在全球速卖通（AliExpress）、Temu等中国电商平台强势进军韩国市场的背景下，SK Square旗下电商平台“11街”展现出逆势突围的态势。公司通过实施超低价促销、强化配送和会员服务等差异化策略，成功吸引大量新客户，同时将资源聚焦于竞争力突出的开放市场业务，显著缩小亏损幅度。 据流通业界29日消息，11街今年第一季度初步实现销售额1139亿韩元（约合人民币6亿元），营业亏损为97亿韩元。尽管销售额同比下降约30%，但亏损规模较去年同期减少逾半，显示经营体质显著改善。值得关注的是，在开放市场业务方面，11街自去年3月至今年4月已连续14个月实现营业利润转正。 11街方面表示，销售额下滑主要由于营运结构调整所致。相关负责人指出：“通过大幅缩减长期亏损的采购业务比重，尽管销售额有所减少，但盈利结构明显优化，整体经营效率持续提升。” 随着Coupang一家独大的局面日益稳固，自2023年起，全球速卖通和Temu等中国电商平台以低价策略加快布局韩国市场，给本土电商平台带来前所未有的生存压力。数据显示，包括11街在内的Gmarket、Auction、Lotte ON等主要平台月活跃用户数（MAU）均出现不同程度下滑，部分平台已被中国电商反超。 面对激烈竞争，11街积极推进多元化战略以稳固用户基础。去年9月启动的“10分钟抢购”活动，固定于每日10点限时10分钟，推出商品企划师精选商品，以优惠价格激发消费者抢购热情。统计显示，今年1月至4月，该活动月均销量较前期增长约93%，取得显著成效。 此外，付费会员服务“11街Plus”也受到市场广泛关注。该服务提供超市最高5%积分返还、每月逾百款美妆产品25%折扣券，以及面向学生的数码产品特价等多项福利。在本月7日至17日举行的“Grand 11.11”活动期间，新增会员达到11万名，累计会员总数突破82万，逼近百万大关。 物流配送方面，11街持续完善服务体系。自今年2月起，“闪电配送”服务延伸至周末，构建起每周7天配送体系，显著提升订单处理效率和顾客满意度。 在多项战略协同发力下，11街的MAU呈现明显回升。根据市场调查机构WiseApp·Retail发布的数据，11街今年4月MAU达到893万，超越全球速卖通（880万）和Temu（847万），位列本土电商平台第二，仅次于Coupang。今年1月，11街MAU为779万，三个月内实现超100万的增长，展现出稳健的增长势头。 11街于本月7日至17日举行“Grand 11.11”活动【图片来源 11街】

据韩国流通业界12日消息，近期宣布正式进军韩国市场的中国电商平台Temu正在招募韩国本地卖家，并更新了相关政策。然而，其涉及设备、位置数据等个人信息的收集方式引发了争议。 根据Temu的卖家隐私政策，该平台会自动收集设备数据、服务使用信息、位置数据等内容。具体而言，Temu会记录卖家访问平台时所使用设备的信息，包括设备型号、操作系统信息、语言设置、唯一识别码等。此外，Temu还会收集卖家浏览的页面、访问时间、页面来源、电子邮件的打开与点击记录等数据。与此同时，Temu还会收集卖家的IP地址等位置信息。 对于此举，Temu方面表示，此类数据收集旨在提升卖家体验，并支持公司收集个人信息的其他目的。Temu还强调，平台、服务提供商及商业合作伙伴可自动记录卖家的计算机或移动设备与平台的互动信息。 此外，Temu还要求韩国本地卖家提供面部信息，声称此举是为了防止欺诈行为。为提取图像中的面部特征值，Temu与第三方合作，并收集卖家的姓名、出生日期、身份证号码等身份信息。 韩国政府也在密切关注中国电商平台的相关条款。去年11月，韩国公平交易委员会（以下简称“公正委”）公布，Temu和全球速卖通的客户隐私政策中，存在13种类型、共47项不公平条款，其中Temu有31项，全球速卖通有16项。目前，公正委已要求两家平台进行整改。 根据韩国《个人信息保护法》，企业在收集客户个人信息时，需获得对方同意，并且仅限于最低必要范围。同时，若要向第三方提供用户信息，必须事先明确告知，并禁止将收集的数据用于其他目的。 目前，韩国政府正在持续关注并审查Temu等中国电商平台的相关条款和运营情况，以确保符合当地法律法规。 【图片来源 韩联社】

阿里健康是阿里巴巴集团投资控股的公司之一，其主要业务集中在医药电商及新零售、互联网医疗、消费医疗、智慧医疗等领域。阿里健康医药电商业务持续推进“以医药自营专注于药品服务，以平台商家丰富医药健康品供给”的策略，积极运用互联网和物联网技术，全渠道推进医药自营业务、天猫医药平台及新零售业务相结合运营模式。

据业界21日消息，物流、IT服务企业三星数据（SDS）当天与广州邮政局签署了包含国际快递等内容在内的物流服务协议，正式进军从中国发往全球各地的电商物流市场。 中国电商市场正快速成长。今年的“双十一购物节”，阿里巴巴一天的销售额就高达28万亿韩元，同比增长了47%。签署了该协议，三星数据将向广州邮政局提供“最后一公里配送（LMD）”服务。LMD指，客户通过电子商务途径购物后，购买的物品被配送到配送点，从一个分拣中心通过运输工具，将货物送到客户手中，实现门到门的服务。 数据显示，位于广州的机场年货邮吞吐量为730万吨，并毗邻深圳和香港，因此成为物流集散中心，在电商领域具有极大的发展空间。同时，广州邮政局在中国海外电商货物占比达60%，在电商物流市场名列前茅。对此，三星数据方面表示，未来除了将加大在中国市场的影响力，还加加快进军北美、泰国、马来西亚等国家和地区的电商物流市场的步伐。 今年5月，三星数据与中国物流企业嘉里大通签订合作协议，在中国成立合资公司。嘉里大通创立于1981年，服务范围覆盖中国全境，同时还为全世界42个国家，700多个地区提供物流服务。三星数据擅长全球物流、IT以及咨询，结合嘉里大通在中国国内市场经验和实力，积极进军中国食品饮料以及医药等电商物流市场。