今年3月，Papago的MAU首次突破2000万大关，达到2005万；4月达到2039万，5月继续保持上升势头。Papago于2016年推出，自2019年MAU突破1000万后，持续稳步增长，2020年达到1200万，2021年达到1300万，2022年达到1400万，去年达到1800万。
此外，Papago的全球用户数量在过去一年也呈现大幅增长趋势。根据韩国文化体育观光部和观光公社3月发布的 “主要旅游应用程序（APP）的趋势和使用情况”调查，48.3%的访韩外籍游客使用Papago提供的笔译和口译服务。上个月，Papago的总用户数中有541万是海外用户，相比前一年增长27%。5月，随着国际航线逐渐恢复，Papago APP在大中华区的使用量比前一年猛增95%。
业界分析指出，Papago用户的持续增长归因于其通过专有的神经机器翻译(NMT)方式，提高了翻译质量和使用便利性。2019年，Papago推出了 “离线翻译”功能，无需连接互联网，也能够进行翻译操作；2020年10月，该公司推出了“图片翻译”功能，可以对需要翻译的照片进行简单拍摄并导入，即可呈现翻译文本；2022年8月，该公司又推出了 “AR（增强现实）实时翻译”功能，可识别影像内容并进行实时翻译。Papago能够提供实用的语音翻译服务，帮助游客在海外解决点餐和购物等进行其他活动时的语言问题。
加上今年新增的阿拉伯语，目前Papago支持的语言已增至16种。Naver Cloud相关负责人表示，Papago的增长秘诀在于我们一直密切关注用户的使用情况，并不断改进服务。我们将持续通过差异化的功能和技术来提升竞争力，使Papago的价值不仅在韩国得到认可，而且在海外也备受肯定。
Papago logo。【图片来源 Papago】
