首尔市内一家免税店门口，游客排队等候入场。【图片提供 韩联社】
入境韩国的外籍游客人数及消费水平已恢复至新冠疫情前，但免税行业仍不见明显起色。为满足逐渐增加的年轻游客消费需求，各免税店积极引进能够令年轻消费者打开钱包的商品。
据韩国文化观光研究院24日消息，4月外籍游客休闲消费指数（以2019年100为基准）为199.1，同比上升16.4%，创下自实施此项统计以来的最高水平。本国游客休闲消费指数为110.6，同比下降5.1%。
韩国旅游数据实验室提供的数据显示，今年5月外籍游客消费总额达3.6062万亿韩元（约合人民币190亿元），同比增长9.9%，本国游客消费同比下降4.1%。法务部出入境统计显示，4月访韩外籍游客人数总计170.7113万人次，同比增长16.7%，新冠疫情后首次突破170万人次大关。
尽管外籍游客消费创下历史新高，但免税店似乎未能尝到甜头。从各行业来看，免税店休闲消费指数为71.5，同比下滑8.9%，在旅游行业12个领域中仅高于旅行社（44.2），自2020年后已连续5年未能恢复至基准线（100）。这反映出外籍游客趋于年轻化趋势下，免税店已跌出韩国旅游打卡清单。深受年轻游客青睐的欧利芙洋（Olive Young）和大创（Daiso）今年第一季度销售额节节攀升，接连创下历史新高。
韩国旅游数据实验室提供的数据显示，今年4月，39岁以下外籍游客共计87.9万人次，已超过40岁以上游客（70.9万人次）。主力游客年龄日趋降低，免税店也开始尝试开发吸引年轻消费者的商品。新世界免税店近日在韩国免税店中独家上线MZ世代爆款“VENUMENT”钥匙扣造型的润唇膏，该品牌以社交网络为平台吸引大批中日游客的喜爱，位于首尔汉南洞的旗舰店接待游客中，日本顾客占比超四成。
乐天免税店上月在乐天大厦店举行“宝可梦小镇”（Pokémon Town）快闪活动，现代免税店则与网红展开合作，举行团购促销。
业内人士指出，过去免税店主攻烟酒、化妆品等商品，现在则更加倾向于引进兼具颜值与趣味的商品，今后也将持续挖掘这类品牌，吸引更多的潜在用户。
