随着人工智能（AI）与数字技术加速融入玩具产品，智能玩具成为韩国玩具业寻找新增量的重要方向。然而，高额认证成本与低价跨境直购产品的竞争，正增加韩国企业开拓市场的难度。业界呼吁优化认证制度，加强海外直购产品安全管理，并扩大对中小企业应用AI技术的支持。 据韩国媒体《Dailian》1日报道，智能玩具通过搭载语音识别、智能对话等功能，使传统玩具具备与用户互动的能力，代表产品包括AI玩偶、宠物机器人等。部分产品已从执行预设动作，发展至能够与用户对话、学习用户反馈。 韩国玩具业将智能玩具视为应对低出生率、拓展消费需求的突破口，但新产品上市所需的前期投入成为企业面临的一大门槛。 根据具体功能，智能玩具可能需要完成KC安全认证、无线电相关认证及电池认证等多项程序。业内人士表示，单款产品认证时间可能超过6个月，费用最高可达约5000万韩元（约合人民币24.7万元）。 韩国玩具协会副会长朴世元（音）表示，玩具产品需定期接受安全复核，企业还要承担重复检测费用。部分产品即使仅调整颜色或图案，也可能被视为不同型号重新检测，产品种类越多，相关成本负担越重。 认证、研发和流通成本逐步叠加，也拉大了韩国正规渠道产品与中国跨境直购产品的零售价格差距。业内指出，智能玩具前期投入较高，企业需要达到一定销量，才能支撑后续研发。若新品因价格竞争处于劣势，销售不振可能进一步压缩研发投入。 在价格竞争之外，海淘的安全监管同样受到关注。韩国正规渠道销售的产品须按要求接受电池、电磁兼容等相关安全检测，而部分海外直购产品可能未经同等程度的核验便进入消费市场。业界认为，有必要缩小不同销售渠道之间的监管差异，兼顾儿童使用安全与公平竞争。 与此同时，韩国玩具业希望获得更多AI应用政策支持。报道指出，韩国目前的AI投资主要集中于计算基础设施、大模型研发及智能工厂等领域，将现有AI技术用于消费产品的中小企业受到的关注相对有限。中国则正推动AI与传统玩具产业融合，中国工业和信息化部曾将其视为玩具产业发展的新动力。

随着韩国电商市场增长势头放缓，卖家之间的竞争格局正呈现出新的变化。一方面，越来越多卖家将包括全球速卖通（AliExpress）在内的海外平台视为开拓内需市场的新渠道；另一方面，则借助高汇率环境，通过“逆向海淘”积极拓展海外市场，呈现出国内外市场同步布局的新趋势。 目前，韩国电商市场已形成Coupang与Naver Shopping两强主导的格局，SSG.com、Gmarket、11街等平台也在激烈争夺市场份额。尽管去年韩国在线购物交易额突破272万亿韩元（约合人民币1.2万亿元），创下历史新高，但增速仅为4.9%。随着市场逐步成熟，卖家竞争已从争夺既有流量转向发掘新需求和开拓新市场。 其中，全球速卖通韩国商品馆“K-Venue”成为具有代表性的案例。虽然全球速卖通是中国跨境电商平台，但K-Venue销售的商品均由韩国本地卖家直接发货，为商家提供了接触新消费群体的机会。入驻商家表示，通过速卖通导入的新用户与现有销售渠道重叠度较低，带来了实质性的新增销售额。据全球速卖通介绍，部分商家仅依靠平台流量和定期促销活动，便在多个销售渠道中实现最高销售业绩。 与此同时，越来越多卖家开始将目光投向海外市场。韩国统计厅数据显示，今今年第一季度跨境电商出口额达1.0599万亿韩元，同比增长24.4%，首次突破季度1万亿韩元；同期在线海淘增速仅为1.2%。业内认为，韩国商品在海外市场持续受到欢迎，加之韩元贬值带来的价格优势，共同推动了逆向海淘市场快速增长。 在此背景下，韩国主要电商平台也在加快布局海外市场。Coupang通过中国台湾火箭跨境业务支持韩国中小企业出口；Gmarket与阿里巴巴旗下东南亚电商平台Lazada合作拓展销售渠道；11街则通过在中国京东开设韩国馆，正式进军逆向海淘市场。 业内普遍认为，随着韩国电商市场进入成熟阶段，获取新需求和拓展海外市场的能力将成为决定卖家竞争力的重要因素。流通行业相关人士表示：“仅依赖现有平台和内需市场已难以实现高速增长，卖家向新客群和海外市场拓展的趋势将进一步加快。”

全球娱乐科技企业BIGC于11日宣布，将电子竞技俱乐部T1 Entertainment & Sports（以下简称“T1”）“主场野餐系列（Homeground Picnic Collection）”官方周边商品（MD）销售渠道拓展至中国市场。BIGC已于10日下午5时10分（北京时间）通过微信小程序内的“BIGC Store”正式启动销售。 此次推出的“主场野餐系列”以野餐主题为核心，共包含LCD发光手写板、迷你记忆相机、红酒杯套装、冷藏包、餐具套装、野餐垫及野餐凳等7款产品。 在产品设计方面，该系列融入了T1战队选手崔玄凖（Doran）、文炫竣（Oner）、李相赫（Faker）、金修奂（Peyz）和 柳岷析（Keria）五人的亲笔签名元素（以印刷形式呈现），并采用T1标志性的红黑配色。其中，迷你记忆相机采取随机颜色发货方式销售，黑色版本则被打造为稀有款式。 此次产品登陆中国市场的一大特点在于实现了支付及流通体系本地化。中国消费者无需通过海淘或代购渠道，即可直接在本地平台购买官方授权商品，进一步提升购买便利性。 配合新品发售，BIGC还将在中国本地社交平台同步开展营销活动。消费者可通过微博及小红书官方账号发布支持T1战队的留言，并参与官方周边商品抽奖活动。 BIGC相关负责人表示：“为了让支持T1的中国粉丝能够更加便捷地购买官方商品并参与相关活动，公司进行了充分准备。未来也将持续推出连接全球粉丝与内容知识产权（IP）的多元化服务。” 据了解，BIGC是一家专注于演出、艺人、体育及电子竞技IP运营的娱乐科技企业，业务涵盖票务预订、流媒体服务、全球电商及粉丝数据分析等领域，致力于为全球粉丝提供一站式数字化服务体验。

以全球速卖通（AliExpress）、Temu、希音（SHEIN）为代表的中国电商虽然仍在韩国市场持续扩张，但在与皮肤安全性及物流可信度密切相关的本土美妆与时尚领域，市场格局正悄然发生变化。有分析指出，曾凭借超低价攻势迅速打开韩国市场的中国电商，正在韩国本土流通业兼顾品质的低价战略面前逐渐显露局限。 据数据分析平台WiseApp·Retail21日统计，今年1月至4月，全球速卖通、Temu、希音在韩合计支付预估金额达1.67万亿韩元（约合人民币75.4亿元），较2024年同期增长67.5%。不过，消费趋势已开始出现变化。 根据韩国国家统计门户（KOSIS）数据，今年第一季度，中国海淘中服装与时尚类购买额同比下降9.4%，化妆品购买额也减少15.8%。中国海淘在整体海外直购中的占比，也从去年第二季度的67.4%降至今年第一季度的62%，连续三个季度下滑。 业内认为，中国电商平台在进入韩国市场初期，通过包邮、大规模优惠券及数千韩元价位商品，精准切入高物价时代的消费需求。“因为便宜所以先试一次”的体验型消费，也在20至30岁年轻群体中迅速扩散。 不过，随着时间推移，配送延迟、质量不稳定、退换货不便及有害物质争议等问题持续出现，仅依靠低价已难以维持消费者黏性。与此同时，相较进入韩国市场初期，中国电商在优惠券与广告投放方面的攻势也明显减弱。 此外，过去需要通过海外平台才能实现的超低价消费，如今在韩国本土流通网络中也逐渐普及。叠加韩国消费者对快速配送、便捷退换货及客户服务的高期待，中国电商在韩增长速度正趋于放缓。 南首尔大学流通营销学科教授李钟宇（音）表示：“韩国消费者不仅关注价格，也重视一定水平以上的质量和可信赖的流通体系。像大创（Daiso）这样价格低廉、同时具备稳定质量与退换货体系的渠道，反而更具竞争力。” 韩国本土流通企业也迅速抓住这一市场空隙。其中，大创继3000至5000韩元均一价化妆品站稳市场后，近期又快速扩展至时尚品类，进一步承接高性价比消费需求。 实际上，大创去年实现销售额4.5363万亿韩元、营业利润4424亿韩元，同比分别增长14.3%和19.2%。业内认为，这在一定程度上反映出韩国本土流通网络正在吸收中国电商所创造的超低价消费需求。 与此同时，MUSINSA、Zigzag等韩国本土时尚平台，则通过强化物流竞争力及升级质量管理体系实现差异化竞争。尤其在时尚品类中，由于尺码、材质及穿着体验等变量较多，本土平台在退换货及售后服务体系方面的优势更加明显。

中国电商在韩国市场的热度正逐步降温。最新数据显示，通过中国平台进行的海淘金额增速创下约6年来最低水平。今年第一季度，包括全球速卖通（AliExpress）和Temu在内的主要中国电商平台韩国用户规模亦出现同比下滑。 流通业相关人士分析称，高汇率（韩元走弱）持续推高海外直购成本，加之消费者对产品品质等方面的担忧加剧，对需求形成一定抑制。 据韩国统计厅5日发布的数据，今年第一季度中国海淘商品交易额为1.2276万亿韩元，同比仅增长0.6%，为自2019年第四季度（-4%）以来的最低水平。 从趋势来看，中国海淘商品消费在2020年第二季度曾录得55.7%的高增长，此后直至去年第三季度持续保持两位数增幅。但自去年第四季度增速降至6.3%后，今年第一季度进一步回落至0%区间，市场普遍认为其已进入实际停滞阶段。 从品类结构来看，时尚服装板块的下滑成为主要拖累因素。该品类在中国海淘中占比约一半，今年第一季度同比减少9.4%。与此同时，化妆品交易额在去年第四季度小幅下滑0.2%后，今年第一季度降幅进一步扩大至15.8%。 用户层面亦呈现类似趋势。根据WiseApp·Retail数据，今年第一季度全球速卖通和Temu的月均活跃用户数（MAU）分别约为850万和800万，同比分别减少约49万和12万。 与之形成对比的是，韩国本土时尚与美妆电商平台则展现出较强增长动能。以MUSINSA为例，其依托自有品牌Musinsa Standard，去年按合并口径计算的销售额和营业利润分别增长18%和36%。此外，Zigzag、Ably、W Concept等主要平台也实现销售增长，整体受益于本土消费回流趋势。

在高汇率持续以及部分中国跨境电商平台商品安全性争议加剧的背景下，今年以来中国海淘商品消费增长明显放缓。 韩国国家统计门户（KOSIS）5日发布数据显示，今年第一季度，自中国进口海淘商品交易额为1.2276万亿韩元（约合人民币584.6亿元），同比仅增长0.6%，为2019年第四季度以来最低水平。此前，该市场自2020年起长期保持两位数增长，增速曾在2020年第二季度达到55.7%的高点，并延续至去年第三季度（19.9%），此后明显回落，去年第四季度降至6.3%，今年一季度进一步趋近停滞。 与此同时，中国海淘商品在韩国整体海外海淘市场中的占比也连续下滑，从去年第二季度的67.4%降至第三季度的66.6%、第四季度的65.4%，并在今年第一季度降至62%，已连续三个季度回落。受此影响，当季韩国海外海淘总额为1.9789万亿韩元，同比增长仅1.2%，连续两个季度维持在1%区间，显示市场进入调整阶段。 业内分析认为，前期以低价补贴和密集营销驱动的消费需求已逐步趋于饱和，新增用户增长空间收窄。同时，部分商品质量及安全性争议影响消费者体验，初次购买未能有效转化为持续复购，对市场形成制约。叠加韩元走弱推高海外购物成本，多重因素共同导致海淘增长承压。 与之形成对比的是，韩国“逆向海淘”延续高增长态势。今年第一季度在线海外直接销售额达1.0599万亿韩元，同比增长24.4%，并已连续六个季度保持两位数增长。分析指出，K-POP、影视剧及食品等文化内容在全球范围内持续走红，带动韩国商品海外需求不断提升。整体来看，在进口需求趋于理性的背景下，韩国跨境电商正呈现“进口降温、出口升温”的结构性分化趋势。