生活文化企业LF运营的专业商城LF商城于近日推出了基于生成型人工智能（AI）的购物全程支持服务“LF风格对话”。

LF风格对话是LF商城结合品牌运营经验和时尚策划专业知识，采用自然语言处理的购物服务。客户可以像对话一样提问，例如“推荐适合最近天气的清凉连衣裙”或“给我看看赫基斯的新款衬衫”，AI会分析客户的意图，并提供合适的商品及推荐理由。

该服务综合分析当前天气、LF商城的实时热门搜索词以及客户最近点击的商品等信息。即使是相同的问题，AI也会根据客户的偏好和时点提供不同的回答。例如，在炎热的天气中，推荐透气性好的亚麻连衣裙；而对以往主要查看极简风格商品的客户，则会推荐符合其偏好的产品。此外，推荐商品的面料、剪裁和搭配要点等信息也会被详细说明，以帮助客户更好地理解和选择商品。

LF商城相关人士表示：“LF风格对话是帮助客户以其真实思维方式找到所需商品的服务”，并表示将利用AI提供更加自然和个性化的购物体验。

与此同时，LF商城还在加强基于AI的内容电商，实时将社交媒体评论、点赞和分享等客户反馈融入商品运营和营销中。