【图片来源 韩联社】 一项调查数据显示，今年前三季度，韩国销售额排名前500强企业的累计捐赠金额同比仅增长3.6%。其中，捐赠总额最高的企业为三星电子，而SK海力士则在捐赠增幅方面位居首位。 企业数据研究机构CEO Score于19日公布的调查结果显示，在韩国销售额前500强企业中，共有218家企业在今年前三季度的财务报告中披露了捐赠明细。相关企业今年前三季度累计捐赠金额达1.1652万亿韩元（约合人民币56.6亿元），同比（1.1244万亿韩元）增长3.6%。同时，这些企业的累计营业利润从125.8429万亿韩元升至142.2897万亿韩元，增长13.1%。营尽管营业利润实现两位数增长，但捐赠金额的上升幅度相对有限。CEO Score指出，尽管企业社会责任的重要性日益提升，但在全球经济不确定性加剧的背景下，主要企业的捐赠规模呈收缩趋势。 从具体企业来看，今年前三季度累计捐赠金额最高的企业是三星电子，达1104亿韩元，但较去年同期的1412亿韩元有所下降。韩国电力公司（1092亿韩元）和现代汽车（1069亿韩元）的捐赠金额也均超过1000亿韩元。其次依次为SK海力士（590亿韩元）、起亚（561亿韩元）、浦项制铁（478亿韩元）、LG生活健康（345亿韩元）、HD现代重工（321亿韩元）、韩国水力原子力（307亿韩元）以及江原乐园（225亿韩元）等。 在捐赠增幅方面，SK海力士表现最为突出，捐赠金额从去年的410亿韩元增至590亿韩元，增加180亿韩元，增幅达43.7%。SK海力士凭借在人工智能（AI）存储半导体市场的领先地位，于今年第三季度实现历史最高营业利润。此外，韩国水力原子力（156亿韩元）、浦项制铁（136亿韩元）、HD现代三湖（123亿韩元）、浦项控股（110亿韩元）、韩国燃气公社（92亿韩元）、LG生活健康（75亿韩元）、GS零售（69亿韩元）、韩华海洋（68亿韩元）及韩国轮胎科技（68亿韩元）等企业的捐赠金额也有不同程度提升。 在捐赠金额下降的企业中，韩国电力公司降幅最大，减少452亿韩元。其次依次为三星电子（减少308亿韩元）、LG化学（减少143亿韩元）、HD现代重工（减少70亿韩元）、大韩航空（减少55亿韩元）、LG能源解决方案（减少55亿韩元）、现代工程（减少42亿韩元）、浦项建设（减少33亿韩元）等。 按行业来看，受行业景气影响捐赠表现呈分化态势。造船、机械与设备行业的营业利润大幅增长71.1%，捐赠金额也相应上升21.8%（增加233亿韩元）；钢铁行业营业利润增长13.5%，捐赠金额则上升40.3%（增加180亿韩元）。相比之下，处于低迷期的石油化工行业捐赠金额下降39.4%（减少209亿韩元），为所有行业中降幅最大；建筑与建材行业的捐赠金额也出现26%的下降（减少165亿韩元）。

随着韩流热潮在全球范围内持续升温，韩国今年接待的外籍游客有望创下历史新高。凭借独特的文化魅力，韩国成功吸引了众多海外游客的目光。然而，亮眼成绩的背后，韩国旅游业仍面临不少挑战。尽管全国各地拥有丰富的自然与文化资源，但语言服务、交通、住宿及配套设施等基础设施仍显不足，导致各地区潜力未能充分释放。 ◆韩国旅游业高光时刻背后 服务体系短板频现 随着全国各地接待的外籍游客数量激增，多语种指引系统建设明显滞后，游客便利性大打折扣。外语沟通困难是赴韩外籍游客最常遇到的问题。业内人士指出，外语引导体系的缺失几乎贯穿整个旅游产业链，成为制约游客满意度的主要因素。事实上，由于大多数旅游景点的标识与信息仅提供韩语版本，外籍游客在寻找路线或了解景点信息时常感不便。 韩国旅游服务机构Cosmojin研发中心于8月29日至31日针对112名访韩外籍游客进行满意度调查，并于近日发布结果显示，不少受访者反映在餐厅因无英文菜单而点餐困难，在机场或使用公共交通时也存在外语指引不足的问题。专家指出，若要成为外籍游客青睐的全球旅游目的地，韩国必须建立更加完善的外语引导体系与配套基础设施。 除语言服务问题外，服务态度问题也亟待改善。近期，随着外籍游客数量激增，韩国传统市场频频曝出“宰客”和“服务态度差”等问题。业内人士指出，虽然传统市场是体验韩国传统文化的重要窗口，但部分商户的不当行为正在损害韩国的国家形象。 随着外籍游客数量激增，不文明交易、虚高定价等问题也增加。尤其在外籍游客最集中的首尔钟路区广藏市场，近期多次传出商贩对外籍顾客态度粗鲁、随意涨价的案例。有网友批评称：“在BTS、韩剧等韩国文化热潮带动下慕名来韩的外籍游客，却在传统市场遭遇冷脸，实在令人遗憾。” 面对持续发酵的舆论，首尔钟路区政府宣布，将于年内在广藏市场实施“摊位实名制”，以重建市场秩序与游客信任。钟路区自去年起已定期召开官民联合对策会议，对商户开展服务培训、实施明码标价检查，并持续推进防止乱收费等专项整顿行动。 业内人士指出，欧美及日本等国家的传统市场早已成为知名旅游景点，其成功的关键不仅在于政府投入改造与品牌化，更在于商户主动改善服务、开发特色旅游商品。 今年访韩外籍游客虽有望创下历史新高，但亮眼数据背后的隐忧不容忽视。尽管韩国各地拥有丰富的旅游资源，但受交通体系不完善、服务基础设施短板等因素制约，不少地区的优势尚未得到有效发挥。 韩国旅游发展局负责人表示：“对游客而言，关键不在于‘来过韩国’，而在于‘在韩国的旅行体验如何’。这直接取决于韩国整体旅游服务体系的接待能力和便利度。韩国若要从‘顺道来访的国家’升级为‘愿意停留的旅游目的地’，亟须加强政府、地方自治团体及民间企业之间的协作，系统性提升多个领域的旅游服务水平。” 在首尔街头享用韩国特色小吃的外籍游客【图片提供 韩国旅游发展局】

18日，在首尔瑞草区良才洞国立外交院举行的“首尔外交论坛2025”上，韩国外交部长官赵显在主旨演讲中表示，韩国当前最重要的安全任务是防止战争爆发，避免韩半岛成为武力冲突的引爆点。 赵显强调，韩国政府将以分阶段方式解决朝鲜核威胁，努力推动核能力削减并最终实现弃核，以此构建无核化与和平机制。他还指出，韩国将在韩美联合防御体系基础上继续强化自身防卫能力，同时必须推进防止偶发冲突、缓和紧张并恢复与朝鲜对话的努力。 赵显表示，以国家利益为中心的实用外交不再是选择，而是韩国必须承担的任务。他同时指出，推动和平共存的努力不应局限于韩半岛，并呼吁防止地区内对立阵营固化，韩国将通过强化韩美日合作以及促进韩中日合作，为地区稳定作出贡献。 在讨论环节中，日本驻韩大使水岛光一表示，如果多边主义难以发挥以往的效力，小国及立场相近国家之间加强合作将是有效替代方案，因此韩日之间仍有很大的合作空间。 中国驻韩国大使戴兵表示，李在明政府以国家利益为中心的外交方针为指引，积极拓展对外合作空间、提升国家形象，并成功主办釜山APEC领导人会议，展现了韩国在多边外交舞台上的组织能力。 戴兵还表示，中韩是无法搬迁的近邻，也是不可分割的重要合作伙伴。中国国家主席习近平近日对韩国进行国事访问并出席APEC会议，为中韩关系注入新的战略动力。他强调，近期中韩关系来之不易，双方应共同落实两国元首达成的重要成果，保持积极势头、妥善管控消极因素，推动中韩关系持续稳定向前发展。 美国企业研究所高级研究员扎克·库珀表示，韩国应积极参与“小多边合作机制”。他指出，尽管现有韩美日、韩中日合作框架存在，但目标和任务仍不够明确，韩国应利用科技强国等优势，在特定领域主导建立更具实效性的合作机制。 18日，“首尔外交论坛2025”在首尔瑞草区良才洞国立外交院举行。图为出席人员合影留念。【摄影 记者 李雅贤】

曾几何时，排队等待被认为会降低消费者满意度，而如今，“排长队”已成为检验品牌人气的重要标志。许多商家借助这一趋势展开饥饿营销，赢得年轻一代的追捧。尤其在推出限量商品时，等待反而能放大产品价值，最终转化为更大的满足感。 以苹果新款手机发售为例，门店前的长队不仅凸显产品人气与稀缺性，进一步提升品牌形象，促使消费者更加珍视所购商品。同样，喜茶、茶颜悦色等奶茶品牌的初期营销方式为引导顾客排队，推销品牌限量周边产品。此外，近期一度火热的泡泡玛特旗下核心IP北欧森林精灵形象LABUBU，凭借其古怪且可爱的外貌与稀缺性，赢得全球粉丝热捧。 顺应这一趋势，排队购物已成为MZ世代的家常便饭。这一群体不仅偏好购买限量、独特的商品，还将排队过程视为“投入时间换来的回报”，并将等待与购买经历分享到社交媒体，使之成为展示生活方式的重要内容。业内人士表示，这种现象让排队本身成为传播内容，也为品牌增加了宣传效应。 然而，此类趋势衍生出一系列社会问题。今年7月，一名伦敦贝果博物馆（LBM）26岁员工的死亡事件，引发社会对过劳问题的强烈关注。这名员工每周工作时间长达80小时，疑似长期过度劳累导致突发性死亡。该员工去年5月入职，仅工作14个月便不幸去世。死者在去世前一天上午9时上班，直至午夜前才离开；就在去世前五天，他还曾有一天工作长达21小时。 在职期间，该员工多次被调岗，从首尔江南店到京畿道水原店，再到仁川店，每次调动都重新签署劳动合同。尽管法律层面尚未对死因作出最终判定，但其家属透露，事发前一周平均每日工作13至16小时，仅能睡眠4小时，连用餐时间都难以保障。按韩国劳动福利公团标准，这已属于严重过劳风险范围。 “网红店”的光环背后，实则隐藏着高强度的体力劳动。尽管新人员工月薪约270万韩元（约合人民币1.31万元）、烘焙师约315万韩元的待遇在业内属较高水平，但许多从业者坦言，与工作强度相比，薪酬远远不足。 伦敦贝果博物馆是韩国人气面包连锁品牌。该店于2021年9月在首尔安国洞开设首家门店，凭借高人气和排长队的“网红”效应迅速扩张，截至今年，在韩国拥有7家分店。 为应对这一风波，LBM方面于17日公布全面改善劳动环境的计划。公司表示，将围绕“提升就业稳定性”“强化法定工时遵守体系”“重整安全与健康管理系统”三大核心任务，推进制度改革。LBM计划通过将试用期合同改为一年制，改善现行的短期用工结构，并逐步提高正式员工比例。此举被视为回应近期舆论对于餐饮与服务业劳动强度过高、用工不稳等问题的批评。 韩国“Gabjil 119”组织近日发布的调查结果显示，韩国劳动者的超时劳动与“无偿加班”问题依然普遍存在。47.7%的受访者称“未能领取全部加班费”。在每周工时超过52小时的受访者中，更有55.7%未能获得与劳动量相符的报酬。 此外，一项调查显示，韩国近5年因过劳导致的心脑血管疾病工业灾害死亡人数已突破1000人，引发各界忧虑。专家指出，尽管政府推进缩短实际劳动时间的相关政策，但仍有大量劳动者处于制度性保护的盲区，亟需制定更具实效性的支持措施。 民主劳动党党首权英国指出：“无数青年劳动者在非法与违规之间，在恐惧中耗尽自己的青春，为打造所谓的‘热门打卡地’付出代价。我们不能再坐视雇主们荒谬的成功神话。” 民主劳动党同时呼吁韩国雇佣劳动部，对伦敦贝果博物馆及同类行业进行全面实地调查和劳动监督，并要求废除综合计算工时工作制，以及制定适用于5人以下企业的劳动基准法。 伦敦贝果博物馆门店 【图片来源 韩联社】