出口银行将利用生成型人工智能（AI）来提升贷款审查和文件审核等全行的工作效率。此举旨在减少传统的形式主义和不必要的行政工作，使员工能够专注于业务开发、客户咨询和贷款审查等核心工作。
韩国出口银行于9日宣布，已完成“基于AI的智能工作空间”建设项目的最终承包商选择，并将在本月内开始系统设计。
该项目是出口银行行长黄基妍所强调的工作创新方针的一部分。出口银行计划通过在整个工作环境中应用AI技术，减少以往沿袭的非生产性程序，集中力量于国有银行的本职工作。
出口银行将首先在贷款审查程序中应用AI。该行计划建立“AI贷款审查系统”，通过分析大量客户资料和积累的数据，缩短复杂的贷款审查过程。通过自动化简单重复的数据验证工作，使员工能够专注于贷款审查和信用评估等专业工作。
同时，出口银行还将提升企业客户的工作便利性。该行计划引入“企业金融AI文件审查”，自动化文件审核和验证过程，以缩短审查等待时间。此外，在海外投资申报业务中，将应用对话式AI指导，实现一次性处理文件提交的“智能一站式申报系统”。
出口银行相关人士表示：“通过以AI为中心的新工作环境，我们将打破不必要的形式束缚，建立一个创新的企业文化，使创意得以自由分享。通过这一方式所获得的全行能力，将增强贷款审查能力并提升对外金融服务的便利性。”
※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。
