随着韩流热潮持续,韩国食品和美妆等相关产品关注度不断提升,便利店人气也随之上升。尤其是自本月29日对中国团体游客实施免签政策后,下半年外籍游客的消费额有望进一步增长。
据韩国旅游发展局8日发布的统计,今年1月至7月,来韩外籍游客总数达1055.9166万人次,同比增长15.9%,已恢复至疫情前(2019年同期)水平的106.79%。
四大便利店企业的外国人支付数据分析显示,主要支付方式包括支付宝、微信支付、银联卡、云闪付及支付宝Plus等。今年1月至8月,GS25外国人支付额同比增长65.8%,易买得 24(Emart24)增长40%,CU更是大增68.6%。从近五年趋势来看,增长幅度愈发显著。以CU为例,外国人支付额增长率从2021年的32.9%逐年上升,今年更高达177.1%。
为迎合旅游客群需求,便利店逐步完善外币兑换、退税及海外汇款等数字ATM服务。退税额增长尤为显著,CU去年退税额同比增加1589.0%,今年进一步提升至223.9%,易买得24也上涨42%。外汇兑换机使用率持续攀升,今年CU达到145.1%,GS25更跃升至278.4%。
受韩国文化内容影响,社交媒体上对韩国产品兴趣持续升温,便利店热销品类也随之更新。以7-Eleven为例,2023年热销商品除了长期畅销的香蕉味牛奶外,SIM卡和速食简餐占比提升;而去年及今年,Yozm希腊酸奶、蜂蜜黄油坚果及韩国体育周边产品快速进入畅销榜单。
酸奶类产品销售亦呈快速增长趋势。Yozm希腊酸奶在7-Eleven销量排名第2,在易买得24排名第6,深受年轻女性游客喜爱。7-Eleven方面表示:“中国游客对肠道健康的关注持续升温,推动酸奶等健康类产品需求增长。”




