根据金融界的数据显示,去年便捷支付服务的日均使用量为3557万笔,金额达到1.1053万亿韩元,分别同比增长14.9%和14.6%。便捷支付服务通过密码、指纹和人脸等生物识别技术处理支付。
便捷汇款服务的日均使用次数和金额也分别增长2.9%和7.3%,达到了742万笔和9785亿韩元。尤其是,电子金融服务提供商如Naver Pay、Kakao Pay和Toss Pay的使用金额为6064亿1000万韩元,较去年(4868亿5000万韩元)增长了24.6%。
便捷支付平台内的预充值金额也在迅速增加。截至今年第一季度末,Naver Pay、Kakao Pay和Toss Pay三家的预充值余额合计为9902亿韩元,同比增长11.5%(去年同期为8881亿韩元)。随着支付过程中预先充值资金的增加,平台内资金的停留和利用逐渐扩大,超越了单纯的支付功能。
Naver、Kakao和Toss等大型科技公司正在利用通过便捷支付获取的用户数据,扩展到贷款、投资和保险等金融服务领域。支付过程中积累的消费模式、使用频率和商户信息等,可以用于个性化金融产品推荐和信用评估的提升。
为了应对实体卡逐渐减弱的存在感,信用卡公司正在加速便捷支付服务的强化和数字转型。去年,实体卡的日均支付规模为1.4万亿韩元,同比下降0.4%,连续两年减少,而利用移动设备等进行的非实体卡支付规模则增长了7.3%,达到了1.7万亿韩元。
信用卡公司在加强自有应用程序的便捷支付功能的同时,也在扩大与Apple Pay、Samsung Wallet等外部平台的联动。主要信用卡公司如新韩卡和KB国民卡等,正在通过应用程序的升级,结合资产管理、贷款和会员等多种服务,增强平台竞争力。
部分信用卡公司正在扩大应用程序内的资产查询和优惠推荐等贴近生活的功能,以提升用户便利性。在离线支付过程中,也在加强基于近场通信(NFC)和二维码的非接触支付服务,以应对移动支付环境的变化。
信用卡的优惠体系也正朝着数字消费模式进行重组。针对在线购物、外卖应用、流媒体和便捷支付的使用情况,强化特定的折扣和积分优惠,竞争客户的争夺也在持续。
业界预计,未来支付市场的竞争将超越简单的手续费获取,转向数据和平台主导权的竞争。能够将支付服务与多样化的金融服务连接的能力,将成为市场竞争力的关键因素。
业界人士表示:“便捷支付系统在电子商务市场成功落地后,便捷支付公司正在向线下拓展,以获取更多的商户和用户。已经具备便利性的在线便捷支付服务将以金钱优惠为主要竞争力,而线下则以支付便利性的提升为主要竞争力。”
※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。


