据韩国流通业界12日消息，近期宣布正式进军韩国市场的中国电商平台Temu正在招募韩国本地卖家，并更新了相关政策。然而，其涉及设备、位置数据等个人信息的收集方式引发了争议。 根据Temu的卖家隐私政策，该平台会自动收集设备数据、服务使用信息、位置数据等内容。具体而言，Temu会记录卖家访问平台时所使用设备的信息，包括设备型号、操作系统信息、语言设置、唯一识别码等。此外，Temu还会收集卖家浏览的页面、访问时间、页面来源、电子邮件的打开与点击记录等数据。与此同时，Temu还会收集卖家的IP地址等位置信息。 对于此举，Temu方面表示，此类数据收集旨在提升卖家体验，并支持公司收集个人信息的其他目的。Temu还强调，平台、服务提供商及商业合作伙伴可自动记录卖家的计算机或移动设备与平台的互动信息。 此外，Temu还要求韩国本地卖家提供面部信息，声称此举是为了防止欺诈行为。为提取图像中的面部特征值，Temu与第三方合作，并收集卖家的姓名、出生日期、身份证号码等身份信息。 韩国政府也在密切关注中国电商平台的相关条款。去年11月，韩国公平交易委员会（以下简称“公正委”）公布，Temu和全球速卖通的客户隐私政策中，存在13种类型、共47项不公平条款，其中Temu有31项，全球速卖通有16项。目前，公正委已要求两家平台进行整改。 根据韩国《个人信息保护法》，企业在收集客户个人信息时，需获得对方同意，并且仅限于最低必要范围。同时，若要向第三方提供用户信息，必须事先明确告知，并禁止将收集的数据用于其他目的。 目前，韩国政府正在持续关注并审查Temu等中国电商平台的相关条款和运营情况，以确保符合当地法律法规。 【图片来源 韩联社】

韩国电商平台ABLY 【图片提供 韩联社】 据电商平台ABLY本月2日消息，母公司ABLY集团日前获得中国阿里巴巴集团的1000亿韩元（约合人民币5.1亿元）投资，这是该平台吸引的首笔国际投资。 通过此次投资，阿里巴巴将获得ABLY集团5%的股份，这是阿里巴巴集团首次持有韩国电商平台的股份。ABLY表示，通过吸引此次投资，企业价值增加至3万亿韩元，跻身“独角兽”企业名单。 这是继去年12月，Naver旗下限量商品交易平台Cream后，韩国再次诞生“独角兽”企业。 ABLY称，在全球资本市场获得积极评价主要是由于韩国时装（K-fashion）全球知名度不断上升，韩国卖家在海外积极开拓市场，平台交易额从2021年的7000亿韩元有望增加至今年的2万多亿韩元，发展势头迅猛和稳健的财务结构等。 ABLY计划以此次吸引阿里巴巴投资为开端，继续从美国硅谷和海外主权财富基金处获取1000亿韩元的投资。 ABLY是流媒体平台“Watcha”共同创始人姜锡勋（音）于2018年创立的服装时尚电商平台，此外还运营男装网站“4910”和日本电商平台“amood”。 去年，ABLY销售规模为2595亿韩元，创下成立以来的新高，营业利润为33亿韩元，首次实现年度盈余。去年实现年度盈余的服装电商平台仅ABLY一家。 手机应用程序分析服务商Wiseapp·Retail·Goods提供的数据显示，上月ABLY月活跃用户数（MAU）为880万人，在服装电商平台中居首。 姜锡勋称，在投资心理冻结的背景下，通过提高企业价值成功跻身“独角兽”企业，标志着ABLY的发展潜力再次得到认可。今后将以大数据等独家技术为基础，进一步巩固在电商领域的地位，持续扩大在国际市场中的竞争力。 阿里巴巴的此项投资也引发中国电商过度渗入韩国市场的忧虑，阿里巴巴通过持有ABLY的股份，在韩国线上和线下服装市场的影响力将进一步升级。 阿里巴巴集团旗下跨境电商平台全球速卖通作为首批进军韩国市场的中国电商，已在韩国市场站稳脚跟，成为与本土电商Coupang并驾齐驱的新势力。业界预测，若全球速卖通的“短板”服装业务能够得到进一步加强，在韩国电商市场中的地位将更趋于稳固。因此也有观点认为，阿里巴巴希望借助与ABLY等韩国优秀电商的合作，进一步提高全球速卖通的竞争力。 位于中国杭州市的阿里巴巴总部。【图片提供 韩联社】

随着中国电商平台对韩国市场的渗透加剧，假冒伪劣山寨产品开始无序泛滥。大多山寨产品通过全球速卖通（AliExpress）、Temu、希音（Shein）等中国电商平台进入韩国，以海淘的方式经海关后流入市场。Temu本月宣布在韩启动开放市场（连接买家和卖家的在线市场）业务，业内预计中国山寨商品的流入或进一步加剧。 韩国关税厅（海关）近日公开的中国海淘商品通关现状显示，去年来自中国的海淘商品通关数量达1.3424亿件，较2020年的2748万件增长近5倍。通关数量暴增的同时，查获的山寨商品也大幅增加。去年通过平泽海关进入韩国的中国海淘商品达3771万件，其中假货1.6973万件，较前一年翻一倍以上。 对此，关税厅正在加强对海淘商品的监管。去年关税厅对儿童用品、杂货、化妆品等1401种商品进行分析，发现198种有害产品。自去年9月起，关税厅联合环境部、食品药品安全处、国家技术标准院等机构，在关税国境风险管理中心设立国民安全协作信息小组，防止有害商品进入市场。 关税厅指出，包袋、服饰等时尚商品是侵犯知识产权的“重灾区”，因此重点加强对此类产品的检查。数据显示，中国海淘商品的知识产权侵权案件从2020年的4.4742万件增至去年的8.1149万件，四年间增长近两倍。 韩国特许厅也对中国山寨商品涌入现象保持高度警惕。去年12月，通过全球速卖通、Temu等中国电商平台进入韩国的假冒商品达8766件，与查获的韩国本土电商平台假货总量相当。去年9月，特许厅查获一家生产和销售山寨星巴克保温杯的组织，逮捕307人，收缴17.6万件假货。 目前特许厅已把监控范围从韩国本土电商平台扩大至中国电商，并积极屏蔽假冒商品相关信息，同时计划设立热线并推动中国电商平台加入“防止假货流通协议会”，以进一步遏制假货涌入。 中国电商在韩市场攻势加剧，还引发用户对个人信息泄露的担忧。目前，全球速卖通、Temu等平台要求用户在注册时同意隐私政策，而用户在同意后可能面临数据泄露风险。Temu甚至明确表示，用户拒绝个人信息跨境传输时，可能无法使用服务，此举一度引发争议。 此外，通过中国电商平台进入韩国市场的摄像头、家用监控、扫地机器人等智能设备也存在黑客攻击风险，可能侵犯用户隐私。韩国政府和相关机构正在密切关注中国电商的扩张，并加紧监管，以遏制山寨商品流入并保护消费者权益。 仁川海关在仁川港海上快递物流中心查获的疑似山寨香奈儿包【图片来源 韩联社】

中国跨境电商平台Temu拟直接进军韩国市场，继全球速卖通站稳脚跟后，Temu的加入或将令韩国电商市场竞争进一步趋于白热化。 据流通业10日消息，中国电商企业拼多多旗下的跨境电商平台Temu去年底开始招聘韩国员工，涉及人事、总务、营销、物流等核心岗位。据悉，人事等部分岗位已完成招聘。 此外，Temu还准备在韩国构筑综合物流系统。目前Temu的商品主要由希杰大韩通运和韩进负责配送。但今后计划通过公开招标的方式与韩国主要物流企业签约，确保在韩国电商市场中至关重要的物流竞争力。 业界将Temu的一系列举措解读为韩国业务本地化或为直接进军做前期准备工作，与全球速卖通进军韩国市场的方式极为相似。 2019年，全球速卖通首次上线韩文销售网站，2023年8月成立韩国法人，当年下半年起开始在当地招聘韩国员工。Temu于2023年7月上线韩文网页，去年2月成立韩国法人Whaleco Korea LLC，Whaleco是Temu在美国成立和运营的法人名称。 分析称，Temu之所以加码韩国市场，是因为通过一年多的网站运营后判断在扩大市场份额上有胜算。尤其是参考全球速卖通的先例，Temu已了解韩国市场的监管、政府政策方向，以及韩国消费者偏好性价比的特点，从而可以控制风险。 Temu自提供韩文销售服务后，以惊人的速度吸引韩国顾客。据零售分析服务商WiseApp·Retail的数据，截至上月，Temu的月活跃用户数（MAU）为823万人，仅次于Coupang（3302万人）和全球速卖通（912万人），位居第三位。与Temu首次进入韩国市场的2023年8月（52万人）相比，用户数增长了17.5倍。这意味着Temu在不到两年的时间里积累了全球速卖通花费约5年时间的客户。 在特朗普就任美国总统前，Temu已显示出对直接进军韩国市场的兴趣。有意见称，Temu可能是预测到业务基础所在的美国市场环境或将大幅恶化，因此将全球第五大电商市场韩国作为替代市场。 若Temu加速韩国市场本地化，预计韩国电商市场的竞争格局和版图将发生不小的变化。在全球最大的电商市场美国，Temu的下载量曾一度位居市场首位，震惊当地流通业界。 电商业界相关人士称，随着G-Market与全球速卖通成立合资公司，Naver推出独立购物应用程序，Coupang大规模投资物流，再加上Temu的入局，韩国电商市场生存环境将更加激烈。 拼多多旗下跨境电商平台Temu 【图片提供 韩联社】