11日，首尔麻谷地区商业街景象【图片来源 韩联社】 一项调查显示，每10名韩国国民中就有7名对家庭经济状况持悲观态度，物价上涨问题尤为突出。 韩国经济人协会（简称“韩经协”）面向1000名成年男女进行关于《民生经济现状及展望》的问卷调查，并于20日发布的结果显示，71.5%的受访者认为家庭经济状况同比有所恶化，仅28.5%的受访者表示有所改善。在经济困难原因方面，71.9%的受访者将"物价上涨"列为首要因素，其次为"收入减少"（11.9%）和"工作岗位不足及不稳定"（9.5%）。 在物价上涨的具体领域方面，72%的受访者认为"食品及外出就餐费"涨幅最大，其次为能源费用（11%）、租赁费（4.5%）和公共费用（3.4%）。据统计，54.1%的受访者表示"食品及外出就餐费"已成为最具负担的支出项目。 就业稳定性方面，43.1%的受访者认为当前工作或事业状况"不稳定"，而认为"稳定"的受访者仅占26.5%，“一般”占30.4%。对于未来一年家庭经济状况的预期，64.2%的受访者持悲观态度，预计将进一步恶化，仅35.8%的受访者表示乐观。 针对当前经济困境，58.4%的受访者认为在物价领域应采取“生活必需品价格稳定化"措施；24.6%的受访者认为应加强"针对弱势群体的就业岗位支援"；在家庭负债领域，41.4%的受访者认为应实施"加强解决家庭负债增加因素（包括居住费、教育费、医疗费）"等。韩经协表示，在物价稳定和就业保障方面亟待采取有效措施，以促进民生经济稳定发展。

韩国银行（央行）和银行联合会13日发布的统计数据显示，去年韩国普通商业银行的信用卡逾期率为3.1%，同比上升0.3个百分点。这是自2004年“信用卡危机”以来时隔20年的最高水平。普通商业银行是指可时经营信用卡业务的银行，不包括已分拆信用卡业务的主要商业银行。 商业银行的信用卡逾期率从2021年的1.8%升至2022年的2%，2023年进一步升至2.8%，去年则达到3.1%，连续三年呈上升趋势。包括商业银行和特殊银行在内的所有银行的信用卡逾期率去年为1.9%，自2022年起连续三年呈上升态势。 有分析认为，银行信用卡逾期率上升的主要原因是经济持续低迷。韩国经济增长率2022年为2.7%，2023年为1.4%，去年为2%，而今年预计为1%左右，显示出低增长趋势的长期化。特别是，作为衡量内需经济的重要指标，民间消费和建筑投资等持续疲软，导致贷款逾期率上升。根据统计厅的数据，去年韩国零售销售额同比下降2.2%，这是自2003年（-3.1%）以来的最大降幅。 通常，信用评分较低的民众更容易依赖信用卡贷款。随着韩国经济增长放缓，信用卡逾期率逐年上升。业内人士表示：“随着经济形势恶化，越来越多的人通过信用卡贷款或现金服务借款，随后出现逾期现象。同时，银行贷款门槛也不断提高，高利率的信用卡贷款服务需求也增加。” KB国民、新韩、韩亚、友利四大金融集团旗下主要信用卡公司的逾期率也呈上升趋势。KB国民信用卡的信用卡逾期率从2023年的1.03%升至去年的1.31%。同期，新韩信用卡从1.45%升至1.51%；韩亚信用卡从1.67%升至1.87%；友利信用卡从1.22%升至1.44%。 【图片提供 韩联社】

在当前消费心理低迷、高物价和高利率持续抑制韩国国内需求的经济环境下，确保忠实顾客群已成为品牌生存的关键策略之一。为此，大韩商工会议所（以下简称“大韩商会”）于5日在首尔中区乐天酒店召开了第39次流通委员会会议，重点探讨了流通行业在促进国内需求复苏中的作用及应对方案。 延世大学教授金炳奎（音）在会议演讲中强调：“在经济低迷时期，品牌的核心策略应聚焦于确保忠实顾客群。”他提出的“粉丝品牌（Fan Brand）”战略指出，相较于面向所有消费者的广泛营销策略，赢得特定群体的高度认可更为有效。如果能赢得1%客户的心，就能影响99%的消费者。金教授进一步分析称，苹果、特斯拉、星巴克等全球成功品牌的共同点在于，它们均采取了面向核心消费群体的精准营销策略，率先在特定社会群体中确立品牌影响力，随后逐步向大众市场扩展。 金炳奎还指出，在经济低迷时期，消费者在选择品牌时，不仅关注产品的功能性因素，还倾向于通过品牌形象来体现身份认同。因此，在美妆、时尚、奢侈品、健身等能展现个性与品味的领域，品牌影响力将更加凸显。他建议，韩国企业在品牌塑造过程中，应更加注重品牌标志、色彩和设计元素的战略性运用，以提升品牌识别度和市场竞争力。 大韩商会流通委员会委员长、乐天百货百货店事业部代表郑俊浩（音）表示：“面对快速变化的市场环境，流通行业要想持续增长，精准把握消费趋势并提前应对至关重要。”大韩商会流通物流振兴院院长张根茂（音）则强调：“在高利率和物价上涨导致消费受限的背景下，韩国企业在长期品牌价值塑造方面仍显不足。当前，亟需从短期营销导向转向长期品牌建设战略。” 此次会议为流通行业提供了重要的战略指导，突出了品牌建设与忠实顾客群在经济低迷时期的重要性，为行业未来发展指明方向。 首尔某大型超市【图片来源 韩联社】

18日，全球支付技术公司Visa基于VisaNet结算数据发布的《全球旅行洞察》报告显示，游客对旅游目的地特产的消费偏好正成为影响旅游决策的重要因素。其中，韩国美妆（K-Beauty）以其创新性、高质量及价格竞争力，正成为外籍游客的购物热点。 数据显示，去年第四季度，持Visa卡的外籍游客中，11%在韩国线下化妆品及护肤品门店消费，较前一年增长约1.6%。这一消费趋势在亚洲及部分中东国家游客中尤为显著。沙特阿拉伯游客的购买比例最高，达22%，紧随其后的是菲律宾（21%）、印度尼西亚（20%）、马来西亚（19%）、新加坡（18%）和日本（14%）。此外，波兰（18%）和阿联酋（17%）游客的购买比例也较高，显示出K-Beauty在全球市场的广泛吸引力。 Visa分析认为，K-Beauty不仅推动了韩国“特产经济”的增长，也成为吸引游客的重要因素。尤其是Z世代（1995年至2009年出生）消费者，他们对个性化、高品质的美妆产品需求旺盛，预计到2030年，这一群体将占全球旅行者的30%，进一步推动K-Beauty的全球热度。 此外，报告还以阿联酋为例，揭示了社交媒体对旅游消费的推动作用。去年，一款名为“迪拜巧克力”的产品在社交媒体上引发热议，成为当地游客的热门选择。该品牌通过配送应用程序Deliveroo进行限量销售，导致配送交易高峰时段发生变化。通常集中在午餐和晚餐时段的交易，在巧克力销售的下午2点和5点出现大幅增长。其中，下午2点的平均交易金额较平常增长两倍，下午5点则增长1.6倍。 Visa表示，随着全球“特产经济”持续升温，K-Beauty等热门产品的消费热潮不仅推动了旅游业的发展，也为金融业和零售业带来了新的市场机遇。Visa相关负责人指出：“未来，Z世代将成为旅游消费的主力，他们对高品质、本地特色产品的偏好将进一步提升目的地特产在旅游决策中的影响力。” 3月13日，在首尔COEX麻谷举办的“首尔独立美妆展”上展出的产品【图片来源 韩联社】