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SK电讯为所有用户免费更换SIM卡 供应紧张恐现大排长龙

李雅贤 记者 2025-04-28 16:27
4月19日,SK电讯(SK Telecom)遭遇黑客恶意软件攻击,导致SIM卡相关用户信息泄露。虽然泄露信息不涉及姓名、电话号码、地址等敏感个人资料,但包括SIM卡识别码(ICCID)在内的关键信息泄露,仍可能使用户面临身份盗用等潜在风险。

对此,SK电讯近日宣布,自当日上午10点起,面向所有用户提供免费的SIM卡更换服务。希望更换SIM卡的用户,可前往全国各地SK电讯代理店或仁川机场漫游中心免费办理更换。

为减少门店排队等候时间,SK电讯还开通了线上预约通道,用户可提前选择营业厅,并按预约顺序办理SIM卡更换。公司方面建议,用户在更换SIM卡前,优先申请SIM卡保护服务。

据介绍,SIM卡保护服务与更换SIM卡具有同样的防护效果,能够有效阻止黑客攻击。若开通该服务后仍发生SIM卡非法复制问题,SK电讯将承担全部责任。

目前,SK电讯已准备了100万张SIM卡,并计划在5月追加供应约500万张。但有观点指出,SK电讯拥有2500万用户,现有SIM卡数量仍显不足。

事实上,在免费更换服务正式启动前,上周末已有部分用户前往SK电讯代理店要求更换SIM卡。对此,代行总统职权的国务总理韩德洙已于本月27日指示韩国科学技术信息通信部,对SK电讯的应对措施进行严格审查。

SK电讯方面表示:“由于此次网络安全事件给用户带来诸多不便,我们深感歉意。公司将全力以赴解决此次事故,努力消除客户的不安与担忧。”
 
【图片提供 韩联社】
28日,在首尔一家SK电讯代理店,顾客们正在排队等待更换SIM卡。【图片提供 韩联社】

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