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‘놀유니버스’新闻 4个
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旅行前搜索已成过去，休闲平台NOL推出个性化推荐服务消费者在选择目的地后再预订住宿或活动的传统休闲平台使用方式即将被打破。由于出现了一种新服务，用户只需打开应用程序，无需特别计划，就能像使用社交网络服务（SNS）一样接收符合个人偏好的旅行地和娱乐活动推荐。 놀유니버스于10日宣布，其休闲平台NOL推出了每日为用户提供个性化内容的‘发现’服务的测试版。 ◆ 摒弃目的地搜索，转向‘信息流探索’……改善为日常使用平台 此次服务的最大特点是省略了搜索过程。用户不再需要输入特定的目的地或商品名称，而是选择应用主界面顶部标签，持续以信息流的形式展示最新的趋势内容。 用户可以像浏览社交网络一样翻阅屏幕，查看热门旅行地、受欢迎的住宿和独特的体验产品，并立即进行预订。此举旨在自然引导用户发现平时未曾意识到的潜在兴趣。 NOL的目标是成为一个不仅在假期或特殊日子临时使用的应用，而是一个用户在周末出游或日常休闲时每天访问的生活紧密型平台。 ◆ 从趋势分析到商品匹配……全面部署自有AI代理 新服务环境基于놀유니버스自主构建的AI代理技术运行。AI实时分析外部社交媒体上流行的休闲趋势，以及平台内部的搜索量、预订量和用户评价等数据。 完成数据收集后，AI自动处理推荐信息流构建所需的图像获取、相关商品匹配和说明文案撰写等全过程。此外，结合个别用户的服务使用历史，完成个性化的休闲推荐。 놀유니버스首席产品官尹贤模表示：“这不仅是简单地帮助用户找到他们想要的商品，而是迈向一个能够主动推荐用户未曾意识到的乐趣的平台的第一步。我们将精确结合技术和数据，提高用户的便利性。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。
2026-07-11 18:08:00 -
놀유니버스推出NOL平台改版，升级为涵盖旅行与文化的超级应用놀유니버스运营的休闲平台NOL进行主页面改版，强化基于超个性化的战略。该平台不仅提供住宿和票务预订服务，还整合旅行、演出、展览及休闲内容，旨在提升用户停留时间和平台黏性。 13日，놀유니버스宣布NOL应用程序主页面进行了改版，旨在增强涵盖旅行、休闲和文化内容的综合平台体验。此次改版重在根据用户需求重新设计服务入口结构，并扩大个性化推荐功能。 近年来，国内平台市场的竞争已超越简单的预订服务，快速向基于用户偏好和消费模式的超个性化内容探索体验扩展。特别是随着旅行、演出、展览和体育观赏等休闲消费的多样化，平台间的服务界限也在迅速消失。 因此，놀유니버스正在加强从以住宿和休闲为中心的结构，转向连接旅行和文化内容的综合平台战略。用户可以在一个应用程序内完成从旅行预订到演出购票、优惠信息查询的所有操作，提升用户体验的整合性。 此次改版的最大变化是新增了票务标签。之前旅行和演出、展览内容混合在一起，而此次改版通过将演出、展览和文化内容的用户路径单独分离，使得用户能够更直观地根据旅行或文化、休闲目的探索所需服务。 平台内的个性化功能也得到了增强。NOL在搜索框推荐语和促销横幅中应用了个性化推荐功能，扩大了基于用户兴趣和使用模式的定制内容展示。原本分散在各个类别的折扣和促销信息也整合到了优惠标签和特价标签中。特别是将客户反应度高的优惠中心个性化小部件放置在主页面，提升了折扣信息的可达性。 未来，놀유니버스计划基于休闲专业性和大数据分析能力，持续扩大超个性化推荐服务。通过分析用户偏好、消费历史和预订模式，提升旅行、演出、休闲和文化内容的定制推荐准确度。 最近，国内旅行和休闲平台市场正在迅速重组，已超越简单的预订竞争，转向基于人工智能的个性化推荐和内容策划竞争。平台运营商正集中于利用用户数据提升停留时间和回访率，超个性化技术已成为核心竞争力。 尤其是旅行和文化消费已成为日常内容，平台间的领域扩展竞争也愈发激烈。住宿平台向演出和展览市场扩展，文化平台也在向旅行和休闲领域拓展服务，综合型生活方式平台的竞争正在加速。 놀유니버스相关人士表示：“此次主页面改版的重点是让客户在打开NOL应用时，更加方便地发现适合自己的休闲体验。”并表示：“未来将继续加强个性化技术和服务的连接性，提供涵盖客户日常生活中所有乐趣的用户体验。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。
2026-05-14 02:49:29 -
놀유니버스全额退还非自愿航班取消的出票手续费놀유니버스（代表李哲雄）宣布，从4月6日起，因不可抗力如自然灾害或战争导致的航班取消，客户无需申请即可全额退还包括出票手续费在内的所有费用。目前，놀유니버스对国内航班每人收取1000韩元，国际航班收取1万韩元的出票手续费。此前，即使是非自愿取消，手续费也不予退还，引发客户不满。去年，国际航班取消约700次，国内航班约1000次，总计1700次。今年由于油价上涨和中东战争等外部因素，预计取消次数将增加。놀유니버스表示，此举是为了防止客户损失的主动措施，也是实践“Yanolja 3.0”愿景的一个例子。놀유니버스业务支持组长金钟敏表示：“我们深刻理解因航空公司责任导致行程受阻的客户在手续费问题上遭遇的双重不便。此次决定是实践客户至上理念的第一步，未来我们将继续致力于从客户角度解决不便，推动服务创新。”
2026-04-23 17:45:48 -
놀유니버스全额资助中东滞留旅客航班与住宿费用综合旅行与休闲平台公司놀유니버스（代表李哲雄）为确保因伊朗空袭而滞留中东地区的旅客安全，推出了破例的支持措施。旅行社在天灾或战争等不可抗力情况下承担全额费用是罕见之举，被认为提高了旅行业的危机管理标准。놀유니버스决定为因中东局势不稳而延迟回国的客户提供全额航班、住宿和餐饮费用支持。此次事件因伊朗大规模空袭导致邻国关闭领空，阻断了空中通道。截止上月28日，滞留在中东地区的놀유니버스客户约有200人，但公司迅速应对，截至5日减少到60人，剩余人员预计8日前全部回国。놀유니버스在事件发生后立即启动应急响应体系，与当地合作伙伴合作，确保客户安全并延长住宿。通常情况下，因战争或天灾导致的行程变更费用由客户承担或与旅行社分担，但놀유니버스决定全额承担费用，以客户安全为优先。此外，对于即将出发前往中东的预订者，取消手续费全额免除并提供100%退款，彻底避免消费者损失。业内认为，此举是为了在2026年旅行市场的核心关键词“安全”和“信任”中占据先机。随着全球地缘政治风险日常化，旅客选择旅行社时更看重危机应对能力。놀유니버스的前瞻性应对将有助于建立“无论何种情况都对客户负责”的强大品牌形象。놀유니버스代表李哲雄表示：“在国际局势不稳的情况下，企业的首要任务是保护客户。比起短期的成本损失，获得客户信任更为重要。”놀유니버스的举措预计将对其他旅行社造成压力，随着消费者对旅行社选择标准的提高，大型旅行社将加速重新制定全球危机应对手册并扩大紧急支持范围。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。
2026-03-06 18:21:00
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旅行前搜索已成过去，休闲平台NOL推出个性化推荐服务
消费者在选择目的地后再预订住宿或活动的传统休闲平台使用方式即将被打破。由于出现了一种新服务，用户只需打开应用程序，无需特别计划，就能像使用社交网络服务（SNS）一样接收符合个人偏好的旅行地和娱乐活动推荐。 놀유니버스于10日宣布，其休闲平台NOL推出了每日为用户提供个性化内容的‘发现’服务的测试版。 ◆ 摒弃目的地搜索，转向‘信息流探索’……改善为日常使用平台 此次服务的最大特点是省略了搜索过程。用户不再需要输入特定的目的地或商品名称，而是选择应用主界面顶部标签，持续以信息流的形式展示最新的趋势内容。 用户可以像浏览社交网络一样翻阅屏幕，查看热门旅行地、受欢迎的住宿和独特的体验产品，并立即进行预订。此举旨在自然引导用户发现平时未曾意识到的潜在兴趣。 NOL的目标是成为一个不仅在假期或特殊日子临时使用的应用，而是一个用户在周末出游或日常休闲时每天访问的生活紧密型平台。 ◆ 从趋势分析到商品匹配……全面部署自有AI代理 新服务环境基于놀유니버스自主构建的AI代理技术运行。AI实时分析外部社交媒体上流行的休闲趋势，以及平台内部的搜索量、预订量和用户评价等数据。 完成数据收集后，AI自动处理推荐信息流构建所需的图像获取、相关商品匹配和说明文案撰写等全过程。此外，结合个别用户的服务使用历史，完成个性化的休闲推荐。 놀유니버스首席产品官尹贤模表示：“这不仅是简单地帮助用户找到他们想要的商品，而是迈向一个能够主动推荐用户未曾意识到的乐趣的平台的第一步。我们将精确结合技术和数据，提高用户的便利性。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。
2026-07-11 18:08:00 -
놀유니버스推出NOL平台改版，升级为涵盖旅行与文化的超级应用
놀유니버스运营的休闲平台NOL进行主页面改版，强化基于超个性化的战略。该平台不仅提供住宿和票务预订服务，还整合旅行、演出、展览及休闲内容，旨在提升用户停留时间和平台黏性。 13日，놀유니버스宣布NOL应用程序主页面进行了改版，旨在增强涵盖旅行、休闲和文化内容的综合平台体验。此次改版重在根据用户需求重新设计服务入口结构，并扩大个性化推荐功能。 近年来，国内平台市场的竞争已超越简单的预订服务，快速向基于用户偏好和消费模式的超个性化内容探索体验扩展。特别是随着旅行、演出、展览和体育观赏等休闲消费的多样化，平台间的服务界限也在迅速消失。 因此，놀유니버스正在加强从以住宿和休闲为中心的结构，转向连接旅行和文化内容的综合平台战略。用户可以在一个应用程序内完成从旅行预订到演出购票、优惠信息查询的所有操作，提升用户体验的整合性。 此次改版的最大变化是新增了票务标签。之前旅行和演出、展览内容混合在一起，而此次改版通过将演出、展览和文化内容的用户路径单独分离，使得用户能够更直观地根据旅行或文化、休闲目的探索所需服务。 平台内的个性化功能也得到了增强。NOL在搜索框推荐语和促销横幅中应用了个性化推荐功能，扩大了基于用户兴趣和使用模式的定制内容展示。原本分散在各个类别的折扣和促销信息也整合到了优惠标签和特价标签中。特别是将客户反应度高的优惠中心个性化小部件放置在主页面，提升了折扣信息的可达性。 未来，놀유니버스计划基于休闲专业性和大数据分析能力，持续扩大超个性化推荐服务。通过分析用户偏好、消费历史和预订模式，提升旅行、演出、休闲和文化内容的定制推荐准确度。 最近，国内旅行和休闲平台市场正在迅速重组，已超越简单的预订竞争，转向基于人工智能的个性化推荐和内容策划竞争。平台运营商正集中于利用用户数据提升停留时间和回访率，超个性化技术已成为核心竞争力。 尤其是旅行和文化消费已成为日常内容，平台间的领域扩展竞争也愈发激烈。住宿平台向演出和展览市场扩展，文化平台也在向旅行和休闲领域拓展服务，综合型生活方式平台的竞争正在加速。 놀유니버스相关人士表示：“此次主页面改版的重点是让客户在打开NOL应用时，更加方便地发现适合自己的休闲体验。”并表示：“未来将继续加强个性化技术和服务的连接性，提供涵盖客户日常生活中所有乐趣的用户体验。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。
2026-05-14 02:49:29 -
놀유니버스全额退还非自愿航班取消的出票手续费
놀유니버스（代表李哲雄）宣布，从4月6日起，因不可抗力如自然灾害或战争导致的航班取消，客户无需申请即可全额退还包括出票手续费在内的所有费用。目前，놀유니버스对国内航班每人收取1000韩元，国际航班收取1万韩元的出票手续费。此前，即使是非自愿取消，手续费也不予退还，引发客户不满。去年，国际航班取消约700次，国内航班约1000次，总计1700次。今年由于油价上涨和中东战争等外部因素，预计取消次数将增加。놀유니버스表示，此举是为了防止客户损失的主动措施，也是实践“Yanolja 3.0”愿景的一个例子。놀유니버스业务支持组长金钟敏表示：“我们深刻理解因航空公司责任导致行程受阻的客户在手续费问题上遭遇的双重不便。此次决定是实践客户至上理念的第一步，未来我们将继续致力于从客户角度解决不便，推动服务创新。”
2026-04-23 17:45:48 -
놀유니버스全额资助中东滞留旅客航班与住宿费用
综合旅行与休闲平台公司놀유니버스（代表李哲雄）为确保因伊朗空袭而滞留中东地区的旅客安全，推出了破例的支持措施。旅行社在天灾或战争等不可抗力情况下承担全额费用是罕见之举，被认为提高了旅行业的危机管理标准。놀유니버스决定为因中东局势不稳而延迟回国的客户提供全额航班、住宿和餐饮费用支持。此次事件因伊朗大规模空袭导致邻国关闭领空，阻断了空中通道。截止上月28日，滞留在中东地区的놀유니버스客户约有200人，但公司迅速应对，截至5日减少到60人，剩余人员预计8日前全部回国。놀유니버스在事件发生后立即启动应急响应体系，与当地合作伙伴合作，确保客户安全并延长住宿。通常情况下，因战争或天灾导致的行程变更费用由客户承担或与旅行社分担，但놀유니버스决定全额承担费用，以客户安全为优先。此外，对于即将出发前往中东的预订者，取消手续费全额免除并提供100%退款，彻底避免消费者损失。业内认为，此举是为了在2026年旅行市场的核心关键词“安全”和“信任”中占据先机。随着全球地缘政治风险日常化，旅客选择旅行社时更看重危机应对能力。놀유니버스的前瞻性应对将有助于建立“无论何种情况都对客户负责”的强大品牌形象。놀유니버스代表李哲雄表示：“在国际局势不稳的情况下，企业的首要任务是保护客户。比起短期的成本损失，获得客户信任更为重要。”놀유니버스的举措预计将对其他旅行社造成压力，随着消费者对旅行社选择标准的提高，大型旅行社将加速重新制定全球危机应对手册并扩大紧急支持范围。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。
2026-03-06 18:21:00
