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‘韩国丰田汽车’新闻 3个
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丰田和雷克萨斯销售及售后服务满意度双双位居前列韩国丰田汽车在消费者中获得了销售服务和售后服务的双重认可。 韩国丰田汽车于17日宣布，在汽车研究机构Consumer Insight进行的“2026年度汽车调查”中，丰田和雷克萨斯分别在销售服务满意度和售后服务满意度方面名列前茅。 销售服务满意度是针对新车购买一年内的消费者，对展厅、销售人员、交车过程及售后客户管理等进行评估。今年调查中，丰田以850分连续五年位居第一，雷克萨斯以839分连续五年位居第二。 售后服务满意度则评估了最近一年内使用官方服务中心的客户的售后服务体验。丰田以859分获得第一，雷克萨斯以858分获得第二。特别是丰田在2023年排名第三，2024年排名第二，2025年并列第二后，今年再次上升至第一，显示出持续的增长势头。 韩国丰田汽车副总裁强大焕表示：“我们将继续倾听客户的声音，并与全国经销商共同努力，提供从购车到拥有和管理的全方位满意服务。” 另外，韩国丰田汽车将在下半年继续以新车为重点，进军国内市场。雷克萨斯自14日起开始接受全新改款车型“全新ES”的预订。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。
2026-09-17 18:40:10 -
保险开发院与韩国丰田汽车签署谅解备忘录，简化特约投保流程保险开发院与韩国丰田汽车合作，旨在简化汽车保险先进安全装置折扣特约的投保流程。根据保险行业消息，保险开发院与韩国丰田汽车于首尔丰田汽车总部签署了谅解备忘录（MOU）。此次协议的目的是将丰田和雷克萨斯车辆信息与保险行业的共同信息网络连接起来，以便消费者更容易地加入先进安全装置折扣特约。汽车保险行业对配备车道偏离警示、前方碰撞预警、后侧碰撞预警等先进安全装置的车辆提供保险费折扣。然而，若为新车或选装设备，消费者需自行提交相关照片等额外确认材料，导致投保过程相对繁琐。此次协议预计将使消费者在无需提交额外证明材料的情况下，确认是否可以加入先进安全装置折扣特约，并享受保险费折扣。保险开发院希望通过标准化不同汽车制造商的先进安全装置名称并注册到信息网络中，减少消费者的困惑。保险开发院院长许昌彦表示：“这是为了提高消费者便利性而与汽车制造商合作的案例，未来我们将扩大合作对象，继续致力于提升消费者的便利。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。
2026-06-02 17:33:00 -
起亚、丰田、KGM召回：门锁、螺栓、软件缺陷汽车安全措施常常未能及时确认，导致错过整改机会。每周整理国内召回及免费检查信息，帮助消费者快速确认所需措施。<编辑者注>起亚PV5、丰田普锐斯、KGMobility主要车型发现安全装置和电子控制装置缺陷，包括安全带扣合不牢、行驶中车门可能打开、仪表盘错误等关键功能异常。根据国土交通部汽车召回中心消息，4月20日至24日公布的召回中包括起亚、韩国丰田汽车、KGMobility车辆。起亚针对231辆PV5（SW）车型进行安全带固定螺栓相关召回。这些车辆生产于2025年8月1日至12月3日。由于未确认安全带固定螺栓的扭矩记录，无法保证完全固定，可能影响事故时乘客安全。整改通过检查后重新固定进行。同一车型还发现引擎盖面板缺陷。2025年9月9日至2026年1月6日生产的3777辆车在部件生产条件变更过程中出现材料和强度不均问题。该缺陷被归类为不符合行人保护相关安全标准（汽车及汽车部件性能标准第102条之2）。整改通过检查后更换改进部件进行。韩国丰田汽车对普锐斯2WD、AWD、PHEV等3个车型2132辆进行召回。生产期为2023年9月至2025年11月。由于后门外把手电动开关电路设计不当，进水时可能导致电路短路。在车门未锁定状态下，行驶中可能意外打开后门。整改通过增加电路补充布线及继电器进行。KGMobility同时进行电子控制装置相关召回。Torres EVX和Musso EV等2个车型18533辆因车身控制模块（BCM）软件逻辑错误，后方碰撞警示灯闪烁周期可能延迟。在后方碰撞风险情况下，警示传达时间可能延迟，通过软件更新进行整改。此外，Torres、Actyon、Musso EV等6个车型51535辆发现仪表盘相关缺陷。在特定条件下，内存负荷增加导致通信错误，仪表盘显示可能间歇性停止或关闭。仪表盘异常时，车辆状态信息确认可能受限。整改通过OTA（无线软件更新）方式进行，无需进厂即可完成。车主可通过汽车召回中心输入车牌号或车架号（VIN）确认是否为召回对象。即使未收到制造商通知，也可查询及预约，整改措施免费进行。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。
2026-04-25 16:03:00
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丰田和雷克萨斯销售及售后服务满意度双双位居前列
韩国丰田汽车在消费者中获得了销售服务和售后服务的双重认可。 韩国丰田汽车于17日宣布，在汽车研究机构Consumer Insight进行的“2026年度汽车调查”中，丰田和雷克萨斯分别在销售服务满意度和售后服务满意度方面名列前茅。 销售服务满意度是针对新车购买一年内的消费者，对展厅、销售人员、交车过程及售后客户管理等进行评估。今年调查中，丰田以850分连续五年位居第一，雷克萨斯以839分连续五年位居第二。 售后服务满意度则评估了最近一年内使用官方服务中心的客户的售后服务体验。丰田以859分获得第一，雷克萨斯以858分获得第二。特别是丰田在2023年排名第三，2024年排名第二，2025年并列第二后，今年再次上升至第一，显示出持续的增长势头。 韩国丰田汽车副总裁强大焕表示：“我们将继续倾听客户的声音，并与全国经销商共同努力，提供从购车到拥有和管理的全方位满意服务。” 另外，韩国丰田汽车将在下半年继续以新车为重点，进军国内市场。雷克萨斯自14日起开始接受全新改款车型“全新ES”的预订。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。
2026-09-17 18:40:10 -
保险开发院与韩国丰田汽车签署谅解备忘录，简化特约投保流程
保险开发院与韩国丰田汽车合作，旨在简化汽车保险先进安全装置折扣特约的投保流程。根据保险行业消息，保险开发院与韩国丰田汽车于首尔丰田汽车总部签署了谅解备忘录（MOU）。此次协议的目的是将丰田和雷克萨斯车辆信息与保险行业的共同信息网络连接起来，以便消费者更容易地加入先进安全装置折扣特约。汽车保险行业对配备车道偏离警示、前方碰撞预警、后侧碰撞预警等先进安全装置的车辆提供保险费折扣。然而，若为新车或选装设备，消费者需自行提交相关照片等额外确认材料，导致投保过程相对繁琐。此次协议预计将使消费者在无需提交额外证明材料的情况下，确认是否可以加入先进安全装置折扣特约，并享受保险费折扣。保险开发院希望通过标准化不同汽车制造商的先进安全装置名称并注册到信息网络中，减少消费者的困惑。保险开发院院长许昌彦表示：“这是为了提高消费者便利性而与汽车制造商合作的案例，未来我们将扩大合作对象，继续致力于提升消费者的便利。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。
2026-06-02 17:33:00 -
起亚、丰田、KGM召回：门锁、螺栓、软件缺陷
汽车安全措施常常未能及时确认，导致错过整改机会。每周整理国内召回及免费检查信息，帮助消费者快速确认所需措施。<编辑者注>起亚PV5、丰田普锐斯、KGMobility主要车型发现安全装置和电子控制装置缺陷，包括安全带扣合不牢、行驶中车门可能打开、仪表盘错误等关键功能异常。根据国土交通部汽车召回中心消息，4月20日至24日公布的召回中包括起亚、韩国丰田汽车、KGMobility车辆。起亚针对231辆PV5（SW）车型进行安全带固定螺栓相关召回。这些车辆生产于2025年8月1日至12月3日。由于未确认安全带固定螺栓的扭矩记录，无法保证完全固定，可能影响事故时乘客安全。整改通过检查后重新固定进行。同一车型还发现引擎盖面板缺陷。2025年9月9日至2026年1月6日生产的3777辆车在部件生产条件变更过程中出现材料和强度不均问题。该缺陷被归类为不符合行人保护相关安全标准（汽车及汽车部件性能标准第102条之2）。整改通过检查后更换改进部件进行。韩国丰田汽车对普锐斯2WD、AWD、PHEV等3个车型2132辆进行召回。生产期为2023年9月至2025年11月。由于后门外把手电动开关电路设计不当，进水时可能导致电路短路。在车门未锁定状态下，行驶中可能意外打开后门。整改通过增加电路补充布线及继电器进行。KGMobility同时进行电子控制装置相关召回。Torres EVX和Musso EV等2个车型18533辆因车身控制模块（BCM）软件逻辑错误，后方碰撞警示灯闪烁周期可能延迟。在后方碰撞风险情况下，警示传达时间可能延迟，通过软件更新进行整改。此外，Torres、Actyon、Musso EV等6个车型51535辆发现仪表盘相关缺陷。在特定条件下，内存负荷增加导致通信错误，仪表盘显示可能间歇性停止或关闭。仪表盘异常时，车辆状态信息确认可能受限。整改通过OTA（无线软件更新）方式进行，无需进厂即可完成。车主可通过汽车召回中心输入车牌号或车架号（VIN）确认是否为召回对象。即使未收到制造商通知，也可查询及预约，整改措施免费进行。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。
2026-04-25 16:03:00
