韩国游客越来越多地利用人工智能（AI）来规划旅行行程和搜索住宿。AI的应用范围从简单的信息搜索扩展到签证文件确认、折扣优惠和特定景观的住宿搜索。
根据Trip.com在TripGenie推出三周年之际发布的全球使用模式分析，去年韩国TripGenie用户数量同比增长117%。其中40%的用户利用AI进行行程安排、行李打包和文件确认等旅行准备。
韩国游客使用AI的特点主要有三：反复确认护照规定和预订政策（谨慎），询问折扣促销和休息室优惠（实惠消费），搜索独特设计和特定景观（情感追求）。
在住宿搜索方面，韩国游客更关注“独特设计（8%）”和“特定景观（5%）”。在节省费用方面，12%的航班查询集中在折扣促销，10%涉及休息室优惠和会员信息。
全球数据显示，利用AI进行的航班和酒店预订数量同比增长400%，实时翻译和菜单指南等应用频率增长300%。
旅游行业的AI服务正从文本转向图像为基础的“多模态”方式。Trip.com表示，拍摄地标或菜单照片获取信息的客户回访率是普通用户的两倍，AI住宿比较功能将用户点击次数减少约80%，缩短了决策时间。
Trip.com韩国分公司总经理洪钟民表示：“我们计划进一步提升服务，以提供更精细和个性化的AI定制体验，满足国内用户的细分需求。”
※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。
