从性别来看,女性年均就诊21.9次,明显高于男性的17.4次。从年龄段来看,20至24岁人群的年均就诊次数保持在个位数(8.9次),而75至79岁人群的年均就诊次数则高达40.9次。随着韩国迈入超高龄社会,预计老年群体的就诊需求将持续增加。
从疾病类型来看,关节炎、骨质疏松症等疾病的就诊量最多,达1.9383亿次,相当于人均年就诊3.7次。在牙科诊疗方面,韩国人均就诊次数为1.7次,高于2022年OECD的平均水平(1次)。
包括牙科诊疗在内的2023年韩国人均总就诊次数为19.6次。从地区来看,首尔(22.8次)、大邱(22.5次)、釜山(22.2次)、大田(22.0次)、全北(21.4次)和济州及光州(20.1次)均高于全国平均水平。
值得关注的是,尽管就诊次数持续增加,但患者满意度却出现轻微下降,16岁以上患者中,认为“诊疗时间充足”的比例从2023年83.4%降至去年的82.5%;对“医生解释病情”的满意度也从92.2%微降至91.8%。此外,认为“获得充分咨询机会”的比例从91%降至88.2%,“受到尊重”的满意度则从95.5%降至93.4%。

患者正在顺天诊疗院接受诊疗。【图片提供 顺天医疗院】