【图片来源 韩联社】 今年1月，受消费市场持续低迷，消费心理大幅萎缩等影响，韩国主要信用卡消费业绩呈普遍下滑态势。作为家庭消费中最稳定的教育领域，信用卡消费额也出现了4年来的首次负增长。 信贷金融协会于11日发布的《2025年1月信用卡业绩报告》显示，今年1月大部分行业信用卡销售额同比均有所减少。其中，住宿及餐饮业受去年12月的紧急戒严事态影响遭受重创，截至今年1月，餐饮业信用卡销售额为12.27万亿韩元（约合人民610.2亿元），同比下降1.8%，减少额达到约2200亿韩元‌。 从行业来看，运输行业信用卡消费额下滑尤为显著，从去年的1.78万亿韩元降至1.65万亿韩元，下滑7.6%。同期，保健及社会福利服务业（从6.07万亿韩元减少6.01万亿韩元，减少1.1%）和艺术、体育、娱乐服务业（从1万亿韩元减少至9800亿韩元，减少1.7%）等销售额也均小幅减少，反映出消费市场的结构性疲软态势。 教育服务业的信用卡销售额为1.74万亿韩元，同比减少5.5%。教育服务业信用卡销售额涵盖幼儿园、正规教育机构、私立辅导班以及职业技术培训机构等多个细分领域。这是自2021年1月新冠疫情高峰期（-12.5%）以来，教育服务行业首次出现信用卡消费额同比下降。信用卡业界相关人士表示：“作为家庭消费中最稳定的支出项目，教育费用的缩减充分反映出当前消费信心的持续低迷。” 以去年12月为基准，在主要消费行业中，仅住宿及餐饮业（-0.7%）和艺术、体育、娱乐相关服务业（-2.7%）同比有所下降。专家分析认为，当前信用卡消费数据的普遍下滑，不仅反映了经济环境的不确定性，也进一步凸显出消费者信心亟待提振。特别是在教育等传统刚性消费领域出现萎缩，预示着韩国消费市场可能面临更深层次的调整。

据韩国流通业界4日消息，在2022年至2024年期间，欧利芙洋（OliveYoung）礼品卡的销售额年均增长52%。去年，春节（1至2月）、中秋节（8至9月）和圣诞节（11至12月）等假期期间的销售额较往年增长了两倍。同期，OliveYoung会员中每2人就有1人购买过礼品卡。 数据显示，购买OliveYoung礼品卡的消费者中，40多岁的比例达26%，与20多岁（26%）和30多岁（29%）的占比相近。然而，使用礼品卡的消费者中八成为20至30多岁的年轻群体。 随着消费者对礼品需求的不断增长，OliveYoung礼品卡备受青睐。为此，OliveYoung还与韩国热门酒店合作，推出了联名礼品卡。此外，便利店的礼品卡也深受消费者欢迎。根据便利店GS25的数据，上月21日至27日期间，礼品卡销售额同比增长58.7%。 业界分析认为，在经济环境不稳定的背景下，韩国消费者正转向更加务实、理性的消费模式，而礼品卡恰好契合了这一趋势。礼品卡通常不限定于特定商品，持卡人可以根据自己的需求和喜好自由选择商品，具有较高的灵活性。 韩国KT ALPHA运营的“Gift Show Biz”平台分析了去年教育行业在开学前后（2月25日至3月10日）发送的礼品卡数据。结果显示，GS25、CU、7-Eleven三大便利店的礼品卡销量同比增长30%，而Olive Young礼品卡的销量更是同比大幅增长150%。 业内人士表示：“礼品卡已成为当下送礼文化的主流。其价格区间从1000韩元到10万韩元（约合人民币5元至500元）不等，消费者可以根据需求选择不同价位的礼品卡，这也是其受欢迎的重要原因之一。” 欧利芙洋推出的“釜山礼品卡”【图片提供 欧利芙洋】

在物价高企的背景下，韩国折扣零售店（Off-Price Retailing Store，简称OPR）正受到消费者日益关注。 据零售业界23日消息，OPR最早起源于20世纪初的美国，通过大规模采购库存或过季商品，以极具竞争力的价格销售。目前，该模式在北美已相当成熟，约6700家门店遍布各地，而在韩国仍处于发展初期。 韩国目前运营OPR门店的主要企业包括新世界百货的Factory Store、现代百货的OFFWORKS及E-Land Retail的NC PIKS等。其中，E-Land Retail是最早引入OPR的企业，自2013年在堂山店试点以来，陆续扩展至NewCore Outlet千户店、NC百货江西店和松坡店。 新世界百货于2017年在Starfield高阳购物中心开设首家Factory Store，目前已运营18家门店。现代百货则于2019年9月在东大门开设首家OFFWORKS门店，随后陆续进驻Garden Five、松岛、SPACE1及大田店，目前共运营5家门店。 OPR模式最大的优势在于价格竞争力。除了传统奢侈品牌，部分深受年轻消费者欢迎的新奢品牌也加入其中，折扣力度最高可达90%，远超传统奥特莱斯30%至50%的折扣幅度。 高折扣率主要得益于海外直接采购，最大限度减少流通环节。企业通过与品牌方直接签约，大量采购库存及过季商品，避免中间商加价，确保价格优势。 以NC PIKS为例，该品牌在美国和欧洲设有专业采购团队，每周精选商品运回韩国。同时，OPR门店采用仓储式布局，减少陈列与装潢成本，使商品价格更具竞争力。 面对高物价环境，OPR销售表现持续攀升。新世界Factory Store成立七年后，去年交易额突破1000亿韩元（约合人民币5.06亿元），较成立首年增长13倍。 现代百货OFFWORKS去年的销售额同比增长超30%，成为现代百货集团旗下增速最快的零售品牌。其中，去年新增客户占比达30%至40%，市场吸引力显著提升。NC PIKS的客户粘性同样较高，门店复购率达30%。 为满足不断增长的市场需求，各大企业正加快OPR业务扩张。新世界计划今年在韩国新开4家Factory Store，目标年交易额达1200亿韩元。此外，该品牌还计划在老挝首都万象开设首家海外门店，正式进军国际市场。 位于Starfield水原购物中心的Factory Store【图片来源 新世界百货】

韩国咖啡店销售额大幅恶化。【图片提供 韩联社】 调查显示，向金融机构贷款的小工商个体户中，每10家店铺中就已有一家关门停业。尤其是去年第四季度，由于紧急戒严等政局动荡打击消费心理，酒馆、咖啡店经营店主首当其冲受到重创。 据韩国信用数据17日发布的《2024年第4季度小工商户动向》，以去年第四季度为准，预计有362.2万家个体工商户身背贷款。其中86.7%仍在正常营业，13.3%已停业。 停业店铺平均拖欠贷款为568万韩元（约合人民币2.8万元），平均贷款余额为6185万韩元。个体户在还款上遭遇困难，主要是由于经营状况每况愈下。 全体小工商户店铺去年平均销售额为1.7882亿韩元，利润为4273万韩元。与上一年相比，销售额虽减少0.57%，但利润增长14.71%。销售下滑但利润增加，被认为是小工商户缩减支出的结果。 去年平均每家店铺全年支出为1.3609亿韩元，比前一年减少了4.56%。韩国信用数据负责人表示，自新冠疫情大流行后，消费大幅萎缩，2023年虽出现短暂复苏，但由于经济不景气和紧急戒严等原因，年底消费效果大打折扣，去年销售额实际上少于2023年或持平。 各行业中，咖啡店的消费萎缩影响最大。以去年第4季度为准，咖啡店销售额环比骤减9.5%，环比减少1.3%。快餐店和酒馆销售额也环比分别下滑1.8%和1.7%。 韩国信用数据负责人称，消费者受经济、政治动荡影响，首先削减了在咖啡、酒等嗜好品上的支出。此外，西餐（8.8%）、亚洲菜（6.3%）、日料（5.5%）、中餐（4.1%）等销售额较上一季度有所增长。