SK AX与全球人力资源咨询公司美世（Mercer）合作，致力于企业人工智能（AI）转型（AX）的组织运营设计及AI平台建设。
SK AX于8日宣布与美世签署了'AI+人力资源组织运营模式开发及AI平台建设合作协议'。美世是马什（Marsh）旗下的业务部门，在全球130个国家为客户提供咨询服务的专业人力资源公司。
在京畿道城南市SK AX总部举行的签约仪式上，SK AX总裁金完钟与美世韩国联合代表张志源等双方管理层出席并讨论了合作方案。
金完钟表示：“在AI时代，竞争力不仅在于是否引入AI，而在于整个组织能多快转变工作方式和运营体系，以与AI协同运作。”他进一步表示：“SK AX将支持企业客户在组织运营、人才培养和工作方式上进行以AI为中心的创新。”
张志源指出：“许多全球企业在引入AI后，面临组织和人事创新的第二道关卡。”他认为：“如果将美世的人事经验与SK AX的AI解决方案基础设施结合，企业将能够实现高质量的人力资源转型，切实感受到现场的变化。”
业界普遍认为，企业的组织运营和人力资源体系需要根本性改变。近期，企业面临的挑战已超越简单的AI引入，转向哈尼斯工程（Harness Engineering），即为确保AI代理能够稳定工作而设计整体环境的技术。这要求企业在运营方式上以AI为前提进行重新设计，而非仅仅在现有方式上增加AI。此时，人的工作将从简单重复转向监督和判断，从而最大化生产力并发掘新的增长动力。
双方将共同提供解决企业客户困扰的方案，包括：建立人-AI协作的组织运营模型和开发AI代理解决方案；制定人才招聘、培养和评估策略及运营体系；进行基于AI的问题解决能力诊断等。
SK AX计划实现人才招聘、培养、绩效管理及评估。将基于成员的能力和工作数据进行工作方式及全公司运营的创新。通过AI连接内部系统、数据和决策，实现全公司整合与协同，提升决策速度和生产力。
SK AX还将提供其开发的AI能力诊断程序'AI素养'和实务型AI培训项目'AI训练营'等企业定制的人才培养方案。通过这些方案，成员将能够利用AI解决业务现场的问题，并推动整个组织的工作方式创新。
SK AX在SK集团的校园招聘及新韩银行等金融和制造业领域建立了AI平台的经验，包括HD韩国造船的船舶生产流程优化项目、新韩银行的生成型AI平台建设、以及我们投资证券的全公司业务AX重新设计等。基于这些经验，SK AX计划在与美世的智能人力资源平台开发中展示其AX技术实力。
SK AX相关人士表示：“许多企业在引入AI后，仍在实际工作应用和组织内部推广阶段遇到困难。”他表示：“SK AX将与美世携手，支持企业客户通过以AI为中心的运营设计，实现工作创新和生产力提升，成为'AI原生'的企业。”
※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。
