韩国扩大自杀遗属一站式服务至全国17个市和道
为了帮助失去亲人的自杀遗属应对悲痛和现实问题，自7月起，韩国将全面扩大针对自杀遗属的定制支持服务。 韩国保健福利部与韩国生命尊重希望基金会宣布，从7月1日起，将为自杀遗属提供从心理支持到法律、经济支持的综合性“一站式服务”，并将其从原有的12个市道扩展至全国17个市道。 此次措施使得之前未实施该服务的釜山、蔚山、京畿、全北、全南地区的自杀遗属也能享受到密集的支持网络。 根据三星首尔医院的研究结果，自杀遗属因极度心理痛苦而属于高风险群体，其自杀风险比普通人高出22.5倍。此外，他们常常面临继承、债务、学费等复杂的法律和经济问题，因此在事故发生后，迅速介入和系统的福利支持显得尤为重要。 2019年首次推出的“一站式服务”是指在自杀事故发生时，自杀预防中心的专门人员将在24小时内直接前往殡仪馆或警察局等遗属所在现场进行密切支持。专门人员在现场安慰遗属，并立即提供所需服务，以帮助进行初步应对。 提供的服务涵盖多个方面。专业咨询、心理评估、自助小组等心理和情感支持是基本内容，而减轻实际困难的环境和经济支持则是核心。法律和行政处理费用、临时居住费、学费，以及后续行政处理费用和居住地内死亡发生时的特殊清洁费用等都将得到广泛支持，并积极与社区福利资源对接。 实际上，一站式服务在遗属心理安定方面显示出显著效果。三年试点项目的结果报告显示，接受服务的遗属中“严重抑郁症状”的比例从事故发生后的27.8%降至三个月后的6.5%，降幅超过四分之一。考虑自杀的比例也从11.2%降至6.4%，而制定具体自杀计划的比例从3.2%降至2.1%，证明了积极的变化。去年，在12个市道中，有2834名遗属注册了这一服务并获得了实际支持。 在全国实施一站式服务之前，保健福利部与基金会正在对新增的5个市道（釜山、蔚山、京畿、全北、全南）进行现场巡回，举办以现场出动和对话实习为中心的说明会，以便在项目实施初期快速提升现场应对能力。 此外，支持范围也在不断扩大。最近，韩国损害评估协会与之合作，为自杀遗属设立专用保险损害评估咨询窗口，并决定支持相关费用，同时与韩国自杀遗属协会合作，推动恢复日常生活的遗属成为“同伴支持者”的培训工作。 保健福利部精神健康政策官李善英表示：“自杀遗属失去了无可替代的亲人，伤痛难以言表，因此在每位遗属恢复日常生活的过程中，陪伴他们是最重要的。”她还表示：“借助一站式服务的全国扩展，我们将尽全力确保在全国范围内为遗属提供无缝的支持。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。
2026-06-30 21:12:00
