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订阅经济持续升温 年轻爱智能 中老年重健康 【图片来源 韩联社】 在全体消费市场中，订阅服务持续升温，展现出强劲的增长势头。 大韩商工会议所以1000名成年男女为对象进行“消费者订阅服务使用实态”问卷调查，并于19日发布的数据显示，订阅服务在消费者中普及率极高，高达94.8%的受访者表示曾使用过订阅服务。在各类订阅服务中，视频流媒体平台以60.8%的比例位居首位，成为消费者体验最多的订阅服务类型。网购会员（52.4%）、网络及电视服务（45.8%）、音源及电子书（35.5%）、净水器（33.8%）以及外卖服务（32.5%）等紧随其后。 从订阅数量来看，每人订阅3至4个平台的比例最高，达39.8%，其次依次为1至2个平台（33.9%）、5至6个平台（17.2%）以及7个以上平台（9.1%）。在月订阅费用方面，费用在3万韩元（约合人民币150元）以下的消费者占比最高，为30.5%，但同时也有14.9%的消费者月订阅费用超过15万韩元。具体来看，各费用区间的分布相对均衡，22.9%的受访者表示消费3万至5万韩元，22.3%的受访者表示消费5万至10万韩元，9.4%的受访者则表示消费10万至15万韩元，显示出消费者对于订阅服务的多样化需求。 此外，不同年龄段消费者对于新订阅服务的偏好存在差异。20多岁人群最想订阅的服务为生成型AI，占比达23%，显示出年轻一代对于新兴科技的浓厚兴趣。而40至60多岁人群则更倾向于订阅健康及生活家电服务，占比高达25%，反映出中老年群体对于健康和生活品质的关注。商工会议所分析指出，这一变化体现了消费者需求从过去以文化信息为中心向贴近生活的商品需求的转变。 在订阅服务的优缺点方面，消费者普遍认为其优点在于提供针对性服务（64.9%）和费用低廉（58.8%）。然而，难管理月均订阅金额（77.4%）和取消订阅难（47.2%）等问题也成为消费者关注的焦点。 全球订阅市场呈现出巨大的增长潜力。据全球调查机构Gartner预测，全球订阅市场将从2020年的804万亿韩元增至2025年的1200万亿韩元。大韩商工会议所数字革新组长李恩哲（音）表示：“订阅服务以合理的价格提供了针对性服务和最新商品，符合当前的消费趋势。企业应该积极开发最适合消费者需求的订阅模式，以满足市场的多样化需求。”
2025-02-19 20:00:20 -
Coupang领跑韩国食品网购 用户满意度领跑【图片来源 韩联社】 一项调查显示，电商平台Coupang在食品网购呈现出一家独大的局面。 市场调查机构Open Survey面向1285名满20至59岁的成年男女进行问卷调查，并于11日发表《食品网购趋势》报告显示，55.4%的受访者表示，主要在Coupang电商平台购买食品。其次依次为Kurly（8.6%）、Naver购物（8.4%）、Homeplus（5.6%）、易买得（5%）、Gmarket（3.1%）、SSG（2.9%）等。与2023年的数据相比，Coupang的上升势头尤为显著。排名依次为Coupang（40.1%）、Kurly（10.3%）、Naver购物（9.5%）、易买得（7.9%）、Homeplus（7.1%）等。 数据显示，除Naver购物外，大部分平台的使用率均有所下跌，反之Coupang则逆势而上，使用率急剧上升15.3个百分点，2年内用户数量激增，成为食品网购领域的领头羊。关于近3个月内使用过的购买食品平台中，Coupang的使用率遥遥领先，占73.7%，远超Naver购物（38.1%）、Kurly（27.2%）、Gmarket（19.2%）、Homeplus（18.4%）等平台。 从各平台的月均食品购买频率来看，Coupang同样表现出色，月均购买次数达3.72次，较易买得和SSG（2.84次）、Naver购物（2.37次）、Kurly（2.66次）还要高。然而，在次均和月均支出金额方面，易买得和SSG分别以5.94万韩（约合人民币298元）元和16.8696万韩元位居榜首。据统计，Coupang次均和月均支出金额分别为3.54万韩元和13.1688万韩元。 在各平台满意度调查中，Kurly以85.5%的用户满意度位居首位，Naver购物以82.5%的满意度紧随其后，Coupang和SSG的用户满意度也达到80.5%。关于各平台的优势，Kurly和Naver购物分别以会员优惠范围的多样性和配送速度受到用户青睐，而Coupang则因性价比高而赢得广泛认可。易买得和SSG的用户则认为，整体上提供了更为便捷的购物体验。
2025-02-11 22:43:41 -
网购崛起冲击线下零售 韩国销售从业人员连续五年锐减【图片来源 韩联社】 一项调查显示，随着网络购物逐渐成为主流，销售行业从业人员已连续60个月呈现减少趋势。 统计厅于26日发布的数据显示，上月销售行业的就业人数达255.5万人，同比减少7.1万人，自2019年9月以来连续60个月呈减少趋势。 销售行业主要包括服装、化妆品、家电、家具、食品等领域的从业人员。上月全体就业者达2880.1万人，同比增加12.3万人。自2021年3月以来，全体就业人数已连续42个月保持增长，反之销售行业从业者数量却持续下降，形成鲜明对比。有分析认为，随着电商平台迅速崛起，线下销售岗位的减少趋势难以避免。 新冠疫情加速了网购交易量的增长，传统零售业态受到极大冲击。数据显示，去年韩国网购交易额达228.9万亿韩元（约合人民币1.2088万亿元），较6年前的2017年增长143%。疫前的2019年网购交易额达136.6万亿韩元，疫情后的2020年增至190.2万亿韩元。2022年（211.1万亿韩元）首次突破200万亿韩元。截至今年7月，网购交易额已达140.4万亿韩元，同比增加9%。 从外卖到旅行商品，再到衣服、鞋子、包、化妆品、书籍、家具等零售商品的网购销售品种日益增加。各大企业以疫情为契机，加速向数字化转型（DX）。此外，随着科技的飞速发展，无人收银台、自助服务机、服务机器人等逐渐取代人工服务，进一步加剧销售从业人员的减少趋势。 随着消费者的购物习惯发生变化，线下经济趋于萎靡，销售职员减少趋势日益显著。为促进线下零售业态和销售人力的增长，亟需推出有效政策。
2024-09-26 23:29:25
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订阅经济持续升温 年轻爱智能 中老年重健康
【图片来源 韩联社】 在全体消费市场中，订阅服务持续升温，展现出强劲的增长势头。 大韩商工会议所以1000名成年男女为对象进行“消费者订阅服务使用实态”问卷调查，并于19日发布的数据显示，订阅服务在消费者中普及率极高，高达94.8%的受访者表示曾使用过订阅服务。在各类订阅服务中，视频流媒体平台以60.8%的比例位居首位，成为消费者体验最多的订阅服务类型。网购会员（52.4%）、网络及电视服务（45.8%）、音源及电子书（35.5%）、净水器（33.8%）以及外卖服务（32.5%）等紧随其后。 从订阅数量来看，每人订阅3至4个平台的比例最高，达39.8%，其次依次为1至2个平台（33.9%）、5至6个平台（17.2%）以及7个以上平台（9.1%）。在月订阅费用方面，费用在3万韩元（约合人民币150元）以下的消费者占比最高，为30.5%，但同时也有14.9%的消费者月订阅费用超过15万韩元。具体来看，各费用区间的分布相对均衡，22.9%的受访者表示消费3万至5万韩元，22.3%的受访者表示消费5万至10万韩元，9.4%的受访者则表示消费10万至15万韩元，显示出消费者对于订阅服务的多样化需求。 此外，不同年龄段消费者对于新订阅服务的偏好存在差异。20多岁人群最想订阅的服务为生成型AI，占比达23%，显示出年轻一代对于新兴科技的浓厚兴趣。而40至60多岁人群则更倾向于订阅健康及生活家电服务，占比高达25%，反映出中老年群体对于健康和生活品质的关注。商工会议所分析指出，这一变化体现了消费者需求从过去以文化信息为中心向贴近生活的商品需求的转变。 在订阅服务的优缺点方面，消费者普遍认为其优点在于提供针对性服务（64.9%）和费用低廉（58.8%）。然而，难管理月均订阅金额（77.4%）和取消订阅难（47.2%）等问题也成为消费者关注的焦点。 全球订阅市场呈现出巨大的增长潜力。据全球调查机构Gartner预测，全球订阅市场将从2020年的804万亿韩元增至2025年的1200万亿韩元。大韩商工会议所数字革新组长李恩哲（音）表示：“订阅服务以合理的价格提供了针对性服务和最新商品，符合当前的消费趋势。企业应该积极开发最适合消费者需求的订阅模式，以满足市场的多样化需求。”
2025-02-19 20:00:20 -
Coupang领跑韩国食品网购 用户满意度领跑
【图片来源 韩联社】 一项调查显示，电商平台Coupang在食品网购呈现出一家独大的局面。 市场调查机构Open Survey面向1285名满20至59岁的成年男女进行问卷调查，并于11日发表《食品网购趋势》报告显示，55.4%的受访者表示，主要在Coupang电商平台购买食品。其次依次为Kurly（8.6%）、Naver购物（8.4%）、Homeplus（5.6%）、易买得（5%）、Gmarket（3.1%）、SSG（2.9%）等。与2023年的数据相比，Coupang的上升势头尤为显著。排名依次为Coupang（40.1%）、Kurly（10.3%）、Naver购物（9.5%）、易买得（7.9%）、Homeplus（7.1%）等。 数据显示，除Naver购物外，大部分平台的使用率均有所下跌，反之Coupang则逆势而上，使用率急剧上升15.3个百分点，2年内用户数量激增，成为食品网购领域的领头羊。关于近3个月内使用过的购买食品平台中，Coupang的使用率遥遥领先，占73.7%，远超Naver购物（38.1%）、Kurly（27.2%）、Gmarket（19.2%）、Homeplus（18.4%）等平台。 从各平台的月均食品购买频率来看，Coupang同样表现出色，月均购买次数达3.72次，较易买得和SSG（2.84次）、Naver购物（2.37次）、Kurly（2.66次）还要高。然而，在次均和月均支出金额方面，易买得和SSG分别以5.94万韩（约合人民币298元）元和16.8696万韩元位居榜首。据统计，Coupang次均和月均支出金额分别为3.54万韩元和13.1688万韩元。 在各平台满意度调查中，Kurly以85.5%的用户满意度位居首位，Naver购物以82.5%的满意度紧随其后，Coupang和SSG的用户满意度也达到80.5%。关于各平台的优势，Kurly和Naver购物分别以会员优惠范围的多样性和配送速度受到用户青睐，而Coupang则因性价比高而赢得广泛认可。易买得和SSG的用户则认为，整体上提供了更为便捷的购物体验。
2025-02-11 22:43:41 -
网购崛起冲击线下零售 韩国销售从业人员连续五年锐减
【图片来源 韩联社】 一项调查显示，随着网络购物逐渐成为主流，销售行业从业人员已连续60个月呈现减少趋势。 统计厅于26日发布的数据显示，上月销售行业的就业人数达255.5万人，同比减少7.1万人，自2019年9月以来连续60个月呈减少趋势。 销售行业主要包括服装、化妆品、家电、家具、食品等领域的从业人员。上月全体就业者达2880.1万人，同比增加12.3万人。自2021年3月以来，全体就业人数已连续42个月保持增长，反之销售行业从业者数量却持续下降，形成鲜明对比。有分析认为，随着电商平台迅速崛起，线下销售岗位的减少趋势难以避免。 新冠疫情加速了网购交易量的增长，传统零售业态受到极大冲击。数据显示，去年韩国网购交易额达228.9万亿韩元（约合人民币1.2088万亿元），较6年前的2017年增长143%。疫前的2019年网购交易额达136.6万亿韩元，疫情后的2020年增至190.2万亿韩元。2022年（211.1万亿韩元）首次突破200万亿韩元。截至今年7月，网购交易额已达140.4万亿韩元，同比增加9%。 从外卖到旅行商品，再到衣服、鞋子、包、化妆品、书籍、家具等零售商品的网购销售品种日益增加。各大企业以疫情为契机，加速向数字化转型（DX）。此外，随着科技的飞速发展，无人收银台、自助服务机、服务机器人等逐渐取代人工服务，进一步加剧销售从业人员的减少趋势。 随着消费者的购物习惯发生变化，线下经济趋于萎靡，销售职员减少趋势日益显著。为促进线下零售业态和销售人力的增长，亟需推出有效政策。
2024-09-26 23:29:25
