被记住的人会以不同的方式表达=白柱焕著,雪狐书屋出版。
现任OB啤酒公关总监的作者将其在企业沟通领域20年的经验和技巧融入书中。基于在众多危机情况下寻找答案的经历,提出将企业沟通策略应用于个人日常对话和表达的新尝试。
作者认为个人与企业的表达方式本质上并无不同。他表示:“我们常常面临需要回答他人尖锐问题、纠正误解以及证明自身价值的时刻。企业处理这些重大问题的方式,让我们能够学习到个人在日常生活和工作中可以运用的强大沟通框架。”
本书也向在企业公关领域默默工作的实务者传达了信息。对于那些每天努力修改新闻稿、在电话中犹豫不决的公关人员,强调了“每一个选择”的重要性。
“这些选择虽然不显眼,却确实在逐渐改变局势。你今天选择的那一句话,可能正在保护着比你想象中更多的东西。”
※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。


