GS零售与人工智能（AI）初创企业合作，启动了以现场为中心的AX（AI转型）项目，旨在解决零售现场的实际问题。

GS零售于16日在首尔江南区GS塔举行了开放创新项目‘GS挑战未来零售’第四期见面会，并于20日宣布与最终选定的5家初创企业开始基于AI的业务验证（PoC）。

今年的项目首先由各业务部门定义需要解决的现场问题，然后寻找具备相应技术和执行力的初创企业。

GS零售调查了全公司17个业务部门的需求，确定了数据与AI智能、自主运营优化、数字互动创新等核心领域。

此次见面会后，GS零售与初创企业将在接下来的约4个月内，直到11月中旬，进行验证项目。主要任务包括利用视觉AI分析生鲜食品强化店的顾客行为与购买模式，以及针对生成式AI搜索环境进行搜索优化（GEO）、基于AI的客户关系管理（CRM）自动化等。

此外，还将利用社交网络服务（SNS）数据挖掘趋势商品，并基于网红与粉丝数据开展品牌培育项目。

GS零售新增长部门负责人李成华表示：“我们将把未来零售打造成一个连接现场问题解决与实际业务应用的开放创新平台。”

与此同时，GS零售于6日在首尔驿三洞GS塔举办了AX现场案例分享会，与员工分享了此前推进的现场中心AX案例。