随着李在明政府正式上台，韩国社会对旅游业复苏的期待不断升温，免税行业亦将目光投向业绩回暖的可能性。尤其在韩中关系出现积极改善迹象的带动下，中国团体游客有望加速回归。据业内消息透露，新政府计划于今年第三季度对中国团体游客实施阶段性免签政策。 韩国旅游发展局最新统计显示，今年1月至4月访韩的中国游客达157万人次，同比增长约410%。去年全年中国游客总量达到460万人次，继续稳居访韩外籍游客首位。 在此背景下，免税行业正同步推进两大战略：一方面吸引更多普通游客，另一方面着力提升整体收益率。尤其是通过整合韩国时尚、美妆及医疗美容等多元内容，进一步加快吸引中国游客的步伐。 新世界免税店将“韩国时尚”和“韩国美妆”作为重点发力方向，积极扩大全球消费触点。通过引入涵盖Matin Kim、Depound等热门品牌的精选店 HAGO HAUS，瞄准年轻消费群体；同时引入WHO.A.U、BBC Earth等深受中国游客欢迎的品牌，进一步拓宽消费层级。 新世界免税店相关负责人表示，随着韩中关系回暖，市场对中国团体游客重返的期待日益升高。若中国团体游客免签等相关政策顺利落实，预计不仅旅游市场将受益，整个免税行业也有望迎来新的转机。 乐天免税店则自今年初起全面停止与代购渠道的合作，转向以团体游客为核心，强化自身经营体质。为提升中国游客消费便利性，乐天免税店积极拓展与支付宝、微信支付等主流支付平台的合作，明洞总店也通过重新装修高端品牌宝诗龙（Boucheron）旗舰店，力争吸引更多高端客户。 乐天免税店相关负责人表示：“自年初起通过降低代购销售比重，已将重心转向吸引中国团体游客。若下半年外部环境持续改善，预期效果将进一步显现。公司还计划加大国内旅游内容的开发力度，依托中国旅行社等多元渠道，持续扩大免税店客流。” 在扩大游客来源的同时，免税行业也同步推进收益率提升。乐天免税店将上半年业绩回升归因于代购销售比重的降低，并着手整顿盈利能力不足的海外门店。继今年2月关闭新西兰惠灵顿国际机场店后，6月还将结束越南岘港市区店和澳大利亚达尔文机场店的运营。 现代百货免税店则通过关闭东大门市内免税店、缩减贸易中心部分楼层以及推行员工自愿离职方案，推动经营状况改善。新世界免税店也在年初关闭釜山店，调整组织架构，启动运营效率提升措施。 业界分析指出，尽管当前韩中关系整体向好，但受中国经济放缓等不确定因素影响，免税行业今年实现业绩大幅反弹仍面临一定挑战。不过，从中长期来看，随着游客规模逐步回升，收入恢复趋势依旧可期。

近来赴韩旅游的外籍游客中，偏好体验韩国美食的比例大幅上升。旅游行业对此反应积极，认为这一趋势可以帮助分散原本集中在首都地区的旅游需求，并促进游客再次访韩。 韩国文化体育观光部10日发布《2024年外籍游客调查》显示，去年访韩外籍游客体验最多的项目是美食，占比高达80.3%，高于购物、自然景观以及博物馆和展览馆所占比例。在最满意的活动（65.3%）与赴韩旅游时考虑的活动（62.8%）中，美食也均位居第一。 韩国的美食旅游在获得较高满意度的同时，还具备独特的本土特色，因此相较其他国家更容易实现差异化。这不仅适用于团体游客，也便于面向日益增长的自由行游客进行“定制式推广”。去年，旅游平台Agoda对来自亚洲10个国家的4000名游客进行的调查显示，韩国在最佳美食旅行目的地评选中击败中国台湾、泰国和日本，荣登榜首。 美食旅游还能有效促进地区访问。为了美食前来的游客往往偏好访问沿海、岛屿、山区等美食风格独特的地区。全罗南道一家入境旅游公司表示，全南地区是美国和欧洲游客喜爱的代表性美食旅行地，尤其是在去年务安机场空难事故导致游客数量骤减后，正在努力强化“美食竞争力”。 与其他旅游项目相比，美食旅游的成本更低也是优势之一。主要特征在于与相关企业或商家合作，就能轻松打造相应项目，并且与内容体验或购物等相比，投入成本要低最多30%至40%。对于海外宣传资源有限的小微企业、地方政府和节庆活动来说，口碑传播得当就能轻松吸引外籍游客。 此外，美食还具有显著的促进再访效果。相比电影、电视剧、音乐等内容，饮食必须亲临现场才能真正体验，因此更能激发游客的再次造访意愿。文化体育观光部数据显示，去年外籍游客的再访意愿高达92.3%。英国《卫报》也曾经把首尔、仁川以及大邱、全州等城市列为韩国代表性美食旅行地，并评价称：“比中国菜更健康，比日本菜更美味。” 旅游行业指出，面对当前韩国旅游市场从内容型逐渐转向美食型的趋势，有必要重新构建整体结构。尤其是在对价格敏感的东南亚游客日益增多的背景下，降低旅游成本的主张也愈发受到重视。政府自去年7月起下调目前唯一的旅游相关税费出境税，并把免税对象从2岁以下扩大至12岁以下儿童。 旅游业内人士表示，竞争对手日本担忧过度旅游而上调相关税费，韩国则倾向于在主要旅游地区降低价格。在这种情况下，美食旅游消费不高，但能显著促进再访、改善国家形象，因此政府应该积极推进相关基础设施建设。

随着李在明政府正式上台，韩中关系有望迎来改善，市场信心随之回暖，相关行业整体氛围逐步向好。特别是在对华依存度较高的流通行业中，化妆品、旅游和免税店等板块被视为最有可能率先受益的行业。 李在明于本月4日正式就任第21届韩国总统。新政府在外交政策上强调稳定与务实，对华关系也被视为核心议题之一。李在明曾明确表示，将把中国视为在经济合作与地区和平方面都具有重要影响力的国家，今后将致力于实现韩中关系的稳定与可持续发展。 在政策预期升温和市场信心回暖的推动下，韩国流通业界逐渐显现复苏迹象。随着韩中关系改善的预期不断增强，依赖中国市场的企业普遍获得看好。LG生活健康、爱茉莉太平洋集团和新罗酒店等，成为代表性受益企业，相关板块的复苏势头也持续增强。 近年来，尽管LG生活健康和爱茉莉太平洋集团因中国消费者信心低迷而业绩承压，但中国市场仍是两家企业的大收入来源。LG生活健康以高端护肤品牌“后”（WHOO）为核心，持续加大在华投入，通过举办大型新品发布及品牌推广活动，不断巩固其在中华圈的市场影响力。 韩国证券业界普遍预测，随着中国内需逐步复苏，LG生活健康和爱茉莉太平洋集团将成为主要受益者，预计其业绩将从下半年开始逐步回升。 随着韩中两国间人员往来逐渐回暖，旅游及免税行业也高度期待两国关系的改善。免税行业方面，新罗酒店的复苏预期持续升温。业内普遍预测，若下半年中国团体游客数量显著回升，该公司占总销售额83.7%的免税业务将迎来明显改善。 旅游行业方面，去年11月中国政府对韩国公民开放最长15天的入境免签政策，成为推动两国人员往来复苏的关键转折点。在航班增加、韩国赴华游客逐步上升的同时，来韩中国游客规模也显著增长，为长期受内需低迷困扰的旅游业带来新的希望。 中国对韩国游客实施免签政策以来，赴华韩国游客人数正快速增长。根据韩国携程网站数据，在五一黄金周期间，上海成为航班预订量排名第三的目的地。 与此同时，赴韩中国游客数量也大幅恢复。根据韩国旅游发展局的数据，去年访韩中国游客达460万人次，位居榜首；今年1至4月期间，访韩中国游客数量达157万人次，恢复势头明显。 韩国旅游行业有望借今年亚太经合组织（APEC）峰会之机重启两国高层交流，届时或将大幅提升中国游客对韩国的旅游兴趣。

随着李在明政府正式上台，韩中关系有望迎来改善，市场信心随之回暖，相关行业整体氛围逐步向好。特别是在对华依存度较高的流通行业，包括时尚、化妆品及免税店，被视为最有可能率先受益的板块。 李在明于本月4日正式就任第21届韩国总统。新政府在外交政策上强调稳定与务实，对华关系也被视为核心议题之一。李在明曾明确表示，将把中国视为在经济合作与地区和平方面都具有重要影响力的国家，今后将致力于实现韩中关系的稳定与可持续发展。 在政策预期升温和市场信心回暖的推动下，韩国流通业界逐渐显现复苏迹象。随着第三季度中国经济活动全面恢复，加之韩中关系改善的预期不断增强，依赖中国市场的企业普遍被看好。LG生活健康、衣恋集团、F&F以及新罗酒店等，成为代表性受益企业，相关板块的复苏势头也持续增强。 LG生活健康近年来虽因中国消费者信心低迷导致业绩承压，但中国市场依然是其最大收入来源。公司以高端护肤品牌“后（WHOO）”为核心，持续加大在华投入，通过举办大型新品发布及品牌推广活动，不断巩固其在中华圈的市场影响力。 韩国证券业界普遍预测，随着中国内需逐步复苏，LG生活健康将成为主要受益者之一，预计其业绩将从下半年开始逐步回升。 与此同时，衣恋集团和F&F等积极拓展中国市场的企业也备受关注。尽管部分韩国时尚品牌此前在华发展遇阻，但这两家公司依靠本土化战略和品牌优势，成功实现了稳健增长。数据显示，衣恋集团和F&F在中国市场的年销售额均已突破1万亿韩元（约合52.3亿元人民币）。其中，衣恋自1994年进入中国市场，目前在华拥有三家法人企业，凭借高端化战略稳固市场地位；F&F则依托旗下运动品牌MLB，深受中国年轻消费者喜爱。 免税行业方面，新罗酒店的复苏预期持续升温。业内普遍预测，若下半年中国团体游客数量显著回升，该公司占总销售额83.7%的免税业务将迎来明显改善。

韩国政府决定自今年第三季度起对中国团体游客实行免签政策，届时赴韩游客数量预计会大幅增加，但韩国旅游行业面临的压力丝毫未减。今年第一季度访韩外籍游客数量有所增加，但旅游收入和免税店销售额却出现下滑，各种异常信号开始显现。 旅游调研机构Yanolja Research与韩国旅游发展局27日公开的综合调查结果显示，今年第一季度访韩外籍游客约387万人次，同比增长13.7%，较创下历史最高纪录的2019年同期也增长0.7%。在政局紧张、亚洲市场复苏缓慢以及机票价格上涨等不利因素下，首尔、釜山、济州等地区的游客数量依旧大幅增长。考虑到6至8月是旅游旺季，今年全年外籍游客数量可能超过2019年。 目前问题在于，游客数量的增长并未带来实际收入的提升。今年第一季度的旅游收入较2019年下降23.8%，人均消费也减少24.4%。旅游行业相关人士表示，过去游客偏爱美妆、保健和奢侈品等高价商品，但现在旅游趋势更倾向美食体验和低价购物。 作为最大“金主”的中国游客钱包紧闭带来的影响尤为明显。主要游客群体的购买能力下降，加上韩国商品的吸引力减弱，以往在免税店和百货店大手笔消费的“代购”数量明显减少。今年第一季度外国人在免税店的消费金额约为2.1万亿韩元（约合人民币110亿元），不到2019年（5.6万亿韩元）的一半。 按照当前趋势，第三季度中国团体游客增加带来的收益改善效应也可能有限。尤其是团体旅游主要方式之一的邮轮旅游停靠时间较短，住宿和餐饮消费受限，对地方经济的拉动效果不大。Yanolja Research分析指出，韩国旅游市场的收益创造能力相较海外消费正在逐渐弱化。 酒店和旅行社也同样面临困境。今年第三季度起需要增加人手应对中国游客，但中国市场波动性大，企业难以轻易扩大规模。首尔一家旅行社相关人士表示，中国市场尚未明确复苏，现在提前增加雇佣风险较高。团体游客也较以往更加注重“性价比”，实际收益效果尚无法预测。因此，与其对第三季度旅游市场回暖抱有盲目期待，更应尽快建立能够带动直接消费的良性循环。

随着美国和欧盟相继对来自中国的廉价电商包裹加强监管，韩国政府也提高警戒级别，着手强化对Temu、希音（Shein）等中国跨境电商平台的监控。 据韩国企划财政部22日消息，政府目前正在密切关注美国、欧盟等国家针对中国低价小型包裹的最新监管动向。韩国政府目前尚未正式讨论征收关税或新增手续费的措施。 此前，负责欧盟贸易事务的欧委会副主席马罗什·谢夫乔维奇当地时间5月20日在欧洲议会表示，目前每年约有46亿件低价小型包裹进入欧洲，对海关造成巨大负担。欧盟正在推进对直邮小型包裹征收2欧元（约合人民币16元）、对仓库配送包裹征收0.5欧元的手续费方案。 该项费用并非税收，而是以“物流处理费”名义收取，实际上是针对Temu、希音等中国电商平台的定向措施。当前进入欧盟的小型包裹中，九成以上来自中国。美国也在本月2日取消原本对800美元以下进口商品的免税优惠制度，同样是为了限制中国廉价商品对本土市场的冲击。 中国跨境电商在韩影响持续扩大，但韩国政府目前尚无明确的实质监管措施。事实上，韩国政府早在去年5月就发布《跨境海淘激增时代加强消费者安全与提升企业竞争力方案》，提出包括改革免税制度在内的多项措施，最终在舆论反对下未能落实。 该方案的核心内容包括禁止未获韩国安全认证（KC）标志的商品通过海淘进入市场，以及对当前150美元（美国进口200美元）以下免征关税和增值税的小额进口商品免税制度进行改革。民众普遍认为以上措施限制消费者的选择自由，政策推行一度搁浅。 在欧美开始采取强硬态度的背景下，韩国政府的后续动向备受关注。分析人士认为，如果跨境电商对韩国产业造成进一步冲击，韩国或不得不效仿欧美采取更直接的监管措施。

在海外品牌持续冲击和韩国本土新兴品牌夹击的双重压力下，曾一度低迷的VIDIVICI、谜尚（MISSHA）、托尼魅力（TONYMOLY）等品牌，正通过品牌焕新、渠道多元化及本土化策略，积极重塑形象，重新开拓全球市场。 根据金融监督院电子公示系统（DART）数据，新世界国际2025年第一季度实现总营收3042亿韩元（约合人民币15.77亿元），营业利润为47亿韩元。尽管营收同比减少1.7%，营业利润同比大幅下滑58%，但旗下品牌VIDIVICI表现突出，推动美妆部门营收同比增长8.4%，达到1131亿韩元。 值得关注的是，VIDIVICI今年迎来成立二十周年。品牌正逐步打破以中国为主的市场格局，积极开拓日本和美国市场；在韩国本土，则从传统的百货店和免税店渠道，进一步拓展至欧利芙洋（Olive Young）等多元化零售平台。 同时，拥有谜尚（MISSHA）和奥普（A'PIEU）等品牌的韩国化妆品集团ABLE C&C，今年第一季度实现营业利润52.4亿韩元，连续五个季度保持盈利。尽管受高汇率影响及对免税渠道依赖减弱，营收同比下降9.8%，降至603亿韩元，但通过实施以收益为导向的渠道策略，营业利润率提升至8.7%，创下两年来新高。 ABLE C&C第一季度海外营收占总营收的56%。其中美国市场贡献32%，中国市场占39%，中东市场达到44%。谜尚的明星产品BB霜在亚马逊春季促销期间销售激增428%，再次成为热门单品。以BB霜和气垫为主的中国市场营收同比增长39%，中东新兴市场也实现了44%的高速增长。此外，奥普新品凭借独家入驻日本大创，营收增长约三倍。 另一方面，托尼魅力也实现第一季度业绩反弹，合并营收同比增长17.1%，达到489亿韩元，营业利润则同比大幅增长58.5%，达到36亿韩元。特别是入驻大创的托尼魅力子品牌BONSEP表现亮眼，其主打产品“视黄醇2500IU抗皱精华”截至上月累计销量突破300万件。此外，托尼魅力海外市场出口额同比增长17%，达到110亿韩元。 托尼魅力相关负责人表示：“鉴于传统线下渠道的萎缩，我们积极开拓的新销售渠道有望从今年开始显现实质性成果。未来，公司将继续巩固美国和中国香港等核心市场的基础，积极布局具备潜力的新兴国家市场，进一步扩大全球业务版图。” 谜尚（MISSHA）产品宣传图【图片来源 ABLE C&C】

随着第21届韩国总统选举正式拉开帷幕，共同民主党总统候选人李在明和国民力量党候选人金文洙纷纷提出提振韩国股市的强烈意愿，力图争取韩国1400万散户投资者的支持。 据韩国中央选举管理委员会14日消息，李在明日前提交的十大主要竞选政策纲领中，通过“激发家庭与小商户活力，建设公平公正的经济”的纲领，阐述了提振资本市场的具体构想。 李在明表示，将提升市场流动性、推动企业回购力度显著增强，并根据上市企业特点对股市结构进行重组。他还在社交媒体脸书（Facebook）上表示，将再次推动《商法》修订，并制定计划，力争使韩国成功纳入MSCI发达市场指数。 他提出，将引入“韩版电子信息证据开示制度”，加强对控股股东行为的监管，严厉打击利用内幕信息套利、操纵股价等违法行为，从根本上杜绝谋取私利的乱象。 金文洙则在十大主要竞选政策纲领中以“中产阶级资产增值，机会之国”为主题，提出提振股市的具体蓝图。他表示，将对长期持有股票或基金的投资者给予税收优惠。 金文洙指出，总统出访期间正是宣传韩国资本市场的最佳时机，并承诺由总统亲自出面向海外投资者开展企业说明会（IR），积极吸引海外资本入韩。同时，为减少政策不确定性，他还提议设立“金融经济顾问委员会”，成员包括经济副总理、韩国银行总裁、金融委员会委员长、金融监督院院长及民间专家。 在税制方面，金文洙计划对年股息收入在5000万韩元（约合人民币25.4万元）以下的部分予以免税。他表示：“将通过扩大被称为‘第三份工资’的股息收入，让民众有更多机会通过金融市场实现资产增长。” 针对操纵股价等金融犯罪行为，金文洙主张加大惩罚力度，最高可判处无期徒刑，并计划引入惩罚性赔偿制度。

正在经历“严峻寒冬”的韩国免税行业最近逐步迎来业绩回暖的曙光。随着大幅裁员与门店缩减等强力结构改革逐步见效，加上“金主”中国团体游客有望回流，市场对行业复苏的预期开始升温。 据免税行业8日消息，乐天免税店今年第一季度预计可以成功实现营业利润扭亏为盈。作为韩国免税行业营收排名第一的企业，乐天自2023年第二季度以来连续出现亏损，如果本季度实现转正，则是时隔七个季度重新盈利。 业内普遍认为，乐天免税店业绩改善较大程度上源于对中国代购的“断舍离”举措。代购通常从免税店大批采购商品，并从中获得高达商品价格30%至40%的返利。乐天免税店终止与代购合作，大幅节省销售成本，从而直接带动营业利润提升。此外，去年6月实施的退职申请项目和高管薪酬下调（20%）等人力成本优化措施也开始出现成效。 新罗、 新世界、现代等其他免税企业也计划下半年通过压缩成本实现业绩改善。新世界免税店去年11月首次引进退职申请制度，同时对包括首席执行官在内的7至8名高管进行薪酬削减20%。今年1月，公司还关闭收益不佳的釜山市内免税店。 现代免税店在上月初开始受理退职申请，并计划7月关闭首尔东大门店，并把位于三成的三层门店缩减至两层，提高业务效率。对此，大信证券研究员刘政贤（音）表示，通过企业努力，市内免税店业务的盈利能力出现明显改善，机场免税店在租金压力下业绩依旧不佳，但正在与国内外机场进行谈判，预计第二至三季度会迎来可见成效。 韩华投资证券研究员李珍协（音）指出，乐天免税店终止代购业务后，新罗免税店也开始缩减低效批发销售，因此免税企业在与代购的谈判中拥有更强的主导权，通过减少折扣力度来提升利润，随着现代免税店计划关闭东大门店，未来可能进一步受益。 与此同时，随着旅游需求的回升，仁川国际机场的免税销售正在逐步恢复。政府也计划第三季度起对中国团体游客实施免签政策，免税行业景气有望进一步得到提振。另有观点认为，整体行业实现真正反弹尚需时日。今年高物价、高汇率压力尚存，各大企业在吸引外国自由行游客方面投入巨大，但尚未取得显著成果。 据韩国免税店协会统计，今年第一季度免税店人均购买金额为45.7万韩元（约合人民币2367元），尚未恢复至疫前2019年的47.9万韩元水平。此外，除乐天外的新罗、新世界、现代三家企业面临仁川机场高额租金的沉重负担。免税店租金与机场旅客数量挂钩，旅客激增但实际进入免税店消费的顾客却相对减少，导致利润空间压缩。 本月1日，在黄金假期到来之际，仁川国际机场1号航站楼出境大厅内的免税区域挤满游客。【图片来源 韩联社】

在大幅削减成本的基础上，韩国免税行业近期开始显现业绩回暖迹象。随着市内免税店陆续关闭，行业竞争趋缓的效应亦有望逐步显现。然而，业界普遍认为，高汇率与消费低迷等不利因素仍未缓解，行业要实现根本性复苏，仍有赖于系统性对策的持续推进。 根据流通业界7日消息，乐天免税店预计今年第一季度将实现营业利润转正。该公司自2023年第二季度起持续亏损，若本季度如预期实现盈利，将是七个季度以来的首次扭亏。 业界分析指出，乐天免税店业绩改善的关键，主要得益于切断“代购”渠道所带来的成本压缩效应。过去，代购渠道在大批量采购中可获得商品售价30%至40%的佣金，交易终止后，相关费用大幅减少，直接推动了营业利润的回升。 除去渠道佣金大幅压缩外，自去年6月起实施的自愿离职计划、高管薪资下调等一系列人力与组织架构调整，也为业绩回升提供了有力支撑。据悉，受代购交易中断的影响，乐天免税店第一季度销售额预计将同比锐减至一半水平。 在乐天免税店进行结构性调整的同时，新罗、新世界、现代等主要免税企业也在同步推进相似的改革措施。新世界免税店自去年11月起首次启动自愿离职计划，并将包括代表理事柳信烈在内的7至8名高管薪资下调20%；今年1月，公司还关闭了釜山市区门店。 现代免税店则于上月启动了自愿离职计划，并计划于7月前关闭首尔东大门店，同时将三成洞贸易中心店从三层缩减为两层，以期进一步优化运营结构。 此外，随着出境游需求回暖，仁川国际机场免税店的销售额也在逐步恢复。加之近期中国方面释放出放宽限韩令的信号，业界对下半年中国团体游客的回流充满期待。尽管如此，多数业内人士仍认为，免税行业要实现全面反弹，仍需时间。 根据韩国免税店协会的统计数据，今年第一季度，免税店人均消费金额为45.7万韩元（约合人民币2376元），尚未恢复至2019年疫情前的47.9万韩元水平。与此同时，新罗、新世界、现代等企业也面临仁川机场高额租金的重压。由于仁川机场的免税租金与旅客人数挂钩，尽管入境旅客大幅增加，实际进入免税店并产生消费的顾客数量却未同步上升，导致企业盈利空间进一步被压缩。 对此，三星证券研究员白在胜（音）与林智英（音）指出：“尽管入境旅客数量持续增长，但免税店实际顾客的恢复速度较慢，表明其在流通市场中的竞争力仍然不足。要实现行业的真正反弹，仍需要更多时间和深度转型。” 4日，仁川国际机场第一航站楼免税区挤满了旅客。【图片来源 韩联社】