韩国政府本周一起对中国团队游客试行免签入境措施，为流通业界注入强心剂。外籍游客常去的便利店、超市销售额出现肉眼可见的增长，免税店也重新往日热闹景象。 免签入境政策落地首日，首尔明洞GS25便利店使用支付宝和微信支付的外籍顾客消费额较上周同日暴涨100倍。中国团队游客几乎将热门商品一扫而空，销售额排名靠前的商品包括K-POP唱片、宾格瑞香蕉牛奶、奈飞（Netflix）联名商品等。 乐天玛特也坐收泼天游客流量，10家门店接待顾客人数较上一周增长35%，销售额增长15%。免签入境首日乘坐“梦想”号邮轮入境的中国游客到访乐天玛特首尔站店，零食、坚果、海苔等商品热卖。 近来成为外国游客打卡热门地的欧利芙洋、大创和MUSINSA内，团队游客增长趋势明显。MUSINSA明洞门店免签入境首日中国籍顾客销售额环比大幅增长71%。 对免签团队游客期待值最高的免税店客流量明显增加。乐天免税店明洞总店上月平均中国团体客流量在1000人左右，但在免签政策实施首日，中国游客达到2500人以上，新罗免税店的顾客数量也比平时多出约三成。 乐天免税店销售额增幅最明显的是服装、饰品、中国香烟、食品等。新世界免税店以食品为中心，团队游客销售额环比增长50%以上。 爱茉莉太平洋相关人士称，雪花秀卖场接待中国游客大幅增长，期待对销售额产生积极影响。最受欢迎的是润燥精华和人参面霜等产品。LG生活健康负责人表示，旗下品牌“后”秘贴精华、还幼童颜霜、面膜、防晒霜等产品备受关注。 由于免签入境政策刚刚开始实施，首日入境游客为邮轮旅客，销售额增长效果有限。业界普遍预测，中国国庆、中秋双节小长假期间，将有大批中国游客入境。预计在团队游客喜爱的景福宫、昌庆宫、光化门、清溪川、北村韩屋村、爱宝乐园等景点将迎来中国游客大军。 此次实施的免签入境团队标准为三人以上，预计以朋友、家庭为单位的出游需求相当可观。圣水洞、汝矣岛等深受年轻游客青睐的景点也有望恢复活力。 中国团队游客免签入境政策将持续至明年6月30日，政府预测此举将吸引100万人次中国游客来韩。但也有观点认为，由于政策落地时间较迟，预计实质性效果要等到今年底或明年初才能显现。

在全球市场快速扩张的韩国食品（K-Food）正将目光投向东欧市场。得益于快速城市化进程、年轻人口比例增长以及数字基础设施的扩大，东欧展现出强劲增长潜力，有望成为韩国食品的下一个重要市场。 根据韩国农水产食品流通公社（aT）农食品出口信息系统（KATI）3日发布的数据，截至今年7月，韩国对东欧的食品出口额达5380万美元，同比增长47%。这一数值已逼近去年全年总额（5941万美元）。分国家来看，波兰出口额达2997万美元位居首位，同比增长75.7%。其次为乌克兰，出口额达611万美元，同比增长17.5%。 分品类来看，出口额最大的食品为海苔，截至7月出口额达1069万美元，同比增长9.5%。咖啡类产品出口额同比增长75.7%，达676万美元。饼干类产品今年出口额达150万美元，同比增长132.6%。韩国食品在东欧市场的增长潜力优于其他国家，主要源于其作为新兴市场发展迅猛。 市场调研机构Statista的数据显示，今年东欧食品市场规模预计达4605亿美元。该市场每年保持高速增长，预计至2028年维持年均4%至6.5%的增速，这一速度是西欧市场的2至3倍。 随着人口结构趋于年轻化及电商基础设施完善，东欧电商食品销售额已达67亿美元，并保持年均9.2%的增长。此外，东欧消费者对TikTok和Instagram等社交媒体流行趋势反应敏锐。Statista数据显示，超过四成消费者曾通过社交媒体购买过食品，这一环境为韩国食品企业提供了机遇。分析认为，当地消费者对方便食品与外卖接受度高，且注重“视觉效果”与“故事性”，因此通过社交媒体和网红营销打开东欧市场是有效的。但机遇并非没有挑战。作为韩国食品先锋的方便面产品，累计出口额达338万美元，但同比下降32.5%，增长略显乏力。 业内人士表示：“东欧食品市场增长速度快，并且年轻消费群体对新饮食文化引进持开放态度。如果韩国食品凭借K-POP、韩国文化（K-Culture）等影响力，有望成为不逊于西欧的重要出口市场。”

乐天玛特于2日宣布，将于本月4日正式面向外籍顾客推出新款“Mr. 脆海苔”系列产品。该系列包含原味、酸奶油味及甜椒味三种口味。新品选用比普通海苔厚度增加20%的优质海苔为原料，显著提升酥脆口感，并采用每包20克的小规格包装设计，便于外籍顾客随身携带。 此外，乐天玛特还将推出“海之源”系列海苔零食新品共三款。该系列产品以鳀鱼、坚果等为主要原料，风味香浓，旨在进一步丰富产品矩阵。乐天玛特方面表示，随着本月29日起中国团队游客免签入境政策正式实施后，预计外籍顾客人数将显著增长，公司决定加强海苔零食类产品的开发与推广。 海苔零食因其即食性强、口味接受度高，较传统海苔更受外籍消费者青睐。在外籍顾客占比较高的乐天玛特首尔站店，海苔类产品去年已跃居该品类销量前列，今年1至8月期间销售额同比增长约40%。 同时，乐天玛特还计划为外籍顾客推出韩妆专项促销活动。其旗下健康美容门店LOHB’s Plus将于4至17日期间，对VT、Mediheal等深受外籍消费者欢迎的韩妆品牌产品实行优惠销售。 为进一步提升外籍顾客购物体验，乐天玛特还计划于本月底前，在首尔站店、永宗岛店等十余家外籍顾客较为集中的门店内张贴多语种标识，并在热门商品附上“Best Pick”推荐标签，以优化购物便利性与商品辨识度。

随着全球赴韩旅游热潮持续升温，外籍游客关注的热门景点也在悄然发生转变。比起南山、明洞、景福宫和免税店，越来越多的游客开始探索传统韩食、韩式美妆、韩流时尚等颇富韩国特色的文化空间。 据韩国旅游与零售行业统计，今年上半年访韩外籍游客共计883万人次，较去年同期增长14.6%，与新冠疫情前的2019年上半年相比暴增104.6%。今年全年访韩外籍游客预计突破2000万人次，达到历史新高。 外籍游客争相涌入韩国，但已鲜少前往明洞逛街，汝矣岛现代百货取而代之成为新宠。该店外籍游客消费占比从2022年的3.3%增至今年上半年的15%，游客国籍覆盖156个国家。不同国家（地区）游客的偏好也各异，日本、中国台湾及东南亚游客青睐韩流时尚与K-POP快闪，美国游客偏好美妆与餐饮，中国大陆及中东游客则关注奢侈品。 汝矣岛现代百货的成功秘诀主要在于针对外籍游客的专属服务，包括免费行李寄存、外国人自助游地图、专属会员系统，人工智能（AI）购物助理还能推荐店铺与餐厅。此外，现代百货还计划开设外国人专属文化课程，并与高端酒店合作推出商品配送服务，为游客提供更丰富的生活方式体验。 另一新兴打卡胜地乐天世界塔今年上半年外籍访客同比增长13%，外籍游客消费规模增长20%。乐天世界塔拥有韩国全境最高的观景台，乐天百货、AVENUEL、World Mall、石村湖等场所构成一个综合购物平台，提供韩流时尚、传统韩食及文化体验活动。今年上半年乐天百货蚕室店外籍游客消费同比增长20%，AI翻译服务日均处理约700次咨询。 比起以往的免税店扫货，外籍游客近来的购物首选是希杰欧利芙洋。去年有来自189个国家的游客在全国1264家门店完成约942万笔交易，覆盖门店达到92%。中小企业独立品牌和新兴韩妆品牌备受欢迎，外籍游客消费也同比大增140%。 去年11月开业的最大规模欧利芙洋N圣水店短短4个月累计访客就突破100万人次，即日均访客约8000人次，而营收的70%来自外籍游客。N圣水店通过设立K-Beauty Now、Global Hot Issue专区和行李寄存服务，为游客批量购物提供便利。 众多周知的星巴克身为国际品牌，但在韩国的特色门店也意外成为外籍游客必访之地。星巴克梨大店提供保温杯刻字定制服务，游客拍摄刻字过程后上传至社交媒体（SNS），口口相传一触即发。此外的特色门店还包括自然景观尽收眼底的济州门店，以及融合传统与现代设计的京东1960店、大邱钟路古宅店。星巴克数据显示，今年上半年韩国门店外籍游客消费同比增长约59%。 除此以外，原本作为当地居民日常消费场所的乐天玛特ZETTAPLEX首尔站店也人气大涨，去年全年外籍游客消费占比达到约40%，今年上半年同比再增5%。店内翻新后设有K-Food专区，集中展示海苔、零食、咖啡、坚果及方便面等热销韩国食品，同时开设韩国文化商品馆BOMUL，展示以现代化诠释的韩国传统文化商品。该店同样提供免费行李寄存、外币兑换及国际快递等服务。

希杰（CJ）第一制糖于5月26日正式宣布，为庆祝人气男团SEVENTEEN出道十周年，将携手欧利芙洋（Olive Young）运营“bibigo Hotel”主题快闪店。该活动将选址外籍游客聚集的明洞站店与弘大店分别举办，其中，明洞店活动周期为5月26日至6月8日（两周），弘大店则将运营至6月29日（一个月）。 本次跨界合作将推出多款SEVENTEEN联名限定产品，包括采用团体专属应援色及标志性logo设计的海苔卷、杯装炒年糕、特制辣椒酱及生菜酱等必品阁（Bibigo）系列产品。这些联名产品已于5月23日率先登陆希杰第一制糖官方电商平台CJ The Market及欧利芙洋线上商城，而线下快闪店则为消费者提供实体购买渠道。 明洞站店快闪店以酒店接待大厅为概念打造K-POP主题专区，同步销售必品阁限定产品与SEVENTEEN十周年纪念专辑，弘大店则以酒店氛围为概念，构建完整的主题快闪空间。值得注意的是，必品阁是首家在欧利芙洋实现全店快闪运营的食品品牌。 弘大店为增强互动体验，特别设置了十周年纪念拍照区与粉丝留言墙。此外，消费者单笔购买联名商品满2万韩元（约合人民币104.84元）即可获赠限定联名购物袋，满3万韩元可获野餐垫礼品。若在两家门店和线上平台累计消费满4万韩元的顾客，更有机会获得限量版必品阁与SEVENTEEN联名的拍立得小卡。参与社交媒体互动的访客还可额外获得必品阁贴纸与洗脸发带等周边产品。 除快闪店体验外，希杰第一制糖将于6月针对外籍消费者在首尔中区希杰总部一楼的“CJ THE KITCHEN”举办六场“SEVENTEEN with 必品阁烹饪课堂”活动。随着韩流文化全球影响力的持续扩大，外籍游客对韩国烹饪课堂的兴趣日益增加，课程开放预约仅一周，名额已售出80%，市场反响远超预期。 希杰第一制糖相关负责人表示，将为全球消费者提供沉浸式体验必品阁与韩国文化的绝佳契机。通过多元营销策略与爱豆IP联动，向外籍游客全方位展示韩国食品产业的创新活力与文化魅力。