随着人工智能（AI）家电快速普及并成为生活必需品，韩国主要线上购物平台对AI家电的评论数在五年内激增超过250倍。 韩国企业数据研究所CEO Score3日发布的数据显示，Coupang、Gmarket、11街等韩国主要电商平台AI家电产品评论数从2020年的332条，飙升至2025年11月的8.3675万条。本次调查数据基于电视、冰箱、洗衣机、干衣机、空调、洗碗机、扫地机器人等七大品类排名前100位的1379款AI家电产品评论进行分析。 分析指出，这主要得益于三星电子和LG电子等主要制造商竞相推出结合语音识别与智能功能的AI家电，消费者使用体验随之增加。 数据显示，消费者对AI家电的关注度与满意度都非常高。具体来看，对1379款AI家电评论进行定性分析结果显示，包含“智能功能”“提升生活质量”等正面关键词的评论比例高达99.3%。按照五星评分体系计算，平均星级高达4.77分。 不同品牌AI家电所获得的消费者反馈也呈现明显差异。分析显示，LG电子AI家电评论中“信赖”“孝顺”等关键词占比最高，许多消费者认为其产品适合送给长辈，因此200万韩元（约合人民币9610元）以上高端产品表现强势。 此外，三星电子AI家电评论中，“年轻感”“高连接性”是出现频率最高的关键词。消费者指出的三星电子AI家电最大优点为“SmartThings”及“应用程序联动”。这体现出三星电子瞄准年轻群体偏好的生活融入性家电市场展开差异化战略。 CEO Score相关人士表示，过去消费者更看重家电的基本性能，如今能够“自动调整”的AI功能已成为新消费标准。AI家电正在改变用户生活方式，成为新型生活必需品。 【图片来源 韩联社】

曾一度有“大陆失误”之称的小米正在以“大陆实力”加速布局韩国市场，准备明年正式进军当地大型家电领域。小米国际业务东亚区总经理李刚健在6月首尔汝矣岛小米韩国首家线下门店开业时透露：“明年的目标是把洗衣机、冰箱、空调等大型家电引入韩国市场。” 据电子行业14日消息，小米韩国近期已在汝矣岛、九宜和麻谷相继开设门店，本月还计划在首尔龙山设立Exclusive Service Center（ESC），提供上门与快递维修等专业售后服务。业内人士指出，小米此举是为进军高端家电市场铺路。韩国民众在购买大件家电时普遍倾向线下体验，线下门店有助于提升品牌认知度与信赖度。 小米正在全球范围内加快大型家电布局，甚至提前推进中国新建空调工厂的竣工时间。业内普遍预计，小米在韩推出的产品可能主要来自旗下智能家居品牌米家（MIJIA）。米家产品可以通过小米之家（Mi Home）平台实现AIoT互联，是小米“人·车·家”生态战略的核心。 上月，小米宣布米家冰箱、洗衣机、空调三款新品面向全球上市。包括502升双开门冰箱、9公斤滚筒洗烘一体机Pro和空调Pro Eco系列。冰箱主打高效保鲜与抗菌功能，洗烘一体机能耗较欧盟A级标准高出25%，支持蒸汽除菌与快速烘干。空调系列则获得欧盟A+++能效认证，AI节能模式最高提升能效27%，并具备30秒制冷、60秒制热等功能。 价格方面，新品定价延续小米一贯的“高性价比”策略，502升双开门冰箱全球售价约合人民币7300元，洗烘一体机约5000元，空调约5200至6100元。 业内普遍认为，小米如果在韩国推出大批AI大型家电，则可能对现有市场格局产生显著冲击。新品普遍具备与韩国本土品牌相似的AI功能，同时凭借“小米式性价比”有望吸引追求高端性能与实惠价格的消费群体。 从消费者偏好来看，小米新品与韩国市场需求契合度较高。消费者数据平台Opensurvey面向1000名20至59岁消费者进行调查，并于6月发布的《2025 AI家电趋势报告》显示，韩国消费者最希望AI家电具备的功能包括产品状态提前提醒、情景化智能模式、自动节能模式以及移动远程操控等。 小米方面表示，新品会进一步推动“人·车·家”智能生态战略，为全球消费者带来更加连贯、智能的生活体验。此外，米家家电支持与Google Assistant、Amazon Alexa等平台兼容，能够为家庭生活提供更高层次的便利与智慧。 小米米家空调Pro Eco系列产品【图片来源 小米】

当地时间9日，欧洲最大规模家电展览德国柏林国际消费电子展会（IFA 2025）结束为期五天的展程。今年展会以“想象未来”为主题，不仅展出生活家电，还把领域扩展至人工智能（AI）、机器人、扩展现实（XR）等尖端产业，意义超越传统家电展会。 参展企业描绘的“未来”核心无疑是AI。三星电子和LG电子分别以“AI之家”为主题，强调生活方方面面的互联性与扩展性。三星展出涵盖家电、移动设备乃至能源管理的“生活生态系统”；LG则以AI家居中枢LG ThinQ ON为核心，提出超个性化体验。 2025年德国柏林国际消费电子展会（IFA 2025）三星电子展位【图片来源 韩联社】 AI技术正在扩展至居住空间之外的汽车与工业现场。三星在本届展会上展出覆盖商铺、办公楼与住宅小区的AI B2B（企业对企业）解决方案。尤其是在工业场景中，工人佩戴Galaxy Watch等专用穿戴设备后，系统能实时捕捉中暑、跌倒等危险信号，以此预防工伤事故。LG则通过AI移动出行空间方案Spielraum，强调“AI之家”涵盖家庭与出行场景。在该空间内，用户可以通过家中摄像头查看屋内情况，还能掌握车载酒柜等设备的能耗状况。 中国企业也集中展出AI等尖端技术。今年IFA共有约1800家企业参展，其中超过700家来自中国，占据展馆的三分之一。与过去主打低价不同，中国厂商此次全面强调“创新”形象。TCL推出AI机器人AiMe，追觅科技展出全球首款能够上下楼梯的扫地机器人Cyber X，海信则直接让人形机器人参与宣传，吸引大量观众关注。 在穿戴设备领域，中国企业同样带来全新尝试。亮亮视野（LLVision）推出具备实时翻译功能的智能眼镜，影目科技（INMO）则推出可拍照与录视频的智能眼镜。整体上，中国企业不仅利用AI提升家电性能，还进一步加强互联性，智能家居解决方案也直指三星与LG的“AI之家”布局，未来技术竞争预计更加激烈。 与此同时，今年IFA进一步凸显欧洲市场的重要之处。关税政策导致美国市场的不确定性增加，全球厂商纷纷把欧洲作为关键战场。欧洲市场重视能效与可持续性，因此企业也强调相应核心卖点。三星和LG注重高效与环保技术，而中国厂商则结合合理价格与可持续性切入市场。 2025年德国柏林国际消费电子展会（IFA 2025）LG电子展位【图片来源 韩联社】

三星电子AI家电产品【图片提供 三星电子】 一项调查显示，韩国消费市场对人工智能家电的接受度呈显著提升态势。在价格相当的前提下，八成消费者倾向于选择搭载人工智能（AI）功能的家电产品，同时，七成消费者对AI家电订阅服务表现出明显的使用意向。 消费者数据平台Open Survey于上月16至21日面向1000名20至59岁消费者进行问卷调查并于10日发布的《AI家电趋势报告2025》显示，消费者对AI厨房家电和生活家电的购买意愿分别达到83.9%和84%。其中，冰箱、洗碗机、泡菜冰箱位列厨房类AI家电需求前三甲；空调、吸尘器及洗衣机则位居生活类AI家电需求榜首。 据调查，尽管市场热情高涨，当前AI家电的实际渗透率仍不足10%。Open Survey分析指出，产品定价偏高及个人信息安全顾虑是制约市场发展的主要因素，但随着消费者对AI功能实用性的认知深化，市场接受度有望实现突破性增长。 据悉，目前AI家电用户展现出显著的复购倾向。在厨房AI家电用户群体中，76.8%的受访者表示与传统产品存在明显体验差异；生活AI家电用户的差异化感知比例更是高达80.5%。两类用户均将“操作便捷性”（厨38.6%、生活51%）和“时间效率提升”（30.5%、31.2%）列为核心优势。报告指出，具备自动感知洗涤量、污染程度及食材状态等智能功能的产品最受用户青睐，反映出市场对全自动化解决方案的强烈需求。 针对三星、LG等主要家电企业近期推出的AI家电订阅服务，30.7%的受访者表示已知晓或正在使用该服务。按年龄和家庭结构来看，40至49岁群体（38.4%）及三人以上家庭（33.8%）的参与度最高，而20至29岁群体（17.2%）与单身家庭（23%）的接受度相对较低。 此外，71.8%的受访者表示未来可能尝试订阅服务，而已在使用AI家电用户中，这一比例进一步攀升至80.4%，显示出订阅服务模式在AI家电领域具有广阔的发展前景。Open Survey指出，当前，AI家电产业正处于市场扩张的关键窗口期。随着核心技术的持续突破和用户隐私保护体系的日益完善，AI家电市场有望在未来三年内迎来跨越式增长。