餐（-11.8%）、面包甜点（-2.0%）、小吃（-1%）出现回落。服务业方面，艺术·体育·休闲（8.2%）、运输（6%）、住宿及旅游（4.5%）、教育（3.1%）等领域增幅突出。综合流通业如超市、便利店销售额环比增长8.8%，为各行业中增幅最高；相比之下，家具、眼镜店等专业流通行业则小幅下降0.9%。 KCD数据总监姜艺元（音）表示：“第三季度受消费券带动，流通业销售回升明显，但门店运营成本快速攀升，小微企业实际利润仍低于上季度。” 从消费券效果来看，第一批自7月21日发放后四周内，全国小微企业销售额同比增长6.4%，其中流通业增幅最高，达16.5%。釜山（10.9%）、大邱（10.5%）等非首都圈地区涨幅尤为突出。第二批消费券在中秋假期发放，节前节后四周全国平均销售额同比增长3.1%，与去年同期保持一致。 金融指标方面，第三季度个体经营者贷款余额达726.6万亿韩元，其中银行贷款为433.5万亿韩元，非银行贷款为293.1万亿韩元。贷款逾期金额为13.5万亿韩元，环比增加0.7%；其中储蓄银行和互助金融的逾期率分别为6%和3.2%。当季共362.1万家企业持有经营者贷款，其中49.4万家为停业状态，占比13.6%；停业企业平均贷款余额为6237万韩元，平均逾期金额为665万韩元。 姜艺元指出：“随着民生恢复消费券政策实施，消费心理能否持续改善，将成为决定四季度小微企业景气走势的关键变量。”

汇聚新罗璀璨金色文明的“新罗金冠：权力与威信”特别展自本月2日开幕以来，便引发观展热潮。国立庆州博物馆表示，最后一场观览时间为下午5点30分，工作日观览券约下午1点30分售罄，周末则在上午11点左右即告售罄。 展馆“千年微笑馆”开放了APEC峰会期间使用的桌椅和礼宾用品，供游客拍照打卡，间接感受韩美及韩中首脑会谈现场。 庆州APEC效应不仅体现在博物馆，市中心“皇理团路”平日也人潮涌动。近年来，这里汇聚了特色咖啡馆、餐厅和住宿设施，吸引来自中国台湾、越南、日本、美国等地的游客。一位餐饮从业者称：“APEC之后，游客明显增多，尤其是外籍游客。” APEC期间，庆尚北道赠予中国国家主席的伴手礼“皇南饼”持续热销，店外仍贴“下单到取货需等2小时”，顾客排队不断。普门观光园区及相关酒店也受益于后续效应，预订量较往年增加约三成。希尔顿庆州酒店推出的“特朗普芝士汉堡套餐”反响热烈，周末日均售出70至80份。 庆州市表示，庆尚北道与庆州市正推进“后APEC战略”，通过举办“世界庆州论坛”、建设“APEC文化殿堂”、改造普门园区及组建“APEC联合城市协商体”等，将APEC带来的国际关注、游客增量及投资咨询转化为地方发展动力。

韩国农林畜产食品部与韩食振兴院23日发布的《2025年海外韩餐消费者知名度调查》结果显示，韩式炸鸡在过去一年间成为海外消费者最常食用、也最受欢迎的韩餐。本次调查覆盖全球22个主要城市，共有1.1万名消费者参与。 调查显示，韩式炸鸡、辛奇（泡菜）和拌饭继续稳居“海外韩餐三大人气菜单”。过去一年中，最常食用的韩餐依次为韩式炸鸡（28.3%）、泡菜（28%）和拌饭（19.9%），最受欢迎的韩餐排名也与此一致。 在韩餐认知度方面，回答“了解韩餐”的比例达到68.6%，同比增长2.9个百分点，创下调查开展以来的最高水平。在尝试过韩餐的受访者中，94.2%给予正面评价，“未来愿意再次食用韩餐”的比例首次突破80%，达到80.6%，同比上升4.5个百分点。 海外韩国餐厅的消费体验同样保持较高水平。过去一年中，71.7%的受访者曾光顾当地的韩国餐厅，其中93.1%对用餐体验表示满意，90.7%表示愿意再次光顾。按城市来看，胡志明市、马尼拉、上海、雅加达、北京、伦敦、迪拜、圣保罗、悉尼和香港的满意度与再访意愿均高于平均水平；而东京、罗马、巴黎、台北、新加坡和多伦多相对较低，其中东京已连续两年位居末位。 值得关注的是，韩流内容对韩餐热度的推动作用愈发明显。调查显示，65.1%的受访者因观看韩国影视或综艺而尝试韩餐，或对韩餐产生兴趣，凸显了文化内容与饮食消费之间的联动效应。 农林畜产食品部表示，将以此次调查结果为依据，持续推进区域定制化韩餐宣传和海外韩国餐厅竞争力提升，并结合韩流内容与家庭代餐（HMR），进一步扩大韩餐的全球影响力。

随着今年外食物价指数增长率（3.2%）超过整体消费者物价指数（2%），越来越多消费者选择在家享受美食，以获得更高的性价比与满足感。 韩国银行（央行）数据显示，今年月均外食消费支出预期指数为94，消费者预期支出较去年进一步缩减。这一结果与各季度消费支出预期指数持续高于100、预计消费增长形成偏差。 据乐天会员（Lotte Members）17日发布数据显示，“萧条型消费”成为今年消费趋势之一，其中最具代表性的是“家庭烹饪”。具体来看，去年增长22.1%的L.Point加盟餐厅消费金额，今年同比下滑0.6%。社交媒体分析结果同样显示，“家常饭”“餐费记账”“节省餐费”等关乎外食负担的关键词提及量大幅攀升。 在此背景下，速食食品（Meal Kit）使用率较去年上升1.4%，值得注意的是，越是价格昂贵的外食品类，其对应速食的使用率增长越显著。 以物美价廉、制作简便的大酱汤和泡菜汤为例，其其对应的速食销售额分别下降13.5%和26.6%。相反，作为外食代表菜品的糖醋肉用户数激增86.5%，其中10至29岁与30至39岁增幅尤为突出，分别达到160.9%和103.5%。这一现象被解读为“家庭米其林”，消费者倾向于以更实惠的方式，在家中轻松享受餐厅美食。 从各年龄层速食消费增幅来看，Z世代（1997至2012年出生）整体使用率增长最为显著。除糖醋肉外，他们同样偏爱能营造外食氛围的菜品，如烤肉（29.9%）和牛排（28.9%）等。此外，X世代（1965年至1980年出生）偏向相对健康的米粉（5.1%）和参鸡汤（1.7%）；婴儿潮一代（1955年至1974年出生者）则偏好于排骨汤（23.3%）和炸酱面（5.8%）。 乐天会员数据洞察组组长朴英泽（音）指出：“在高物价和经济放缓持续的背景下，消费者形成了更明智、更具战略性的消费模式。随着萧条型消费的扩散，家庭烹饪正从单纯的用餐行为，演变为追求个人满足与效率的生活方式。”

随着动画电影《K-POP：猎魔女团》等韩流热潮持续扩散，韩国消费品在全球范围内引发关注。消费品过去在出口中占比有限，如今足以跻身于政府管理的“15大主要出口品类”。对此，政府正着手制定综合支援计划，将消费品培育为出口新增长动力。 据韩国贸易协会16日发布数据，截至今年9月，农水产品出口累计达到9.26亿美元，同比增长8.1%。若按此趋势发展，全年出口有望达到126亿美元，预计连续五年保持百亿美元水平。 在韩国方便面热潮带动下，紫菜、葡萄、泡菜等出口额均增长。此外，因全球韩餐厅持续扩张，推动酱料类出口增长近10%。受此影响，韩国化妆品去年出口额同比增长20.3%，首次突破百亿美元大关，达102亿美元。今年9月累计出口额已达85亿美元，同比增长15.4%，预计全年出口将刷新历史纪录至117亿美元。 具体来看，出口产品以彩妆和护肤品为主，洗护用品、护发用品、香水及沐浴用品等均受欢迎。尤其去年韩国化妆品对美国出口额超过法国，引起海外媒体关注。此外，药品、生活用品及服装时尚品同期累计出口额分别为81亿美元、67亿美元和17亿美元，与去年基本持平。 韩国出口主要产品长期以半导体、汽车、船舶等B2B（企业间交易）为主，如今消费品已稳步成长为出口中坚产业。尤其食品与化妆品年度出口额双双突破百亿美元，超越韩国产业通商资源部指定的主要品类中的家电（80亿美元）与二次电池（82亿美元），正逐步逼近纺织品（105亿美元）与计算机（132亿美元）的出口规模。 面对全球贸易环境快速变化，政府积极推动出口多元化战略，并展现出强烈扶持意愿。韩国产业部通商交涉本部长吕翰九12日到访Musinsa Standard圣水店时表示，政府将强化消费品的支援体系，从韩流营销、物流、认证到知识产权等方面着力纾解出口企业痛点，推动其成为出口新增长动力。为构建韩国出口新增长引擎，政府计划在年内发布消费品出口扩张方案。

2025年亚太经合组织（APEC）领导人非正式会议即将开幕。这不仅是一场区域经济与外交的盛会，也为庆州这座拥有千年历史的古都提供了一个向世界展示城市魅力的珍贵契机。随着全球目光汇聚于此，庆州有望借此强化自身国际影响力，展现“历史之都”的当代面貌。 笔者在大学时期曾独自前往庆州旅行。身边不少韩国朋友都说，庆州是中学生修学旅行常去的城市。漫步古城，能感受到历史的厚重与现代设施的融合。这里有瞻星台的静谧巍峨，也有普门湖的悠然宁静，那种介于古意与生活气息之间的平衡让人印象深刻。 如今，为迎接峰会，庆州市正在加速完善城市基础设施。以普门旅游区为核心，自动驾驶穿梭巴士、多语言导览系统等陆续投入运行，连接瞻星台、月精桥等景点的步行路线也得到优化。值得一提的是，当地推出人工电话翻译服务，由专业人员提供实时口译，覆盖会议场馆、餐饮、交通等多个领域。这种兼顾效率与人情味的服务，比单纯依赖人工智能（AI）翻译更能让外籍游客感受到“被理解”的温度。 在餐饮与服务方面，庆州选定150家“APEC特色餐厅”，统一提供多语言菜单，并为从业人员开设外语培训课程。传统市场商户也积极参与外语培训，努力提升与外籍游客的沟通能力。城市正在努力让每一个细节都能与世界接轨。无论是地标景点还是街角小店，都在用自己的方式传递同一句话：欢迎来到庆州。 与此同时，庆州计划举办多场文化活动，以融合古今的方式迎接世界宾客。国立庆州博物馆将首次集中展出6顶新罗金王冠，普门园区内的多媒体光影秀、韩服时装秀和APEC音乐节也将陆续登场，让访客在传统与现代、艺术与科技交织的氛围中，感受这座城市独特的文化脉动。 笔者认为，对庆州而言，APEC峰会不仅是一场国际会议，更是重新定义城市形象的契机。如何将短暂的国际关注延伸为持久的吸引力，让历史文化成为推动未来发展的动力，将是庆州在峰会之后需要思考的课题。 千年古都，在全球化的浪潮中，正以自己的节奏被世界重新发现。或许，这场APEC盛会，正是庆州迈向未来的起点。

今年为期近十天的中秋“超长黄金连休”期间，韩国游客在海外刷卡消费呈显著增长，消费金额同比大幅上升近40%。 韩国新韩卡（Shinhan Card）大数据研究所于21日发布分析报告显示，在9月3至9日期间，信用卡个人会员在海外线下商场、流通、住宿、交通等与旅行相关场景的日均消费笔数较去年中秋连休（9月14至18日）增加40.5%；同期，海外消费金额上升37.7%，使用会员数也增长27.6%。国内消费整体表现较为平淡，消费笔数与会员数均有所下降，消费金额仅实现微幅增长。 具体来看，中秋连休期间，韩国境内包括餐厅、咖啡厅及烘焙店、便利店、百货商店、大型超市、加油站、游乐园及电影院等行业在内的日均消费金额同比仅增0.2%，而消费笔数与会员数则分别下降4.7%。从行业来看，除餐厅、百货商店、游乐园及加油站外，其余多数行业的消费金额均出现下滑。 其中，电影院消费降幅最为显著，消费笔数减少56%，金额下降48.9%，会员数也下滑55.8%。新韩卡相关业务负责人指出，去年中秋期间因《老手2》等热门影片上映，带动了观影消费热潮；而今年受部分影院关闭及流媒体（OTT）平台进一步普及的影响，影院消费出现明显萎缩。 在零售与餐饮方面，餐厅消费金额增长6.8%，但咖啡厅及烘焙店下降2.1%，便利店与大型超市也分别减少4.9%和20.6%。反之，百货商店表现突出，消费笔数增长13.3%，金额上升16.8%，会员数也增加12.8%。新韩卡方面分析认为，本次连休时间较长，促使出境旅游需求显著上升，一定程度上分流了国内出行与消费动力。