三星电子的家电远程诊断服务获得全球认证机构Nemko颁发的AI信任标志，成为韩国首家获此认证的企业。[图片=三星电子]
三星电子的家电远程诊断服务获得了全球认证机构Nemko颁发的AI信任标志，成为韩国首家获此认证的企业。
根据三星电子16日的消息，该服务通过AI分析产品状态，并由专业顾问提供诊断和咨询，已在包括韩国在内的全球120多个国家提供。
三星电子表示，家电远程诊断服务因其在个人信息保护和服务可靠性管理方面的卓越表现而获得认可。
用户通过该服务可以提前管理产品故障，延长使用寿命，并通过远程解决问题，节省时间和成本。
文钟胜，三星电子DA事业部副总裁表示：“通过此次认证，三星电子不仅展示了AI家电的技术实力，还再次证明了其伦理责任感和可信度。我们将继续加强符合全球标准的安全性和可靠性，让消费者安心享受创新的AI家电体验。”
※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。
