新成立的委员会负责建立金融消费者保护内部控制体系，制定基本方针，审议和决策消费者保护战略方向及详细计划，并监督相关内部委员会的运作。
委员会每半年定期召开会议，并在必要时通过临时会议讨论重要议题。KB国民卡计划通过此举将金融消费者保护内化为董事会的最高决策机制，并加强管理和监督功能。
去年，KB国民卡还设立了“客户之声管理委员会”，积极将消费者意见纳入公司决策过程。
KB国民卡相关人士表示：“我们将消费者保护作为首要价值和必须优先遵循的原则，通过以预防为中心的全公司消费者保护体系，努力提升金融消费者权益和信任。”
※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。
