疫情期间快速扩张的限量版转售市场正加速退潮。以消费者对消费者(C2C)模式起步的转售平台“KREAM”,在限量版需求下降的背景下,正通过企业对消费者(B2C)扩张和品类多元化寻求新的突破口。
KREAM隶属Naver旗下独立法人Snow,前身为Snow的运动鞋交易平台业务部,并自2021年起独立运营。自2020年3月推出限量版运动鞋转售中介服务以来,因热门鞋款交易激增而迅速成长,并在疫情期间跃居行业首位。
然而,这一热度并未持续。耐克和阿迪达斯门店前排起长队抢购限量款的景象已不复存在,经济低迷也使消费者对溢价购买的意愿骤降。与此同时,转售平台仍需人工验货,不仅增加运营成本,假货风险也难以完全消除,其结构性局限逐渐显现。
随着市场关注度下降,仅剩少数核心用户留存,部分后来进入市场的平台相继退出。KT的“REPLE”和韩华的“AIRSTACK”已终止相关业务,2018年与乐天百货合作的“OUT OF STOCK”也因经营困难关闭线上商城。MUSINSA旗下转售平台“Soldout”则因连续亏损,于去年并入母公司SLDT。
KREAM同样面临挑战。数据显示,去年KREAM实现单体销售额1776亿韩元(约合人民币9亿元),同比增长45.3%,但仍录得89亿韩元营业亏损,盈利压力依旧明显。
在此背景下,KREAM加快推动业务多元化。除运动鞋、服装和配饰外,还扩展至手办、演唱会门票、收藏卡、美妆、科技、露营、家具及生活用品等领域。自2022年9月起,平台引入品牌入驻,模式由C2C延伸至B2C,部分企业甚至采用直接面向消费者(D2C)方式。目前入驻品牌已超过1000家。
与此同时,KREAM加大了在二手奢侈品市场的布局。自去年8月推出奢侈品交易服务以来,今年8月1日至13日的交易额同比增长达588%。近期,平台将该服务由“Boutique”(精品)更名为“Vintage”(古着),并新增“中古”板块,重点聚焦香奈儿、爱马仕、普拉达等高端品牌。
不过,针对KREAM的B2C扩张,业内质疑声音不断。有分析认为,KREAM正沿着MUSINSA的路径,从限量版转售平台向时尚生活方式平台转型,两者在业务板块、网站布局以及美妆领域的策略上均表现出较高的相似性。
对此,KREAM方面回应称:“大多数品牌都会选择多平台入驻,因此同时出现在多个平台属于常态。我们将继续坚持转售起家的高端定位,并通过提供差异化价值开拓市场。”




