[经济日报] Kakao于22日宣布，通过学术研究分享其平台服务对日常生活和社会的积极影响。

Kakao于20日在首尔圣水洞Heyground举办了‘2026 Kakao日常创新会议’，分享了KakaoTalk、KakaoPay、KakaoMobility等主要服务的社会价值研究成果。

研究显示，Kakao服务促进了代际沟通，帮助小商户实现数字化转型，并增强了老年人的情感联系。尤其是KakaoTalk表情符号提高了代际间的好感和信任，减少了心理距离。

此外，KakaoTalk的礼物功能等数字沟通服务加强了各年龄段的情感联系，对60岁以上用户的生活质量产生了积极影响。

同时，KakaoTalk频道为小商户提供了实质性的经济价值，AI目标功能的效用也得到了高度评价。

Kakao CA协作体ESG总负责人权大烈表示：“此次会议是专家们深入探讨Kakao作为数字平台在日常生活中的贡献的机会。我们将继续与专家们一起研究Kakao服务和技术的使用方式、用户面临的障碍及解决方案。”