全球领先的客户关系管理（CRM）公司Salesforce在韩国推出定制AI助手“Slackbot”，以推动韩国企业的AI转型。在首尔康莱德酒店的记者会上，Salesforce韩国代表朴世珍表示，企业需要从简单的AI应用转向“Agentic Enterprise”，Slackbot将成为这一转型的核心工具。尽管ChatGPT后出现了众多AI解决方案，但企业的工作效率并未显著提高。各部门使用不同的AI工具导致数据分散，员工在多个应用间切换，增加了“上下文切换”成本。Slackbot提供了根本解决方案。它在Slack内运行，学习所有对话和决策历史，完美理解用户的工作背景，无需数据迁移即可与Salesforce CRM信息集成，并能在一个界面上调用和控制第三方代理。Slack韩国业务总监金高中详细说明了Slackbot如何革新生产力。他指出，企业中AI功能分散，员工在多个应用间切换导致生产力下降，而善用Slackbot的员工每周可节省最多20小时。当肯和优雅兄弟（外卖的民族）的工程师们证实，Slack已成为“组织的活记忆”和“敏捷执行的基础”。当肯软件工程师李艺灿表示，Slack中可查阅到2015年创始人的对话记录，所有决策历史已资产化，新员工能快速掌握背景。优雅兄弟的李青奎也评价，Slack连接了数千家合作伙伴，成为连接人和数据的大平台。他们特别关注Slackbot等AI代理带来的未来。当肯通过内部AI代理“卡比”查找过去的决策背景，外卖的民族则在非开发部门使用“工作流程构建器”自动化重复任务。两家公司都认为，AI创新最终是“活上下文”的竞争，Slack是AI代理运行的最佳操作系统。Salesforce计划通过Slackbot实现“Agentic Enterprise”愿景。2024年推出的AgentForce工具在去年第四季度处理了约7.71亿项任务，证明了其潜力。年复合收入（ARR）也同比增长169%，达到约1.2万亿韩元。Salesforce提出了评估AI代理价值的新指标“AWU（Agent Work Unit）”，不仅计算搜索或摘要，还包括撰写销售邮件或更新CRM记录等实际工作行动。这反映了市场对仅凭令牌消耗量无法判断AI价值的需求。Salesforce传达的信息明确：成功的AI转型（AX）只能在可靠的数据整合基础上实现。去年收购全球数据管理公司Informatica也是这一“数据基础”战略的一部分。朴世珍强调，“CFO和负责人的库存概念不同，理解这些背景的主数据管理决定了代理的实际价值。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

三星电子与KB Life、KB Golden Life Care合作，提升老年数字健康服务。三星电子于18日宣布，与KB Life及KB Golden Life Care签署了数字化老年健康合作协议。此次合作结合了三星电子的创新产品与技术、KB Life的老年护理专业知识以及KB Golden Life Care的现场运营经验，旨在加强老年人专用的可穿戴健康管理服务和基于AI的家居环境解决方案。新服务和解决方案将应用于即将开设的养老设施和老年社区。老年健康管理服务将以三星电子的Galaxy Watch等可穿戴设备和数字健康服务“Samsung Health”为核心。此外，三星电子的AI B2B解决方案“SmartThings Pro”将用于优化老年居住环境管理。吴治五三星电子韩国总括副社长表示：“三星电子的‘SmartThings Pro’和‘Samsung Health’将在老年护理领域展现新价值。我们将加强合作，以应对快速增长的老年市场需求。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

LG Uplus（代表洪范植）将在3月2日于西班牙巴塞罗那开幕的MWC 2026上宣布其成为“全球AI公司”的计划。公司计划通过AI代理和基础设施的“AX（AI转型）”管道，超越饱和的通信市场。LG Uplus宣布将在MWC 2026的核心展区Fira Gran Via 3号馆设置872平方米的独立展馆。这是继去年首次独立展位后，连续第二年大规模参展。展览的亮点是涵盖B2C和B2B的广泛AI产品组合。LG Uplus以“以人为本的AI”为口号，展示AI如何融入日常生活。核心产品是AI通话助手“ixi-O”，它从简单的通话录音和摘要进化为“Agentic AI”，能够自行设定目标并执行。这与谷歌、微软等大科技公司关注的“AI代理”趋势一致。在B2B领域，公司展示了实际的盈利模式，包括减轻客服人员情感劳动的“AICC（AI联络中心）”、整合LG集团能力的“AIDC（AI数据中心）”以及增强安全的“主权AI”。特别是与国内AI芯片初创公司FuriosaAI合作建立的主权AI，针对重视数据主权的欧洲和中东电信公司的需求。◆ 洪范植的全球首秀，推动与大科技合作此次MWC是洪范植作为LG Uplus领导者的首次全球亮相。他将在开幕日发表主题演讲，宣布“AI通话代理”时代的到来，并与全球通信领袖并肩。洪范植的行动以“实用”为导向。他将在活动期间与全球大科技和电信公司高管进行会晤，探讨AI和网络合作。这是“开放创新”战略的一部分，旨在通过与验证的合作伙伴联合扩展生态系统，而不是单独开发所有AI技术。LG Uplus的这一举措是为了突破全球通信行业的“盈利停滞”问题。在5G用户增长放缓和网络投资成本增加的情况下，AI被视为唯一的出路。业内人士认为，LG Uplus将以此次MWC为契机，加速转型为“具有通信功能的AI公司”。特别是结合量子抗性加密等安全技术的AI解决方案，在安全担忧较大的全球市场中具有差异化竞争力。LG Uplus市场营销集团长张俊英表示：“我们将通过连接人与人的技术，向全世界展示创造美好世界的努力。”LG Uplus从简单的“连接”转型为“智能服务”提供商，其在巴塞罗那的表现以及与全球大科技的合作结果备受关注。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

Naver的崔秀妍代表及其他高管购入总计7亿韩元的自家股票，展现了对责任经营的承诺。这一举动被视为对近期业绩不佳和股价下跌的回应，向股东和市场传递了对公司成长的信心。11日，Naver通过金融监督院电子公告系统宣布，崔秀妍代表于9日购入786股公司股票，价值约2亿韩元。同时，CDO金光贤、COO金范俊、CFO金熙哲、CRO柳奉锡、CHRO黄顺培等五位C级高管也各购入了价值1亿韩元的股票。 Naver发言人表示，崔秀妍自上任以来一直通过购入自家股票提升股东价值，此次全体C级领导的参与不仅是对特定问题的回应，更是展示了“团队Naver”的成长信心和责任经营的决心。此次股票购入被解读为战略性信息，反映出管理层认为当前股价被低估。Naver近期因广告市场放缓和电商竞争加剧，增长势头受挫，股价表现不佳。然而，2025年第四季度的业绩显示，基于生成型AI的新服务和“HyperCLOVAX”的B2B业务取得了可见的成果。此次购入股票是对今年AI业务信心的表达，并向股东发出“共同前进”的信号。Naver最近重组了领导层，并积极提升股东价值。2月1日，C级领导层进行了调整，加强了对AI代理、物理AI和Web3等未来技术领域的应对能力。股东回报政策也相当大胆。Naver宣布未来三年将回购并注销自家股票，并扩大现金分红。这不仅是为了短期内提升股价，更是与股东分享企业成长成果的长期承诺。专家指出，尽管此次高管购入自家股票可能带来短期股价提升，但要实现企业价值的根本提升，AI业务的成果必须以数据证明。Naver今年面临的挑战包括扩大“HyperCLOVAX”B2B解决方案“NeuroCloud for HyperCLOVAX”的客户群，并通过提升AI搜索服务“CUE:”来改善广告盈利能力。此外，还需在竞争激烈的国内电商市场中，抵御来自阿里巴巴和Temu等中国平台的竞争。证券界人士分析称，高管购入自家股票是对公司成长性的积极信号，但要完全恢复市场信任，今年上半年AI业务需展现出显著的收入成果。