Z世代正在从“数字原住民”向“AI原住民”进化。三家平台公司对他们的使用数据进行分析后发现,Z世代在生活的各个方面灵活而自由地使用AI。
爱奇艺:“AI优于游戏”……Z世代倾向于“专属平台”
变化首先体现在智能手机的使用时间上。爱奇艺基于近20年积累的移动数据分析了Z世代在何种服务上花费时间。在此次发布中,利用“Z世代集中度”来比较各代人对特定应用的使用比例。引人注目的是娱乐消费的变化。从去年6月到今年6月的数据分析显示,移动游戏的使用时间减少了6.3%,而与AI互动的服务使用则迅速增加。曾经将闲暇时间用于游戏或视频内容消费的用户,现正转向与生成型AI对话、创作图像或探索信息等互动。
爱奇艺团队负责人尤京源表示:“Z世代更倾向于在自己专属的空间中交流和消费内容,而不仅仅是使用所有人都在用的通用服务。他们将AI视为一个互动平台,而不仅仅是简单的搜索服务。”
米莉书屋,阅读也成了“文本记录”……记录成为新的阅读习惯
阅读方式也与前几代人不同。米莉书屋分析了过去10年中1000万会员留下的真实阅读数据,发现Z世代的阅读已超越了单纯的阅读行为,扩展为记录和分享个人的兴趣与经历。用户留下的高亮标记累计达4.4亿条。米莉书屋无限阅读团队负责人李信亨表示:“Z世代更倾向于将阅读记录作为一种个人作品集来使用。过去他们可能会在笔记本上写下感想,而现在则通过高亮和简短评论来分享自己的兴趣和身份,形成了一种新的文化。”
阅读的起点也与前几代人不同。电视节目、电影、粉丝文化和社交媒体上引发热议的内容成为阅读的起点。IVE的张元英提到的与佛教相关的内容引导她阅读赫尔曼·黑塞的《悉达多》,而寻找电影或电视剧改编的小说阅读的现象也显示出多样的内容体验正在重新与书籍连接。所谓的“文本记录”现象已超越简单的潮流,成为新的阅读文化。
米莉书屋也在服务中反映了这些特性。为了降低对完整阅读的负担,提供摘要内容以降低阅读的门槛,并设计体验使得感兴趣的书籍可以继续阅读原文。提供智能手机、平板电脑、有声书、AI语音(TTS)等多种阅读环境也是同样的考虑。
李信亨表示:“摘要内容并不是替代完整阅读,而是通向更多书籍的入口。对Z世代而言,重要的不是读完一本书,而是以适合自己的方式持续进行阅读体验。”
MindLogic:“只不使用ChatGPT”……根据目的选择AI的世代
使用生成型AI的方式也在发生变化。MindLogic分析认为,Z世代并不依赖于单一的AI,而是根据目的选择多种AI模型,成为最早接受“多AI”使用方式的世代。报告指出,草稿撰写使用ChatGPT,长文分析使用Claude,实时搜索使用Gemini等,根据情况选择AI已成为新的使用习惯。与AI对话的方式也在加深。MindLogic公开的数据表明,用户在一次对话中输入的信息量在一年内增加了2.8倍。这意味着用户不仅仅是提出一个问题并获得答案,而是通过多次对话共同完成结果,形成“协作型AI”的使用模式。实际上,在四次对话中,有一次是进行超过10次问答的深入对话。
以文本为中心的AI使用迅速扩展到图像和文档制作。自吉卜力风格图像热潮以来,图像生成的使用量增加了约140倍,使用AI制作文档、演示材料(PPT)和图表的案例也大幅增加。66%的用户表示同时使用搜索、文档撰写、图像生成等两种以上的功能。
MindLogic的代表金振旭表示:“Z世代并不是只使用一种AI的世代,而是根据目的选择最合适的模型。AI不仅是替代搜索的工具,而是成为共同思考和创造结果的合作伙伴。”他补充道:“未来,衡量AI使用的不是数量,而是在什么情况下选择使用哪种AI,这将成为新的数字竞争力。”
※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。


